18.02.2023 обслуживала свой автомобиль в ЕвроАвто Кировск. Мастера произвели замену тормозных колодок и дисков. Во время записи на обслуживание, по телефону мне сразу подобрали запчасти и к моему визиту на СТО они уже были в наличии. В общем впечатления, остались только положительные. Ещё и диагностику подвески сделали в подарок и дали рекомендации. Теперь за обслуживанием, только в ЕвроАвто.
Добрый вечер. Наконец то нашла время оставить отзыв.Начал дергаться двигатель, загорелся чек. Рядом была станция евроавто. У меня Лада и здесь в Кировске мне не отказали в диагностике. Взяли без очереди ичерез пол часа спросили как давно я меняла свечи? Действительно, давно. Быстро подобрали запчасти, даже в наличии были)) свечи заменили и машина ожила. Круто, быстро, и не дорого! Спасибо Вам ребята.
Обманывают, в заказ наряде указанно установленная определённая запчасть по итогу стоит старая, даже элементарно болты не додумались прокрутить, если есть возможность не обращайтесь
При оформлении наряд заказа втюхивают бесплатные услуги. Ремонт произведен на китайских запчастях.
Осадочек остался, хотя по качеству и цене претензий не имею.
Был на ремонте своей авто, все четко,зч заказали по телефону,привезли,информировали!!!
На сам ремонт прислали приглашение на Вайбер!
По итогу ремонта выдали чистый авто,с электронным документооборотом!!!супер!!! А удивило то ,что по итогам работы прислали фото готовой машины и фото рекомендаций!!! Мастер приёмщик вежливо общался,все мои просьбы услышал))) молодцы,развиваетесь, лайк!
1
Посмотреть ответ организации
Ж
Жданов руслан
Знаток города 3 уровня
13 августа 2023
Сделали быстро, обслуживание на высоте, по времени приемлемо, качество соответствует, персонал отзывчивый
Ценна с дорого разница с дилером, большое спасибо!!
Записался на диагностику подвески.Приехал в назначенное время,машину сразу загнали на сто,все проверили и выявили причину стука в передней подвески.Запчасти были в наличии прямо на складе.Все поменяли.Я остался доволен.
Персонал вежливый и компетентный. Удобно записаться. Машину берут и отдают вовремя. Услуги не навязывают, на выявленные дефекты указывают. При отсутствии запчастей, придется подождать, но не долго. Предоставляют фотоотчет. Конечно не дешево, но и не космические цены. Спасибо коллективу. Обращались не один раз.
Данный сервис я посещала 3 раза. Последний раз на моей машине меняли масло, фильтра и провели диагностику. По времени вся работа заняла 1,5 часа. Масло я приобретала в этом же автосервисе. Качество работы мастера меня устроило на 5+. Мастер-приемщик встретил меня прекрасно и общался также . Дополнительных деталей приобретать мне не пришлось. Данный сервис я выбрала по рекомендации знакомых.
Хочу поблагодарить персонал станции. В Кировске недавно, слышал нарекания на этот сервис. Привёз на эвакуаторе, оставил авто с некоторым опасением. Оказалось все наоборот. Четко, вежливо оформили. Протестировали, завели. Выяснили причину.
Спасибо)
Как и на остальных станциях, все на высоте. Посмотрели, объяснили, починили. Но не устроил список рекомендаций включающий в себя пару лампочек…..
Делал развал. Попросил посмотреть ходовую но не настаивал. Наверное нужно было акцентировать на этом большее внимание. На мой вопрос по чему не получилось сделать 2 оси, получил ответ: да там много что поправить надо. Спасибо, но это я и сам понимал:) хотел конкретики. Ну да ладно, на общее впечатление не повлияло. В кировском филиале был впервые и думал будет хуже
Спасибо работникам за быструю диагностику и решение проблемы с ошибками. Была в нескольких сервисах, а реально помогли только здесь.. Разобрали пол машины, всё показали, объяснили и сделали за несколько часов. Ошибка теперь не горит и машина едет как и прежде! Буду рекомендовать вас друзьям и обязательно приеду на ТО, спасибо!
