Любимый спортивный клуб! Есть отличный бассейн, классные групповые программы и просто спорт зал. Всё чисто и аккуратно, приятная публика. Единственное, что можно отметить, это то что в час пик приходится поискать парковку, своей к сожалению нет. И очень хотелось бы чтобы появился бар, вдруг у руководства есть такие планы 😊.
Очень приятный фитнес-центр. Среди сотрудников особо хочется отметить специалиста по массажу - Машкову Ольгу. Очень приятно и неожиданно встретить специалиста такого уровня мастерства не в медицинском центре, а в спортклубе. Делала у нее медицинский и лимфодренажный массаж. Моё тело и особенно спина может сказать спасибо золотым рукам Ольги!
Самый потрясающий тренер Павел Федосов , рекомендую от души . Хожу сама и привела еще 2 подруг ☺️ все очень сильно довольны , так как программы подбираются индивидуально под запрос . За 4 месяца постоянных тренировок с Павлом , я получила желаемый результат и планирую продолжать занятия . Это мой лучший тренер из всего опыта занятий в зале
Очень понравился клуб, крутой тренажерный зал, хорошее оборудование и тренерский состав. Я посещал массажный кабинет, Ольга - мастер своего дела. Посоветую своим друзьям массаж, туда могут придти лицо, даже не являющиеся членами клуба.
Данная сеть клубов в свое время была на очень хорошем счету и не зря позиционировалась как одна из лучших в Москве.
Сейчас я с этим утверждением не могу согласиться.
Отдел продаж совершенно не заинтересован в вас как в клиенте. Будьте уверены, что заданные вопросы менеджеру либо останутся без ответа ,либо ответ на них будет максимально нелогичен. При этом ответы будут прерываться посторонними разговорами с другими менеджера.
Экскурсия по клубу будет проведена чисто формально. Большее внимание менеджер заострит именно на своем телефоне, вооружив вас фразой "что интересует - спрашивайте".
Откровенное вранье со стороны продажника продолжится далее. И вы обязательно узнаете ,что они самый лучший и топовый клуб сети, что количество посетителей строго регламентируется и что лишний людей тут не бывает. Однако количество человек в зале и публика говорит об обратном.
И узнаете вы о супер-фильтрации в бассейне и чистейшей воде, что в свою очередь в действительности, конечно же не так. Бассейн уставший и народу в нем на одной дорожке многовато...
Тренажерный зал - народу средне, а вот тренажеров не очень много. Плюс и мета немного. Часть тренажерки находится в подвальном помещении. Как будет тут летом - вопрос большой.
Цена абонемента/карты явно не соответствует качеству услуг, которые продаются....
С октября 2023 года посещаю World Class, ул.Рябиновая 3 стр.6
плюсы: Регулярно посещаю персональные тренировки, тренер Александр Тарасов, с тренером очень повезло, выражаю свою благодарность за профессионализм в своей работе, я в Восторге от тренировок и от подобранных упражнений для меня. За 6 месяцев, не истязая себя, аккуратно сбросила 10 кг и на одном ПП я бы НЕ смогла сбросить эти кг. Спасибо!
минусы: Фитнес клуб маловат, тесноват, с удовольствием посещала БЫ групповое занятие Сайкл (велотренажеры), но групповых занятий этих НЕТ. Фитнес клуб чистый, спокойный, хочется чтоб были полотенца для ног.
Хороший клуб :)))
Хочу написать отзыв про массаж, ходим в клуб всей семьёй и не так давно открыла для себя и зону релакса. Стоит отметить, что на массаж можно ходить, не будучи членом клуба. Очень нравится Ольга Машкова, она всегда внимательна, помогает во всех смыслах, как и тело лечит, так и беседу поддержит, причём к ней могут попасть и дети. Ольга всегда спрашивает о самочувствии, мягко и при этом качественно работает. Рада, что у нас рядом с домом есть такое место - "оазис"
Хожу в зал третий год. Цена корпоративного абонемента за полгода была в районе 35 тысяч, сейчас 47. При том, что клуб перестал стоить этих денег.
Тренажерный зал откровенно уставший, раздевалки узкие, с ростом количества клиентом сильно ощущается нехватка тренажеров.
