Xfit
947 отзывов
21 января
Увы, Xfit идёт по пути Magneto, людей становится больше и больше, а качества меньше и меньше, владельцы считают что и так будут ходить.
9
8 октября 2023
Просторный и удобный фитнес-клуб, достаточно беговых и велотренажёров, не ждёшь очереди, всегда есть свободные. Тренажеры на каждую группу мышц. Есть боксерский ринг и мешки. Шикарный бассейн на 7 дорожек, нет столпотворения. Сауна жаркая, хамам влажный)
При входе выдают два полотенца.
1
1
15 октября 2024
Хожу уже наверно четвертый год, становится все хуже и хуже. Тренера по увольнялись, говорят условия стали неприемлемые, с управляющим постоянно какие то проблемы. И в итоге наняли охрану, что бы она следила что бы уволенные тренера не приходили и не тренировали людей персонально. А по факту, этим летом в раздевалках кондиционер не работал, была парилка, и говорят что в зале для групповых потолок обвалился. И последние несколько недель полотенец вечером не дождешься, раньше таких проблем не было. Смените управляющего, пока фитнес не скатился на дно!!!
7
6 апреля 2024
Не самое лучшее место👆🏻
Позиционирует себя как фитнес клуб премиум класса, но до этого им очень далеко!
С декабря месяца дверь в женскую душевую сломана, поставили какую то ширму, которая постоянно падает, в душевой жуткий сквозняк, душевые сломаны, вода льется со всех щелей, вечером жидкого мыла нет не в одном дозаторе🤦♀️
Днем когда идут групповые программы, в раздевалке и душе слышно так, ощущение, что я в месте с ними занимаюсь.
Тренера из зала отдельная история, первую ознакомительную тренировку никто не хочет проводить, записывают тебя, потом за день или несколько часов присылают смс, то голова болит, то ещё что то, переносили 3 раза, попросила поменять тренера, с другим то же самое. Не хотят никто работать.
В тренажерном зале вытяжки и кондиционеры не работают, вечером в зал заходишь ароматы пота стоят жуткие.
Единственный плюс этого заведения трена групповых программ, качественно выполняют свою работу!
На этом всё.
Продлевать не буду, лучше куплю в Магнетто!
7
9 ноября 2023
Хожу в этот зал уже 2 года. Тренажеры отличные, хорошие групповые тренировки и раздевалки. Нравится, что достаточно пространства и нет сильного скопления людей. Ранее была проблема с наличием полотенец и мыла, но её уже решили. Иногда хромает сервис администраторов. В целом могу рекомендовать этот фитнес-центр, на фоне ближайших в районе он лучший.
1
2
20 января 2024
Добрый вечер. Надеюсь сообщение дойдет до руководства сети.
Каждый день, и будний и выходной, в вечернее время нет ни одного полотенца - это не разовые случаи, а системное событие на протяжении долгого времени и руководство клуба знает об этом, но ничего не делает для решения проблемы...
Объясняют это тем, что не успевают полотенца сохнуть - даже смешно эти объяснения слышать...
Проблемы с вековой пылью на тренажерах, в неработающем освещении, в грязных лужах в раздевалках и постоянно неработающих или запертых шкафчиках при пустом клубе, чистка парковки - об этом даже уже и говорить и надеяться не приходится...
Уважаемое руководство сети Xfit, у вас есть статистика средней посещаемости в часы пик, у вас есть количество полотенец в клубе и среднее время цикла по стирке и сушке полотенца - неужели сложно простыми арифметическими действиями расчитать нужное количество полотенец и закупить наконец эти полотенца с запасом??????
Ну или пообщайтесь с коллегами с рынка или проведите инсайдерские разведки конкурентов, как они еще решают эти проблемы...
Вы позиционируетесь как клуб бизнес-класса, но элементарным сервисом не тянете даже на эконом, однако ценовую политику не стесняетесь вести продолжать как премиум-класс. У вас или совести или маркетинга нет или ОКК нет или руководству абсолютно наплевать что творится в клубах.
