Яр
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
309 отзывов
26 декабря 2022
Номера средние , несколько уставшие, при этот очень чисто и уютно. Завтраки отпрадные , вкусно сытно и красиво , на Оли завтрак могут двое поесть. Спа включено в стоимость . Бассейн, хамам, сауна.
26 июня 2022
Отличный отель! Классные номера, очень удобные кровати, кондиционер (маленькие нюансы в виде протекающего душа и плохо работающего холодильника). Офигенный бассейн и бани)) ресторан тоже отличный, также в отеле салон красоты, где очень приятная девушка сделала мне укладку) минус: на входе узкая крутая лестница, крохотный лифт не работал - пришлось тащить чемоданы на себе.
3
30 августа 2022
Самый шикарный и любимый отель города. Курортные выходные очень бомбическая задумка, 3 часа спа центра, на каждого гостя 1800 руб на услуги из спа центра, вкуснейший завтрак, поздний выезд из номера... А самое главное в полулюксе и люксе нереальный вид из номера ... Очень ждём расширения отеля (номеров в отеле мало) стройка идёт полным ходом! Процветания Яр! 💕
18 марта 2023
Все очень неплохо, и если бы не пара НО, даже отлично. Из плюсов шикарная локация, летом должно быть еще лучше. Номера отличные, все со вкусом на уровне европы, но 3 нюанса -слишком мудреный душ, пользоваться не удобно, но стильно(это и беда многих импортных отелей нефункциональная инженерка) хорошая , но недостаточна, звукоизоляция не предохраняет от относительно шумных соседей, подушки и матрас не соответствую уровню отеля. Уборка номеров отлично. Ну и не то чтобы недостаток но глядя на адрес ожидаешь увидеть площадь, однако это не так.
16 ноября 2023
Незнакомых людей поселили в смежном номере. Несмотря на то, что дверь из одного номера в другой была закрыта на ключ, зазор над и под дверью почти в палец толщиной. Ночью проснулась от мужского разговора как будто у себя в номере. Ужасно.
Работа фитнес зала с 8 до 21.00. Ты не успеваешь попасть перед работой и после бежишь бегом, чтобы хотя бы час нормально позаниматься. Если предоставляете услугу проживающим, измените время работы. Хотя бы с 6.00 до 23.00. Берите в расчет не только туристов, но и командировочных, которых, я уверена, гораздо больше.
2
2
16 августа 2024
Очень красивое место. Рядом отличный парк, рядом река Урал и пляж.
11 июня 2024
Понравилось. Чистота, тишина, возможность гулять на набережной. Однозначно, рекомендую!
12 августа 2024
До услуг у меня так и не дошло. Рассказываю.
Захотел подарить маме на праздник сертификат подарочный на спа-программу и массаж.
Позвонил, выбрали по телефону, попросил отправить мне ссылку на оплату. Мне сказали, что отправят. Прождал 2 часа, не отправили. Позвонил, уточнил, что мне важно получить быстро, так как уже день когда надо дарить подарок. Это было в 9 утра. Говорят «10 минут и будет». Скинули ссылку на сайт. Выбрать и купить программы там нельзя. И дальше началась чехарда.
Ссылку отправить не могут. По qr-коду не принимают. Обещают решить вопрос и не связываются. Потом начинают без остановки звонить и объясняют как все сложно. Я попросил отправить просто на карту - руководство запретило.
Прошу отправить на карту сотруднику, чтобы они оплатили на терминале - руководство запретило.
Спрашиваю, как мне получить электронный подарочный сертификат на услуги, которые я выбрал - говорят «прилетайте в Оренбург, приходите и платите, либо пусть ваши друзья приезжают к нам и оплачивают».
Прошу просто по человечески решить вопрос. Мне пишут, что со мной свяжется администратор для решения вопроса на следующий день после дня обращения. Прошло 2 дня, никто не связался. Естественно, я ничего не купил.
При этом еще, когда я звонил и говорил, что я обратился к вам, чтобы купить сертификат и тд, девушка на телефоне просто бросала трубку молча. А когда я перезванивал, уже другая сотрудница брала трубку. Всего мне звонили и писали 3-5 разных сотрудников с объяснением, какие у них дурацкие правила и что они понимают, что все это очень глупо и не по человечески, но сделать ничего не могут. И у каждой свои отмазки. Кто-то обещал помочь, но не помог. Кто-то сказал, что у них увольняют, если они помогут мне. Кто-то обещал, что со мной свяжется администратор и никто не связался. Обещали отправить qr-код, но не отправили. Даже взяли контактные данные моей мамы и ФИО, но в итоге за 3 дня мы так и не смогли решить вопрос, как не приезжая в спа, купить электронный подарочный сертификат.
