Югавтотранс
57 отзывов
1 октября 2024
По маршруту Таганрог - Москва езжу 2 раза в год зимой и летом.
Раньше ездил автобусами Югавтотранса, сейчас стал пользоваться услугами новой автобусной компании с адекватным качеством сервиса.
Что могу сказать про Югавтотранс:
- по техническому состоянию парк автобусов перевозчика - старая убога рухлядь, которая дышит на ладан, салон автобуса что-то среднее между скотовозом и хлевом. Эти автобусы подлежали списанию, а не для перевозки людей.
- даже не так часто ездя на автобусах этого перевозчика, 2 раза попадал в ситуацию, когда автобус на линии ломался, пассажиры переводчиком были брошены, помощь низкая не оказывалась.
А один раз поломка в пути произошла зимой. В салоне была температурам как нам улице. Перевозчик переморозил пассажиров и потом никак за это не отвечал.
На жалобу в Ространснадзор, пришёл ответ, что перевозчика предупредили.
Хотя за такие грубые нарушения надо лицензии лишать.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторы рога и копыта.
25 сентября 2024
Пользовались услугами данного перевозчика 11 августа 2024 года, маршрут Ростов-на-Дону- Москва. Приятные впечатления от поездки, автобус хороший, новый. Имеются все необходимые надписи, таблички с названием маршрута, наименованием перевозчика, номером рейса, что очень удобно для пассажиров, в частности сравнить с той, что указана в билете. В дороге работал кондиционер. Водители вежливые, объявляли в микрофон об остановках и их длительности. Прибыли в Москву вовремя, даже немного раньше. С удовольствием воспользуемся их услугами ещё раз.
10 ноября 2024
Ехал на автобусе данной компании из Москвы с 9-ое на 10-е ноября. До этого в Москву прибыл с другим перевозчиком, не буду писать с каким, но это была мука. С Югавтотрансом доехал с комфортом. Нормальные сидения, откидываются спинки, есть подножки, есть маленькие столики в спинках сидений. Удавалось поспать, в отличие от предыдущего опыта.
Водитель отличный! Собранный, приятный мужчина, внимательный профессионал своего дела. До этого в Москву я ехал с другим перевозчиком и там водители всю дорогу громко разговаривали и громко матерились. Здесь на контрасте, спокойно, чётко, автобус идёт мягко, поездкой остался более, чем доволен. Спасибо.
Может у данного перевозчика и имеются в парке старые плохие автобусы, но лично я ехал на хорошем и поэтому пишу положительный отзыв.
30 августа 2024
Так получилось , что с Таганрога в Москву и с Москвы в Таганрог я ехала с одним составом водителей...
Хочу написать за них, Виталий и Борис .... крутые водители , комфортное вождение, очень внимательные ко всем людям в автобусе... очень добрые))))
Не знаю, почему многим не нравится ездить на автобусах. Мне очень понравилось, и водители и сам автобус просто чудо...
Всем советую....
1
11 июля 2024
Не в первый раз подобная ситуация,поэтому решила написать по последней ситуации с чем сталкиваюсь. Всегда Югавтотранс зараннее билеты брала. В этот раз в начале мая 2024 года взяла билеты на автобус в Геленджик 1.07 туда, 8.07 обратно. Туда как и всегда едем с комфортом ,внимательные,профессиональные водители. Кондиционер, остановки ворганизованном порядке. Удобные кресла,а главное расстояния между ними. Обратно всегда какая-то непонятная история с качеством перевозки. Понадеялась,что зараннее купленные билеты оградят от негативного опыта. В день отьезда позвонила вежливая девушка,проинформировала, о том что будет не автобус,а микроавтобус и приедет он минут на 15раньше. Казалось бы все норм,подвоха нет. Сидя на станции от ожидающих узнаем,что автобус на котором мы должны были ехать приедет на 25мин позже. А нас микрик повезет. Приехала "маршрутка" вовремя как и говорила девушка. В принципе комфортабельно на время поездки 1-максимум 2. Но не на 6-7часов. Кондер работал слабо,душно. Но это не самое неудобное. Сиденья!!!! Сидишь как пасочка. Назад откинуть сиденье нельзя,потому что у пассажиров и так с трудом ноги поместились. Мне повезло на поломанном сиденье ехать,оно само поднималось и опускалось,не фиксировалось. Страшно неудобно и тесно. Даже у здорового человека будет болеть попа,спина,ноги от данной поездки. Заехали в Джубгу за пассажирами. Дамы мягко говоря под шафе сразу с бокалами и пивасиком загрузились. Мат,ор пол дороги. Дети в салоне были. На заправке бензином невысаживали,не предупреждали. Через час-полтора газом заехали заправиться. Высадили. Долго. Прям на заправке мы и стояли. Время было рассмотреть микрик. Компания "Автолайн" ИП ....юр.адрес Марипольское шоссе 27/2 кв...
