Все практически идеально, быстрая подача в выходной день вечером, вкусная еда, но:
1) в меню представлено фото с коктейлем, присутствуют коктейльные гарниши: малина на шпажке, бамбуковый лист. На деле приносят без этого. Если иллюстрируете блюда и напитки, будьте добры делать все так как заявлено в меню.
2) когда попросили счет, женщина официант(хотя больше была похожа на администратора, потому что одежда отличалась от одежды других официантов) попросила оплатить переводом. Я спросила почему нельзя оплатить через терминал, на что получила ответ « сейчас он просто занят». Как только я сказала, что подожду, и терминал сразу освободился. Непонятно почему в данной сети ресторанов, появляется фраза « оплата переводом».
Ресторан хороший, но только не на доставку! Роллы хорошие.
Посещаем именно эту точку якитории уже года 2, и решили заказать домой наши любимые бургеры «Нью-Йорк».
И это был буквально самый ужасный Бургер в моей жизни. Холодный (картошка вообще задубевшая приехала), без карамелизированного лука, без лукового мармелада, просто раскисшая булка, мясо (с хрящами), и немного салата! Ждали к слову аж 120 минут, хотя живем в 15 минутах от ТЦ.
Это ужас, иногда во «Вкусно и точка» бургеры бывают вкуснее! И все, что ответила оператор поддержки: «Мне жаль, мы готовы поменять блюда при их полной сохранности».
Ну это же полный бред.
Сегодняшний ужин вообще отбил у меня всякое желание посещать Якиторию в принципе.
Забронировали столик и отлично покушали с девочками. Официантка Лада была приветлива и доброжелательна. Все блюда нам быстро подали и всё было очень вкусно. Большое спасибо всему коллективу ресторана! Обязательно придём к вам ещё!
Зашли поужинать в воскресенье, народу было не много. Заказали сразу детское блюдо для ребёнка. Официанты хорошие ребята, старались, но кухня видимо отдельное государство. В итоге детское блюдо ждали 50 мин, после нескольких напоминай принесли блюдо холодное. Ребёнка уже накормили чем смогли, от холодного блюда отказались и напомнили про горячие роллы, приносят горячие роллы и они тоже холодные( в итоге отказались и от них.
Якитория крутая сеть ресторанов, но во многих ресторанах есть проблема с кухней. Да много заказов на доставку, но люди в зале не должны ждать блюда 50 мин.
Не рекомендую данный ресторан
Потрясающая вкусная еда, не в одной Якитори так не готовят как здесь. Хорошие , доброжелательные официанты, особенно Валерий! Стейк очень при очень вкусный, спасибо шеф повару! Рекомендую!
Красивый и уютный зал, удобная посадка, вкусно готовят как горячий цех, так и холодный, бар на высоте (коктейли, крепкий алкоголь, разливное пиво и прочее), и при этом приемлемые цены.
Свой отзыв решил дополнить, некоторые люди ставят отрицательные отзывы за «что-то не то» в блюде (острое или еще что то не так), но это не правильно, приглашайте администратора, мне кажется девочки (Виолета и Аксана) все решат, отличный персонал!
Кто то жалуется на отсутствие эквайринга, но это не так, сбойнет если один раз в месяц, но не регулярно!
Рекомендую всем
Очень приятное впечатление осталось после посещения это места 19.11.2023 днём . Чисто, уютно, блюда вкусные и подача была быстро. Особенно хочется отметить работу официанта Алексея М.(видимо отчество), от него просто в восторге. Ненавязчив, но при это очень общительный, когда растерялась в названии блюд, понял правильно с полуслова. Обслуживание быстро, лишнюю посуду быстро уносил. Учёл все пожелания. Оплата только в этот день была за наличные, но особо неудобств не было, всё решалось переводом по номеру телефона.
хорошая якитория, все блюда приносили быстро, обслуживающий персонал был очень вежлив. еда вкусная, десерты тоже хорошие.
притяное место с хорошей атмосферой для посиделок или обеда, ужина.
в целом, хороший интерьер и вид из понорамных окон.