Люди приходят в клуб, видят пустой шкаф, где должны быть полотенца, разворачиваются и уходят - см. камеры наблюдения.
Клуб с каждым годом все хуже и хуже по сервису, но все дороже и дороже по стоимости. Вы придумываете какие-то системы тренеровок, делаете ребрендинг, но элементарно не можете решить проблему наличия чистых полотенец - начните с этого, а не с ребрендинга, товарищи - ни один красивый ренейминг или логотип не регит проблему сервиса в клубе.
Выражаю не свое личное мнение, а мнение всех друзей и знакомых, кто занимается в клубе. С нетерпением ждем появления в переделкино ближнее фитнес-центра, надеемся, что если не жалобы, то конкуренция и отток членов клуба сможет убедить вас в том, чтобы начать делать хоть что-то, для поддержания репутации, соответствующего сервиса и лояльности.
4
4 сентября 2023
Приятный фитнесс клуб, большой плюс, что есть бассейн.
Есть кафе.
Хотелось бы больше групповых программ в субботу и воскресенье. А также больше занятий по направлению "танцы".
Оборудование в тренажерном зале оценить не могу, т.к. посещаю только групповые занятия и бассейн.
В раздевалке чисто, всегда есть чистые полотенца.
7 сентября 2024
Ну не соответствует этот клуб премиум уровню и не стоит своих денег, к сожалению (( Администраторы совершенно не клиентоориентированы, отношение на отвали. В женских душевых вонь жуткая постоянно. Дозаторы для жидкого мыла всегда пустые, администратор сказала, а у нас не предусмотрено, со своим ходите. Кулер стоит, а стаканчиков нет, со своими бутылками ходите. И все в таком роде (((
6
21 октября 2024
Уютный, чистый. Доброжелательный персонал. лучший фитнес (мое мнение) в Переделкино. Цена нормальная за абонемент. Ходим всей семьей
1
17 января 2024
Изначально клуб был отличным, но за короткий срок пришел в полное увядание.
Женская раздевалка:
Есть кулер, но нет стаканчиков для воды, времена ковиднвх ограничений прошли, а стаканчики не вернулись
- при открытии клуба полотенца были в общем доступе, со временем их стало катастрофически не хватать, в итоге полотенца совсем убраны из раздевалки
- смыв в туалете практически не работает, кнопки сломаны, поток воды минимальный
- душевые полуразрушенные и грязные: подтекают душевые лейки, неприятный запах канализации, местами отваливающаяся/битая плитка
- сауна в душевой с небезопасным полом: доски расходятся и риск падения огромный
- длительное время сломанная дверь из женской душевой в бассейн!
Бассейн:
Хамам постоянно сломан.
Вода в бассейне по ощущениям холоднее чем указанная температура на термометре, часто мутная.
Грязная вода в джакузи.
Ржавчина
Тренерский состав запрещает пользоваться инвентарем вне персональных тренировок.
В общем цена абонемента сильно завышена.
3
23 октября 2022
Отличный фитнес клуб своей сети. Есть всё, что нужно для хорошей тренировки. Персонал вежливый и отзывчивый, тренеры разные: есть заинтересованные и не очень, впрочем, как и в любом другом клубе. Администрация клуба следит за чистотой, полотенца постоянно обновляются, пол в раздевалке постоянно моется. Посетителей, в принципе, не много, места хватает всем. Но в час пик я ни разу не была, поэтому максимальную загруженность залов и бассейна не наблюдала.
Администрации и персоналу спасибо за работу!