Все были недовольны,но никто не возмущался,т.к. просто хотели поскорее домой. С дамами под алкоголем безполезно связываться,быдло. А водители такого вида ,что могут и послать,высадить на пол пути. Я честно побоялась.
Ощущение,что наши билеты были перепроданы компанией Югавтотранс. И наши места проданы подороже. Ведь наш автобус не был снят с рейса из-за поломки,он приехал чуть позже. Кидалово. Урок нам ездить с жд и такси.
3
22 марта 2024
Написал руководству компании вот такое письмо...
Претензия
Добрый день! Воспользовался услугой вашей транспортной компании уже не в первый раз. Рейс Москва - Таганрог, отправление 21.03.2024 в 20:45 МСК. До этого были мелкие замечания. Но сегодня просто ужас. Как можно выпускать в рейс неисправный автобус? Ходовая вся гремит! Едешь как по стиральной доске! Отопление нижнего салона отсутствует! По ногам дует холодный воздух во время движения. К концу поездки у меня появился насморк, воспалилась носоглотка от холода! А на верхнем салоне наоборот - не работает вентиляция! Люди от духоты стали спускаться вниз. Индивидуальный обдув пассажиров не работает и не регулируется, освещение индивидуальное не работает. Местами выломаны выключатели. Некоторые спинки кресел не регулируются! Не проводится предрейсовая подготовка салона. Я зашёл одним из первых в автобус - даже спинки в вертикальном положении не стоят! Окна автобуса уже непросто в подтёках грязи, но и плесенью покрылись! Шторы отсутствуют. На полках для ручной клади всякий хлам лишний лежит, который точно в дороге не нужен. А пассажирам шапку даже засунуть иногда приходится поискать место. Водителю вообще на всё плевать... Люди подходят - жалуются на холод внизу. А он говорит, что печка не работает, а сам форточку открыл и сидит курит во время езды... А занавески снял с окон и отгородился ими от пассажирского салона. У него там тепло. Скотское отношение к пассажирам нужно прекращать!
Считаю, что эксплуатацию данного автотранспорного средства необходимо прекратить до устранения вышеперечисленных технических недостатков влияющих на безопасность дорожного движения и здоровье пассажиров! Это касается имиджа и статуса вашей компании прежде всего. Марка комфорта и безопасности пассажирских перевозок на таком автобусе упадёт ниже плинтуса очень быстро... На сегодня моя оценка -1 звезда... Надеюсь, что моё письмо будет тщательно разобрано, а все исчерпывающие меры будут приняты.
С уважением! Ваш пассажир.
2
31 июля 2024
Худшие автобусы нашего времени. Компания была очень хорошей до 2020 года. Дальше только хуже. Автобусы грязные , без кондиционера, водители ездят в обход платной трассы , по итогу имеем опоздания на 2-3 часа. Лучше переплатить но поехать с комфортом, чем так
5 января 2024
Никогда в жизни не покупайте билеты на автобусы Таганрог-Москва (Саларьево). Ехала 29 декабря 2023г. Автобус в Ростов приехал с опозданием на полтора часа, отправление вместо 21-00, получилось в 22-30,ни гос.номер , ни бортовой не соответствовал номеру, указанному при продаже. Автобус - рухлядь, грязный, подголовники должны были быть постираны поездок 10 назад. Содрали 300р. за багаж (чемодан размером со спортивную сумку небольшую). Во время поездки потеряли еще больше часа, итого два с половиной часа, время в пробках не считаю (не вина водителя). Печка работала адски. На просьбу к водителю уменьшить , тот ответил:" Раздевайтесь", короче поездка - ад адский. Даже единица, поставленная мной - высокая оценка.