По началу очень обрадовались сходив в этот ресторан. В первый раз подали всё прям идеально...в красивой чашечке кофе Флэт Уайт, оплату без проблем приняли картой, еда вкусная...но уже на второй раз как мы пришли тот же Флэт Уайт который 150мл, принесли в стакане порцией 300мл (на обычном молоке и не сочли нужным предупредить, что то которое я хотела закончилось, проблем не было бы выбрать альтернативу, но баристу просто всё равно "пей что слелал"). Так было 5 раз, но не подряд, один раз менеджер делала кофе и было супер...
Но потом началось, оплата только наличными или перевод на сбербанк, это напрягает, креветки и баклажаны в кляре, в слое масла, слишком жирно....странно.
Перестали посещать этот ресторан и не планируем, больше ни в какие якитории приходить не будем. В другом месте тоже свои приколы с оплатой и блюдами...
Жаль так как плюсы тоже есть, но не перевесят.
Очень приятный ресторан японской кухни.Кто любит рекомендую.Цены повыше чкм в Тануки, но и качество блюд более изысканнное. Обед с супчиком, салатом и роллами более 2 тыщ на человека Но в выхолные ресторан полон.Рекомендую.
Ходили вдвоем на выходных. Из приятного очень красивый и уютный зал, хорошее обслуживание. Туалет чистый и симпатичный. Приготовили достаточно быстро. Цена за блюдо около 600 рублей. Заказали рамен и острый суп. Еда оказалась явно не на эту сумму - бульон не наваристый, водоросли как каша, совсем мало креветок. По сути водичка с лапшой. Острый суп бедный на ингредиенты и даже лапши практически не было. Ощущение, что на кухне закончились продукты. В конце сдачу несли очень долго и в итоге ушли не дождавшись. Может это специально так делают официанты, чтобы забрать сдачу себе
Недавно посетила ресторан "Якитория" и, к сожалению, остался крайне разочарован. Начну с обслуживания: наш заказ занял целый час, сидели около сушибара и там не отдавались наши блюда в течение этого времени. Когда еда, наконец, пришла, ожидания не оправдались. Во-первых принес их человек, не похожий на работника ресторана, футболка с рисунком, нет бейджа, страой внешности для официанта, ну и на менеджера тоже не похож, проблемы когда были менеджеры игнорировали наши просьбы и пытались что-то доказывать, не квалифицированный персонал. Перейдем к еде. Суши были далеко не свежими — рыба имела неприятный запах, а рис был пересушен. Я также заказала роллы с креветками, но вместо ожидаемых крупных креветок мне принесли какие-то маленькие кусочки, которые сложно было даже назвать креветками. Атмосфера в ресторане оставляла желать лучшего: слишком шумно и неуютно, а столы стояли слишком близко друг к другу. В целом, "Якитория" не оправдала моих ожиданий. Я не рекомендую этот ресторан и вряд ли вернусь сюда снова. Ужасный STUFF
С чего бы начать… Зашли с подружками очень голодные покушать , обслуживала женщина похожая на менеджера , которая неуверенно ориентируется по меню , принесли блюда , вино принесли через 20 минут, когда мы уже доедали горячее
Наступила часть второго курса -это были роллы , рыба была заветренная , одни роллы с горячим опаленным лососем были холодные и скукожились ,на нашу обратную связь "официантка" закатила глаза и ушла , вернулась с менеджером которая начала доказывать что рыба свежая и такая у них всегда , хотя моя подруга заказывает роллы на доставку часто и рыба там так не выглядит , принесла нарезку из такой же уставшей рыбы и убеждала что свеженарезанная , хотелось бы чтобы переделали роллы , но с таким отношениям к гостям и к своей работе увы решили отменить заказ и ушли голодными…
Часто ходим в эту якиторию и практически всегда оплата наличными или переводом , видимо активно не хотят выплачивать налоги, а особенно по выходным дням , когда у них полные посадки
Изначально указано, что доставка 45 минут, но уже при оформлении оказывается, что 100 минут. Ок, оформил заказ, по прошествию 30 минут пришло уведомление, что заказ передан курьеру. Расстояние от ресторана до адреса доставки, согласно Яндекс навигатору 890 метров, время в пути - 5 минут, пешком минут 10, не больше . Но видимо курьеру нужно было развести пару заказов в Красногорске или может зайти домой поужинать, в итоге он привез еду через 1 час 20 минут. Общее время доставки не 100 минут, а 2 часа. Понятное дело, заказ приехал мягко говоря не в том состоянии, в котором бы хотелось. В итоге сказали, что с их стороны никаких нарушений нет, я сам виноват. Про качество еды сказать что-то сложно, но с таким сервисом и отношением это и не имеет смысла. Заказ был оформлен не через какие-либо агрегаторы доставок, а именно через Якиторию и курьер тоже Якитории
Прекрасное место для отдыха! Кухня очень вкусно готовит 👍👍👍. Официанты работают слаженно, внимательны ко всем гостям. Отдельно хочется отметить официанта Юлию-внимательна, улыбчива 🙂. Хочется приходить в ваш ресторан снова!