4
4
9 декабря 2023
Поначалу были в восторге, но чем дальше, тем хуже все становилось. Сейчас спустя 3 года приняли решение: сюда больше ни ногой. Такое ощущением, что на протяжении этих лет было сделано всё, чтобы клиентам стало НЕ удобно. Во-первых, проблема с парковкой. Сегодня мне просто пришлось уехать домой, потому что на машине у клуба припарковаться негде. Во-вторых, регулярно нет полотенец в детской раздевалке. И если раньше этот вопрос решался просто: родитель школ в раздевалку своего пока и брал полотенце, то теперь все полотенца на входе. И пока ты бегаешь за ними по всему клубу,, ребёнок сидит в раздевалке и мерзнет. Несколько раз тренер просто не приходил на детскую тренировку по расписанию: типа не видел, что мы стоит ждём. И в целом, один тренер может быть дежурным и вести группу. Что является грубым нарушением техники безопасности. Расписание детских групп в бассейне тоже вызывает вопросы. На каждый возраст 2, максимум 3 занятия в неделю, а если ребёнок учится во вторую смену (а у нас во всех школах в округе дети учатся в 2 смены), в лучшем случае он сможет посещать занятия 1 раз в неделю. И всё это при том, что тут САМЫЕ дорогие абонементы среди клубов новопеределкино/московского.
8
30 сентября 2021
Просторный тренажёрный зал, удобные раздевалки, всегда чистые полотенца, хороший бассейн, отдельный гидромассажный бассейн, отдельно бассейн для самых маленьких, сауна, хаммам. Все чисто. Тренажёры новые, есть все, что нужно. Есть залы для групповых занятий. Есть кафе, где можно и перекусить и пообедать, если нужно. В этом же здании открылся Бургер Кинг (для любителей;)). Парковка. Из минусов - нет парковки для велосипедов, но, вроде, планируют.
1
9
30 апреля
Занимаюсь плаванием не всегда удобно если есть полотенца
2
1
25 ноября 2021
Отличный бассейн ( + хамам + сауна). Хорошие залы для групповых тренировок. В основном чисто и аккуратно. К минусам можно отнести основной зал. Незначительное количество тренажеров для аэробных нагрузок, в вечернее время загруженность на 100%. В этом же зале находится ринг и проводятся тренировки, в этом же зале располагаются зал свободных весов и тренажеры для силовых нагрузок. Зонирование условное. Было бы замечательно перенести в отдельное помещение ринг и установить большее количество тренажеров.
10
1
2 января
Спорт это всегда круто! А в хорошем месте в двойне.
3
5 сентября 2024
Сходила на групповое занятие в бассейне, как в аду побывала, перепонки в ушах чуть не лопнули,головная боль точно обеспечена при регулярном посещении,Кристина орала что есть сил,якобы перекричать музыку, просьба убавить громкость музыки бесполезна, тогда не будет повода орать как потерпевшая . Выплескивать на работе на людей свое напряжение психики выглядит как скрытый терроризм. Берегите свои уши и здоровье товарищи.Само занятие хорошее,но не стоит того,чтобы оглохнуть раньше времени потеряв слух.
1
1
29 февраля 2024
Про взрослых, которые здесь тренируются, сказать ничего не могу. Но отношения к детскому фитнесу отвратительное.
НАКИПЕЛО!
До нового года всё было замечательно. Нормальные тренеры уволились (причина и так всём понятна), а на ихние места взяли "детей" за копейки. У которых нет ни опыта, ни знаний. Я не хочу, чтобы они его получали за мой счёт и на моём ребёнке. Три раза обращался к менеджменту, в ответ одни разговоры не о чем. За два месяца дважды сменилось расписание занятий, но никто об этом не предупреждает, а на ресепшене об этом вообще не знают.
Одним словом- БАРДАК, и некому, кроме родителей до этого нет никакого дела!
Хорошо подумайте перед тем как покупать абонемент для своего ребёнка в этой "конторе".
Интересно люди которым принадлежит этот центр, читают отрицательные отзывы о
5
5 мая 2022
Классный фитнес-клуб! Здесь есть все для полноценных тренировок и отдыха! Бассейн, салон красоты, просторный тренажёрный зал, залы групповых программ, единоборства и тд., Хорошие, новые тренажеры для полностью всех групп мышц. Тренера всегда придут на помощь, как и новеньким посетителям, так уже и "старичкам" )))) Хотелось бы рассказать о бассейне! Он у них просто потрясающий! Мало того что он большой по своим размерам, меня приятно удивило что персонал действительно смотрит за состоянием бассейна и воды в нем!
