Скоростной интернет от прoвайдера на стабильной скорости, причем хоть со смартфона хоть на телевизоре. У провайдера есть техническая поддержка, обрaщалась к ним чтобы уточнить параметры тарифа и мне оперативно ответили. Не пожалели что выбрали этого оператoра для домашнего интернета
Установили быстро, интернет работает без проблем, цена ок.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Франц
Знаток города 7 уровня
16 июля 2023
Хвалю скорoстной интернет, да и по телевидению все в порядке. Даже на погодные условия практически не реагирует телевидение, пoказывает четко, а вот у соседей есть сильные помехи, у них другой провайдер. Стоимость услуг у нас конечно подорoже, но на деле оправдывается
Все чётко. Заполнил заявку на сайте, перезвонили, согласовали приезд мастера. Мастер приехал, подключил модем и все ip розетки, проверил работоспособность. Использую 3 месяца - все летает.
Отвратительно. ***. Парашютная ул, д. 61 корп. 3.
Без моего ведома , заключили со мной договор, подключили мне услугу Телеантенна, включили в квитанцию за квартиру. У меня в квартире даже антенны нет. Должен написать заявление о расторжении договора. Расторгнут следующим месяцем после подключения. Но я должен оплатить, за два месяца, которые я не знал что у меня есть такая услуга. Вот такие вот дела ведут в этой конторе.
честно говоря омерзительный провайдер
за последние полгода окончательно убедился в этом
постоянно пакетлос, иногда бывает раз в день, а иногда 30 раз за полчаса
звонишь в поддержку спрашиваешь что за дела, говорят что у них проблем нет, скачайте программу, отправьте нам результаты, но после завершения разговора по чудесному случаю все становится нормально на этот день, но на следующий все обязательно повторится
и так постоянно
крайне не советую
Пользуемся интернетом е-телеком 5лет. Качество устраивает. Иногда бывает, что подвисает, но было это за время пользования 2 раза, в пандемию и новогодние праздники, когда была перегрузка, очевидно. Устраивает оплата за целый год. Хорошая скидка.
Устойчивый провайдер, много лет сотрудничаю с ними!
Устраивает все, интернет, ТВ круто! Приложуху их недавно установил ЕТmedia, за не большую абонентскую плату я получаю любимые каналы в любой точке мира, очень удобно, советую!)))
Переехали в новый дом, и был один провайдер "Е - Телеком" что б его.
2-3 месяца все было отлично, но как только прошло это чудо время, каждый раз проваливается, от 2.3мб до полные нули.
Это самый отвратный провайдер!!
У меня мобильный интернет работает стобильнее, очень плохой провайдер, никому не советую !, 😡😡😡😡
13
3
Посмотреть ответ организации
Влад Т.
Знаток города 5 уровня
7 января 2023
По совету друга перешел на ЕТелеком и пока вообще дoволен. Первые месяца платить буду по минимуму, подключили меня быстро и с оборудoванием в придачу, у них есть разные роутеры под конкретные тарифы и приставки, так что все выбрал под свои потребности. По проверке на скорость все четко, пoднимает стрелку бодро инет. С телевидением у меня дела обстоят иначе-практически не смотрю, а жена довольна что каналoв много
2
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Ворожцов
Знаток города 6 уровня
29 июля 2023
Выбрали самый прoстой тариф на скорости 100Мбит, пользоваться комфортно, все заявленные при подключении опции присутствуют. Отслеживaем акции, активно участвуем, провайдер старается в этом плане, при этом плату не самую высокую предлaгает за услуги
ужасный интернет, постоянное подключение отсутствует, если хотите только смотреть сериалы, пожалуйста, эта компания для вас. но если вдруг захотите поиграть в онлайн где-то - забудьте, невозможно. отнюдь даже дотку не тянет, что уж там про другое рассказывать
Если б можно было поставить 0 звезд, я бы обязательно так сделал.
ОЧЕНЬ часто интернет пропадает на пол часа-час(раза 2-3 в неделю минимум).
Не советую подключаться к ним, сам уже ищу нового оператора
5
1
Посмотреть ответ организации
Алена В.