Сотрудники ресепшена стали здороваться через раз, автомат с бахилами убрали, тренировки в зале минимум 4к. Клип-карта дает скидку всего 7%, так еще и клуб пользуясь вашими деньгами вперед, просто платит меньше тренеру)
В общем, если бы цена оставалась такой же, вопросов бы не было. А по факту цена только растет, а качество зала и сервиса становится наоборот хуже
Отличный зал, везде чисто, весь персонал здоровается и улыбается (есть с чем сравнить). Большой бассейн и хаммам, всегда всем хватает места.
Классные групповые программы, отличные тренера.
Особенно хочу отметить Титова Дмитрия и Базылеву Ольгу, для меня, у них лучшие тренировки.
Честно говоря никогда не пишу отзывы. Но данная ситуация с клубом Рябиновая меня просто потрясла. Я являюсь членом клуба уже несколько лет и ребенку покупаю уже вторую годовую карту. И вот по детскому клубу очень большие вопросы. Ну начнем с того, что занятия в деткой очень формальные и ребенку 4,5 лет уже не интересны. Но ок, купила, что б оставив ребенка в деткой игровой пойти заниматься. Неделю назад оставила ребенка ничего не подозревая в игровой, а придя забирать ребенка вижу в этой же игровой другого ребенка всего разукрашенного зеленкой, всё лицо в маленьких расковыренных прыщах, прижженных зеленкой. На мой вопрос это что? и здоров ли ребенок фитнес тренер пожала плечами и сказала, что понятия не имеет и ей привели вот такого ребенка, а спросить что это она не успела или не догадалась. Хотя есть правила клуба, где явно написано допускаются только здоровые дети.В общем мой ребенок на протяжении минимум 40 минут был в контакте с данным ребенком в зеленке. Слов у меня на это было много, я вызвала управляющую, она сказала, что на ветрянку и коксаки вроде не похоже. И это при эпидемии коксаки такая беспечность. На мой вопрос врач ли она, пообещала взять у родителей ребенка справку. Но тогда что это у ребенка в 4-5 лет прожгли зеленкой?) В общем ответа что это такое было мне так и не дали уже спустя неделю, хотя обещали запросить у родителей справку о состоянии здоровья ребенка. Получается слова управляющей на ветер и ей плевать что творится лишь бы приходили новые клиенты и платили деньги. Вот теперь думаю стоит ли водить ребенка туда, где всем на всё плевать. К слову через пару дней ребенок у меня заболел температурой и горлом. Ждём сыпь. Хотя мы не ходим даже в детский сад и ничем не болели уже с апреля
У всей сети стали просто отвратительные отделы продаж. Они реально не хотят чтобы вы что-то у них покупали кроме абонемента по моим ощущениям.
Уровень ворлд класса вообще никак не влияет на то как к вам будут обращаться. Рябиновая это первый клуб, в котором нет пробных тренировок. Я долго выбирала тренера и искала того, кто сможет мне подойти. В любом вашем клубе есть 1 пробное занятие. Тут же тренер провел меня по всем тренажерам за 30 минут на очень высоком темпе и с меня списались деньги как за полную тренировку. Увидев мой афиг тренер мне объяснил, что бесплатная тренировка это 15 минутная обзорка по залу. А я так понимаю правила выдумываются у вас на ходу исходя из ситуации? Для меня самое обидное что тренер смеялся надо мной когда я сказала, что я набрала вес из-за депрессии. Это было просто мерзко и отвратительно. Почему такое поведение себе позволяет мастер- тренер. Вы за его тренировки просите х2 по стоимости тренировки. Какое право тренер вообще имеет высмеивать мое психологическое состояние. Я понимаю, что депрессии разные бывают. Но это первый тренер, который начал мне говорить, что какая вообще депрессия у меня может быть если я живу в Москве и работаю. Он не знает что со мной было, он ничего не спросил из-за чего это случлось. Просто факт - "да какая у вас может быть депрессия".
Полнейшее разочарование в персональных тренировках.