отдельно хочу отметить детскую комнату, можно привести своих деток, где их займут приветливые воспитатели, пока вы тренируетесь.
4
6
13 января 2024
Не 4 и 5 так как есть минусы. На парковке место не найти. Иногда нет чистых полотенец. В душе не во всех кабинках есть жидкое мыло.
Персонал отличный, приятный, сами подсказывают
Бассейн большой, но в часы пик по несколько человек на одной дорожке.
1
20 января
Отмена абонентской платы еще не оплачена. Мне сказали, что это будет платеж перед Новым годом. Теперь говорят февраль.
3
6 июня 2023
Мне клуб понравился, очень приятный менеджер Виктория, которая все рассказала и показала. В клубе приятная атмосфера, сотрудники приветливые. Мне везёт, видимо, но в душевых чисто, полотенца есть, очередей с утра нет никаких, и находиться там очень комфортно. Взяла абонемент себе, мужу и сыну.
3
27 октября 2023
На районе почти нет альтернативы, поэтому пошла в этот фитнес. Посещаю фитнес-клубы более 15 лет, видела много в разных городах и странах, опыт имеется, это худший. Оборудование устарело, климат некомфортный, тренеры опаздывают на тренировки, залы переполнены, даже была очередь на шкафчик в раздевалке, душевые стремные, просто перегородки, не отдельные кабинки, все друг на друга пялятся, как в старых советских бассейнах, тренер по ZUMBA половину упражнений не показывала, ориентировалась только на «старичков», контингент быдловат, залы обшарпанные, в залах групповых программ плохое освещение, очень темно, на сайкл не записаться. В спа на пробном массаже лица за 15 мин появилось раздражение на всем лице, и это мне заявили, что используют «премиальную» косметику! Разочарование полное.
4
31 марта 2023
Классный зал, хожу уже 2 год. В сравнение с другими залами здесь достаточно просторно, людей не много ( хожу с 12:00 до 17:00 чаще всего) никогда не приходится ждать очередь на тренажеры. Для базы все есть, потребностей в каких то специальных тренажерах нет, всего хватает.
Думал перейти в spirit, но там к сожалению нет бассейна, да и в целом зал в XFIT лучше по всем параметрам.
Из минусов только туалеты в раздевалке - всегда воняет и мокрый пол, освежители не помешали бы и более частая уборка.
Про тренеров не могу ничего сказать, занимаюсь сам, но лица одни и те же, думаю раз текучки нет, значит все хорошо.
5
1
21 марта 2024
Бассейн всегда холодный, в джакузи тоже холодная вода. Джакузи сто лет как не работает полностью, чтобы в нем посидеть выстраивается очередь из желающих. Датчик который показывает температуру воды/воздуха накручен. Полотенец вечером нету, нужно тоже ждать очередь или брать свое. Нету свободных шкафчиков в раздевалке вечером, нужно стоять и ждать пока кто то уйдет, чтобы оставить вещи. Очень тесно в раздевалке, всем не хватает место переодеться, все стоят очень рядом, от этого дискомфортно. Вечером народу столько, что вообще невозможно заниматься, очереди на тренажеры. В раздевалке не убираются, вокруг комки волос, они прилепают к кроссовкам, тапочкам, ну и в целом к вещам. В туалете грязно, на полу лужи, потом обувью разносится грязь по раздевалке. Шкафчики регулярно ломаются, открывают администраторы.
3
1
27 октября 2023
Хожу в этот клуб только в бассейн и аквааэробику. Василий тренер хорошо ведет занятия. Весь год было хорошо, после профилактических летних работ стала намного прохладнее вода в бассейне и раньше в джакузи была очень комфортная теплая вода, в последнее время даже дети говорят, что холодная вода. Проблему с нехваткой полотенец решили, переместив шкаф с полотенцами в холл, где сразу видно наполнение шкафа.
