Якитория
243 отзыва
13 мая
Я люблю эту сеть ресторанчиков "Якитория" Мне всегда очень вкусно, красивая подача блюд, спокойная музыка, вежливый персонал, чистое помещение, все ухоженно вообщем, атмосферненько! Конечно думаю много кто пробовал и посещал рестораны, но тем не менее кто еще не был, советую.
15 декабря 2024
Ресторан хороший, но только не на доставку! Роллы хорошие.
Посещаем именно эту точку якитории уже года 2, и решили заказать домой наши любимые бургеры «Нью-Йорк».
И это был буквально самый ужасный Бургер в моей жизни. Холодный (картошка вообще задубевшая приехала), без карамелизированного лука, без лукового мармелада, просто раскисшая булка, мясо (с хрящами), и немного салата! Ждали к слову аж 120 минут, хотя живем в 15 минутах от ТЦ.
Это ужас, иногда во «Вкусно и точка» бургеры бывают вкуснее! И все, что ответила оператор поддержки: «Мне жаль, мы готовы поменять блюда при их полной сохранности».
Ну это же полный бред.
Сегодняшний ужин вообще отбил у меня всякое желание посещать Якиторию в принципе.
1
1
25 декабря 2024
Забронировали столик и отлично покушали с девочками. Официантка Лада была приветлива и доброжелательна. Все блюда нам быстро подали и всё было очень вкусно. Большое спасибо всему коллективу ресторана! Обязательно придём к вам ещё!
18 февраля
Решили посетить Якиторию в ТЦ Хорошо, так как много лет посещаем эту сеть в Москве, а здесь ещё не были, но получили полное разочарование......
Облепиховый чай принесли первым, как мы и просили, но подогрев под чайником сразу погас, так как свеча под ним была не новая, а уже использованная. На 2 вызова кнопкой никакой реакции не было, чай уже стал остывать, когда мимо шла администратор и я попросила её исправить ситуацию. Она быстро унесла наш чайник и принесла назад с новой свечкой.
После очень долгого ожидания принесли заказанные мидии, но в них практически не было соуса. В 2-х мидиях (в моей порции) не было мидий, а только пустые раковины.
Больше сюда не придём, потому что есть с чем сравнивать.
Наша любимая "Якитория" на Сходненской и здесь очень приятно проводить время - уютная атмосфера, внимательный, доброжелательный персонал и очень вкусная кухня!
1
30 мая
Очень милое и спокойное место, все очень красиво и гармонично. Персонал вежливый, культурный. В выходные большие очереди, лучше приходить заранее,так очень нравится, рекомендую!
18 февраля
Худшая Якитория во всей Москве.
Администратор рассказала про акции усадив за стол и на этом плюсы закончились.
В зале самого ресторана было мало совсем посетителей за столами.
Далее идут одни минусы.
Очень долгая подача блюд.
Официант при подачи чайника чая, а это всегда вкусно бывает и красивая подачу, а тут официант под чайник установил уже использованную свечь, которая потухла через 2 минуты и чайник стал остывать моментально. Нажимала на кнопку 3 раза, кнопка работала это было видно так как горела лампочка красным цветом при нажатии, но официант КАТЕГОРИЧЕСКИ (парень брюнет) не подходил к нам.
В итоге чайник с чаем уже остыл....
И пришлось звать мимо проходящую девушку т.к. официант игнорировал вызов к нашему столу.
Девушка выслушав нас. Стала нажимать на кнопку на нашем столе и хотела узнать работает ли она, а в зоне досягаемости звонка данной кпонки стоял наш официант, который к нам из вредности не подходил. Потом эта девушка забрала чайник вместе с уже давно потухшей свечой и унесла его с нашего стола. А через несколько минут принесла вновь наш чайник с новой свечой и извинилась.
Мидии принесли абсолютно прохладные и на дне было совсем немного соуса.
P.S. мы посещаем Вашу сеть более 10 лет и никогда и не где не сталкивались с таким хамским обслуживанием, как здесь в ТЦ ХОРОШО в этой Вашей точке японского ресторана суши - бар "Якитория" по адресу Москва, улица Хорошёвское шоссе, 27.
