Дружелюбный персонал, вкусные роллы
Суп Том ям и пюре отвратительные, первый ужасно кислый, второй с кусочками неразблендеренных овощей хотя вроде пюре.
Том ям намного дороже, чем в других заведениях, а по вкусу неудовлетворителен. Не соленый и не острый жидкий сладкий бульон. Две маленькие креветки, которых бы хватило, если бы суп был вкусным. И этот том ям стоит больше 700 рублей. Ролы из солёного лосося.
Уютный зал, вежливый персонал. Меню, как обычно в Якитории, разнообразные и вкусное. Особенно люблю Павлову, заметила, что в разных Якиториях её продают по-разному, но всегда вкусно )))
Уютно. Вкусно. Была там вечером, мягкий приглушённый свет создавал романтическую атмосферу. Блюда приготовили быстро, все свежее. Вежливый персонал. Очень чисто.
В Дмитрове, наверное, единственное хорошее заведение, где можно именно насладиться роллами. Внутри приятная и красивая атмосфера, готовят очень вкусно, ни разу ещё не была недовольна заказом. Доставляли всегда тоже в лучшем виде
Всегда нравилось заведение, очень было вкусно и качественно!
Последние два года испортились.
Брал паузу в один год… (разочаровывали доставкой привозили холодное)
Ничего не изменилось, решил посетить заведение.
Обслуживание тянет на 3 балла.
1. Зашли с ребёнком , ребёнок был на руках, официант разговаривал с другими посетителями и размахивал рукой, ударил ребёнка по спине, да не заметил, но как-то грубо сказали извини.
2. Качество подачи блюд на 2 балла, неровно нарезаные роллы(фото прикладываю)
3. Лимонад подаются в обычный кувшинах а не в кувшинов с устройством которые задерживают лёд (квест налей лимонад чтобы не облиться)
Резюмирую: Нет желания больше посещать данное заведение!
Вкусно, но с обслуживанием были проблемы. Может просто перед закрытием уже или официантка такая попалась "ненавязчивая")) тк были 1раз там, звезды не снимаю.
Кошмар и ужас.
Ассортимент большой, толку мало. Официанты не справляются с обязанностями. Блюда приносят уже холодными. Ни одно из заказанных блюд не вызвало восторга.
Официанты не слышат просьб и не выполняют их.
Просили принести меню и приборы, пришлось за всем ходить самим. Меню сами взяли со стойки, где рассчитывают гостей. За приборами пришлось идти, можно сказать, на кухню.
Короче, отстой.
Ужасно все испортилось. Никогда не видела, кроме как в этом заведении, самых дешевых помидор в том яме!! Удалось с трудом разыскать там 2 креветки. Подача тоже была не на высоте. Короче, разочарование года
Якитория максимально обрадовала, сервис на высшем уровне, официант Алина отлично обслужила, очень приятная девушка, менеджер позитивный, отлично посидели, большое спасибо, придём снова
Отличное место, приятно находиться в помещении, чистые аквариумы, вкусная еда. Придём ещё не раз, очень хорошо, что плохо работает сотовая связь мегафон, есть бесплатный WI-FI, можно наслаждаться вкусной едой без отрыва на звонки
Одним словом: плохо. Долго ждали, принесли кофе, за сахаром с ложечкой к бармену. Ну ок. Принесли пиццу цезарь. Запекали вместе с салатом, в итоге мягкая зелёная фигня на неплохом тесте. Пармезана сверху нет, сухариков тоже. Принесли рамен. 1 креветка пенсионного возраста и запаха, нарезанное нори, лапша фабричная, яйцо... Или Якитория скатывается, либо точка. Но что то около плинтуса с ценой завышенной раза в 2-3.