3
7 октября 2024
Приобретала абонемент офлайн. О чем очень сожалею. Хожу только в тренажерный, потому что все остальное оставляет желать лучшего. Очень грязно!!!!!!! Дверь в душевую отсутствует. Зона душевых и хамам очень плохо убирают. Санузлы грязные, вода в раковине не уходит, сантехника покрыта налетом. Не рекомендую
8
8 апреля 2022
X-fit Fedosino замечательный фитнес-клуб! Уютный, светлый, просторный тренажёрный зал с панорамными окнами! Очень радует прекрасный коллектив и доступные цены на абонемент. А когда такое место еще рядом с домом, то это просто сказка!!! Посещаю данный клуб около года и конечно планирую продлевать абонемент! Рекомендую всем кто хочет стать увереннее в себе, избавится от лишнего веса, быть здоровыми и энергичными!
3
12
28 февраля 2024
За последнее время клуб очень испортился.
1. В связи с новыми правилами полотенца выдают на около гардероба, часто бывает, что полотенец нету - ну так и напишите, что бы ходили со своими.
2. В мужской раздевалки вечно вода на полу, ходить, стоять - невозможно. Уборка отвратительная.
3. В мужской раздевалке воняет из туалетов, вытяжки, ароматизаторов нету.
4. Шкафчики постоянно закрыты и от этого их не хватка, при этом в клубе единовременно не так много людей
5. Некоторые шкафчики месяцами сломаны и никто их не чинит.
5
2 августа 2023
ХУДШИЙ ЗАЛ!!!!!!!!!!!
Пришла с прекрасным, позитивным настроением, все так хотела попасть в этот зал, так как был заявлен лучшим залом в этом районе! И Первый раз в жизни, я ушла из зала спустя 15 минут с отвратительным настроением!!! На Ресепшн и везде такая духота, ужасный воздух, в раздевалке вонь пота, в самом ТЗ такая же духота и вонь пота со всех сторон, что просто до тошноты, кондеры может и работают судя по ведру в кардио зоне куда капала вода с кондера ( но это отдельная история😂), единственное место где более менее прохладно и можно дышать, это зона тренажеров для ног. Народу тьма, если следовать своему плану тренировки, то не получится! Т.к заняты тренажеры, просто размяться тоже с большими неудобствами, т.к норм зоны с местом удобным заняты мини персональными группами, пришлось разминаться между гантелями, а точнее пытаться размяться. Кстати бассейн тоже не работает!
Вот и премиалка !
4
25 января 2024
Пришла в четверг в 9м часу, свободных шкафчиков нет, полотенца кончились, в детской раздевалке сломаны ВСЕ шкафчики, дверь в женскую душевую то одна то другая отсутствует уже на протяжении второго месяца, в душе регулярный сквозняк из-за отсутствия двери, да еще и отсутствующая дверь не в раздевалку, а в общий бассейн!!!
Хаммам постоянно не работает. За что такие деньги платить — абсолютно непонятно. При оформлении мне обещали накинуть еще два месяца к абонементу за приведение друзей-новых клиентов, менеджер уверяет, что эти два месяца есть, в приложении они не отображаются, на ресепшн тоже об этом ничего не знают. Очень жаль, что продлила абонемент так надолго и друзьям посоветовала. Зал абсолютно испортился.
3
2
22 февраля 2024
Хочу оставить отзыв для тех, кто только собирается приобрести абонемент сюда. Цена вопроса для района Ново-Переделкино самая дорогая. Но оправдано ли? Уже на входе ты вынужден клянчить и выпрашивать полотенца, которых уже нет. И объяснять, почему же 1 полотенцем не обойтись... а страж этих самых полотенец на ломанном русском будет тебе отказывать. Дальше -хуже. Вы попадаете в раздевалку. Не знаю как в мужской, а в женской раздевалке в половине шкафчиков вешалок нет от слова совсем. Ложки все погнуты. А под ногами сплошная вода-то ли из бассейна, то ли с улицы. Кстати на счёт бассейна. Из женской раздевалки вместо двери ведёт клеенчатая штучка, через которую прекрасно видно душевую и дам там моющихся. И вот, плавая, все наблюдают...но плавать тоже надо постараться-вода просто ооочень холодная. И в джакузи тоже. Если оно работает. Хамам не работает постоянно. А в бане чуть тепло. Но можно же пойти на тренировку! Если найдёте удобную вам по времени. Видимо, лучше в зал. Где постоянно выключена часть кардио.
