Плачу каждый месяц. А долг растёт за три месяца уже. Что происходит? На гор линию звоню и сбрасываю, как только автоответчик договорит. Это что за безобразие. Здесь и звезды не надо ставить
Когда будет реализовано раздельное складирование и переработка отходов? А? Временщики-монополисты. Подали в суд на взыскание за 1300 руб долга навязанной услуги, мелочные и склочные.
Отвратительно. Полностью не компетентные сотрудники. Ожидание больше часа и в итоге бросили телефон. На сайте нет телефона руководства. Самая худшая организация .
Там все делают правильно и по закону, а те кто ругаются либо незнают законов, либо думают что они особенные и поступают несправедливотребуя сверх положенного, а потомругаясь ещё после.
Хамство и грубость со стороны сотрудников компании. Ужасная организация. По одному вопросу приходиться ездить несколько раз. Объяснить толком не могут. Приходиться переспрашивать, начинается крик. Лучше не ходить. Очереди большие. Просто ужас!
Пришла квитанция за апрель месяц на старого собственника, хотя квартира в собственности уже почти два года все документы на нового собственника были все предоставлены и до этого квитанции приходили правильно. Теперь опять надо ехать и разбираться с этим. Почему сотрудники халатно относятся к своим обязанностям и распоряжаются моим временем.
Какая бессовестная организация.Не выполняет судебные решения.Хвостом крутит.Значит все организации выполнили, а они особенные.Что за неграмотные юристы,у вас там сидят ??Ну ничего приставы обяжут.Отвратная контора👎👎👎.Лишь бы деньги с людей пилить!!!
Хотела задать вопрос дозвониться не смогла у квартиры появилось два собственника в фамилии самого собственника ошибка надо Кармазин они пишут Карамзин за что вам только деньги платят вы там вроде «образованные» надо быть более внимательными
Организовать работу так, чтобы людям не приходилось отстаивать безумные очереди и приходить по несколько раз. Заказала справку об отсутствии задолженности, при этом отстояв безумную очередь. Через 5 дней позвонили сообщили, что у меня долг( квартира серый ключ, никто не живет, два собственника, счёт приходил на одного, короче платили за «воздух», но этого оказалось мало, надо было платить в 2 раза больше), пришла второй раз опять с очередью, чтобы узнать какой долг. Оплатить на месте нельзя. Договорилась оплатила Сбербанк онлайн, сфоткали у меня чек, обещали переслать оператору, которая выписывает справки, чтобы было побыстрее ( у нас сделка по квартире), жду уже три дня. Никто не звонил. Во всех остальных организациях, предоставляющих коммунальные услуги на получение аналогичных справок уходило от силы 10-15 минут(даже если приходилось где-то оплачивать задолженность). Вот и думаю, когда же получу я эту злосчастную справку?! А крысы у нас возле контейнеров с мусором размером с кошку бегают, людей не боятся, ребёнка не отправишь мусор вынести. И никто ни за что не отвечает. Только деньги за не предоставленные услуги хорошо берут!!! Уважаемые руководители, повернитесь к народу лицом, схемотехника не способны сами наладить работу с населением, возьмите хотя бы форму работы аодоканала, Янтарьэнерго!!!
Очереди на выдаче документов! Один специалист на Озерной, 33 работает в конце месяца!?! Печально, что руководство не заботиться о быстром обслуживании заказчиков.
Отвратмтельное обслуживание клиентов, персонал не умеет общаться с клиентами. Один негатив, как будто я к ним домой пришла и отнимаю у них их личное время.
Очереди, бюрократия. Нужно иметь с собой все имеющиеся документы чтобы чего-то добиться
4
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2021
Обслуживание быстрое, вежливое, прием ведётся четырьмя специалистами, НО - программа не работает с прошлой недели, а без неё они ничего не могут посчитать, а значит, и выдать необходимую справку!!!
Странная система, выключенная из цифровой экономики. Деньги главное. Бывают места для расположения ещё хуже. Не понятно за счёт чего они могут сделать лучше. Когда нет альтернативы такие вещи становятся налогом, а не услугой. И тогда думать не надо. А кто должен заниматься организацией раздельного сбора отходов, приемом возвратной тары и подобными "цивилизованными" вещами?
12
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
Гадкое место, хамоватые сотрудники. Для решения элементарных вопросов необходимо по четыре раза ходить. Никакой управы на них нет. Беспредел. Творят что хотят.
Записываться по телефону или интернету. Писать обращение обязательно, надо прикладывать сканы документов. Надеяться на быстрое решение вопроса нереально.Вопрос с которым обращалась, решен частично-тариф оптимизирован, но количество людей прописанных так и поменяли
очень плохое обслуживание.народа очень много.работает 2 окна.выложили липовую книгу жалоб .не зарегистрированую.не пронумерованную.без печати.короче липовую.считают что все клиенты дураки и первый раз в глаза вадят книгу отзывов.но людей умных среди посетителей очень много.Ни на какой вопрос ответов не получиш.никто не знает какие льготы кому положены.всех почему то направляют наКоперника Почему нет обьявления по каким вопросам и куда обращаться.кому какие льготы положены при вывозе отходов.как получить эти льготы.