ДомРоз
Ноябрь 2024 •
1
Ужасная доставка! Не рекомендую! Курьер опаздывает! Созванивается и переносит время. В итоге ночью доставили! Это как!? Хотя доставка должна была до 13:00.
Клубный отель Яр
Ноябрь 2022 •
1
Доброе утро. Однозначно Не советую эту гостиную! С мужем решили поздравить друг друга необычным подарком! Но....Персонал Испортили настроение в день рождения по полной программе! Работают в данной гостинице настоящие обманщики! Изначально я бронировала гостиную за неделю,уточнили все те моменты, которые нам нужны были,а именно: хаммам,соляная комната,и ресторан. Когда обговаривали всё работало по их словам! Перед приездом за 2 дня я снова перезвонила и уточнила! На что сказали всё работает и даже посоветовали забронировать время посещения в хаммам. При заселении на ресепшене администратор Альбина НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛА ПРО ТО, ЧТО ХАММАМ И СОЛЯНАЯ КОМНАТА НЕ РАБОТАЕТ(вернее соляная комната была открыта,НО в ней БЕЗУМНО ХОЛОДНО)... Про ресторан начали уточнять в очередной раз,и выяснили,что в этот день закрыт на банкет! Понятное дело,что люди забронировали свадьбу не в этот день, а за месяц и т.д....но почему то по их словам когда бронировали он работал!!! И ничего не было сказано! Но,при заселении решили,ладно,что из за ресторана не заезжать что ли! А вот про заммам УДИВИТЕЛЬНО все таки нам мказали забронировать время!!!! В итоге приходим в хаммам, а он как месяц не работает! Но нас успокоили и сказали что в качестве компенцации ВЫ МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ ЛЮБОЙ ЧАЙ!!! Заказали.... но при выезде с нас почему то забрали деньги за чай,за ИХ компенсацию!!! И при чем ругаясь!!!! ОДНОЗНАЧНО НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ КОМПЛЕКС....испортили день рождения...настроение было ужасное....БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ!