Xfit
947 отзывов
8 февраля 2024
Клуб очень испортился!
Проблемы с бассейном возникают не реже раза в неделю! То вода холодная, то джакузи не работает, то сауна! В раздевалках очень грязно. Через раз нет туалетной бумаги. По вечерам и в выходные почти никогда нет полотенец. Больше месяца не было (внимание!) ДВЕРИ из женской душевой в общий бассейн! Шторка висела позорная 🤦🏼♀️
5
1
21 сентября 2024
Хороший клуб , отличный бассейн, хамам! Есть замечания по мелочам, но в целом нормально! Хожу с удовольствием!👍
1
23 января 2024
Всё прекрасно, всем довольна. Вежливый персонал. Всегда чисто. Занятия проводятся на высшем уровне. Рекомендую.
3
10 января 2024
Купила абонимент и о ужас. За не малые деньги:
Ледяной бассейн ( пишут 28 , по факту 20 - пришлось измерить)
В джакузи сломаны форсунки
Хамам не работает совсем
В мужской 30 градусов баня ( супруг не одобрил)
В женской грязно, старое плесневелое дерево, песочные часы и измерители температуры не работают.
К концу дня мыло уже не пополняют, было пусто почти везде.
Встретили нас не радужно, подбежали-выдали проходную карту и убежали болтать, а провожать и вовсе не считают нужным. В 23:00 Вам уже откровенно не рады, персонал уходит и Вы остаетесь фактически одни, хотя клуб заявляет что они работают до 24:00
Пока так. Завтра попробую попасть в зал и на занятия йогой, но есть ощущение, что хорошего там тоже будет не много.
5
20 октября 2023
Отличный фитнес возле дома, сервис для клиентов на высоте , бассейн один из лучших в которых я бывал в этом районе в сравнении с другими клубами. честь полотенца в любом количестве, никаких минусов не выявлено
1
3
27 августа 2024
Не рекомендую покупать абонемент за заоблачные деньги!
Облизали при покупке абонемента, отдел продаж на высшем уровне. К сожалению, не было знакомых, которые могли бы рассказать что-то конкретное про данный клуб.
1. На ресепшен очень странные персонажи, клиентоориентированности ноль.
2. Купили карту для походов в бассейн на регулярной основе, плюс интересовал хамам. В итоге получили хамам, который обычно закрыт на профилактику, либо там столько народу, что негде даже встать, тащат детей погреться после холодного бассейна, который занят всегда! Свободные дорожки можно найти только ближе к 10 вечера. До этого там плавают либо «профессионалы», которые плескаются водой как будто бы они на соревнованиях, либо идут персональные тренировки. Ну еще вариант 4-5 человек на одной дорожке. Про джакузи я вообще молчу! Вода достаточно прохладная. Всегда трэш с народом, бабульки приходят и сидят там часами, к водным массажерам не дают пробраться. Дети как безумные ныряют в этом же джакузи, рассматривают с водными очками все «прелести», кидают снаряды для плавания в людей, в воду, в воздух, короче ведут себя как будто бы они на море). Я все понимаю, но у детей есть отдельный бассейн, в котором можно делать все вышеперечисленное и не создавать дискомфорт, но за этим никто не следит.
Кстати, на момент отключения горячей воды в районе ничего также не работало, прикрывались тем, что бассейн на профилактике, но почему-то +2 недели к карте никто не возвращает. Но это наверное идеальный сценарий и моя прихоть)
3. Женская раздевалка и сауна! «Гордость» фитнес клуба)
Увы и ах, убирают туалет и общую зону одними тряпками, в туалете всегда все залито (не водой). Фены работают через раз и не все. Очереди в душ очень привлекательные, учитывая, что двери из душа в бассейн нет. Солярий с лампами 1990 года. Я утрирую, но мне есть с чем сравнить, солярий жуткий. Волосы летают, нет никаких салфеток в общем доступе чтобы элементарно постелить под ноги. Но самы потрясающий момент -виды, которые открываются при открытии двери в женскую сауну. Я не ханжа, но на уровне глаз находится верхний уровень, на котором обычно сидят «бывалые», чтобы было погорячее. Обычно, люди не думают о других и сидят голыми на полотенце, почти вприсядку, оголив все прелести наружу!
