Отличный фитнес центр. Покупала годовой абонемент. Ходила с большим удовольствием. Чистота, уют, большие удобные залы, чистый большой бассейн, отличные душевые и сауны.
Менеджер по телефону озвучила стоимость годового абонемента (28000), я приехал, привез деньги, но стоимость изменилась до 31+ тысячи, на вопрос "почему по телефону говорят одно, а тут другое?" он ответить не смог, видимо не договорились между собой, оказывается "годовой абонемент стоит 36к, но для вас есть суперэксклюзивное предложение 31к" (по телефону были озвучены цифры 24 и 28), достал калькулятор, начал вбивать какие-то цифры и стоимость стала 28456.86 (потом через секунду говорит, что мне так сделать нельзя, потому что я не по рекомендации друга пришел, а в 20 сантиметрах от меня стоит мой друг который меня туда привел), просто страшнейший бардак, при том что по телефону я не спрашивал ни про какие скидки и акции и про них мне ничего не рассказывали, был задан максимально простой вопрос "сколько?" на что в итоге никто ответить не смог, почему цена меняется за одну минуту 4 раза? это вообще что? Я не понял куда я попал в цирк шапито? Или в организацию у которой есть репутация? Крайне непрофессиональная работа сотрудников с которыми я столкнулся, впечатление осталось максимально негативное, очень напоминает какой-то дешёвый развод на 3 копейки
Согласна с некоторым комментариями, все сделано хорошо, отличный бассейн и тренажерные залы. Есть большое «но», очень много людей, причем в любое время. Очереди на ресепшен, очередь в душевую. Я понимаю, что это бизнес, продажи важны и останавливать их нельзя, но есть же и такой показатель, как вместительность помещения и комфорт для клиентов. Так как у меня свободный график работы, могу себе позволить посещать в любое время зал, пробывала ходить в разные часы, но удобного и комфортного для себя часа так и не подобрала.
Замечательный комплекс. Абонемент недешёвый, но в него входит: тренажёрный зал, бассейн, сауны (несколько видов), подарочные занятия (массаж и прочее). Персонал отзывчивый. Тренажёры новые, в отличном состоянии.
Хороший бассейн. Хороший клуб в целом. Посещаю его уже четвёртый год. Вода чистая, чисто иво всей спа зоне.Но часто стало не хватать полотенец. В целом довольна.
Предлагаю переименовать данное место в банный комплекс! Заходишь в душ после тренировки, а там кто-то бреет что-то, кто-то чистит пятки и пр. Начинает подташнивать! Я думала, когда покупала абонемент, что это место все же про спорт. Ошиблась. Несколько слов о тренерах в тренажерном зале. У них свой «тусняк», громко болтают между собой, извините за грубость, «ржут», вокруг ни на кого не обращают внимание. Обратилась один раз с вопросом, посмотрели на меня так, что захотелось извиниться, что вообще пришла в это место. Может они забыли из каких денег они получают свою зарплату. Точно не рекомендую!
Приобрела абонемент около месяца назад. Выбор тренажеров приличный, программы групповых тренировок отличные. Однако есть огромный минус: слишком много людей. Отдел продаж работает слишком хорошо, пропускная возможность клуба не вытягивает такое количество клиентов. В раздевалке тесно и неудобно, в душе иногда надо ждать кабинки, бумага в туалетах заканчивается быстро и ее не успевают менять, ну и, конечно, очередь на тренажеры и на ресепшн, на всех не хватает полотенец. Пожалейте менеджеров по продажам и своих действующих клиентов, работайте с тем количеством, которое у вас есть сейчас, а то уровень, заявленный при продаже услуги, по факту оказывается сильно ниже ожидаемого.
Уже второй раз продлеваю сюда абонемент из-за удобства расположения не более. В целом клуб не плохой. НО до премиум не дотягивает, что бы не говорили их сотрудники, народу огромное колличество с 17.00-22.00 лучше не ходить, душевые на половину сломаны и самое больное место это полотенца их вечно не хватает в остальном плохого не скажу удобно конечно что все есть рядом и качалка и бассейн и баня, но и минусы есть. Чтобы не говорили их менеджеры за исключением наличия многих зон у зала преимуществ нет. Это слишком дорого за тот уровень который они оказывают, о продлении в следующий раз задумаюсь, если судить о том советовать или нет, я бы остановился на "нет"
Когда то был профессиональный тренерский состав во всех зонах. Но год от года клуб все хуже и хуже и в плане менеджмента и в плане тренерского состава. Да и оборудование поизносилось прилично.