4
19 мая 2024
Очень ошибся в данной компании. Попросил сделать в Таганроге остановку в Домодедово. Водитель пообещал остановиться на 38 км, где он всегда останавливается на перекур для пассажиров. Результат- проскочил мимо, завёз в Москву. Опаздываю на рейс.
4 июля 2023
Ехала 30.06.23г в Москву и 02.07.23г из Москвы этой так называемой транспортной компанией. К сожалению, на сайт не заглянула, отзывов не читала, т.к очень нужно было ехать, а билетов на поезд не было от слова "совсем".Поездки были просто ад! Если в Москву ехали более-менее терпимо: сиденье не откидывалось, подлокотник не фиксировался, кондициоенр еле-еле дул, остановки в самых грязных и вонючих местам с платными убогими туалетами, ночью не сомкнула глаз - это просто невозможно на таком сиденье. То из Москвы - вообще жесть! Кондиционер не работал вообще - его просто нет. Люки на крыше автобуса - просто дырки с заслонкой! Пассажиры, сидящие под люками, требуют их закрыть, т.к. попросту сдувает, остальные обливаются потом, т.к ветер не доходит. В час ночи автобус загорелся, мы едва отъехали от Москвы. Водители его обесточили - двери были закрыты с пассажирами внутри. Ночь, трасса, никто ничего не объясняет. Открыли двери: выйти некуда - с одно стороны трасса, с другой глубокий отвесный кювет с водой на дне. Стоим в неведении. Водители на все вопросы хамят, посылают матом. Кое-как что то сделали, и под дождем поехали дальше. Включили печку, без кондиционера - это жесть. Правда, под Миллерово в 12.00 пересадили в другой автобус. В результате приехали с опозданием на 3.5 часа. Многие опоздали на пересадку, пропали билеты. Самое ужасное: в этой компании НИКТО не отвечает за техническое состояние автобусов. Кто то же подписывает им путевые листы и выпускает в рейс? Водители такое быдло. Хамы невозможные. С ними в кабине ещё ехала бабень какая то (видимо женщина одного из водителей), такого хамства в отношении пассажиров от женщины вообще не ожидала. В результате поездки у меня давлении 200 и прединсультное состояние, готовлю обращение в Прокуратуру, так ездить просто опасно для жизни! Руководству компании жаловаться бесполезно, наверняка знают сами про этот беспредел. Поэтому обращусь в Прокуратуру. Всех причастных предостерегаю: НЕ ЕЗДИТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ - ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ!
3
24 августа 2023
Ехала автобусом Москва-Таганрог с остановкой в Ростове с 23.08. На 24.08.
Водиетли - отвратительные личности.
Стоят и смотрят как девушки сами загружают чемоданы в багажное отделение, мужчины трамбуют багаж тоже сами, никакой помощи и контроля.
Далее на протяжении всей дороги было 3-4 остановки по 10 минут, ни в одном месте нельзя было поесть. Было только туалеты в безлюдных местах. Водители экономтли время, замечательно, приедем раньше, думала я. В ростов мы заехали в 10:40, до время прибытия указанного в билете оставался час.
Но в итоге три раза мы останавливались, никто из пассажиров не понимал зачем, все только слушали их разговоры « надо забрать человека с остановки».
Так же из наблюдений: кондиционер не работает, кресла самые дешевые, нет деэе отделения на спинке кресла.
За все 3-4 отановки по 10 минут ни разу водители не спросили все ли пассажиры на месте, их это вообще не касается.
4 июля 2023
Поездка была ужасной.
Ехали 02.07.23 в 20:45 из Москвы в Ростов-на-дону.
Во-первых, автобус в плохом состоянии, сидения твёрдые и неудобные, везде грязно и пыльно, будто не убирали там уже очень давно.
Нумерация не соответствовала выбранным билетам. При выборе онлайн, были указаны одни места на схеме, а по итогу эти места оказались в самом последнем ряду, где 5 мест подряд идёт. Кондиционеры не работали, люк был поиоткрыт совсем чуть чуть, т.к рядом сидела женщина с годовалым ребёнком. В общем дышать было нечем и все истекали от жары.