Поэтому если вы хотите испортить себе настроение и потратить кучу нервов. То рекомендую обращаться в спа в клубном комплексе яр за покупкой электронного сертификата
25 августа 2024
Комфортная, чистая гостиница.
Персонал вежливый
Завтраки хорошие.
6 сентября 2022
Отличный отель для отдыха и для останавливающихся по работе! Уютные номера в винтажных стиле, зона СПА 👍🏼, качественный ресторан. Вежливый и компетентный персонал. В командировках всегда выбираю этот клубный отель.
3
31 июля 2022
хороший отель, в тихом центре города. Всё соответствует уровню 5 звезд. Внимательный персонал, в ресторане неплохая кухня. Порадовал завтрак в номер. СПА центр, тренажёрка - всё хорошо. Буду в Оренбурге, останавлюсь ещё.
Отель советую.
2
20 января
Благодарю вас за очень тёплый приём и комфорт!!!
1
2 февраля 2024
Не плохой конференцзал, в плане фуршет явно не удобно, крайне мало посадочных мест, но как презентация чего либо на 20 гостей вполне подойдёт. Сложная система коридоров, зайти выйти пройти это почти квест)
25 июля 2022
Праздновали свадьбу в ресторане «Александр». Очень понравилась еда, обстановка, обслуживание, расположение. Порадовала немного изолированная зона для компании и выход на веранду. В туалете чисто. Лучшее место для свадьбы!
12 марта 2024
Днем работает перфоратор. Лампочек в прикроватных лампах отсутствую. Машину что бы припарковать надо ждать когда кто нибудь уедет. С раковины на кухне периодически идет шум (даже ночью). Вода в душе еле течет. Остальное вроде нормально. Персонал вежливый. Мебель и техника не убитая. Переночевать одну две ночи пойдет.
17 июля 2024
Очень понравился отель и спа в нем, были в командировке на пару дней, впечатления - супер
9 ноября 2023
Номер отличный .Чистый ,просторный ,удобный .Вид из окна прекрасный на реку Урал .Я в восхищении от отеля
1
3 октября 2023
Первоклассная гостиница, чистые номера, вкусно кормят, персонал очень внимательный, вид из окна великолепный
4 апреля
Отличное место с уютными номерами.
8 августа 2023
Внимательные и очень приятные администраторы!!! 5+
Очень хорошие завтраки!!!
Просторные номера со всем необходимым .
Жаль не работал СПА .
29 марта
Нормально. Ресторан дороговат- по вкусу не тянет.
13 февраля
Вкусные завтраки!! Хорошее спа!
20 марта
Отличная гостиница. Хорошие номера.
30 ноября 2022
Доброе утро. Однозначно Не советую эту гостиную! С мужем решили поздравить друг друга необычным подарком! Но....Персонал Испортили настроение в день рождения по полной программе! Работают в данной гостинице настоящие обманщики! Изначально я бронировала гостиную за неделю,уточнили все те моменты, которые нам нужны были,а именно: хаммам,соляная комната,и ресторан. Когда обговаривали всё работало по их словам! Перед приездом за 2 дня я снова перезвонила и уточнила! На что сказали всё работает и даже посоветовали забронировать время посещения в хаммам. При заселении на ресепшене администратор Альбина НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛА ПРО ТО, ЧТО ХАММАМ И СОЛЯНАЯ КОМНАТА НЕ РАБОТАЕТ(вернее соляная комната была открыта,НО в ней БЕЗУМНО ХОЛОДНО)... Про ресторан начали уточнять в очередной раз,и выяснили,что в этот день закрыт на банкет! Понятное дело,что люди забронировали свадьбу не в этот день, а за месяц и т.д....но почему то по их словам когда бронировали он работал!!! И ничего не было сказано! Но,при заселении решили,ладно,что из за ресторана не заезжать что ли! А вот про заммам УДИВИТЕЛЬНО все таки нам мказали забронировать время!!!! В итоге приходим в хаммам, а он как месяц не работает! Но нас успокоили и сказали что в качестве компенцации ВЫ МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ ЛЮБОЙ ЧАЙ!!! Заказали.... но при выезде с нас почему то забрали деньги за чай,за ИХ компенсацию!!! И при чем ругаясь!!!! ОДНОЗНАЧНО НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ КОМПЛЕКС....испортили день рождения...настроение было ужасное....БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ!
2
1
30 октября 2023
Отличное место. В проживание включен хороший завтрак и ежедневное посещение бассейнов с банями на 3 часа. В номере балкон большой.