8
16 июля 2023
Хороший зал, постоянный костяк тренерского состава. В часы пик приходится ждать пока тренажер освободится и в бассейне по 3 «ихтиандра» на дорожку(думаю это норма для пиков). Мой ребёнок ходит на плавание к тренеру Максиму. На мой взгляд очень компетентный тренер, имеет свой индивидуальный подход к детям, это видно. Сделает акцент именно на том, что необходимо именно вашему ребенку. Настройки хамама и сауны стали лучше! Спасибо!
4 ставлю за хоз часть, никак не могут отреставрировать мужскую сауну, доски гнилые и переодически затхлый запах. Спасибо, что перестали двери открывать в душевой, видимо были проблемы с вентиляцией, но держать открытой дверь из душевой в бассейн - это зашквар.( при мне сотрудники специально открывали). В целом клуб новый и мог бы быть конфеткой, но не покидает ощущение толи экономии, толи администрирование отстаёт.
3
7 октября 2023
К сожалению полное разочарование!
В марте 2022 году я пришла в клуб, на районе считается достаточно хороший, в целом все было хорошо: уборка, комфорт, зал… прошло полгода, и началось. На вопрос почему полотенце в мешке в гардеробе- мне отвечают у нас уборщицы все уволились, ребята , но это не мои проблемы, я вам деньги заплатила- будьте предоставить нормально услугу, как вы обещали, тренера вообще , позволяют подарочных тренировать с сумкой - о меня шок! Это какого уровня у вас работает персонал???
Сейчас новая проблема: полотенце перенесли на Рецепцию, грузчики разгружают без перчаток, потом выдают грязными руками, которыми рассчитываю клиентов, подписывают бумаги и делаю все бытовые дела, кладут полотенце на стойку, где ставят сумки и прочее, входная зона, все верхней одежде- на что сервис менеджер ( дама средних лет, черноволосая, которая меня убеждала , что оказывается их клуб не самый лучший, и что сама она в этот клуб даже не ходит, и когда я с ней общалась - она ела , время было 11-00, на замечание , почему она ест , когда с ней общаются она сказала, что у нее обед!!! В 11-00!!! С ней так же сидела дама- представила управляющей- генеральным директором и сказала, что полотенце они не собираются обратно переносить в раздевалку, и что это мои собственно проблемы ,надо значит брать из дома пакетик и долить его пакетик, а на замечание что все , что сейчас происходит в клубе это не гегеинично как минимум, и санэпидемстанция не одобрит их поступок- она сказала, не переживайте , все пройдем? Но мер что бы полотенце обернуть в индивидуальный пакет, и заставить всех сотрудников быть в перчатках и так далее - не будем, в бюджет говорит не заложенно! А на вопрос почему унитазы не работают в женской раздевалки из 3 х - два, почти месяц, она среагировали - что строители инсталляцию дешевую поставили- и она в этом не виновата!
5
5
9 января 2024
В клубе невозможно нормально заниматься:
1. В части температурного режима в помещениях клуба: не отапливаются помещения коридоров, лестниц. Везде просто дикий холод! Идешь из зала групповых занятий в раздевалку как по зимней улице. Только что снег не падает на голову. Температура в отдельных помещениях клуба значительно ниже нормы. На массаже лежишь мерзнешь в кабинете. В большом зале групповых занятий практически ледяной пол, невозможно находиться там, даже интенсивно занимаясь!!! При выполнении упражнений на полу - такое впечатление, что на куске льда лежишь/сидишь. Фактически тренировка в течение 1-1,5 часов проходит в неотапливаемом помещении.