Несколько дней назад посетили данное заведение. При заказе официанта попросила принести кофе сразу. Блюда подаются без учёта правил подачи. На стол просто вывалили всё и сразу. Кофе принесли после подачи еды. Сидим и думаем как есть всё что остывает пока салат доедаешь? На замечание, официант сказал, что ни о каких правилах подачи не знает, в итоге как будто в фаст фуде побывали только в 7 раз дороже. Карту Якитории чуть ли не впихивать пришлось официанту.
Один из лучших ресторанов Якитории, отличное обслуживание и прекрасная, качественная, вкусная еда
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2023
Очень нравится Якитории на Полежаевской; повар - супер, официант Алексей всегда вежлив, внимателен, обслуживает быстро и красиво! Езду сюда из Химок, где тоже есть Якитория, но не вкусно и вяло; Якитория на Полежаевской - мой выбор, очень рекомендую!!
Обнаглели совсем
Как только заходишь в заведение сразу официант тебе в лицо и тихонько так оплата только наличными .
2 года у них не работает терминал .НАСМЕШИЛИ
Как только политику партии расскажешь сразу несут терминал .
Или за шторку отведут там пробьешь терминал чтоб никто не видел . Походу по налоговой соскучились . От налогов убегать не хорошо .
Налог в чеке включён и клиент платит . Заврались совсем .
Приму обязательно меры .
Минут 20 сидела, ждала заказ. Зашевелились, когда громко попросила обслужить. Принесли том-ям. Спросила, есть ли влажная салфетка, руки «помыть». Салфетку подали. А если бы не спросила? Принесли суши, которые очень сильно пахни копчением. Прям очень. Спросила, полается ли к ним соус? Соусница тоже чуть позже появилась. Странные ощущения от заведения остались , хотя я не в первый раз в гостях у Якитории
Посещаем данное заведение с мужем очень часто . Нравится ! Считаю эту Якиторию самой удачной )) . Были недавно на Тверской - прекрасные виды из окна , но … Вообщем , в Хорошо все сложилось : приятный интерьер , вкусно все приготовлено , дружелюбные официанты . Рекомендую !
Известная сеть, месторасположение хорошее. Хорошая кухня. Но-сегодня хотел зайти и даже зашел. Информация о том, что терминал не работает-кроме отрицания ничего не вызывает. Можно все понять, но когда это системный подход-ничего не хочется. Просто ушел
Приятный и необычный интерьер, очень грамотно выстроили освещение, оно составляет львиную долю комфорта
Приятно удивило обслуживание, официанты на уровне справляются со своими обязанностями
К сожалению, 1 звезду украла кухня. Терпимого качества рыба и то переваренный, то недоваренный рис: из раза в раз ничего не меняется, но находясь в тех краях зайти перекусить за невысокий прайс самое то
Очень люблю сеть ресторанов Якитрия. Была много где. И хочу отметить именно данное заведение ! Оно самое вкусное!!! Тк беру одни и те же блюда. И исполнение их по этому адресу, было на порядок вкуснее! Даже в салате с обжаренным баклажанами, почистили помидоры, ШОК!! Повару и баристе отдельный респект. Официант наш был очень располагающим! Кухня чистая, все повара в перчатках. Класс, молодцы! Теперь я только к вам!