Это вопрос не к фитнес залу, а скорее к его контингенту. Также вы будете под чутким наблюдением этих персонажей). Жесть!
Брали абонемент в октябре, походили совсем чуть-чуть до новогодних праздников(кстати, на праздниках ничего не работало, ни бассейн, ни хамам, ни-че-го).
Отдельная песня с душевыми. Лейки не работают. К вечеру всегда пустые гигиеничные принадлежности (мыло).
4. Пытались записаться пару раз на сайкл. Через приложение записи нет, вылезает ошибка, плюс запись открывают только в определенное время, всего 8 мест. Ну как вы понимаете, записаться нам не удалось)
5. Частая отмена или перенос групповых занятий. В целом в зале очень душно, зимой не отапливается лестница.
Желания ходить сюда больше нет.
Тысячу раз подумайте, прежде чем выбрать!
Советую сходить пару раз на ознакомление в разное время)
В целом, весь отзыв это лишь мое субъективное мнение, мб это я такая и мне нужен сервис и уровень выше(хотя куда выше заявленного премиум), но думаю, что я найду отзыв в лице таких же «постояльцев» как и я)
8
15 января 2024
После НГ XFit наверно не может проснуться или вернее разморозиться.
- с 02.01.2024 не работает Хамам, со слов администратора - ждут запчасти 🤦♂️
- в женской душевой, со стороны бассейна нет двери ( две недели точно), закрыли ширмой и шторкой 🤦♂️
- 14.01.2024 - вечером нет полотенец, собралась очередь возле гардероба, вынесли ограниченное количество и раздавали по одному в руки 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
ВЕРНИТЕ ПОЛОТЕНЦА В РАЗДЕВАЛКИ
XFIT - проснитесь и разморозьте себя
4
26 июля 2024
Прекрасный комплекс для утренних тренеровок и отличный, профессиональный персонал!
2
12 мая 2024
Клуб испортился, мягко говоря, сервис на нуле. НИ ОДИН вопрос не решается. Жду документы для налоговой второй месяц, при посещении клуба хотела опять написать заявление, обещали все решить за два дня, прошло больше недели, но никто даже не удосужился перезвонить.. обещают новые коврики для йоги уже наверное год - старые все потрепанные и их никогда не хватает всем. Долгое время текла вода в зале с потолка, в итоге плитка рухнула, насколько я знаю прямо во время занятия, судя по всему, скоро рухнет и другая рядом. Отмененные занятия не удаляют из расписания в приложении - вопрос - зачем тогда оно вообще? Руководство, может пора уже что-то сделать???
7
20 октября 2023
Плюсы: удобная раздевалка, бассейн, чисто.
Минусы: 1. убрали полотенца в коридор - это очень неудобно, вечно бегаю обратно за ними из раздевалки, а если вспоминаю на входе, думаю как их нести не прижав к верхней одежде. 2. Тренажеры очень изношены. Беговые дорожки на последнем издыхании (управление на ручках не работает уже год. 3. Не раз замечала, что уборщик стоит у двери в женскую раздевалку аккурат с просмотром помещения, а там дамы, у мужской ему не интересно :). 4. Вечно текущие туалеты, уже как год. 5. В душевых мыла нет или мне так постоянно везет. 6. Тренера тренируют клиентов уткнувшись в телефоны, может так их тренировать удобней :), такого подхода не видела ни в одном ранее посещаемом зале. 7. Браслеты вечно не срабатывают на входе, постоянно просишь открыть. Итог, зал приходит в упадок :(. Хожу в него 2 года. Очень показательно, что при входе, в названии клуба у слова premium у буквы p отвалилась палочка еще 3 месяца назад. Так что делайте выводы.