Зачем держать таких официантов, которые не хотят работать и так относятся к посетителям.
Извините конечно, но зарплата персонала и официантов зависит от обслуживания посетителей и если такое отношение у официанта, то о чём можно тогда говорить.....
Официант даже не извинился, а это уже говорит о многом....
То есть получается - это норма у этого официанта называется в обслуживании посетителей.....
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ и расскажу всем и каждому, как обслуживают здесь в Якитория в ТЦ ХОРОШО.
1
13 октября 2024
Все практически идеально, быстрая подача в выходной день вечером, вкусная еда, но:
1) в меню представлено фото с коктейлем, присутствуют коктейльные гарниши: малина на шпажке, бамбуковый лист. На деле приносят без этого. Если иллюстрируете блюда и напитки, будьте добры делать все так как заявлено в меню.
2) когда попросили счет, женщина официант(хотя больше была похожа на администратора, потому что одежда отличалась от одежды других официантов) попросила оплатить переводом. Я спросила почему нельзя оплатить через терминал, на что получила ответ « сейчас он просто занят». Как только я сказала, что подожду, и терминал сразу освободился. Непонятно почему в данной сети ресторанов, появляется фраза « оплата переводом».
3
1 мая
Отличное место с видом из окна. Кухня приличная, хорошее разнообразие блюд. Есть новинки и весьма вкусные. Ценник не малый, но не жалко если получил удовольствие.
13 января
Очень приятный ресторан японской кухни.Кто любит рекомендую.Цены повыше чкм в Тануки, но и качество блюд более изысканнное. Обед с супчиком, салатом и роллами более 2 тыщ на человека Но в выхолные ресторан полон.Рекомендую.
14 декабря 2024
Недавно посетила ресторан "Якитория" и, к сожалению, остался крайне разочарован. Начну с обслуживания: наш заказ занял целый час, сидели около сушибара и там не отдавались наши блюда в течение этого времени. Когда еда, наконец, пришла, ожидания не оправдались. Во-первых принес их человек, не похожий на работника ресторана, футболка с рисунком, нет бейджа, страой внешности для официанта, ну и на менеджера тоже не похож, проблемы когда были менеджеры игнорировали наши просьбы и пытались что-то доказывать, не квалифицированный персонал. Перейдем к еде. Суши были далеко не свежими — рыба имела неприятный запах, а рис был пересушен. Я также заказала роллы с креветками, но вместо ожидаемых крупных креветок мне принесли какие-то маленькие кусочки, которые сложно было даже назвать креветками. Атмосфера в ресторане оставляла желать лучшего: слишком шумно и неуютно, а столы стояли слишком близко друг к другу. В целом, "Якитория" не оправдала моих ожиданий. Я не рекомендую этот ресторан и вряд ли вернусь сюда снова. Ужасный STUFF
2 декабря 2024
Зашли поужинать в воскресенье, народу было не много. Заказали сразу детское блюдо для ребёнка. Официанты хорошие ребята, старались, но кухня видимо отдельное государство. В итоге детское блюдо ждали 50 мин, после нескольких напоминай принесли блюдо холодное. Ребёнка уже накормили чем смогли, от холодного блюда отказались и напомнили про горячие роллы, приносят горячие роллы и они тоже холодные( в итоге отказались и от них.
Якитория крутая сеть ресторанов, но во многих ресторанах есть проблема с кухней. Да много заказов на доставку, но люди в зале не должны ждать блюда 50 мин.
Не рекомендую данный ресторан
1
1
20 ноября 2023
Очень приятное впечатление осталось после посещения это места 19.11.2023 днём . Чисто, уютно, блюда вкусные и подача была быстро. Особенно хочется отметить работу официанта Алексея М.(видимо отчество), от него просто в восторге. Ненавязчив, но при это очень общительный, когда растерялась в названии блюд, понял правильно с полуслова. Обслуживание быстро, лишнюю посуду быстро уносил. Учёл все пожелания. Оплата только в этот день была за наличные, но особо неудобств не было, всё решалось переводом по номеру телефона.
2
30 июля 2024
хорошая якитория, все блюда приносили быстро, обслуживающий персонал был очень вежлив. еда вкусная, десерты тоже хорошие.
