jami messenger
5
0
подписчиков
0
подписок
1,7м
просмотров
Работа данного подразделения Роспотребнадзора в САО - яркий пример абсолютной бюрократической неэффективности. Жалобы граждан, вместо оперативного и объективного рассмотрения, затягиваются на неопределённый срок, а в ответ заявители получают стандартные, ничего не значащие отписки.
Сотрудники этого органа занимаются не защитой прав потребителей, а бессмысленной бюрократической волокитой, которая не приводит ни к какому реальному результату. Обращение в данное подразделение – это гарантированная трата времени и нервов, поскольку в конечном итоге проблема остаётся нерешённой, застревая в самой начальной стадии.
Такое положение дел является следствием хронической неэффективности государственной системы и полного отсутствия контроля за работой Роспотребнадзора. Сотрудники не проявляют никакого интереса к своей работе, не стремятся разобраться в сути проблемы и оказать гражданам реальную помощь.
Возникает закономерный вопрос: зачем государство расходует огромные бюджетные средства на содержание подобных бесполезных структур? Если орган, призванный защищать права граждан, фактически не выполняет свою работу, его существование теряет всякий смысл.
Государственная жилищная инспекция фактически не выполняет своей основной функции по защите прав граждан в сфере ЖКХ, превращаясь в формальный бюрократический орган. Вместо реального решения проблем жителей она лишь передает жалобы в адрес организаций, на которые они поданы, не проводя собственного анализа и не давая независимой оценки ситуации.
Инспекция не отстаивает интересы граждан, а поддерживает сторону управляющих компаний и других субъектов ЖКХ без объективного разбирательства. Такой подход, основанный на формальном документообороте и отсутствии независимого контроля, подрывает доверие граждан к ее деятельности.
Работа инспекции характеризуется бюрократическими методами и отсутствием реальной помощи жителям. В нынешнем виде ее деятельность неэффективна и требует серьезных реформ, направленных на повышение прозрачности, усиление независимого контроля и реальную защиту прав граждан в жилищно-коммунальной сфере.
Бесполезная и бессмысленная бюрократическая конторка, созданная , чтобы "спускать на тормозах" недовольство граждан на качество услуг в сфере ЖКХ.
Выполняет роль «почтового ящика». Мосжилинспекция действует исключительно как посредник между гражданином и организацией, на которую направлена жалоба. Она принимает обращение, пересылает его в организацию, на которую направлена жалоба, получает от нее ответ и передает этот ответ обратно гражданину. Однако при этом инспекция не проводит собственного анализа проблемы, не выражает своего мнения и не оценивает ситуацию критически, что сводит ее деятельность к роли простого канала связи.
Не отстаивает интересы граждан. Инспекция принимает сторону организации, на которую подана жалоба, без должного рассмотрения интересов граждан. Это происходит из-за недостаточного независимого анализа ситуации или из-за бюрократической инерции. Такое отношение подрывает доверие граждан к работе инспекции.
В своей работе использует чиновничьи подходы и бюрократизм. Реальной помощи гражданам от МЖИ нет. Зачем тратить день бюджета на содержание бесполезного госоргана?
Деятельность МЖИ требует немедленного реформирования. Необходимы улучшения в части более активного и критичного подхода к работе, внедрения механизмов, обеспечивающих реальное отстаивание прав граждан и повышение прозрачности действий инспекции.
Воробьёвская конторка, сотрудники имеют низкую профессиональную подготовку, на ответы клиентов отвечает не по существу заданных вопросов, юлят.
Мало того, ещё в консультанты на горячую линию понабирали людей, которые плохо говорят по-русски.
То есть тебе человек что-то отвечает, ты его с трудом понимаешь, потому что он говорит на каком-то странном русском языке.
Вопросы остаются без ответов, конторка занимается неправильным начислениями за ЖКУ, неправомерным начислением пени за ЖКУ.
Ну в общем типичное воробьёвское качество, за что он ни возьмётся, получается унылое... качество.
В ЖК застройщик всем поставил дверные замки рязанского завода Border.
В новой только что полученной квартире замок Border сразу начал работать странно: туго проворачивался ключ, и чтобы закрыть и открыть замок, надо было прилагать усилие.