Бываем регулярно, зал не очень большой, но уютный. Пользуется популярностью, всегда много клиентов. Официанты постоянные, знают постоянных гостей. Есть маленькая детская зона. Кухня отличная, всегда все свежее и вкусное.
Отличное место! Из всех якиторий эта просто супер! Детская зона хоть и маленькая, но дети там зависли надолго. Официант Алексей просто чудо, очень приятный молодой человек, подсказывал по меню, очень быстро приносил напитки и еду. Меню шикарное, готовят очень вкусно! сюда хочется возвращаться
Обалденное! Любимое место! Рядом с домом! Персонал шикарный, нас всех знают. Персональный столик у нас. Управляющий профессионал в своём деле! Аксана, Майа, Алексей, Лада и старшая их Виолетта красавцы! С великим удовольствием приходим просто так и все праздники справляем только в этой Якитории!
❤❤❤
Неплохо. Хорошо бы данному заведению освоить оплату по карте а не переводы по телефону официанту
И опять
Каждый раз слышу — извините, сегодня оплата только наличными.
Посетили с подругой данное заведение. Остались довольны, благодаря замечательной кухне и её подаче волшебным официантом Алексеем. Благодарим за атмосферу праздника, создаваемую от входной группы до вкушения пищи. Не хотелось уходить, но пришлось. Успехов и полной посадки Якитории! До встречи!
Сделали заказ самовывозом на 11 тысяч. Звонят. Премиальных коробок для сетов нет. Придумать ничего не могут. В обычные положить не могут. В другом ресторане взять не могут. Заказ отменили, деньги вернутся в течение 30 дней. Спасибо.
Всё как обычно в Якитории, просьба чтобы рыбку для роллов и суши делали на 1,5 мм. толще, а то ножи видно у вас острые, рыбу нарезаете совсем тонко,ощущается только рис и майонез.
Хорошее место, спокойная музыка днём, быстрое обслуживание. Суши, ролы, салаты, супы вкусные. Не зашли роллы с форелью... Прекрасный ароматный чай. Отличный интерьер, привлекательное меню. Хорошее место для отдыха.
Здравствуйте. Хочу оставить обратную связь для ресторана ТЦ Хорошо, м. Полежаевская.
Периодически делаю заказы самовывозом в этом ресторане. Очень приятный и отзывчивый персонал. Все делают быстро и с улыбкой. Приятно возвращаться.
Благодарю за сервис и качество блюд❤️
пишу на толчке, подруга на соседнем. рыба в роллах была явно давно лежавшая))
спасибо за такое уникальное времяпровождение после теплой зимней пятницы!💖
Приятный дизайн, панорамные окна, прохладно, чистая мебель, все готово к принятию гостей 👌 Сервис на уровне, встретила девушка, еду приготовили быстро, вкусно) все понравилось, хорошее место 👍🏻
Всегда, когда хочется чего-то такого приходим сюда. Очень разнообразное меню, на любой вкус, хочешь японское, хочешь европейское. Классные десерты, порции не маленькие
Пытаются обойти налоговые платежи... На выходных говорят, что "не работает оплата по карте".... Перевод или наличные... Выборочно решают, кому приносить заказ раньше...
Очень люблю Якиторию за их качество, всё всегда вкусно , обслуживание на высшем уровне! Очень вкусные роллы , особенно Бали Маки 😍
Посмотреть ответ организации
В
Валерия
Знаток города 4 уровня
21 января
В последнее время испортилась еда. Сколько раз приходила, суши не вкусные.
Плюс систематически уже на протяжении многих лет у них всегда на входе фраза: только наличные или переводом. Терминала нет никогда!!!! И это не разовая ситуация! Каждый раз когда туда приходишь, заявляют такое! Уже из года в год! Прошу проверить это кафе на наличие терминала!!! Точнее я уверенна что он есть, но он у них всегда якобы сломан. Чтобы люди платили наличные. Не законно.
Очень часто ходим сюда по пятницам с сыном. Всегда вкусно и комфортно.
Отдельная благодарность настояшей фее этого ресторана Аксане. Настолько внимательная и доброжелательная, что ходим сюда уже именно к ней.
С наилучшими пожеланиями Кузя и Наталья))