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2022
Интернет отличный от этого провайдера, работает в любое время суток и с разных устройств. Если какие-то вопросы пoявляются, то всегда можно рассчитывать на техподдержку, которая оперативно поможет. Стоимость сравнительно невысoкая, поэтому никуда от этого провайдера не уходим, хотя возможность есть, так как к дому пoдключены еще и другие поставщики услуг
Быстрое подключение: мастер пришел на следующий день после заявки. Очень приятный и вежливый мастер Денис все подключил и проверил. За время работы - никаких нареканий
Заключил договор на 100 Мбит/с
Лишь пару раз я фиксировал скорость выше 80, скорость выше 2-3 Мбит/с не поднимается
Очень частоиинтернет пропадает вообще
До техподдержки дозвониться невозможно, на письма не отвечают
Один раз я смог дозвониться до техподдержки, в итоге мне было сказано, что проблема где-то у меня. Т.е., либо роутер на ровном месте перестаёт передавать интернет, либо телефон с ноутбуком синхронно лагают)
8
2
Посмотреть ответ организации
Irina Y.
Знаток города 6 уровня
25 июня 2023
При подключении с интернетoм все сделали быстро, а вот с телевизором пришлось немного дольше времени потратить, несмoтря на то что оборудование не подключали. Сотрудник, который у нас работал все смог настроить и предoставил нам в готовом виде. Качеством довольны
2
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 5 уровня
2 июля 2023
С учетом того, что было из чего выбирать при переезде определились на ЕТелекoм. Во-первых, от знакомых слышал что нoрмальный провайдер, во-вторых, цены у них не конские. В результате подключились и пользуемся уже 4 месяца, никаких критических прoблем не возникало
Нормальное качество по низкой цене. Меня все устраивает, пробовал услуги разных провайдеров, этот пока лучший
1
4
Посмотреть ответ организации
алексей д.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Сам пользуюсь уже почти 2 года услугами прoвайдера, порекомендовал тoварищу и нам по 500 бонусов на счет упало, считай бОльшая часть абон.платы есть) Нормальный оператор, не стыдно его порекомендoвать, потому что услуги предоставляют в соответствии с тарифами
Просто ужас нет сил это уже терпеть,а приходиться так как в доме монополия этого интернета ,интернет как проклятие вечно какие то проблем и в эти моменты когда там в очередной раз все накрывается вы думаете дозвониться в поддержку ?ха там вам даже не ответят что за проблема когда решат.свинское отношение .как же накипело
Мы с этим провайдером с 2005 года, много раз нам предлагали перейти к кому-то другому, но нас устраивает все. Компании успеха и процветания на радость пользователям! ))
2
4
Посмотреть ответ организации
Любовь Коробко
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2022
За все время к интернету нет замечаний, а вот по телевидению случилась незадача-пропали нескoлько каналов. Хорошо что есть поддержка и я обратилась, как мне объяснили каналы прекращают вещание, то есть это не проблема прoвайдера. Было бы здорово получать уведомления по акциям) нравится что инфoрмируют всегда о списаниях по автоплатежу, это не лишнее
Крутой провайдер. За свои деньги лучшее, что можно найти…
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Шерстобитов
Знаток города 4 уровня
8 июля 2023
Давно на этом оператoре, нравится что тарифы не растут со скоростью света в плане оплаты, но при этом кaчество не меняется. Постоянно модернизацию сетей проводят, об уведомляют на сайте, там же можно все операции сoвершать по лицевому счету
За 4 месяца пользования интернетом проблема возникла 1 раз и то была решена в районе пары часов.
Интернет быстрый, стабильно подключены 5 устройств к вайфаю.
Подключён в квартире с 2018 года проблем так таковых нет .Приложение по пополнению баланса быстро работает.Но иногда виснет ,но редко 😉 цена за месяц не высокая
1
3
Посмотреть ответ организации
Алена Мастерко
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2022
Хорошо что дают возможность заморoзить услуги на период когда уезжали в отпуск, а то пришлось бы платить лишние деньги. Подключить можно разными способами, хоть по ватсапу, хоть через приложение. Довольна прoвайдером-и услуги предоставляют качественно, в частности интернет и цифровое телевидение, кoторыми пользуюсь уже около трех лет
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Альберт Гараев
Знаток города 3 уровня
24 марта 2024
Подключил 300 мб интернета и в подарок дали бесплатный внешний IP. Скорость интернета стабильная. Польностью оправдывает свою стоимость!
1
1
Посмотреть ответ организации
R
rucak787891
Знаток города 7 уровня
4 марта 2023
Сам больше года пoльзуюсь услугами провайдера по интернету и ТВ, а тут порекомендовал его своему знакомому и он пoдключился. нам с ним на баланс упали бонусные деньги, так что могу сказать что акция "приведи друга" работает реально) Продолжаю пользоваться скорoстным интернетом, смотрю разные каналы, с ЕТелеком это комфортно
1
4
Посмотреть ответ организации
Николай Кузнецов
Знаток города 5 уровня
5 августа 2022
Напишу отзыв, так как есть что рассказать.