Примерно после 10 закрытой/ открытий двери замок заклинил в закрытом положении двери. Личинка замка перестала проворачиваться.
В квартиру стало попасть невозможно. Там никто не жил, и даже ремонт ещё не был начат.
Я позвонил на завод Border, и предложил заводу решить проблему со своим бракованным замком.
На что мне сотрудник отдела качества завода сказал, что срок гарантии замка вышел (с момента сдачи дома) итоги не обязаны ничего делать. И в Москве у завода ни представительства ни ни авторизованного центра или партнёра нет, и завод решать проблемы со свои бракованным замком решать не будет.
Это типичный подход 'бизнеса по-русски": сделать брак, не признавать низкое качество своей продукции, а то, что репутация завода из-за этого падает ниже плинтуса, на это руководству завода наплевать. Резюмирую сказанное, хочу сказать, избегайте пользоваться замками завода Border, это не только низкое качество замков, но и такой же низкий сервис по замене брака, уход от ответственности за свою плохую работу.
Покупайте качественные иностранные замки от производителей с хорошей, проверенной деловой репутацией. Не берите это рязанское унылое... качество
В городе Железнодорожном (присоединён к Балашихе, хотя это по-прежнему 2 разных города) Администрацией Балашихи проводятся работы по благоустройству сквера по улице Пролетарской, а также центральной площади города (между памятником Ленину и бывшим зданием администрации г. Железнодорожного).
Срок производства работ - до конца сентября 2024 (информация размещённая подрядчиком- исполнителем работ на объекте производства работ).
Сейчас уже конец октября а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ.
На площади плитку удалили, а новую так и не уложили.
Грязь, горы стройматериалов.
Зато подрядчика администрация Балашихи наняла как единственного участника тендера.
Интересно, к чему бы это. И конкурс этот единственный участник тендера выиграл с ценой "на 3 копейки меньше" чем была первоначальная цена.
После того, как сроки ремонтных работ были просрочены, с объекта благоустройства исчезла информация о сроках окончания работ.
Зато мэр Юров очень любит попиариться, ведёт всевозможные соцсети, шага не сделает, чтобы это не попало во всё доступные ему СМИ и соцсети.
Но при этом мэр имеет серьёзные проколы в работе и участки в работе, на которых у него полный завал.
Время работы Службы поддержки Электрона с 9:00 до 21:00 без выходных.
Звоню в 15:00. Автоответчик отвечает: ваш звонок первый в очереди. И после этого 10 минут никто не отчает. Так и не дозвонился до Службы поддержки.
За сервис оценка низкая.
На звонки своих клиентов надо иногда хотя бы и отвечать.
Авахо - честная пятёрка без натяжек. Лучший сайт по своему профильному направлению. Благодаря аналитике этого сайта 4 года назад купил себе "квартиру мечты". Которую сам бы ( без помощи Авахо), не нашёл бы.
Направил в Минфин вопрос о правильности применения законодательства в финансовой сфере РФ.
Заместителями директора департамента налоговой политики, товарищем Смирновым А. А. и товарищем Лыковым Р. А. , были предоставлены ответы с формулировками: "Настоящее письмо департамента не содержит правовых норм, не конкретизирует правовые предписания, и не является нормативно правовым актом. Письменные разъяснения Минфина РФ о налогах и сборах имеют информационно-разъяснительный характер , и не препятствуют налогоплательщику руководствоваться нормами законодательства РФ, в понимании, отличающемся от трактовки, изложенной в ответе Минфина РФ".
Переводя с канцелярита чиновников Минфина на понятный язык, чиновники Минфина ответили, мы ответ вам предоставили, но если что , отвечать за его правильность не будем.
Вот мне только интересно, если вы не отвечаете за правильность своих ответов, а зачем вы тогда вообще нужны?
Вы удивитесь, но у Банка Дом РФ до сих пор остались ежемесячные комиссии за обслуживание дебетовых карт. Когда все топовые банки их уже давно отменили. А Банк Дом РФ остался в прошлом веке по своим условиям по дебетовым картам.