притяное место с хорошей атмосферой для посиделок или обеда, ужина.
в целом, хороший интерьер и вид из понорамных окон.
1
3
8 марта
14го февраля сделал заказ в 19 вечера через сайт. По итогу в 22.30 Трубку не брал ни кол центр ни ресторан. по итогу поехал сам туда. Оказывается они номер по словам менеджера отдали курьерам. Не понял как это но пусть. Когда я был в ресторане выяснилось, что заказ подъезжает. Вернулся домой. То что должно было быть горячим естественно было ледяным как дыхание мертвеца. То что должно было быть мягким было жестким как незрелое авокадо. Вечер в общем испорчен был. Стал звонить им на следующий день. По итогу они так же не брали трубки. Через 3 дня и нецензурной лексики в чате вернули деньги. Спасибо и на этом
30 ноября 2024
Потрясающая вкусная еда, не в одной Якитори так не готовят как здесь. Хорошие , доброжелательные официанты, особенно Валерий! Стейк очень при очень вкусный, спасибо шеф повару! Рекомендую!
13 мая 2024
По началу очень обрадовались сходив в этот ресторан. В первый раз подали всё прям идеально...в красивой чашечке кофе Флэт Уайт, оплату без проблем приняли картой, еда вкусная...но уже на второй раз как мы пришли тот же Флэт Уайт который 150мл, принесли в стакане порцией 300мл (на обычном молоке и не сочли нужным предупредить, что то которое я хотела закончилось, проблем не было бы выбрать альтернативу, но баристу просто всё равно "пей что слелал"). Так было 5 раз, но не подряд, один раз менеджер делала кофе и было супер...
Но потом началось, оплата только наличными или перевод на сбербанк, это напрягает, креветки и баклажаны в кляре, в слое масла, слишком жирно....странно.
Перестали посещать этот ресторан и не планируем, больше ни в какие якитории приходить не будем. В другом месте тоже свои приколы с оплатой и блюдами...
Жаль так как плюсы тоже есть, но не перевесят.
22 января
Изначально указано, что доставка 45 минут, но уже при оформлении оказывается, что 100 минут. Ок, оформил заказ, по прошествию 30 минут пришло уведомление, что заказ передан курьеру. Расстояние от ресторана до адреса доставки, согласно Яндекс навигатору 890 метров, время в пути - 5 минут, пешком минут 10, не больше . Но видимо курьеру нужно было развести пару заказов в Красногорске или может зайти домой поужинать, в итоге он привез еду через 1 час 20 минут. Общее время доставки не 100 минут, а 2 часа. Понятное дело, заказ приехал мягко говоря не в том состоянии, в котором бы хотелось. В итоге сказали, что с их стороны никаких нарушений нет, я сам виноват. Про качество еды сказать что-то сложно, но с таким сервисом и отношением это и не имеет смысла. Заказ был оформлен не через какие-либо агрегаторы доставок, а именно через Якиторию и курьер тоже Якитории
1
25 мая
Самая вкусная якитория из всех, что я была за последние несколько лет. Хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера и музыка
9 апреля
Очень классные блюда и большой плюс в том, что пишут количество калорий на каждое блюдо
Очень все разнообразно и в баре
22 декабря 2024
Обслуживание великолепное, рис с креветками просто гастрономический рай. Всё очень и понравилось спасибо большое.
25 февраля
Самый лучший ресторан, здесь очень вкусно, хороший персонал, очень рекомендую здесь поесть. Лера 11 лет)
7 января
Известная сеть, месторасположение хорошее. Хорошая кухня. Но-сегодня хотел зайти и даже зашел. Информация о том, что терминал не работает-кроме отрицания ничего не вызывает. Можно все понять, но когда это системный подход-ничего не хочется. Просто ушел
11 апреля 2024
Прекрасное место для отдыха! Кухня очень вкусно готовит 👍👍👍. Официанты работают слаженно, внимательны ко всем гостям. Отдельно хочется отметить официанта Юлию-внимательна, улыбчива 🙂. Хочется приходить в ваш ресторан снова!