4
17 июля 2023
неплохой сетевой клуб для среднего класса, хожу сюда уже около 6 месяцев
по вечерам в будни очень много людей, да
большой бассейн, что радует
убирают нормально
по пятибальной шкале можно поставить клубу 4 - 4 с минусом
1
6 июля 2023
Я из города Ставрополь, благодарю клуб, что в любом городе могу посетить занятия, такую возможность предоставляют не все клубы. В май - июнь 2023 была по работе в Рассказовке Москва посетила этот клуб, получила огромное удовольствие! Маргарита, тренер групповых занятий, вы потрясающий человечек, подача тренировок отличная, внимание к тренирующимся) всегда на позитиве и с улыбкой! С Клубом уже 3 года! В Волгограде хочу посетить ещё)
4 декабря 2023
Отличный бассейн и джакузи, приветливый персонал, тренажерный зал оснащен разнообразно, прекрасное кафе.
1
8 декабря 2021
Морозова Мария инструктор по йоге проводит занятия на высоком профессиональном уровне. Я Инвалид, мне бывает сложно, но благодаря индивидуальному подходу ( не во вред группе) справляюсь и не чувствую себя не комфортно. Приятно когда инструктор делает с Вами. Можно увидеть и повторить. При этом Мария умудряется держать всех ( а нас около 30!) взглядом и корректировать. Каждую асану объясняет, доходчиво.
Огромное Спасибо за занятия, которые укрепляют здоровье! С уважением Пашкова Тала
7
3
27 июня 2023
Хороший фитнес был, когда только открылся. Сейчас - это ужас. Меня привела сюда сестра, она же привела несколько своих подруг, и каждая перестала его посещать. Отзываются на ужасную клиентоориентированность. Я напишу лично про себя, ответа ресепшн по телефону из раздевалки нужно ждать по 15 минут, полотенец чистых часто нет, на моей памяти от дождя вообще обвалился потолок над детской комнатой (быстро починили), а последняя ситуация меня привела в бешенство!!!! Купила крем для загара, только успела им намазаться, тело начало все гореть, побежала в душ, половину душевых не работает и обмотаны скотчем, в оставшихся нет мыла!!!, сполоснула просто водой, выхожу и опять нет полотенец!!!. Оплатить этот крем не смогла сразу, потому что внимание!!! В выходной день нет сотрудников, отвечающих за приобретение спа-процедур, за ситуацию никто не извинился, не предложил скидки, когда пришла на фитнес в следующий раз, напомнили, чтобы я оплатила крем)) сделать это опять не смогла, потому что не работает оплата по qr коду. В общем, приходить сюда не хочется от слова совсем. И крайне не советую приобретать этот фитнес. Фу-фу-фу. В районе есть альтернативы.
9
1
7 октября 2023
Добрый день!
Хотел бы поставить 5 звезд, но увы. В целом фитнес не плохой, но чувствуется начало расхлябанности..
1. В мужской душевой уже 10 дней не работает сауна. На вопрос когда будет работать - ответ весьма удивил. Якобы деталь из Швейцарии везут. Из Швейцарии ? В текущей ситуации? :)
2. Дверь при входе в бассейн из мужской раздевалки уже месяц как на ремонте (стоит в углу ближе к лифту)
3. Вода в бассейне почему-то похолодела на 2 градуса.
3. Полотенца теперь дают по два в руки при входе. А не в свободном доступе как это было раньше Ну ок. Экономия затрат на энергию нет вопросов.