Во-вторых, по пути автобус сломался и посреди поля простояли больше часа, пока его пытались починить. Но видимо так и не сделали, ехали с постоянными остановками, поливали масло каждый раз. И в этом аду мы проехали большую часть пути. Когда оставалось 180 км до Ростова, нас наконец-то пересадили в другой автобус. Такой-же, но хотя бы кондиционер работал, уже хоть что - то.
В-третьих, водители были такие грубые и злые, всем хамили, сложилось ощущение, что на работу набрали бывших зеков.
В общем, впечатление от компании отвратительное, больше никогда не выберем её для поездок. Не понимаю как автобусы такого состояния можно предоставлять для поездок на такие дальние расстояния. В Москву ехали компанией евро-люкс, просто небо и земля!
1
1
2 июля 2024
Водители, очень часто останавливаются на15-20минут по своим туалетным нуждам при этом никого из автобуса не выпускают, никакого понимания к пассажирам!!!
4
5 января
Сегодня в секундах не успели на автобус. Почему даже минуту не ждали пассажира????!!?
1
17 апреля 2023
Не рекомендую. Хамское поведение водителей - пассажиры им должны, начиная с посадки. На простые вопросы: где будет остановка по прибытии? - отвечают с натягом. Специально делают станции в грязных вонючих местах на бесплатных участках М-4. Сам по себе автобус с громким именем Неоплан давно пора в утиль: кресла не двигаются, все грязное.
Еще один прикол: места распределяются по принципу кто первый встал того и тапки. Водителю нет дела на ваши споры с другими пассажирами, главное чтобы его не беспокоили во время прослушивания блатной музыки.
Перевоз левых посылок и пассажиров без билета - норма для этих товарищей. Никогда больше не поеду с вами, (далее мат и оскорбления компании).
4
12 октября 2023
Да хорошо там быстро купил билет и уехал супер одним словом нормально быстр Москву езжу в основном нормально Как по мне спасибо
1
9 августа 2024
Ужасное отношение к пассажирам. Помимо того что автобус опоздал на час, так ещё и поломался наполдороги
9 июля 2023
Ехала дочь с Москвы. Автобус в принципе сойдет. Но время приезда отличалось более, чем на час. Водитель не предупредил и не разбудил. Дочь проехала лишних 30 км. Ей пришлось вызывать такси.
Хорошо, хоть не в Таганроге очутилась.
14 июля 2022
Номер "автобуса" М725КС 761
Маршрут Москва Ростов-на-Дону Таганрог
Никогда в жизни больше не куплю билеты от этой компании, полное говно, никому не советую
Выехали мало того что с задержкой, водители хамят всем подряд, так еще попросили включить кондиционер, так как при покупке билетов, было указано автобус с кондиционером, подошли к водители попросили, он велюяил его на 5 минут, и то еле-еле дул, после чего водитель отключил кондиционер, и скзаал откройте люки кому жарко, на улице идет дождь, сиденья полное отстой, проехав час пути уже хочется выйти и больше не садиться, полоаина подлокотников не работает
Короче говоря, если у вас будет выбор компании «Югавтотранс» не выбирайте, 2 билета вышли в 4000рублей, и даже близко не представляю за ято заплатили, это этого ехали в автобусе фирмы «Надежда» кондер работал полстоянно и сиденья намного удобнее
6
1 января 2023
Вот интерсно, а где и в какой форме должны оповещать пассажиров об отмене рейсов? 31 декабря и 1 января исчезли рейсы на Москву из Таганрога отправлением 18.00. Самое интересное, что нет никаких работающих контактов для связи в Югавтотрансом. Просто мертвая тишина. 31 диспетчер автовокзала в Таганроге заверила, что 1 января автобус обязательно будет. Но он-автобус, так и не случился. Как не было порядка на транспорте, так и нет его.
3
30 июня 2023
Всё отлично, брал как то раз билеты, вежливая девушка, места предложила выбрать.. Сейчас предпочитаю брать у них онлайн.