2. На протяжении нескольких недель!! отсутствует сломанная дверь между женской душевой и общей зоной бассейна, при этом вход из женской раздевалки в душевую - напротив входа в бассейн, что создает дискомфорт нахождения женщин в раздетом виде напротив общей зоны бассейна/джакузи, где находятся дети и мужчины.
3. Уже который день не работает хамам. В душевых грязно и часто нет мыла в диспенсерах. В туалете грязь.
4. Нет нигде нормального расписания групповых занятий - с опозданием выкладывают новое в телеграм-канале, в приложении со слов администраторов - неактуальное. На бумаге вам дадут его, ага, в 21 веке.
5. В премиум-клубе проблемы с количеством полотенец, половиной неработающих электронных замков у шкафчиков. Нет элементарно стаканчиков у кулеров с водой.
Несмотря на неоднократные устные и письменные обращения клиентов, администрация клуба не предпринимает никаких действий.
7
10 января
Хороший бассейн, тренажерный зал. Мне нравится.
29 февраля 2024
- Старые тренажёры, старые блины, старые гири, как купили все в 19 году так все и стоит. Нет музыки в зале, играет еле слышно. В раздевалках все скамейки уже износились.В раздевалке диванчик ну уж совсем устал, это зона где встречают гостей, это же ваше лицо. Мое мнение уставший зал,которым не занимаются.
+Басеейн хороший, но это если кому нужен
2
10 ноября 2024
7 дорожек бассейна, днем всегда 1-2 человека на дорожке. Днем свободная парковка. Большой поток людей, мало места в хамаме и сауне из за этого. В душевых хронически нет геля для тела.
21 декабря 2023
Во-первых, проблема с полотенцами. Позиционируют себя как бизнес класс, а в раздевалках нет полотенец. Если бы не тренер, давно бы поменяла клуб с таким подходом. Вы бы еще мыло в коридоре порционно поставили.
Во-вторых, проблема с парковками. Она вроде бы есть, но по факту рано утром максимум 3 свободных места. Машины стоят на парковке круглосуточно (кажется, что перекупы просто «кидают» машины на бесплатной парковке), в итоге клиентам парковаться по факту негде.
1
2 февраля
В очередной раз на полках лежат грязные полотенца.
Вопрос остается открытым, как их стирают?
3
31 октября 2023
Мне нравится этот зал и с удовольствием там занимаюсь, но:
1. С лета вода в бассейне не подогревается.
2. Второй месяц ввели ограничения на полотенца - в одни руки 1+1
3. Кондиционеры в зале не работают
4. Парковки не стало. Теперь- бесплатная городская.
Куркули! У вас все признаки глубокого финансового кризиса. Просьба - не пишите разберёмся и исправим - все описанное тянется месяцами.
К сожалению Х-фит Федосьино это уже слабое подобие самого себя, но образца 2022 - однозначно уже никак не премиум, так себе эконом под сурдинку сейчас все исправим!
Осталось несколько месяцев абонемента, если изменений не будет придется менять зал.
4
1 октября 2023
Если честно, разочарован отношением руководства клуба к своим клиентам. Хожу в данный фитнес с момента открытия. И это был ЛУЧШИЙ фитнес, который я посещал. Безусловно, время у стране тяжелое. Но отыгрываться на клиентах - это перебор. О минусах:
- не работает сауна
- один из двух мужских туалетов не работает на смыв больше двух недель
- душевые текут, на полу сломанный держатель
- половина тренажеров нуждается в обшивке
- с 1 октября полотенца убрали из открытого доступа. Говорят будут в каждом шкафчике. Как в часы пик будут решать вопрос с полотенцами - очень интересно. Лучшим решением было докупить полотенца
-двери нет из мужской душевой в бассейн уже тоже пару недель
- в джакузи с момента открытия практически никак не привезут испорченные детали.