Но по первым двум пунктам хотелось бы поторопить в решении вопроса. Тем более что клуб себя позиционирует выше среднего. Надо как-то соответствовать:)
2
1
15 июня 2024
Уровень клуба не премиум точно. Дверь между женской душевой и общим бассейном отсутсвтвовала несколько месяцев, и проём был слегка прикрыт самодельной ширмой. В женской душевой почти все души неисправны (протекают или брызгают в разные стороны), выломаны дозаторы для мыла. Внезапно закрыли бассейн и душевые на 20 дней, предупреждения об этом не было даже накануне: ни в приложении, ни в виде объявлений в зале, так, чтобы это было всем видно (в первые дни множество недоуменных людей, растерянно смотрящих на закрытую душевую). Формально клуб работает, можно прийти в спортзал, но мыться идти домой. Вами оплачена услуга, но она не оказана. Не исключено, что спортзал будет работать, но, например, без света, или придете в бассейн: чаша бассейна есть, а воды нет, ну а что - бассейн формально же есть? В общем ни один премиум так, конечно, не позволяет себя вести. Премиальная служба поддержки, конечно, не отвечает))) она не работает в Xfit
8
1
9 июля 2023
С удовольствием посещаю бассейн. Устраивает график работы до поздна. Удобно после завершения всех дел расслабиться и отдохнуть. Для детей организована работа школы плавания
2
2 сентября 2023
В клуб хожу с июня месяца прошлого года и честно скажу уровень работы и обслуживания в разы стал хуже. Сегодня просто уже накипело. Первая суббота сентября из душевых кабинок 4 рабочих это как нормально вообще??? Стоять в очереди чтобы помыться это как можно понять? Никак. И это при том, что такие же неудобства мы испытывали этим летом. Также душевые не все работали. Я плачу деньги и не малые и что в итоге частичное оказание заявленных услуг. Когда были проблемы с отсутствием фенов я находила выход - приносила свой фен из дома. Нехватка полотенец тоже была восполнена личными. Но душ из дома я никак не могу принести с собой из дома. В бассейне из 7 дорожек - 3 выделены под индивидуальные занятия. 4 рабочих -отлично не правда ли? В субботу!!! Кухня в баре перестала работать в полную силу и заказать горячую пищу после тренеровок тоже стало невозможно. Уборка проводится абы как. Постоянно мокрые полы в общей раздевалке. Печально, но клуб буду менять.
7
23 мая 2023
Брали абонемент всей семье 2 взрослых+ 2 детей.
При продаже как всегда все рассказывали красочно и интересно.
По факту: 3 раздевалки отдельно мужская, женская и детская ( для маленьких детей с родителями). К мужской и женской вопросов нет кабинки душевые и тд.
Детская просто ужас- кабинет большая часть сломанных, очень маленькое помещение, душ так же работает, через раз и постоянно толпа ожидающих родителей, которые только приводят детей- сами не занимаются. Таким образом, когда идешь совместно с ребенком в бассейн, то попросту негде переодеваться неговоря уже о душе и всем остальном. В взрослую раздевалку ребенка противоположного Пола 5 лет конечно же не поведешь. За год посещения клуба делали несколько обращений в администрацию клуба- ничего не изменилось - ходить невозможно. На следующий сезон уже конечно же в данный клуб брать абонемент не будем.
11
29 января 2024
Вход в женскую душевую и выход из душевой в бассейн оголен так, что из джакузи можно наблюдать обноженных женщин. В джакузи вода прохладная, вероятно из за того, что в нем же проводят плавание для детей. А сауна вечно сломана, вероятно из за того, что парующиеся вешают на маячок мокрые шапки, что б пар подавался непрерывно. В душевой нет нижнего душа.
6
3 апреля 2024
Хороший клуб, основной плюс, что есть бассейн, по поводу самого зала, конечно, есть моменты, но в целом вполне неплохо.
1
5 декабря 2023
Грязно, очень грязно: шкафчики не моются, полотенца не стираются, а только сушатся (все в свежих пятнах). Сауна с момента постройки не мылась, сломанную доску не меняли около 2 месяцев. Мужская сауна и вовсе не работала больше месяца. Хамам регулярно не работает. Бассейн холодный. Стаканчиков у куллертв нет. Администрация на жалобы не реагирует. Цена с учетом сервиса и санитарного состояния завышена.
6
1
9 октября 2023
Для премиума слишком много косяков: полотенца резко убрали из раздевалок и стали выдавать до входа в клуб, если не взял - одевайся и выходи. Не работают джакузи и мужская сауна. Воду в бассейне решили на зиму не подогревать, просто оставить холодной. Несколько эллипсов сломаны уже больше 1,5 месяцев, поэтому на них очередь. Групповые занятия частенько отменяются (иногда по факту, а не заранее). Сливают личные данные посетителей тренерам: мне писали и звонили с предложением персональных тренировок. В целом все не очень критично, есть отличные тренеры, но это ни разу не премиум.