Самая прекрасная ситуация — это мои любимые отделы продаж. 7 Дней назад я спрашивала хватит ли мне моих 28 тысяч на пакет тренировок из 8 штук, предложение до конца ноября. Твердое да. Спустя семь дней мне этот же менеджер говорит фиг тебе. Не хвататет 2 000 рублей и вообще вы не можете купить пакет по скидки, для вас он больше недоступен. Я одного не понимаю, вы с этого какой-то себе процент придумали или решили меня развести? Это реально была последняя капля с ворлд классом. Я готова нести вам деньги и заниматься в ВАШЕМ зале. Почему сразу не сказать что мне не хватает денег на клип карте? К чему эти непонятные правила из воздуха.
Отличный клуб, шикарный теплый бассейн 28 градусов, приятный хамам и сауна, все всегда чисто, вкусно пахнет, все посетители уважают пространство друг друга, полотенца, фены, даже сушилка для купальников и огромное множество доп оборудования для плавания. Особая благодарность тренеру по плаванию Светлане - крутой профессионал. И цены в отличие от других центров сети, доступные
Ходил в зал 2 года. Подняли цены на 30-40%, итог нету смысла брать там абик. Всех кто 16+ тренит сказали продлевать не будут. Пойдут туда где я сейчас.
Во-первых, зал маленький и тренажеров мало.
Во-вторых, много народу, а некоторые просто приходят с улицы летом и не передеваются, добро пожаловать в грязь, так же пыль не протирают с тренажеров.
Есть залы где цены ниже, а тренажеров больше и лучше.
Деньги есть, но за такое платить не вижу смысла.
За около 90 тыс в год (цены января 2025) с Вами будут здороваться и прощаться на входе, позволять заниматься на исправных тренажёрах и лавках со свежей обтяжкой. Хороший хаммам и 3 дорожки бассейна
Расплатитесь же Вы за это весьма высокой загрузкой клуба в часы пик и на выходных.
И конским ценником за индивидуальные тренировки.
Уже полгода не могу забрать свои деньги. Абонемент вернула, забрали быстро,а деньги так и не отдали. Очень нечестная бухгалтерия. Менеджеры обещают, что вернут на днях и 6 месяцев эта дуриловка! Никогда не запишусь больше к этим мошенникам! Нигде такого безобразного отношения к возвратам я не видела! Остается только подключать прокуратуру , чтобы Вордкласс вернул деньги! Просто никакого уважения к клиентам, главное-деньги взять! Хапуги, иначе не назовешь!
Всё замечательно. Спокойная, комфортная атмосфера для занятий спортом. Тренер всегда присутствует в зале, и поможет в любой момент. Бассейн, сауна, групповые занятия... на любое предпочтение. Хорошее и удобное расположение здания, в котором world class находится, всегда есть где припарковаться.
И зал крутой и бассейн и, даже шкафчики в раздевалке суперские. Все на уровне. Всегда чисто и комфортно. Если театр начинается с вешалки, то WorldClass начинается с Виктории из отдела продаж. Будьте осторожны. Зайдёте с вопросом, выйдите с Договором. 🤝 Все корректны и прекрасны. Круто , что вы есть! 🙂
Хорошо клуб , небольшой тренажерный зал , дорожки в котором в час пик заняты .
Отличный зал функциональный .
В бассейне 3 дорожки , 2 из которых часто заняты индивидуальными занятиями - очень раздражает
Детская работает до 9 вечера , но летом без предупреждения укорачивают срок до 18:00 , интересно почему , дико неудобно .
В целом чисто , персонал дружелюбный как и тренерский состав
Хочу сказать спасибо, Ольге, массажист от бога! Профессионально и умело 😎Просто спасение для моей шеи 😍
Супер, что можно ходить к ней без клубной карты 😌
Ольга, еще раз спасибо!)
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Баринова
Знаток города 9 уровня
10 ноября 2024
Прекрасный фитнес клуб , всегда все чисто и уютно , тренажёрка небольшая , но все нужное есть , обширная программа групповых занятий , удобные раздевалки и душевые с дверками ( что есть не во всех клубах )
На Рябиновой всё есть.Есть бассейн, тренажёрный зал, Ринг, массажный кабинет. Все специалисты высокого уровня подготовки: тренеры, массажисты, служба сервиса, отдел продаж. Рекомендую для посещения
World Class Рябиновая.