3
27 апреля
Да уж, всё меняется. Никогда бы не подумала, что Якитория так может отличиться. Доставка ужасная, просто кинули. Это уже не просто плохо, а отвратительно. Многие жалуются, что качество плохое. А если вообще не привезли заказ и деньги не возвращают? Как вам такое? 😡 Сто раз надо подумать, чтобы у них что-то заказывать! Слов нет...
29 декабря 2024
После ремонта стало уютнее, удобное расположение. Кухня хорошая, по сравнению с доставкой.
26 декабря 2023
Очень нравится Якитории на Полежаевской; повар - супер, официант Алексей всегда вежлив, внимателен, обслуживает быстро и красиво! Езду сюда из Химок, где тоже есть Якитория, но не вкусно и вяло; Якитория на Полежаевской - мой выбор, очень рекомендую!!
3
26 октября 2024
С чего бы начать… Зашли с подружками очень голодные покушать , обслуживала женщина похожая на менеджера , которая неуверенно ориентируется по меню , принесли блюда , вино принесли через 20 минут, когда мы уже доедали горячее
Наступила часть второго курса -это были роллы , рыба была заветренная , одни роллы с горячим опаленным лососем были холодные и скукожились ,на нашу обратную связь "официантка" закатила глаза и ушла , вернулась с менеджером которая начала доказывать что рыба свежая и такая у них всегда , хотя моя подруга заказывает роллы на доставку часто и рыба там так не выглядит , принесла нарезку из такой же уставшей рыбы и убеждала что свеженарезанная , хотелось бы чтобы переделали роллы , но с таким отношениям к гостям и к своей работе увы решили отменить заказ и ушли голодными…
Часто ходим в эту якиторию и практически всегда оплата наличными или переводом , видимо активно не хотят выплачивать налоги, а особенно по выходным дням , когда у них полные посадки
6 апреля
Супер отвратительно ,якитория превращается в забегаловку придорожную (оплата только наличными или переводом ,как в кафешке) и при этом ценник типо уровень выше …
Не рекомендую никому ,кухня испортилась ,о сервисе даже речи идти не может ..
2
15 мая 2024
Посещаем данное заведение с мужем очень часто . Нравится ! Считаю эту Якиторию самой удачной )) . Были недавно на Тверской - прекрасные виды из окна , но … Вообщем , в Хорошо все сложилось : приятный интерьер , вкусно все приготовлено , дружелюбные официанты . Рекомендую !
12 февраля 2024
Очень люблю сеть ресторанов Якитрия. Была много где. И хочу отметить именно данное заведение ! Оно самое вкусное!!! Тк беру одни и те же блюда. И исполнение их по этому адресу, было на порядок вкуснее! Даже в салате с обжаренным баклажанами, почистили помидоры, ШОК!! Повару и баристе отдельный респект. Официант наш был очень располагающим! Кухня чистая, все повара в перчатках. Класс, молодцы! Теперь я только к вам!
1
23 декабря 2023
Приятный и необычный интерьер, очень грамотно выстроили освещение, оно составляет львиную долю комфорта
Приятно удивило обслуживание, официанты на уровне справляются со своими обязанностями
К сожалению, 1 звезду украла кухня. Терпимого качества рыба и то переваренный, то недоваренный рис: из раза в раз ничего не меняется, но находясь в тех краях зайти перекусить за невысокий прайс самое то
1
15 января
Всё как обычно в Якитории, просьба чтобы рыбку для роллов и суши делали на 1,5 мм. толще, а то ножи видно у вас острые, рыбу нарезаете совсем тонко,ощущается только рис и майонез.
5 марта 2024
Бываем регулярно, зал не очень большой, но уютный. Пользуется популярностью, всегда много клиентов. Официанты постоянные, знают постоянных гостей. Есть маленькая детская зона. Кухня отличная, всегда все свежее и вкусное.
1
28 декабря 2024
Сделали заказ самовывозом на 11 тысяч. Звонят. Премиальных коробок для сетов нет. Придумать ничего не могут. В обычные положить не могут. В другом ресторане взять не могут. Заказ отменили, деньги вернутся в течение 30 дней. Спасибо.