4
30 января
Невозможно дозвониться до ресепшен, чтобы записаться в школу плавания!!!
1
2
18 сентября 2023
Много посещала клубов, но про этот хочу написать плохой отзыв, при подписании договора менеджер рассказывала все прелести посещения клуба, на самом деле была предоставлена лживая информация, не сказано было, что ребенок до 14 лет не может совсем даже в присутствии взрослого посещать кардиологу в зале. Ребенок ходила в зал 8 месяцев и вдруг на 9 месяце посещения зал нельзя посещать, в правилах на сайте не указано ничего, в грубой форме ребенка выгнали из зала, хотя она занималась в присутствии взрослого. Так же на табло пишут неверную информацию температуры бассейна. Пишут 28 градусов на самом деле и 19-20 градусов. Передои с полотенцами. Нельзя брать в бассейн местные досточки для плавания, инструктор подходит и в грубом тоне отнимает. Такого отношения еще негде не видела, хотя абонемент купила дорогой на год. Мне пришлось договор расторгнуть и понесла убытки и еще моральный вред. Куда смотрят руководители клуба,
6
4 августа 2021
Вот даже не знаю писать ли) сразу все набегут)) мне нравится. Чисто, в раздевалеке постоянно убирают. Хороший бассейн. Из минусов для меня: вечером много силовых тренировок. Которые мне нельзя. Ходили на арабские танцы (Яна ведет супер) раньше в субботу, так их перенесли и поставили среди недели-после работы не успеваю. Дважды в неделю посещать одни занятия работающему невозможно-одно вечером, одно в рабочее время:(
Йога - группа переполнена. Бывало и 30 чел. Короной никто не заболел) все здоровы.
В тренажерном зале всегда полно людей и очень дует кондей.
Купила карту, чтобы ходить в басик. В итоге, сначала могла посещать танцы, пилатес, йогу и атлетику в басике. Танцы живота и пилатес отвалились из расписания. По жаре в зале заниматься было невозможно, поэтому и йога тоже. В басик из-за работы тоже не попадаю. Осталась зумба. Тренер офигенская! Тока ради неё и можно ходить.
Ну а если б не работала ходила б на все)))
Антисептики стоят в залах и раздевалке.
Полотенец иногда поздно вечером не хватает, но это мелочи. Ношу своё. Корона всё-таки. Персонал в масках, без перчаток. Отношение доброжелательное.
А вот члены клуба иногда притаскиваются с кашлем(((вот как не стыдно! Но это уже культура и соц. ответственность отдельно взятых людей
1
1
28 июля 2022
Прекрасный фитнесс клуб. В помещениях всегда идеальная чистота. На ресепшен вежливые девочки, готовые всегда прийти на помощь. Тренажёрный зал хорошо оборудован, тренажеры распределены по зонам👍🏻 В раздевалках постоянно имеются чистые полотенца, не разу не видела чтобы они закончились 😂
3
10
2 июня 2022
Сам зал хороший - места много, все чисто.
Но отношение к клиенту от некоторых сотрудников не очень. Пример - Отключили воду в зале - ни одного бумажного объявления об этом не сделали. Ни в раздевалках, ни в лифте. Обратилась с этой проблемой на ресепшн - получила хамство сотрудницы. Написала жалобу на сотрудницу и то, что нет объявлений об отключении горячей воды и того, что бассейн не работает - в ответ тишина.
Резинки для занятий и утяжелители надо каждый раз просить у дежурного тренера. В свободном доступе их нет. Вы думаете, что ваши клиенты воры???
Это портит в целом хорошее впечатление от клуба. Наплевательское отношение к клиенту.
11
1
20 декабря 2024
Интеллигентный малолюдный клуб, все нравится, хотелось бы, чтобы работал круглосуточно или хотя бы часов до 3 ночи, для тех, кто возвращается домой поздно.
4
11 декабря 2023
Мне нравится сюда ходить. Все время есть свободные тренажеры. Вечером, правда,не была. Бассейн хороший. Плавала пару раз. В джакузи тепло
25 января
Классный, удобный фитнес клуб.