Очень нравится!
Хожу в WorldClass Кунцево и Ярцево. Этим летом посетила на Рябиновой — всё понравилось. Чисто, светло и свежо. Хороший массажный кабинет.
Из минусов — не самая удобная лестница в бассейне, но к ней можно привыкнуть.
Однозначно, рекомендую.
Хожу сюда на массаж к Ольге Машковой
Лучший специалист за всю мою жизнь, очень советую ходить именно к ней🥰
Спасибо вам за то что вы есть
1
Посмотреть ответ организации
Ринат
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2024
Пользовался услугами данной сети в 2021 и 2022 г., а именно World Class Рябиновая. Посещал тренажерный зал регулярно, бассейн и хамам иногда. Поначалу, пока клуб был новый проблем не было. Тренажеры новые, бассейн и раздевалки чистые. Людей было немного. Заниматься одно удовольствие. Но со временем, в 2022 году людей прибавилось, сервис упал. В погоне за прибылью сеть начала забывать о сервисе. Несколько причин, по которым я не стал продлевать годовой абонемент:
1. Грязные туалеты; Периодически приходилось видеть зассанные и засранные туалеты. Лужи мочи вокруг унитазов. Это вопрос к клинингу.
2. Полезная площадь клуба маленькая. Маленький тренажерный зал, нет площадей для групповых занятий. Маленькие раздевалки. В мужской раздевалке вечером не протолкнуться. Шкафчики стоят впритык, люди переодеваясь трутся друг об друга.
3. Клуб пользуется услугами клининговой компании. Мягко говоря, уборщики и уборщицы нехотя делают свою работу, наверное, это связано с оплатой труда. В осенне-зимний период, в часы пик, когда людей много в мужской раздевалке, с обуви стекает грязная, черная вода с реагентами и солью с улицы, уборка полов не проводится. Видел несколько раз, как уборщик без особого энтузиазма елозил шваброй пол, размазывая грязь, даже не споласкивая эту швабру. Конечно, на полу оставались грязевые разводы.
4. Клуб выдает белые полотенца, два в руки.
В мужской раздевалке некоторые особи после того, как вытирались, кидали это полотенце под ноги на пол. Понимаете, какой "чистый пол". Переодевались стоя на этом уже не совсем белом полотенце, и потом этим же полотенцем вытирали свои башмаки. Полотенце становилось серым от соли и грязи на полу и на башмаках. Это проделывали не все, но бывали и такие личности.
Потом это полотенце ногой в башмаке, не удосуживаясь поднять это полотенце, запинывали в грязный дальний угол раздевалки.
Бедный уборщик доставал эти полотенца из углов и нёс для отправки в стирку. Какая уж там стирка, какого качества, никто не знает.
После стирки такое полотенце обычно попадает на ресепшн, где его выдают Вам милые девушки с улыбкой. На мол, вытирайся. Думаю, это происходит и сейчас.
Я пользовался этими полотенцами, но только на ресепшн, я тщательно осматривал их прежде, чем взять. "Я то знал, что с ними не так".
В итоге, доходил я свой годовой абонемент за 50 с лишним тыс. и попрощался с этим клубом.
Недавно в октябре 2024 г. мне звонил из этого клуба менеджер, рассказывал о всех красотах этого клуба. Тренажеры новые, только вот уже почти 5 лет ими пользуются, но все же они новые со слов манагера. То, что полотенцами обувь и полы вытирают, это плохо, но бывает. Приходите к нам заниматься по новым ценам: 60000 руб. 12 мес. 90000 руб. 14 мес. В ноябре ценник вновь улетит в космос, повышение цен. Успейте купить абонемент, так сказать, чтобы насладиться грязными полотенцами с пола, лужами мочи в туалетах и, конечно же, тесными раздевалками :)
Я вежливо отказался.
Более того, рядом с клубом сдается новый ЖК, вот тогда людей в клубе будет море - океан. Клуб не рассчитан на такое количество людей уже сейчас, но от прибыли никто не будет отказываться.