22 февраля
Раньше были любителями Якитории, очень нравились Филадельфия и Якитория, постоянно ходили, делали заказы домой. Не был года полтора. Сегодня пришли в ресторан в Хорошо и …. Сильно разочаровались. Атмосфера, обслуживание - все на высоте! Но еда … ну так нельзя! Лосось тоооооооонким слоем практически «намазан» на большой комок риса, в Ролле с угрем угря практически нет, вкуса нет вообще. Один сплошной рис и сливочный сыр. Понимаю, что все стало дорого, продукты а закупке подорожали, да, но и цены в Якитории поднялись. Думаю, что больше в эту сеть не приду. Жаль.
8 января 2024
Отличное место! Из всех якиторий эта просто супер! Детская зона хоть и маленькая, но дети там зависли надолго. Официант Алексей просто чудо, очень приятный молодой человек, подсказывал по меню, очень быстро приносил напитки и еду. Меню шикарное, готовят очень вкусно! сюда хочется возвращаться
1
5 мая
Зашла перекусить. Понравился интерьер. Вежливые официанты. Обслужили быстро.
4 декабря 2023
Обалденное! Любимое место! Рядом с домом! Персонал шикарный, нас всех знают. Персональный столик у нас. Управляющий профессионал в своём деле! Аксана, Майа, Алексей, Лада и старшая их Виолетта красавцы! С великим удовольствием приходим просто так и все праздники справляем только в этой Якитории!
❤❤❤
3
18 ноября 2024
Несколько дней назад посетили данное заведение. При заказе официанта попросила принести кофе сразу. Блюда подаются без учёта правил подачи. На стол просто вывалили всё и сразу. Кофе принесли после подачи еды. Сидим и думаем как есть всё что остывает пока салат доедаешь? На замечание, официант сказал, что ни о каких правилах подачи не знает, в итоге как будто в фаст фуде побывали только в 7 раз дороже. Карту Якитории чуть ли не впихивать пришлось официанту.
13 декабря 2023
Замечательный суши-бар в ТЦ Хорошо! Мгновенное обслуживание, красивейшая подача блюд, доброжелательное отношение, вкуснейшее меню! Рекомендуем для повседневного и праздничного посещения!
1
13 декабря 2024
пишу на толчке, подруга на соседнем. рыба в роллах была явно давно лежавшая))
спасибо за такое уникальное времяпровождение после теплой зимней пятницы!💖
22 декабря 2024
Посадил 1 официант,заказ принял администратор,принес 2 официант,принес еду 3,забрал пустые тарелки 4 официант,счет принес 5 - я не понял кому чаевые
Еда вкусная,алко коктели без алко видать.
16 ноября 2024
Один из лучших ресторанов Якитории, отличное обслуживание и прекрасная, качественная, вкусная еда
16 декабря 2024
Очень вкусно! Спасибо персоналу, очень повезло с официантом Валерием.
28 ноября 2024
Бывали здесь несколько раз и всегда уходили довольные! И роллы и напитки вкусные! Обязательно придём ещё.
29 марта
Отмечаем тут семейные праздники, всегда очень вкусно, сытно, вежливый персонал идёт на встречу. Цены доступные, уже наше семейное место😍
18 ноября 2024
Очень нравится еда в Якитории. Учусь рядом и бываю чаще всего в 16-18, людей в это время немного. Официанты прекрасные
16 декабря 2024
Пытаются обойти налоговые платежи... На выходных говорят, что "не работает оплата по карте".... Перевод или наличные... Выборочно решают, кому приносить заказ раньше...
21 января
В последнее время испортилась еда. Сколько раз приходила, суши не вкусные.
Плюс систематически уже на протяжении многих лет у них всегда на входе фраза: только наличные или переводом. Терминала нет никогда!!!! И это не разовая ситуация! Каждый раз когда туда приходишь, заявляют такое! Уже из года в год! Прошу проверить это кафе на наличие терминала!!! Точнее я уверенна что он есть, но он у них всегда якобы сломан. Чтобы люди платили наличные. Не законно.
1
22 декабря 2023
Посетили с подругой данное заведение. Остались довольны, благодаря замечательной кухне и её подаче волшебным официантом Алексеем. Благодарим за атмосферу праздника, создаваемую от входной группы до вкушения пищи. Не хотелось уходить, но пришлось. Успехов и полной посадки Якитории! До встречи!
2