3
28 июня 2024
Раньше занимался тут плаваньем когда я начал заниматься тут мне нравилось но потом в ноябре я хотел пропустить тренировку а сейчас мой соседний друг тут тоже занимается плаваньем.
2
11 июля 2023
Добрый день. Хожу в этот фитнес-клуб уже несколько лет, никогда ничего не писала, но сегодняшняя ситуация настолько меня поразила, что не могу *пройти мимо. Сегодня , 11.07.2023 попросила у дежурного тренера ( с горем пополам нашла его) сделать кондиционер потише, так как просто сдувало, мне в ответ прозвучало , очень категорично - «Нет», затем я все таки попросила еще раз , но ДЕЖУРНЫЙ ТРЕНЕР даже слушать не стал, выдал - «не надо мне здесь ничего доказывать». Я была просто в шоке , заплати за услуги ( мой абонемент мне обошелся в более , чем 50000), я хочу приходить в зал и получать качественные услуги, мне точно должно быть комфортно заниматься, а не вот это все. Затем откуда -то появился «главный инженер» , который начал мне доказывать - Что если слушать каждого посетителя, то с ума можно сойти. В зале было не более 10 человек. Я еще здесь более корректно описала ситуацию, негативных эпитетов сегодня я наслушалась достаточно. С таким отношением нанятого персонала для качественного оказания услуг людям, которые за это платят, вы скоро останетесь без посетителей. Такого хамства за свои деньги никто терпеть не будет, рынок объемен в данном сегменте.
5
1
24 октября 2023
Очень классный фитнес центр, только в этом году увеличили количество тренажеров, стало заниматься не очень комфортно. К сожалению, из премиального фитнес центр превращается в обычный с кучей народа, который трутся локтями((((
1
30 июля 2023
Хороший, просторный клуб! Бассейн на 7 полноценных дорожек, длиной 25 метров.
В тренажерке оборудование премиум класса: Life Fitness, Precor, Technogym и, что важно для меня- хорошая вентиляция и нет очереди на кардио.
2
5 декабря 2021
Самый классный клуб на юге Москвы! Всегда много свободных тренажёров, позитивные тренеры, в кафе только полезные блюда! И самое главное - карта из этого клуба лучший подарок любимой женщине на любой повод. А ещё суперский бассейн и сауны.
Люблю их!
1
9
7 апреля 2022
Отличный фитнес-клуб премиум класса. Есть бассейн, сауна, хамам, зона спа отдельно. Бассейн, в отличие от других фитнес центров, с морской водой. Тренажёрный зал с хорошим оборудованием. В час пик нет столпотворения, всем всего хватает. Приветливый, вежливый и грамотный персонал. Вкусная еда в баре.
3
8
20 июля 2024
Объявляют день открыт дверей для новый посетителей и приглашают на пробное занятие. Но по приезду говорят, что это не так и необходимо оплатить первое посещение.
6 марта 2024
Все цивильно,но печально прийти в данное место для покупки абонемента или хотя бы консультации и не получить ни того ни другого😏 .Оказывается нужно звонить ,т .к на ресепшен не смогли помочь даже с базовой консультацией …ну что ж будем искать что то другое (
3
8 мая 2023
Добрый день!
Впечатления от спортивного зала самые прекрасные, но уборка в женской душевой и общих уборных, состояние женской сауны и раздевалки - оставляет желать лучшего, совершенно не соответствует Премиум. Для примера, посещала Xfit на автозаводской классом ниже, таких жалоб не возникало, все было идеально чисто везде и всегда.
Оставляла отзыв 7 марта 2023 года в книге предложений, со мной не связались. Самостоятельно подходила узнать, когда будет обратная связь, обещали вернуться, но тишина. Итог, менеджеры клуба совершенно не заинтересованы в текущих клиентах, а также в поддержании состояния клуба в соответствующем виде. Единственное, что изменилось с жалобы - это количество полотенец. Теперь стали редки ситуации, когда выходишь из душа, а вытереться нечем…)
Душевая: Пол черный от грязи, на швах плесень. На фотографии видно, что в местах, где с душа течет вода все светлое и чистое, в остальных - грязь. Стеклянные перегородки в столетнем налете. Стены также грязные, есть плесень. Мыла переодически нет. Текут души, их не чинят.