24 января 2023
Неплохой провинциальный автовокзал. Можно покушать тёплых пирожков и выпить горячий кофе. Есть чистый платный туалет.
3
23 июня 2023
Настойчиво не рекомендую. Маршрут: Москва-Таганрог, отправление из Саларьево в 20:45. Автубус старый, убитый и неухоженный. Сиденья крайне неудобные. Регулировки, в основной массе, не работают. Собственно, как и кондиционер.
Переезд ночной, поспать не удалось совсем.
Остерегайтесь!!
1
26 сентября 2024
Не плохо, но можно лучше 😊
5 февраля 2023
Просто возмутительное обслуживание. Ехала 08.01.23 из Таганрога в Каменск. Водитель, почему-то решил не заезжать на вокзал в Каменске и высадил меня одну на шоссе возле Каменска посреди ночи с вещами. Большое спасибо за такое обслуживание, больше никогда!
3
1
29 сентября 2022
Ужасно!!!!!
Отвратительные водители, автобусы в печальном состоянии, сидения не откидываются.
Лучше пешком пойти в Москву чем ездить на этих автобусах.
Водители хамят пассажирам.
Ездили 3 раза и все 3 раза автобус ломался.
Просидели 5 часов пока ждали новый автобус.
Возмущению нет предела.
Купите новые автобусы или отремонтируйте имеющиеся.
Гоняете на развалюхах.
5
7 августа 2023
07.08.23 поездка из Москвы в Ростов. Кондиционер еле дует, в автобусе стоит сильная духота. Сам по себе автобус старый, воняет мочой. За все время поездки сделал всего 2 остановки в местах, где вместо туалета дырка. Ездим регулярно и я знаю, что по пути есть нормальные туалеты. Остановка 10 минут. За 10 минут весь поток людей не успевает испражниться. Сиденья неудобные, шторки пропускают весь свет. За 2500 это позорище. За поездку в таком автобусе еще и доплачивать должны
1
18 июня 2022
Не дай бог ещё ехать этой автобусной конторой!!!! Автобус старый, сидения неудобные, место для ног вообще нет, ещё и багажное отделение битковое, всякими посылка и ящиками, за которые водители конечно берут себе деньги.Кондиционер есть, но работал еле еле, хотя водителям была озвучена проблем а, в салоне 40 гр жары, а им все равно. и Ни на одной остановке не спросили все ли пассажиры на местах, ни сколько времени стоим, думай сам как хочешь!!! Просто жуть, ждали с нетерпением когда закончится этот кошмар. Поездка от 12.06.2022г
6
3 мая 2024
Отличная компания,отзывчивый персонал.
24 апреля 2023
Ехала 24.04.23 г. в автобусе первый и последний раз. Мало того, что автобус на пути в Ростов задержался на 22 минуты, так еще и отопление работало. Попросили выключить отопление на что ответили, что у него окна запотевают. Предложил включить кондиционер, который вообще не тянет , и открыть люки. Пообещал выключить кондиционер, но так этого и не было. Погода на улице солнечная, но так отопление и работало. Духота, жара. Если в автобусе ехали люди с хроническими заболеваниями (астма) об этом вообще молчу. Печально осозновать , что такое хамское отношение у водителей . Прошу обратить внимание и исправить данные недочеты. Сделайте комфортными поездки, чтобы люди, приезжая в другой, город не умирали от плохого состояние и не вызывали себе скорые после поездки.
В таких условиях советую водителю проехать! Очень понравится!
И еще вопрос, как люди выживают летомм?! Огромный вопрос, который покрыт тайной в 50 градусов.
3
14 марта 2022
Отзыв носит исключительно информативный характер ,для пассажиров или те,кто собирается только ими стать .
Речь идет о рейсе ,если его можно назвать таким :
Номер "автобуса" М725КС 761
Рейс 4005 Таганрог-Москва
"Автобус " который в таганроге стал откровенно разваливаться ,в итоге приехал с опозданием почти на 8 часов ,по причине застоя в ожидании другого автобуса ,который и не собирался приходить, это в своём роде тактика была водителей .
