Очень хороший сервисный центр.
В день обращения сделала все,что нужно.
Быстро и качественно.
2
Посмотреть ответ организации
Slav
Знаток города 9 уровня
21 октября 2021
Лучше ремонтировать самому, столько накруток на работы. Машину сдал, потом перечислили кучу моментов по машине требующих замену, высосоных из пальца, нагревают как хотят. Советую подумать прежде чем отдавать авто сюда. Я был пару раз и история повторялась. Авто электрик завышает цены на работы, специально узнавал что и как делать, и оценил грамотность и подход местного авто электрика. Короче разводят по полной. Не советую.
Сегодня была записана сменить резину с зимней на летнюю на 13 часов, сказали работа будет выполнена за час, запланировала еще другие дела, приехала ровно в 13 часов, машину в работу забрали только через 45 минут после того как забрали ключи, соответственно и отдали не через час как обещали, а через 1 час 45 минут. Никто не предупреждает про задержку, никому до тебя нет никакого дела, сиди и жди, и не вякай. Мне пришлось перенести запланированную встречу, никто не извинился. Но это не самое страшное, когда я выехала из сервиса, компьютер показал, что в шинах низкое давление, пришлось останавливаться, подкачать шины и ехать дальше. Вот это сервис, вот это я понимаю!!!!!!!
ремонтируют недёшево, диагносты молодцы, в ремонте надо подтянуть прорехи. Косяки признают, быстро исправляют, компенсируют работами. Пойду ещё раз, есть скидки, есть индивидуальный подход к каждому клиенту, ремонтная служба всегда на связи, делают быстро. Качество на 4+, желаю процветания, хороший бизнес, хорошая идея. Удобное место. Мы вас любим.
3
Посмотреть ответ организации
Дима Скиба
Знаток города 3 уровня
2 марта 2021
По мне, так лучше пусть всё тщательно проверять и сделают качественно, чтобы я был уверен в своем авто. Вот недавно обращался со сцеплением - в час по времени уложились, считаю норм всё.
Пришлось посетить данный сервис из-за болезни коня и ближайшего местоположения.
Сервис отказал клиенту в возможности присутствия при ремонте, ссылаясь на ковид, но при этом общаться с клиентом мастеру не мешало без маски. От ремонта вынужден был отказаться и доехать до Фучика, где прекрасно и без ненужного пафоса выполнили свою работу.
Встал трупом на Мурманке,вызвал эвакуатор. Не знал в какой сервис обратиться. Водитель эвакуатора посоветовал "ЕВРОАВТО" в Кировске. Отвезли машину туда. На месте машину быстро приняли. Электрик тут же начал поиск неисправности. Через три часа я уже был на колесах. Вообщем хороший сервис,грамотные электрики и расторопный персонал. Я доволен обслуживанием в данном сервисе...)))!!!
Пользовался услугами автосервиса. Пока впечатление не очень. Кроме основных работ попросил поменять лампочки подсветки кнопок. Позвонили и сказали, что делать не будут, так как придется разобрать пол торпеды. В других сервисах проблем не было и торпеду никто не разбирал. По видимому квалификация работников не на очень высоком уровне.
Отвратительное место, отвратительные мастера. Не могут найти причину неисправности и начинают втирать дичь. Не тратьте на них время, есть нормальные сервисы
Покупала запчасти на свою машину. Хочу сказать спасибо молодым людям . Всё подобрали быстро. Тут же принесли со склада. Вежливые и компетентные!!! Советую Евро Авто в Кировске.
Отзывы вообще не мое оставлять !
Но прочитаю тот бред что ниже, я о том где хают, мол развод, делают диагностику и сразу предлогают свои запчасти и т.д
Люди, очнитесь ! В коем то веки в Кировске нормальный сервис с запчастями в наличии.
Был пару дней назад там, все четко !
Чисто, приемка на вышем уровне, не чего не навязывают, моей запчасти не было в наличии, за час перемести и сделали авто.
Очень доволен !
Не кого не слушайте !
Респект вам и уважуха
Отдавал машину на ремонт, как обычно (в духе данной фирмы) насчитали лишние работы, которые никаким образом с клиентом не были обговорены, только после долгих разговором с технической поддержкой, выслушав крики мастера-приемщика удалось забрать автомобиль за обговорённую изначально стоимость.
Позвонил с проблеммой 27.08. По телефону сказали будет стоить 450. Приехал, четко сформулировал проблемму, установить место течи фреона. Сказали будет стоить уже 850! и займет 15-20 мин. Через час машина была еще на подьемнике. Через 3 часа сказали, что не могут за эти деньги диагностировать, нужно еще 2 часа времени и 1500!!!!дополнительной оплаты! Позвонил предпринимателю Быкову А.А. владеющему данным СТО по франшизе, подьехать отказался, вопрос не решил, посоветовал приехать через два дня. Ключи отдали только после оплаты , невыполненной работы!!! После того, как покинул СТО выявил, что перестал работать вендилятор печки, )))) приехал, предложили диагностику, естесственно за деньги,))) Желание отпало....
Жаль, что под брендом,ЕвроАвто ,!!!!
работают такие непрофессионалы !!!
Всем удачи в дороге !!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Волков
Знаток города 4 уровня
18 августа 2022
Все очень профессионально, быстро и качественно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2020
Была неприятная ситуация, но самое главное, что решили эту ситуацию, и я остался доволен. 👍🏻👍🏻👍🏻 ставлю 5 за правильное отношение и добросовестность к клиенту. Спасибо.
Спасибо мастеру Власу Кургину за профессионализм и просто за человеческий подход. Кировский ЕА очень отличается от Питерских коллег, как то по домашнему тут. Еще раз большое спасибо!
Никогда прежде не заезжал в сеть Евроавто,но после посещения данной станции у меня в корне поменялось представление об этой сети.работают действительно опытные ребята и подход к клиенту индивидуален,звонили на каждом этапе работы.молодцы,всем теперь рекомендую.
Обращался на данный момент один раз
Видимо обращаюсь повторно. Делал ТО-1 . Работу исполнили в указанный срок. Не смотря на то, что одна купленная мной самостоятельно деталь не подошла предложит нужную и поставили. Цена на деталь не превышала цену в других магазинах. Подключили к программе скидок. Общение во время прохождения ТО постоянно поддерживался контакт. В общем отношение и работа мастеров понравилась.
Дорого. Менял резину, - на 3 подъемника 1 балансировщик. Зачем то им понадобились данные на а/м; пробег, год выпуска и т.п.
На вопрос - зачем? Я к вам колеса перекинуть. - Такая форма бланка клиента. Но на 500р дороже чем у всех. Наверное за чистоту в боксе.
Не советую вам ездить на этот сервис..Одни обещания, результат нулевой.Три недели продержали машину, ничего не сделали.В итоге взяли деньги за то ,что разобрали и сами сломали при разборе.Увез на Эвакуаторе в другой сервис