Туалеты в раздевалке: грязные смесители и зеркала, грязные двери.
Туалеты общие: один постоянно течет, такая же проблема со смесителями.
Женская сауна: посетила один раз, ощущение, что давно не было ремонта. Все доски темные, сальные от пота. На полу покрытие из досок, которое ходит ходуном, доски некоторые поднимаются, создавая риск ранения ноги.
Также страдает состояние раздевалки: скамейки многие разбиты.
Еще хотела бы отметить состояние технической душевой, где набирают воду сотрудники уборки. Это кошмар. Там одна грязь, в дичайшем слое черной грязи, как можно наводить чистоту, из такого состояния, я не знаю.
Очень грустно видеть, такое состояние клуба. Сам по себе он хороший.
8
16 июня 2023
Хороший спорт зал.
Оборудования для подавляющего большинства хватит. Мне не хватает лавки для обратной гиперэкстензии.
Отличный помост и стойки для приседа, есть блины большого диаметра но малого веса, добавляет удобства.
Всегда везде чисто, по крайней мере утром.
На мой взгляд, ничего лучше рядом нет.
2
23 марта 2022
Твёрдая четверка фитнес клубу!
Ходил в зал и бассейн 1 год. Бассейн на твёрдую 5, есть хамам и сауна, приятные дорожки, вода не хлорированная, а морская.
Однако сам зал небольшой, много человек, очереди на станки, и сам выбор тренажёров не велик.
Также бар дорогой, 2 стакана свежевыжатого около 1200 руб.
На групповушку не ходил, ничего не скажу.
Персонал контактный, доброжелательный.
Больше всего меня раздражала их повсеместная безвкусная мелодия из колонок, которая звучала абсолютно везде, и в зале, и в бассейне, и в сауне и даже, когда сидишь на толчке она долбит прям в ухо. Но менеджер сказал, что это вышестоящее начальство ставит «музон»….лучше б это вышестоящее начальство ходило в этот зал и занималось в таких условиях…
В общем, не продлил я с ними абонемент, нашел другой комфортный зал на районе.
5
4
2 марта 2024
Очень много людей,бывает не хватает полотенец.Хорошие тренеры -и по аквааэробике (М.Вукулов ,В.Стукалец)-профессионалы своего дела и тренеры на суше А.Богданова,
3
1
4 ноября 2023
Брала карту для групповых тренировок. У тренера Гузель несколько раз была на x pump по пятницам. Хуже не встречала. Однообразная программа, жуткая музыка, тренера не слышно, упражнения неэффективные , мне к счастью есть с чем сравнивать. Йога тоже слабовата. Конечно клубу выгоднее , чтобы клиенты ходили на персональные тренировки, но это уже 3-3,5 тыс за один раз. Отменили фитнес диагностику, хотя при покупке карты она входила в стоимость . Сам клуб неплохой, если бы тренерский состав полностью поменять и программы улучшить .
4
29 мая 2021
Хороший клуб, много места, много интересных тренировок. Большой бассейн, гидромассаж. Иногда кросовки пропадают) цены на карты явно завышены, цены в баре на некоторые позиции тоже, например в баре цена за протеин на молоке состоит из двух частей протеин и молоко) странно, что за тот же продукт на воде за воду не берут. Много персонажей явно царских кровей занимается, полотенце за собой не убирают, ждут когда набегу слуги, есть любители голой жопой сесть на полки в бане. Есть любители педикюра в раздевалке 🤦🤦🤦🤦
7
12 ноября 2023
Клуб позиционирует себя как премиум. Но на самом деле это далеко не премимум
1) полотенца, которые должны быть в свободном доступе, сначала переложили на ресепшен ( клининг и администраторы, выдавали их грязными руками нам), после чего полотенца переложили где люди снимают верхнюю одежду, но легче от этого не стало (теперь полотенца надо ждать по 30 мин)
2) раздевалки где по идеи 200 шкафчиков, половина не работает, а половина которая работает, браслеты не хотят прикрепляться к шкафчикам из-за этого постоянно приходиться ходить на ресепшен
3) мы покупаем абонемент за 47.000, а нам даже не могу выдать браслеты, так как они закончились
4) бассейн :
Сначала нас кормили завтраками, потом, сказали, что заказали какую-то деталь (почти в течение 2 месяцев бассейн не работал)
5) джакузи это вообще отдельный вид искусства
ЕГО ЧИСТИЛИ 2 МЕСЯЦА, а по итогу вода в нем КОРИЧНЕВОГО ЦВЕТА
6) сауна и хаммам постоянно не работают или работают, но неисправно
7. Фены, это что-то на высшем уровне, вот кажется клуб премиум класса, но при этом фены то сломаны, то не хватает. Вопрос: где хорошие фены?!