26 мая 2023
Отличный отель, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, приятный бонус - балкон с видом на набережную. Замечательный спа-комплекс.
29 ноября 2024
Отвратительные завтраки за 500 р, их даже бесплатно не стоит есть.
1
27 июня 2024
Все прекрасно, комфортно, чисто, все продумано до мелочей
2
20 января 2021
Отель небольшой и очень уютный. Несмотря на то, что отель находится практически в центре города, здесь тихо. Сервис на высоком уровне. Персонал приветливый и дружелюбный. Можно решить любую возникшую проблему. Очень клиентоориентированный подход к гостям. Хороший спа-кмплекс. Все чисто. Завтрак континентальный, но хороший выбор, продукты все свежие и качественные. Если очень придираться, можно найти какой-нибудь недостаток. Но повторяю, если придираться, но я не буду, ибо персонал создаёт ту самую дружелюбную атмосферу пребывания и делает все, чтобы нам было максимально комфортно.
4
30 мая 2023
Снимали конференц-зал для мероприятия. Всё на очень высоком уровне. Интерьер, обслуживание. Предоставили необходимую технику.
Единственное, что слегка подпортило впечатление - сотрудники клининга с вечно звонящими телефонами в момент выступления спикеров))
1
25 апреля 2023
Был на выходных в данном отеле с семьей, все отлично т.к. отдых дополняется СПА входящим в стоимость, завтрак шикарный ничего лишнего, спасибо ЯР!
1
9 октября 2024
Большой комплекс с прилегающим парком. Стоянка для машин.
8 сентября 2024
Хороший современный отель, со вкусными завтраками
5 сентября 2023
Отличное место, Только, мало номеров в данный гостинице. Всего 10. Все номера располагается очень высоко, вид обалденный. Завтрак, хочешь в номер, хочешь в ресторане. Рекомендую! Отличная гостишка👍👍👍👍
26 сентября 2024
Отличный отель, роскошное месторасположение
3
2 июня 2024
Отличное место, центр города и шикарный вид на реку Урал.
1
20 января 2023
Очень понравилось место. Уютно, стильно, атмосферно!!! Пользовались только конференц залом, все на высоте. А вид вокруг, просто супер👍
19 октября 2023
Одним словом супер. И обслуживание и сервис всё на высшем уровне, персонал доброжелателен и вежлив
1
15 сентября 2024
Отлично, удобно, уютно, вкусные завтраки
2
16 января
Двери слишком прозрачные чуть нос не сломал.
14 октября 2024
Очень классное место, хочется вернуться туда снова)
17 декабря 2023
Были на семинаре. Удобный вместительный зал. Вкусный обед. Приветливый персонал.
1
9 марта 2024
Чудесный отель, обслуживание, завтрак, спа процедуры. Рекомендую.
1
22 ноября 2021
Гостиница советского типа, не ровня сетевым современным отелям. Если любите архаизм, деревянные двери и мебель, то вам понравится. Из плюсов: богатый, фактически королевский завтрак, если заказывать в номер (в ресторан на завтрак не ходил) и посещение спа, которое входит в стоимость проживания. Ужин можно получить в том же ресторане, но за 1500-2000руб на чел без алкоголя, по мне не обосновано дорого. Из инцидентов: заказывал завтрак в номер к 9-00, до 9-25 прождал, не принесли, поэтому уехал на работу голодным, возместили купоном на 750руб(стоимость завтрака) на ужин, правда после того, как я настоял, думаю сами бы не предложили. За эти деньги рекомендую Хилтон, но на вкус и цвет все фломастеры разные.
1
13 августа 2021
Отлично можно отдохнуть. Маленький, с прекрасными номерами. Для командировки - лучше не бывает. Для местных - занятия в бассейне с мелкими детьми и фитнес клуб. Ресторан отдельно отмечу - очень и очень на уровне. Завтраки в гостинице - реально лучшие что я видел в разных городах рф. Проверите - подтвердите.
3
30 ноября 2023
Хожу туда к парикмахеру Анне, волшебница! Атмосфера отличная! Парковка удобная!
24 июля 2023
Все прекрасно, но в сильные дожди течет стеклянный купол и все лестничные марши… на верхнем этаже уже начал образовываться грибок на стене…
Про спа - руководству надо определиться или это спа или два бассейна для посещения взрослыми с детьми.
Но в целом, впечатления от гостиницы весьма позитивные.
22 ноября 2023
Вкусный ресторан , номера очень комфортные и просторные. Чистота везде
3 марта 2024
Отличный отель, персонал, завтраки, спа, рекомендую всем!
1
22 октября 2024
Отличное место. Сам отель и место вокруг него.