От слова премиум не осталось даже памяти! Антисанитария. Черная плесень в душе, оторвано то, что сложно было вообще оторвать, подтеки и вечный ремонт в бассейне, постоянно не работающий хамам и баня. Грязь и волосы клочьями в раздевалках и душе. Я не представляю как клиенты это терпят!тренировки групповые постоянно отменяются без оповещения, тренажеры старые, ласты в бассейне с открытия и почти все рваные - их не меняют . Фото прилагаю
Хожу уже год, каждый раз радует приветливый персонал, много тренажёров, и хамам с сауной и мой любимый бассейн, люблю поплавать после тренировки и расслабиться в бане
Был проездом на единоразовой тренировке. Зал отличный. Есть и ринг и кардио зона. Железо и групповые занятия по разным дням недели. Раздевалка. Душ и сауна, все чистое и удобное. Солярий прям в раздевалке и выход в бассейн из душевой. В общем обычный хороший зал. Но мне очень понравилось отношение персонала.
Отличный фитнес-клуб с развитой инфраструктурой: бассейн, спа, сауна, парикмахерская, кафе, парковка, ну и конечно зона для тренировок. Цена не кусается. Отличное расположение для работников бизнес-центра. Из минус можно отметить только слабую силовую зону.
Грязь, антисанитария, неисправное оборудование, бьющее током, сломанные инженерные коммуникации, невоспитанный недружелюбный персонал: тренер опаздывает на тренировку и не извиняется, ресепшн не здоровается и дерзит. Это никакой не премиум. Там нет никакой морской воды: ржавчина, грибок и грязь. Они вводят в заблуждение. А еще разглашают персональные данные. Будьте готовы, что вас будут преследовать и навязывать свои услуги тренеры, получившее доступ ко всем вашим данным и контактам. Бизнес-модель проста: забрать 30% стоимости контракта от отказников.
Много всего : тренажёрный зал, бассейн,джакузи, баня- этот плюсы. Минусы- народу стало больше, чем раньше ходило, всё постарело, поломалось и требует замены.
Записалась на услугу RF лифтинг к мастеру Карина Амирхаян на 15.03.2024 в Волгограде .
По итогу пришла , а ее нет . На кануне я увидела пропущенные звонки с x fit , перезвонила и они сказали , что ошиблись и положили трубку . Я крайне недовольна такой системой работы . Люди строят свой график работы и распределяют день , чтобы придти на слуги салона красоты , а тут даже не поставили в известность , что специалиста не будет . Больше даже желания нет 👎 вписываться повторно .
Мне нужен был абонемент на 1 месяц, по телефону я предварительно озвучила эту информацию. Каково было мое удивление, когда при встрече мне сказали, что минимальный абонемент у них на 3 месяца. Зачем изначально обманывать и тратить время клиентов?
Хороший персонал, бассейн, места занятий, тренажеры, всё хорошо покушать даже можно, но всё это только на длительный срок абонемент, так вот месячного абонемента то не предусмотрено! Позаниматься на месяц хотел но нет таких возможностей тут
Огромное количество минусов.Персонал равнодушный. Тренеры в зале невежливые.Зал маленький, со старыми переломаными тренажерами. Многие не работают по несколько месяцев. Плохая вентиляция. Тесно.Телевизоры в кардиозоне не работают совсем. В джакузи прохладная для этой услуги вода и всегда не работает больше половины "фонтанчиков". Ужасные старые полотенца. В бассейн больше не хожу - вода совсем не морская и слишком много народа. Душевые требуют ремонта -не приятно заходить. Из плюсов: грамотные тренеры групповых программ ( набрали новых и очень грамотных). Хорошие бани и хамам.Все время работают уборщики. Хожу с 2019 года и видно, что очень сильный регресс. Жаль, но продлевать абонемент не буду.
Хороший клуб, где каждый найдет увлечение по душе. Тренажерный зал, групповые программы, студия Майкл, баня, бассейн, хамам, бокс. Есть конечно и минусы, но они незначительные. Бывает не хватает полотенец
Зал хороший, но к сожалению оборудование обновляется крайне редко. В кардиозоне сложилась стабильная ситуация-половина эллипсоидов на ремонте, часть работающих «хромают» т.е. возникает неравномерная нагрузка, соответственно заниматься на них травматично! Один из них стабильно скрипит, из-за чего примерно через 30 секунд после начала занятия все с него уходят. Дежурным тренерам не раз сообщалось, но эллипсоиды же работают….. с дорожками похажя ситуация-половина из них стоит на ремонте, к счастью летом поставили несколько новых!