Раньше было лучше чем сейчас. Дошли до того, что не принесли заказ, потому что потеряли . Жаль конечно, но из снижения качества обслуживания перестали посещать данное заведение
В Дмитрове бываю 2 раза в год и часто обедала в Якитории. Всё было замечательно, но не в этот раз. Первое что бросилось в глаза - непрофессиональное и неприветливое обслуживание официантоа, ну а дальше было ещё интереснее. Заказали суп Рамен и пиццу Маргариту. ( нас было 4 человека) Принесли засохшую и холодную пиццу!!! И также был подан холодным суп, температура была не выше +35. А температура подачи первых блюд не менее 70 градусов. Официант предложил всё это подогреть в микроволновке!!!! Мы долго ждали администратора!! Тут было ещё интереснее - администратор Сергей объяснил подачу супа тем, что у каждого гостя свои предпочтения по температуре!!! Такого бреда я ещё не слышала! Какое не уважение к гостям, чтоб нести такой бред. Даже если это так, то у меня никто не поинтересовался температурой подачи, а по умолчанию принесли холодной суп, а он со свининой!!! Сервис хуже чем в столовой!! И это при таких ценах!!! Администратор также предложил подогреть суп! !! Никаких извинений и сожалений по сложившкйся ситуации администратор не выразил. Да и чай сенча - это был зеленый чай с небольшой щепоткой сенчи. Ужас!! Во что вы превратились?!!! Не рекомендую это заведение больше никому!!
Очень понравилось, вкусно, чисти, приятная атмосфера
1
1
Посмотреть ответ организации
Кузнецова Ольга
Дегустатор 5 уровня
17 июня 2024
Очень долгая подача блюд при полупустом зале. Грязные аквариумы около столов. Очень грязный туалет.
Еда вкусная, приготовлена хорошо. Персонал нормальный.
Интересный дизайн. Расположено в подвальном помещении. В зале играет музыка. Большое меню, цены при этом соответствующие. Дорого, даже если сравнивать с другими ресторанами данной сети. Порции небольшие, можно найти заведения, где и размер блюд больше, и цена ниже. Ничего особо выделяющегося. Раньше часто делали доставку, а сейчас в городе есть множество альтернатив, которые ничем не уступают данному заведению.
Замечательный интерьер, отличное обслуживание, вкусно готовят, ожидание 20-30минут, вежливый персонал, разнообразное меню. В общем всё понравилось, посещаем не первый раз
Хорошее место. Лучший Том Ям Кунг во всей Якитории! Это 146% !!!
Из минусов - отсутствие мобильной сети, т.к. помещение подвальное и слабый wifi. В остальном - вкусная еда и отличная атмосфера.
Огромное спасибо всей команде Якитория в Дмитрове! Собираемся не первый год большой компанией! Всегда вкусно! А особенно официанту Александру, очень выдержанный парень (зная нашу компанию) спаааасибооо большое!
Раньше было просто супер! Пару дней назад снова посетили данное заведение:
1) роллы стали ощутимо меньше и вкус какой-то пресный
2) детские котлеты никакие - выглядят красиво, но съесть не смогли ни дети, ни взрослые
3) смузи - одна вода со льдом. Даже две одинаковые пинаколады на вкус разные, при этом более поздняя более водянистая была. Такое ощущение, что какие-то ингридиенты закончились, и решили не добавлять
4) пицца - пресный сухарик с тонким-тонким слоем начинки
5) раф нормальный, но без вау-эффекта, на который рассчитываешь за такую цену
6) чай и десерт - единственное, что было вкусно. Хоть какой-то насыщенный вкус.
Итоговый чек при этом вышел на сумму около 10 тысяч рублей на 4х взрослых и 2х детей. Соотношение цена/качество ну такое себе. Хотя, следует отметить, что официанты старались.
Отличное место. Пожалуй, единственное в городе, где максимально придерживаются ассортимента, представленного в меню. Хороший сервис. Хороший интерьер. Но... Не было Prosecco) Поэтому четыре.
1
Госпожа Елизавета
Знаток города 10 уровня
28 августа 2024
Наверное лучшее место в Дмитрове, вкусно очень, официанты хорошие, чисто, но время ожидания 30-час, при том что мы было во вт и зал был пустой
Заказывали роллы и суши и пиццу на дом.
К пицце претензий нет!
А вот суши и роллы оставляют делать лучшего!!!