И это все на момент 1 октября. Очень жаль, что из премиум класса клуб превратил недоэконом.
7
11 октября 2023
Качественное оборудование, хороший ремонт везде, приветливый персонал, отличный бассейн с соленой водой. Но постоянно что то ломается, то сауна несколько недель не работает, то джакузи, то тренировки переносятся. Наверное на все это есть объективные причины, но легче от этого не становится, по сути не получаешь услуги, за которые платишь.
1
12 апреля 2024
Отзыв на работу коммерческого отдела и в целом клуба. У меня неверно была отражена карта, как будто истекла, но по договору было еще +30 дней в подарок. Клуб заблокировал карту. На все мои попытки связаться в течение трех недель по телефону, через обратную связь в приложении либо молчание, либо «мы уточним». Лично ехать в клуб не было возможности. В целом за два года клуб стал гораздо хуже- переполнен, не хватает полотенец, не хватает шкафчиков, грязно, курят на лестнице и открытые двери гонят этот воздух в залы, во время занятий персонал смотрит видео на полном звуке, мешает (особенно на йоге) и т.д. Как итог клуб не выполнил договорные обязательства (30 дней) и продолжать посещать его нет никакого желания.
8
12 апреля 2024
отличный клуб, тренажеров полно, народу очень мало, бассейн сауна хамам джакузи всё есть, всё чисто и аккуратно, полностью окупает свою цену
3
27 июля 2020
Большой бассейн с морской водой. 7 дорожек не в немногих бассейнах. Средняя наполняемость. Максимально 3 чел. на дорожке, но за год так попала всего 2 раза. Обычно 1 чел. на дорожке. Высокие потолки, нет влаги в воздухе. Качественный и профессиональный массаж. Посещала Богданова Олега. Но массаж сильно подорожал после карантина. Из недостатков грязно в душе. Редко в течении дня убирают. Много занятий, занимают дорожки и оч. громкая музыка. Бьет по ушам. Часто не работает джакузи.Но джакузи большая и оч. качественная. Много форсунок. Жалко, что там обычная вода. Есть буфет, но оч. дорогой. Вместительные шкафчики.При максимальной наполняемости фитнеса всегда есть свободные. Питьевая вода, полотенца, пакетики для мокрых вещей и весы.
9
5
21 февраля 2024
Когда только открылся, был классный клуб. Сейчас превращается в "тошниловку". Во-первых, лютые проблемы с полотенцами, иногда приходятся ждать по 10-15 минут когда появится полотенце. Во-вторых, сантехника в ужаснейшем состоянии. Очень грязно. Фены не работают. Тренажеров и беговых дорожек реально мало, сложно вечером побегать. Слишком скудное разнообразие групповых занятий. На райне вариантов других нет, поэтому приходится ходить.
6
10 июля 2023
Клуб для Коврова не плохой. Бассейн, зал единоборств, станки. Но персонал грубовато общается с клиентами. Не просматривается любовь и уважение . Жаль конечно, есть с чем сравнить. Наверно это исправлению в текущих реалиях не подлежит… Нет мыла в душевых. Струи в маленьком бассейне не создают массажного эффекта, бьют слабо, просто пускают пузыри. Не работает бар.
1
10 мая 2024
Не понравилось. Брала на год, сходила от силы раз 10. Зал часто переполнен, куллеры в раздевалках сломаны- только холодная вода. В бассейне вода холодная, долго плавать невозможно. Групповые занятия, такое ощущение что для детей из садика - лишь бы что-то, невнимательные преподали и в целом мало интересных направлений, есть с чем сравнить, наверное поэтому, сложилось такое впечатление. Понравилась сауна и хаммам. На этом всё.
3
22 октября 2024
Клуб испортился.
Грязь, полотенца приходится ждать. Выдают по одному в руки.
Разочарованы очень.
Думаем сменить клуб.
Элементарных стаканчиков нет, чтобы попить, впервые бутылку забыли, в баре не дают.
Персонал не ориентирован на клиентов, более того. - хамит.
8