Сейчас хожу в другой клуб несетевой рядом с работой. Мало людей, чистота, порядок, и самое главное, ценник, не такой конский.
Мой отзыв носит субъективный характер. Мое личное мнение. Вам решать, ходить или нет.
Рядом с домом .Нормальное место )персонал хороший ,отзывчивый .Хаммам моя любовь (вроде починили и всё с подачей пара в норме )бассейн чистый 🧼 .полотенца не старые и вонючие ).Стаканы у кулера зажали но просто бесит ,не всегда есть шанс в бассейне попить ,куда бежать ???
🤝Выражаю большую благодарность менеджеру Виктории из отдела продаж.
Которая помогла мне остановиться с выборов, подсказала наилучшие условия пролонгации моей 14-месячной карты!
Скажем так, благодаря её клиентоориентированности,
я ни сколько не пожалел - что порекомендовал своим друзьям World Class на Рябиновой,
если им понравиться вероятно они станут постоянными клиентами!
Надеюсь благодарность дойдёт до адресата 📩
Виктория, всех благ Вам,
карьерного роста, успешных продаж!
Сохраняется ту же клиентоориентированность, закон сохранения энергии работает 🚀
World Class удачи и развития ☀️
Посещаю клуб около полугода. Всё нравится. Достаточно большой бассейн, людей немного, всегда есть место поплавать. В зале тоже людей немного, оборудование в отличном состоянии, всё работает. Душевые просторные и чистые. Везде убирают регулярно. При входе администраторы выдают 2 полотенца.
В целом зал нравится. Есть все необходимые тренажёры для фитнеса, для любителей кардио прям на любой вкус. Для пауэрлифтиров зал будет скучноват. Чисто, вот прям администрация очень старается. Очень отзывчивый ресепшн. Регулярно прохожу внутренние опросы клуба и персонал оперативно реагирует на замечания. Снимаю звезду только потому что очень не нравится система предварительной записи на групповые занятия. Открывается за сутки и надо успеть попасть в то счастливое количество, которое допустимо на занятие. И это дико злит, т.к. часто мест уже нет и если это групповое детское, то вообще не понятно что тогда входит в абонемент. Так как ребенок в тренажерном зале до 16 может быть только с тренером и если на групповое ты не успел записаться, то и не попал вообще.
13
2
Посмотреть ответ организации
⠀
Знаток города 30 уровня
27 февраля 2024
Нравится расположение, но с парковкой трудно, стихийная. Сам зал небольшой и спланирован не совсем удачно. Часть зоны для тренировки на -1 этаже. Бассейн на третьем О_о. С недавних пор бассейн и хаммам вовсе закрыли без пояснений причин. В wc lite в Митино, к примеру, выбор тренажеров поинтереснее, площадь лучше, почему этот красный - нет пока понимания. Но для меня это пока лучший выбор по месторасположению.
UPD 27.02: за время посещения все больше вопросов к залу: нет тренажера гак, один тренажер смит… на весь зал. Нет тренажера для ягодичного моста. Всего два велотренажера и обычных эллипса. Тренера с подопечными не подпускают к тренажерам в порядке по очереди, отрезая, что они тут занимаются. Ребят, тогда расширяйтесь. В женской раздевалке очевидно давно нет держателя для бумажных полотенец. Просто салфеточки в коробе лежат, за которыми все тянутся мокрыми руками. Несколько ящиков «временно не работают» уже давно. Стоимость абонемента все больше под вопросом… не соответствует наполнение и неработающие бессрочно бассейн с хаммамом, мелкие поломанные атрибу
Кроме небольшого количества приятного персонала и чистоте радоваться нечему. Приятно, что все занимаются спортом, но зал маленький.
В бассейне иногда не войти - очень много народу. Бывает такое, что мало дорожек.
Дорогие занятие с тренером.
Платные( ЧТО?) дополнительные полотенца.
Часто сломан душ. И вообще они не торопятся что-то чинить. То кнопка в сауне сломается, то лифт. Все по сто лет чинят.