Что касается заявлений которые мы пишем. Их писать бестолку никто и никогда их не читает, управляющая не особо сильно переживает за состояние клуба, жалобы которые пишут клиенты, а их в зелененной книжечки которая называется «пожелания» очень много, а про книгу отзывов я вообще молчу
Отдел продаж продаёт абонементы, но всех тонкостей не рассказывают, платишь деньги, а по итогу получаешь ФИГУ.
УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ КЛУБА И УПРАВЛЯЮЩИЕ В ТОМ ЧИСЛЕ.
Убедительная просьба, наведите в клубе чистоту и порядок, прекратите обманывать клиентов.
Если этого не сделаете вы, то этим займутся вышестоящие органы!!!!!
10
30 октября 2023
Добрый вечер! Посещаю клуб Xfit Федосьино. Уже просто не понятно, куда жаловаться и как решить эту проблему. В клубе жуткая антисанитария. Просто чудовищная. Ничего не меняется, хотя обращались к руководству клуба Хфит Федосьино. Вода в джакузи коричневого цвета, как будто цветет. Всюду грязь, плесень. Жуткий запах. Уборщица одна и не справляется. Рассказывает, что полотенца стирают без стирального порошка. Просто в воде. Руководство клуба экономит на всем. Вода в бассейне ледяная. На дне валяются тампоны, прокладки, волосы. Люди не могут нормально плавать. Это просто опасно для здоровья. И это клуб премиум-класса, карта в который стоит 45.000 в год. Прикрепляю видео и фото, сделанные сегодня. 28 октября 2023 года. Подскажите, куда и как обращаться, чтобы исправить ситуацию.
6
1
20 июля 2023
Отходила пару месяцев, из-за переезда пришлось написать заявление о возврате абонемента. При заключении договора меня уверяли, что при возврате абонемента деньги за неиспользованный период сразу возвращают. Заявление приняли 9 июня и обещали вернуть средства в течение 10 дней по закону о защите прав потребителя. Сегодня 20 июля, деньги не вернули до сих пор. Сервисный менеджер внятных комментариев не дает, сочиняет на ходу разные версии о том, что сначала надо подождать три дня, потом надо подождать ещё неделю, сегодня сказали, что возможно деньги вернут на следующей недели. На мой вопрос, на каком юридическом основании происходит нарушение закона и деньги клиенту не возвращают, ответа нет. Никому не рекомендую данный спортклуб в связи с таким отношением к клиенту и финансовыми махинациями.
Хотелось бы получить официальный ответ организации, на каком основании не производится возврат денежных средств по заявлению от 9 июня?
12 февраля 2021
Плюсы : большой бассейн, электронный ключи , одноразовые принадлежность, полотенца и персонал. Отличные тренажёры ,некоторых в других местах не найти.
Минусы: владельцы явно в зале своем не занимаются.
Мало скамеек для жима и штанги. На них постоянно кто-то занимается. До этого ходил в неофит Одинцово там гораздо грамотный планировка зала, зал разбит на два этажа и всем места хвататет.
К тому же в маленьком зале в центре ринг для бокса... Как итог простоянно ждёшь кого-то или нужно паралельно заниматься, что неудобно.
Нет скамьи для французского жима.
Очень маленькая сауна и хамам , в разы меньше чем в других местах. Правда обычно в сауне не многолюдно.
7
1