Приехал с проблемой по ходовой, сказали ничего не нашли. Потрачено время... Говорят у вас проблемы с двигателем давайте её решать. Я приехал с конкретной проблемой, почему её не решили и полезли куда не просили непонятно.
Я был записан на 10 часов, мою машину приняли в 10.40, посмотрели 5 минут, в 11.25 меня позвали на консультацию. Итого, 10 минут работы, 1 час 20 минут ожиданий. Сотрудники работают очень медленно.
Понравилось, что чисто и уютно, распечатали список необходимых работ и запчастей со стоимостью.
Добрый вечер... Были пару дней назад в евроавто на магистральной, делали автомобиль и хотели получить консультацию.... Все понравилось... Все сделали, как надо, проконсультировали... Спасибо большое... Отношение👍
Приехал на замену клапана, в итоге звонят что не смогли поменять, он закис. Потом выясняется что они сломали этот клапан и теперь никто не берется за замену этого клапана. И предложили они мне Б/У компрессор за 19 тысяч. Три раза был в евро авто, и три раза все коту под хвост, крайне не рекомендую их вообще. Одни поломки от них!
Хороший автосервис. Обслуживаю свою машину и жены. Всегда внимательное и уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Ни чего лишнего не навязывают, что ценно в наше время.
Мне все нравится. Езжу сюда на шинку уже втрой год. Персонал приветлив. Работы выполнются без задержек. Внутри чисто сухо и тепло. Хороший туалет - тоже большой плюс 😅
Все четко , рекомендую
Дешевле сем у официалов , уровень сервича и скорость такая же )
Отдельная благодарность Андрею Д , за индивидуальный подход к клиенту
Все без каких либо проблем. На мой старенький VW Vento, при каждом обращении, консультанты всегда помогут подобрать нужные запчасти, если нет в наличии, то привозят в кратчайшие сроки. Я очень доволен магазином и сервисом. 10 баллов!
Спасибо за сервис , было очень приятно что вежливо встретили и быстро починили машину, Иван объяснил все понятным языком, теперь я ваш клиент! Спасибо.
Ужасный сервис и не компетентные работники. Как и в любом ЕВРОАВТО деньги берут, а проблему не решают. Надеялся, что хоть здесь по другому. Единственное, что могут сделать- это поменять масло и фильтра, да и лампочку заменят, но денег за это возьмут больше, чем в других сервисах. Дополню отзыв. Пришлось обратиться ещё раз в эту контору, т.к. срочно потребовался ремонт, а до города боялся,что не доеду. И в результате опять тот же приёмщик и то же отношение. 12.08 на 19:00 записался на сервис в Кировске. Предварительно купив запчасти на Блюхера,4. Квитанции 128,129. На сервис я подъехал чуть пораньше, т.к. при записи на сервис оператор мне сообщил, что любое время с 14:00 свободно. Мастер-приёмщик мне ответил, что сейчас всё занято и предложил подъехать после 19:00, возможно тогда появится свободный бокс, но если всё будет занято, то он перезапишет меня на другое время. Мой автомобиль требует ремонта и я обратился к вам, как к профессионалам, а в ответ получаю отказ. Если бы я находился на соседней улице, то ещё смог бы ездить на запись к вашему приёмщику, раз запись через оператора не актуальна. И такое отношение в этом подразделении уже не первый раз. Так же мастер мне сообщил, что на б.у. запчасти не будет гарантии, то есть если они её сломают при установке, то ответственности никакой не несут, что устанавливать надо было в том сервисе, где приобретал, чтобы была гарантия. Да и вообще в разговоре с этим сотрудником я понял, каково их отношение к клиентам и их автомобилям. Очень неприятное впечатление от такого визита. Больше не порекомендую никому вашу организацию и сам буду обходить стороной.
Что сказать, удобно заказал запчасть, доставили, поменяли, поехал, доволен и все за один день. В отличие от авто-знахарей которые мурыжат и в конечном итоге и еще обобрали .