Офигенный фитнес-клуб. Все продумано до мелочей, от вопросов бытового плана, до графика тренировок и их разнообразия! Мне очень нравится этот клуб. Хожу с удовольствием. Уговариваю мужа заняться спортом и ходить вместе со мной)
В целом неплохой зал, все нравилось до момента закрытия бассейна и хаммама (в нем, кстати, плесень под лавками). Изначально абонемент в зал покупался, чтобы ходить в бассейн! После его закрытия открыли другие клубы, но на других концах Москвы. И зачем они мне? Я пришла именно в этот зал в своем районе, я не хочу тратить время на дорогу до дальних клубов, почему бы не открыть 3 ближайших? Если это не возможно, то почему цена абонемента какой была такой и осталась, почему нет денежной компенсации? С таким отношением к клиентам лучше выбрать другой клуб.
Меняю оценку с 5 звезд, так как за три года не выстроили обслуживание комплекса и сервис становится только хуже.
Три месяца не работал бассейн и хамам после пожара, объясняли техническими работами, клиенты конечно с пониманием к этому отнеслись, хотя со доступ в ближайшие клубы предоставлен не был.
О каком отношении к клиенту говорит плесень повсюду? Куда смотрит руководство?
По обслуживанию скатились до уровня хфита и ссср, в которых абонемент стоит в три раза дешевле, в чем оставшаяся премиальность?
Отличный фитнес-центр, вежливые и доброжелательные администраторы, безупречная чистота, профессиональные тренеры групповых занятий (с персональными просто не довелось работать), отличные массажисты.
Три года пользуюсь услугами данного клуба. Все было отлично до вчерашнего дня. Будьте готовы к тому, что вас могут попросить покинуть клуб за 15 минут до официального закрытия, т.к тренеру нужно закрыть тренажёрный зал и уйти домой. Обратную связь по обращению также не получил. В целом клуб неплохой, сотрудники за исключением тренера Валерия, всегда на позитиве, доброжелательны и вежливы. Если планируете посещать в дневные часы - то все отлично, если в вечерние, то могут возникнуть проблемы, как случилось со мной.
Ближе к вечеру получил ОС от руководителя клуба. Девушка приятная, принесла извинения за сотрудника. Оказалось, что Валерий работает в клубе месяц и видимо еще не до конца проникся атмосферой и доброжелательностью сотрудников World Class. Надеюсь, что сложившаяся ситуация, все-таки исключение, а не правило.
Комфортный зал, квалифицированные тренера и бассейн со специальным инвентарём. Единственный недостаток - небольшой тренажёрный зал (каждый тренажер практически в одном экземпляре)
Отличный, вежливый, внимательный! Мне всё нравиться, тренировки подбираю комфортные для себя, тренера хорошие, все внимательные, как ко мне так и к ребёнку. Клуб чистый, обуродование исправное, по функциональности разнообразное, бассейн чистый.
Решила поделиться своим опытом и написать отзыв для тех, кто только планирует посещать данный клуб. Возможно, для кого-то эта информация будет полезна и поможет не оказаться в розовых очках, поведясь на красную вывеску «бренда»:
1) в клубе есть бассейн, НО (!) клуб посещает огромное количество детей и их родителей. Приготовьтесь к тому, что Вы будете купаться в бассейне, посещать раздевалку, сауну, хаммам вместе с детьми и с их родителями. Я думаю, нет смысла говорить о том, что не все дети ангелы и не все родители в адеквате…
Далее - чаще всего 1 или даже 2 из трёх дорожек будут заняты персональными тренировками. Или платными групповыми тренировками. Или (что чаще всего) детскими тренировками.
2) клуб в целом делает упор на платные и персональные тренировки: в бассейне, в зале, на групповых. Везде будут пытаться предложить Вам именно платную тренировку. Например, хорошая растяжка только платная, бесплатно идет только «лайт версия» упражнений, которые подойдут тем, кто занимается растяжкой первый раз в жизни. Если Вы не новичок, скорее всего, Вам будет скучно. В любом случае, держите в голове мысль о том, что покупка абонемента может оказаться не финальной Вашей тратой.
3) клуб снаружи кажется огромным, внутри маленький
Тут уже писали про неграмотную планировку клуба, это правда так. Бассейн почему-то на третьем этаже, а спортзал на первом и в подвальных помещениях.