Кстати о водителях,это как в фильме
"Тупой и еще тупее" в Москве не могли попасть на автовокзал (правил не знает водитель)
Два типичных ,быдло которые хамили пассажирам,за простые ,естественные вопросы,попросту не хотели отвечать,понимая что нарушили Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта от 23 октября 1993
Итог сего путешествия опоздание на самолёт.
Задаётся простой вопрос тем,для кого цифры важнее и совсем плевать на человеческие жизни выпускать на маршрут то,что списано давно ,садить в качестве водителя тех,кто не знает правил,знаков??!Пусть мои слова придутся вам по делу,в дальнейшей вашей жизни .
Соответствующие аргументы,доказательства,ряд требований и заявлений готовится в соответствующие инстанции ,в том числе и прокуратуры Ростовской области .Хватит молчать, требуйте то,что вам положено ,стойте на своём.
Если мой отзыв опубликует ресурс надеюсь Вам поможет ,дорогие соотечественники.
С уважением!
16
1
15 апреля 2024
Хорошая компания постоянно пользуюсь её услугами
28 августа 2023
Хорошая транспортная развязка,уехать можно в любую сторону.
14 марта 2022
Едим Таганрог-Москва автобус поломался в Воронежской области Мамоново на улице -14 не кто не чего не делает и не объясняет. Водители хомят.. Сказали что едит другой автобус и не кто не приехал. Мы проседели всю ночь. Ужасная кампания.
4
23 января 2022
Все устраивает ,удобно быстро,хорошо ,автобусы просторные ,быстро доставляет до места назначения.
1
5
10 января 2023
Холодина в автобусе, все в куртках , печка не работает. Так и пневманию можно заработать .и за это люди заплатили 2000
3
3 августа 2020
1.08 ехала из Москвы в Таганрог. В период пандемии, когда должна проводиться дезинфекция! Мусор на сиденьях, грязный пластик, ковролин грязный! Шторы не видевшие стирки!? Господа это треш! После Каменск Шахтинска, водитель свернул «в поля», простояли в пробке большой. Водитель не удосужился оповестить о маневре(микрофон в автобусе работал). В результате в 13.20 были только в Ростове, не в билете заявленном времени прибытия в Таганрог. Только к 17 попали. Сколько езжу, были в пробках, но не столько! И ещё не маловажный вопрос, когда решат вопрос с туалетами! Одно время останавливались на заправках, там чисто и бесплатно( согласно правилам с билетом- туалет бесплатен!) Сейчас останавливаемся не понятно где, туалет иной раз треш и платно! Начинайте уважать пассажира! Водителю поставить и подать чемодан это наказанье!
12
1
6 ноября 2022
Не всегда есть билеты . Так как мало транспорта. Персонал вежливый.
1
3
6 мая 2021
Ехала однажды автобусом из Таганрога в Москву. Автобус старый, останавливаются на стоянках с платными туалетами, едут не по платной дороге, огородами. Водитель один на весь маршрут. Но дешево.
4
2
23 июля 2022
Много лет пользовался их услугами...
Остался доволен.
В принципе - всё :D
1
2
19 июля 2022
Автобусы комфортные,прибывают вовремя,билеты без проблем можно как купить так и сдать
1
1
8 июня 2024
Отлично
20 ноября 2023
Относятся с пониманием
3
7 августа 2023
Автобус гос номер м759кх 761 рейс Москва-Ростов. Не работал кондиционер, думали умрем по дороге
1
12 октября 2021
Автобусы в жутком состоянии. Маршрут до Москвы показался каторгой, седенья поломаны были, кондиционеры отсутствовали.
6
21 августа 2022
Даже одной звезды жалко, экарус из 200-тысячных, жара в салоне.
5
12 августа 2023
Нет кондиционера
1
1
1 августа 2021
Позвонили сказали что автобус за 1:30мин до отправления сломался. А потом этот же автобус видели в кафе Левша
6
25 декабря 2019
Полноценный кусок...
При покупке билета через их убогий сайт гарантируете себе головные боли. Будьте внимательны: в Москве требуют билет в электронном виде, а их сайт при покупке просто так Вам письмо не даст!
Безголовые, сидящие в Таганроге, при данной ситуации ссылаются на вашу ложь.
7
24 августа 2023
Всё норм