Количество исправных тренажеров не соответствует количеству посетителей.
Гравитрон тоже в печальном состоянии.
Х-фит не тот что раньше((
Посещаю X-Fit в г. Волгоград чуть меньше года. По началу все нравилось, а в ноябре начала разочаровываться. В ноябре несколько раз отменяли групповые занятия и заменяли другими. В расписании информации о замене не было. 24 ноября о отмене занятия без замены узнала придя уже в зал через 5 минут, после того, как должна было начаться тренировка. Клуб позиционирует себя как приличный. Очень хочется спросить, как можно так не уважать своих клиентов? Складывается впечатление, что это "шараш-монтаж". Очень печально....
Клуб нравится, но хотелось бы заниматься йогой... В 9:00 очень много народа, тесновато ( И добираться в час-пик не удобно((( В 20:00 - поздновато.... Было бы неплохо, если бы организовали тренировку в дневное время)))хотя бы 1-2 раза в неделю.....Я не одна с таким пожеланием)))
Еще хотелось бы в бассейне - занятия для начинающих, и чтобы объясняли что и как нужно делать, т.к. для новичков очень сложно, ничего не получается, потому занимаюсь только на "суше"
Отличный фитнес клуб в плане продуманности и наполнения. Приятный персонал и категория посетителей (была). На сегодняшний день зал переполнен (вентиляциях не справляется), очереди на ресепшен, полотенец постоянно не хватает, в раздевалках битком, душевые кабинки не выдерживают (лейки постоянно отваливаются, в сливах дыры в решетках). Теперь о категории посетителей. Из премиум осталось одно название, так как всевозможными акциями и скидками нагнали студентов и людей, не знающих, что нужно приходить в чистой и опрятной одежде, что в душевых не стоит стирать свои вещи с мылом (доставая ее из пакета и пользоваться бесплатным мылом), что не нужно из бутылки лить на ЭЛЕКТРО котёл в сауне, потому что везде указано, что это опасно для жизни. Прошу управляющего обратить внимание на данные замечания. Я, моя супруга и мои друзья, оплатившие так называемый премиум на грани того, чтобы сменить клуб на более дорогой, дабы избегать вышеописанных ситуаций.
Из плюсов:
-Парковка
-Бесплатные групповые
Из минусов:
-По будням после 17:00 не протолкнуться. Тренажеры просто не рассчитаны на такое количество людей. Приходится часто переписывать свою программу под то что есть.
- В основном делал кардио на беговых дорожках. На протяжении года занятий нормально работали 2/6, остальные любо вообще не работают, либо с дефектами
-Бассейн чистят раз в год. Поэтому в очках лучше не плавать, видная вся грязь на дне и мутная вода.
Если вам не нужен бассейн и есть возможность заниматься до 17:00, то вполне не плохой. Но на какой-то там премиум совсем не тянет.
Мне был подарен сертификат, не смогла им воспользоваться. В сентябре 2023, обратилась для возврата сертификата клуба xfit. Написала заявление, но денежные средства мне не вернули. Неоднократно связывалась с ними по этому вопросу, но вопрос так и не решился. При таком отношении, вопрос стал принципиальным. В случае очередного отказа, буду подавать исковое заявление в суд. Прошу решить вопрос в ближайшее время.
На четверку еле еле, в этот клуб я хожу заниматься несколько лет, конечно вижу деградацию в организации хозяйственных моментов, многое зависит от руководителя, часто бывает плохо убран маленький зал для занятий, по долгу не работают сломанные тренажеры, а вот тренеры молодцы, вежливые и знающие свое дело. Клуб хороший все же, рекомендую!
Хожу третий год! Очень довольна результатом! Это реально оздоравливает и эмоционально заряжает!!! Скоро 70, а в душе 27! Забыла про свой артроз и давление.
Самый лучший фитнес-клуб в городе. Шикарный тренажерный зал, зал для групповых тренировок и персонального тренинга. Очень понравилась работа СПА центра: и администратор , и массажисты.