4) самое грустное: мало места! В клубе практически нет (оно минимально) пространства для самостоятельной тренировки (не групповой и не на тренажерах). Будешь сидеть между тренажерами и оглядываться, как бы тебя не задели.
5) Температурный режим: в клубе холодно. Реально очень холодно. По сравнению с клубом, например, на Аминьевской. Или клубами другой сети. Предполагаю, что есть проблемы с вентиляцией, и поэтому постоянно включен кондиционер, чтобы создать ощущение свежести. Я тренируюсь довольно активно, и несмотря на это мне было постоянно холодно.
6) Наконец, самая неприятная ситуация: январе 2024 в клубе сломался бассейн, хаммам и душ(душевые потом починили, насколько я поняла). Людям дали доступ в другие клубы, в том числе в ближайший на районе - Аминьевский. А через неделю доступ закрыли, объяснив это тем, что клуб переполнен (на всякий случай скажу, что я в клубе была и вечером в будний день, никакой переполненности не заметила). Объяснили тем, что не хватает на всех полотенец. В качестве альтернативы предложили клуб в Хамовниках. Ну тут, как говорится, комментировать - только портить. Откуда такое наплевательское отношение к своим клиентам, неизвестно. Дорогая администрация, Вы может быть, не в курсе, но ехать вечером в будний день в Хамовники это целое приключение, которого и хотелось избежать, купив абонемент в клуб в своем районе проживания.
Дальше ещё веселее: через несколько недель захотела купить клуб в Аминьевский, спрашиваю, есть ли какие-то акции к 14.02 или гендерным праздникам: а мне и отвечают мол «нет, Вы что, мы в этот клуб специально цены завысили, а то слишком популярный стал, людей много ходит» 🤡 Я не придумываю, это реальный ответ отдела продаж! Во всяком случае его содержание, вот цитата: «Аминьевский просто сейчас прям очень популярен, там уже набралась база клуба. Поэтому цену завышают чтобы выровнять количество человек. Там уже перевалило за 3000 человек.»
На всякий случай добавлю - бассейн и хаммам на Рябиновой так и не починили, прошел месяц.
Я всё еще не понимаю, почему меня как клиента должны волновать какие-то полотенца, почему я должна «подвинуться» перед кучей мам и их детей, которые купили платную тренировку в бассейне, почему в клубе должен ощущаться полнейший дискомфорт, почему за свою тренировку каждый раз надо бороться с условиями, в которые ты же себя же за свои же деньги и погрузил.
17
1
Посмотреть ответ организации
V Sh
Знаток города 12 уровня
21 февраля
Не понравилось. Очень много людей, очень мало места, кафе нет, салона красоты нет. Раздевалки тесные. В бассейне 3 дорожки, 2 заняты для частных занятий и 1(!) для всех остальных. Групповые занятия не понравились, на стрейче прям оч.вяло, и сильно дует вентиляция...все в кофтах, кто знал, кто не знал, сильно замерз
Со стоянкой конечно дела не очень, новый жк, всё стихийно, посещал в период когда бассейн находился на обслуживании, из плюсов хорошие вендинговые автоматы, по железу - зал как зал.
Отличный клуб. Все новенькое, чистенькое. Не пойму про какой клуб пишут, что много народу. Вчера, например, я плавала в бассейне одна. К тренажёрам всегда свободный доступ. На входе предлагают два полотенца, чистый душ, дружелюбный персонал, эффективные групповые программы.
Прекрасный клуб. Мне очень нравится, отличный персонал, просторный, оборудование в отличном состоянии. Все сделано для того чтобы клиент ни о чем не думал, а получал удовольствие от тренировок.
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 18 уровня
29 января 2024
Хороший современнеый спортивный клуб, единственный в этом районе, с нормальным 50м бассейном. С 18 до 21 достаточно много народу, но инвентаря хватает, после 21 уже прилично свободно, бассейн практически пустой. Неплохие групповые тренировки, тренера отзывчивые и приятные в общении. Постоянно поддерживается чистота во всех помещениях. По мне, самый нормальный клуб в районе.