Во -первых, порции мизерные. Заказывало с мужем сет за 2000- на фото всего много и в описании все разноообрвзно- по факту не поняли вообще, что заказали. Рыбы очень мало, один рис!
За 3000 сет пробовали: ну более или менее, заказывали на компанию, может от повара зависит приготовление. В следущий раз заказали за 5000 сет. Написано, что на 4 персоны, положили 1 палочки 😂 пришлось вилками воспользоваться 👋
1 салфетку- вообще в шоке)
И опять -таки, один рис!!! Рыба настолько тонко порезана и положена тончайшим слоем, как бумажный лист! Ребят!!! Не тратьте деньги и время на заказ в Якитории. Она давно испортилась и своё имя потеряла! Я понимаю, что продукты не дешевые!!! Но мы же не рис покупаем. Ставьте цену другую и продевайте нормальную еду!!!
Я считаю, что бессовестно за счёт покупателей свои интересы соблюдать. Ваши роллы - это не роллы, а Рис +мягкий сыр.
Довольно вкусно, но цены - космос. В самом ресторане блюда подают красиво, всё в соответствующем виде и количестве но вот если заказать доставку...лучше заказать у Моккано вкуснее и в двое дешевле
Отличное заведение. Сервис, вкус - всё на высоте! Неплохая размокаю для детей, всегда очень чисто. Поэалуй, лучший общепит в Дмитрове. Спасибо всем сотрудникам ☺️
Бываем с друзьями систематически, качество блюд стало спорным, но традицию нашу )) после баньки выпить Текилу и кружечку пива сохранили ))
Посмотреть ответ организации
Максим Седов
Дегустатор 3 уровня
11 февраля 2024
Суши, ролы бомба. Самые вкусные в городе. Обслуживание тоже на уровне. Есть приятные акции, заставляющие оставить машину на парковке до завтра и напиться 🙂
24.11 справляли день рождения, очень понравилась кухня и обслуживание Официанта Даниила, весь вечер был внимательнее, любезен и приветлив, очень приятно когда встречаются такие сотрудники!
Посадка меньше половины зала, и ожидание больше 20 минут напитки и больше 30 минут еда
В подвале телефон не ловит (это наверное скорее плюс), довольно душно (прохладно только в туалете)
Обслуживание в принципе весьма доброжелательное но о том что такое длительное ожидание еды, не предупредили
Сидишь в духоте, ждёшь 20 минут лимонад. Ну хотя бы воду или сок предложили ?
И полчаса ждёшь суп?
Как-то это все странно
Причём, обидно что это недоработка менеджмента, все официанты бегают, стараются, но из-за того что нельзя на кухне и на баре поставить ещё по одному сотруднику, приходится столько ждать 🥵
2
A
Alphonse Rimsky
Дегустатор 3 уровня
3 апреля 2021
Уважаемые сотрудники ресторана «Якитория» в г. Дмитров!
Были у вас в компании семьи и друзей. Очень понравилось уютная атмосфера, которая создается благодаря тому, что есть уединенные места, где очень комфортно находиться. Благодарны, что расширяете наш гастрономический кругозор и знакомите с необычайно яркими вкусами восточных и европейских блюд. Также очень ценно, что есть детская зона, у родителей есть возможность насладиться общением и едой, в то время, как дети развлекаются.
Очень приятно, что время от времени проводятся акции. А однажды, мы попали на акцию с 50% скидкой, чему были очень рады. Делайте их чаще.
Отдельное спасибо, за возможность заказать еду на дом.
Свою благодарность мы хотим выразить словами из Библии: «Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и давать своей душе наслаждаться добрыми плодами своего труда. Я увидел, что и это – от руки истинного Бога». (Екклесиаст 2 глава 24 текст). Мы благодарны Богу за то, как удивительно устроены люди, что можем получать радость от труда и от отдыха. Спасибо вам, что и вы содействуете нашей радости!
Благодарные посетители
Однозначно лучшее место в городе, уютная атмосфера, достаточно места в зале и обслуживание на достойном уровне. Регулярно хожу к ним и заказываю на дом.