Единственное, что хотелось бы пожелать, чтобы на сайте обновили расписание групповых тренировок .
Все бы ничего но маленький тренажерный зал. Мало тренажеров. В основном все старые, ломаются. С беговыми дорожками вообще беда. Из 8 дорожек работает только 3 и те с перебоями. Явно проблемы с обороткой у компании. Не могут закупить новое оборудование. Если у вас в приоритете кардио нагрузки и вы любите побегать, то это не про Xfit. Ищите себе другой клуб, побогаче. Здесь всё бюджетненько. Хорошо что рядом с домом. Радует бассейн, сауна, хамам.
Посмотреть ответ организации
Лиза
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2024
Нравятся групповые занятия и хаммам, а бассейне хватает места и дорожек, достойное место, много разных активностей. Приятно проводить время
Самый ужасный клуб , сильно изменился с открытия . В 2014 это и был x fit похожий на другие города , но в 20-23 годах пришел в упадок и уныние с этим управляющим . В душевых разруха и плесень , причем никому до этого нет никакого дела , на пожелания ремонта и приведения в приличный вид только отмашки . Сауна часто залита и не работает . Фенов просто не было !! Ни одного !! Потом принесли китайских два, которые только жгут волосы и не сушат, на всю женскую раздевалку . В раздевалках частые кражи личных вещей . Ключи от одного шкафчика подходят и к другим . Это неприемлемо. Часто слышала крики и ругань в раздевалки из-за краж . В целом все и не припомнить … а еще джакузи не работает , т.е. есть напор у одой из двух струй в двух из примерно 10 посадочных мест . Ну кому это нравится - тот и ставит 5 баллов . Тренажер если сломался - на него тоже вешали табличку не работает и не ремонтировали , ну видимо им и так пойдет . Все дело в управляющем ,который предпочитал не видеть это и не реагировать на возникающие вопросы . Есть с чем сравнить в других городах . Странно что ее сразу не уволили за такое управление клубом
Постоянно что-то не работает, зал с бассейном резко стал холодным, бассейн холодный, хамам вечно не работает, на потолке потеки... Я понимаю что все затратно и нет времени все чинить во время, но вы такие деньги лупите!!! Условия такое себе. Больше не приду.
Персонал доброжелательный. Оснащение поистрепалось. Коврики для йоги, мячи не мешало бы обновить,или хотя бы чаще мыть. Некоторые молодые тренера не чувствуют группу на тренировках. В хамам регулировка температуры и влажности в руках посетителей, не возможно находиться иногда пол минуты. Хотя хамам должен быть комфортнее быни, сауны. В раздевалке женской всегда душно и жарко, плохая вытяжка.
Отличный спортзал. Классные тренажёры, много групповых программ, включенных в абонемент. Хожу из-за бассейна, сауны, хамама. Для автолюбителей есть парковка. Из минусов - некоторые дорожки, велотренажеры на техобслуживании бывают.
Пытался вернуть абонтмент, на мои письменные и устные требования мне не отвечают ни в какой форме. (вопрос в 3 к). Отвратительное впечатление об этом фк.
Очень нравится этот фитнес-клуб!
Хорошее оборудование, разнообразныетренажеры. Большой выбор групповых занятий, котрые входят в абонемент. Хороший достаточно большой бассейн. Есть раздельная сауна и спа процедуры!
Два небольших минуса из-за которых 4*, а не 5*
1.в самом тренажерном зале, вентеляция не справляется, когда много людей. 2.шкафчики очень узкие, немного тесно возле шкафчиков в раздевалке (если шкафчик по соседству или снизу от твоего открывают, к своему проблематично добраться)
Зал хороший, тренажоров и инфентаря достаточно. Бассейн чуть прихрамывает, закрыли на 2 недели, а бортики грязные. А так удобно что работает до поздна. Люди ходят адекватные) цены приемлемые.
Приятный персонал,есть спа. Много квалифицированных тренеров с разными программами. Большой бассейн, в котором можно плавать в медленном тепте,а так же есть дорожки для скоростного плаванья. Есть бассейн для детей,тренировки и развлекательные программы. Большой тренажёрный зал,в котором даже новичок найдёт себе занятие
спортзал в который хочется ходить чаще, - это много тренажеров, персональных тренеров и спортивного инвентаря. Почти всегда есть полотенца, а в раздевалке много места
короче, спорт с комфортом становится еще лучше