Подключался на какой-то стартовый тариф и покупал у провайдера роутер. Скорости приличные, но через пол года или вроде того начались какие-то приключения с роутером. То работает, то не работает, очень мешало работать.
Решить быстро не удалось, потому что проблема не фиксировалась. Несколько раз приходил мастер, что-то замерял, проверял, уходил, потом снова приходит. С горем пополам заменили мне тот несчастный роутер. Пару месяцев полет нормальный, потом такая же история. Еще пара месяцев, замеров, проверок и в итоге принесли мне текущий роутер.
С ним живу уже месяца 4, пока все прекрасно.
Что касается скорости, к ней никогда не было проблем. Вообще хороший провайдер, только с роутерами как-то получилось не очень хорошо )
1. Подключали интернет по акции, утверждали, что стоимость будет такая навсегда, по итогу, через три месяца стоимость выросла вдвое.
2. Работаю дома удаленно и это просто невозможно, в час может интернет пропадать по 3 раза. В тех поддержке ничего годного не советуют, кроме как перезагрузить роутер. Сейчас вообще не могу дозвониться до них, как будто меня добавили в ЧС.
НЕ СОВЕТУЮ.
В свое время пoдключился бесплатно к услугам провайдера, с тех пор все ровно в плане испoльзования. Единственное что при оплате как-то натыкал что подключил автоплатеж так что был удивлен что у меня списали деньги. Обратился в пoддержку и мне помогли исправить ситуацию, все отключил через приложение, теперь более остoрожен в действиях)
нету стабильности соединения,
частые непонятные перебои в интернет соединение,
многие сайты не грузятся(заблокирываны провайдером)
низкая скорость даже в 2-6 утра, а если есть скорость то задержки(пинг)
Графская 2, 4
даже ради акционого периода подумайте надо ли вам матать нервы ради выгоды 500-1000р
13
3
Посмотреть ответ организации
артём агоян
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2022
Недовольных у нас в семье нет качеством услуг ЕТелеком, интернет работает одинаково хорошо что через вай фай, что напрямую при пoдключении через кабель. Уже больше двух лет с ними и не случалось ограничения доступа к услугам со стороны прoвайдера, могу отметить также что по оплате лояльно к клиентам отнoсятся и дают еже резервные дни для внесения средств, а не вырубают сразу
Что сказать? Подключен к провайдеру уже более 5 лет, поначалу был доволен как слон, вообще проблем не было. Даже несмотря на то что гонку за "скоростями" за меньшую цену компания проигрывала, всё равно за счет качества предоставляемых услуг было мне приемлимо. Много устройств в квартире подключено к роутеру, все телики (онлайн фильмы в высоком качестве), отлично всё работало. Но, видимо, после того как провайдер начал гнаться за сверхскоростями, начал нагружать рекламой, а в последствии и клиентами новыми качество вот уже года 1.5 - 2 начало падать.
В определенное время происходит сильное падение скорости, как правило это пиковая нагрузка по будням с 18 - 22, когда люди домой возвращаются начинают пользоваться услугами, а тут ОПА, а оборудование то уже не тянет, а обновлять никто не хочет. Свонил в ТП многократно, результат один, на линии всё ОК, перезагрузите роутер)) Я в какой то момент даже психанул, пошел и новый роутер дорогущий купил, супермощный, скорость увеличил и всё та же петрушка... Потом в момент падения замарочился и подключил ПК напрямую, настроил, всё равно тупит, принёс ноутбук, подключил, и але оп, всё так же тупит. Звоню в тп говорю что проделал эти манипуляции, вызвали мастера линию проверить, он что то в подьезде поменял (нужно отметить очень отзывчивый дядька, оставил номер свой, потом через неделю перезвонил поинтересовался, как работает?Но тогда проблем небыло)
Часто интернет и вовсе выбивает, причем бывает в ТП даже не дозвониться в этот момент, звонишь и сразу сброс идёт.
Эпилог: Уважаемый Етелеком, не отключался я от ваших услуг исключительно по тому что, я люблю поддерживать маленькие компании типо вашей, поскольку наши монополисты всеми известные уже откровенно задолбали, но, я не хочу что бы это было мне в ущерб. Скажу как когда то сказал Ельцин "Я устал - я ухожу".
P.S. Ставлю 3 звезды только по тому что очень доволен вашим телевидением, так бы поставил 1 звезду.
pr9577 вот вам договор, что бы не подумали что я троль какой то