Наишикарнейший SPA-клуб. Со своим паркингом. Открытым бассейном и видовой сауной на улице. Приятно удивлена качеством большинства инструкторов групповых программ, что не тренер, то подарок. На контрасте с Городом Столиц… Очень приятный клуб, начиная с вежливых сотрудников охраны рецепции, продолжая отделом продаж и повторюсь про прекрасных тренеров❤️
Прекрасный клуб. Удобное расположение в отдельно стоящие здании. Недалеко от метро, что важно для меня т.к. езжу своим ходом. Немного тесновато раздевалка - это единственный минус. Прекрасный бассейн, хамам, джакузи . Есть открытый бассейн, сауна. Чистота, постоянного убираются. Хожу недавно. Все нравится. Рекомендую
Это мой любимый спорт клуб.
Лучшие тренеры, отличное оборудование, есть открытый бассейн.
Наверное, самый большой выбор групповых программ.
Большинство посетителей сюда ходят именно заниматься спортом.
Также есть спа и хороший массажист.
Много детских тренировок.
Отлично,это лучшее место для спорта и отдыха, бассейн на открытом воздухе,сауна, очень хорошо,водный массаж,большая джакузи, тренажерный зал,боксёркий зал, рекомендую всем,и как семейный отдых тоже, можно с детьми!
Театр начинается с вешалки, а world class с разбитых ступеней. Сообственно премиальность ограничивается стоимостью абонемента, а столь грязных блинов (дисков) вы врятли увидите даже в подвальных "качалках". Дежурные тренера чисто для антуража- тренажеры в зале не разбираются едва ли не принципиально. И все это за оверпрайс.
Пришлось расторгнуть договор, и не могу получить неиспользованую часть денежных средств. Обещают вернуть, но постоянно придумывают разные причины, чтобы не делать этого.
Клуб понравился с 1го посещения. Существенный минус - небольшая парковка, вечером, особенно зимой, мест не хватает, приходится оставлять авто за воротами на узкой улочке. За это только 4 звезды.
Очень вежливые сотрудники и почти все тренера очень нравятся. Всегда решается все довольно быстро и в пользу клиента.
Ещё в период повидлобесия особенно не нравится, что постоянно при входе твердят про маску. Ни в одном другом заведении, тем более сегмента выше среднего, не спрашивают при входе. Это напрягает и даёт негативный настрой на посещение. В других клубах по сети у меня такого не было.
Главная "фишка" клуба - открытый бассейн. Другие достоинства - большой тренировочный зал, неплохое кафе, благоустроенная территория. Из минусов - не всегда легко найти место для парковки. Летом у бассейна места надо бронировать в 7 утра.
Была в данном месте по гостевому визиту. Очень приятный клуб, функционирующий в данном месте более 15 лет. Оборудование залов на высшем уровне, персонал клуба приветлив, тренерский состав впечатляет. Для меня здесь сошлось все, только ездить далековато:))
Клуб себя позиционирует как люкс, но по сути, грязная, немытая душевая, с разбавленным как вода жидким мылом, швы между плитками покрыты плесенью, в раздевалках пол подтирают только в самых видимых местах, шкафы наверху заросли слоем пыли, часть дорожек в зале не работает уже по несколько месяцев, мониторы не убирают, т.к постоянно приходится вытирать брызги от предидущих пользователей. На звонки и просьбы на рецепции никто не реагирует. Полотенца тоже бывают в дефиците. А с недавних пор в качестве антисептика видимо стали наливать воду или разбавлять до состояния воды. В общем о чистоте, это точно не про WorldClass Кунцево, про другие клубы сети не могу ничего сказать.
Пришел сюда из соседнего клуба, потому что он временно закрыт, и менеджеры поддержки направили меня сюда.
В клубе Кунцево мне на входе сообщили, что клуб заполнен, и меня туда не пустят. Развернули.
Совсем обнаглели и просто не выполняют условия договора.
Считают допустимым для себя так унижать клиентов.
Зачётное место! Действительно премиалка. Особенно впечатляет открытый бассейн, зимой очень приятно там было поплавать, ждём лета с зеленью вокруг) Огорчает, что парилка у этого бассейна была долго закрыта из-за разбитого стекла. Впервые сходил на групповые занятия Pump- очень эффективно!)
Один из немногих спортзалов где есть открытый и закрытый бассейн, волейбольная площадка и очень удобная своя парковка.
Ещё большой плюс что нет приставучих тренеров, которые навязывают свои услуги, только если вы сами не попросите помощи) так что можно комфортно заниматься с комфортом!
Очень люблю этот клуб за уютную атмосферу и прекрасный спа!
1
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кузьмин
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2024
Очень хотел сюда записаться и даже сложилась история, что с Рябиновой могу посетить клуб. Хотел сервис премиум. Но что то пошло не так. В общем и целом вопрос к сервису: начиная с ресепа. Клуб мне никто не показал, Я сам там как то устроил себе экскурсию. Когда зашёл в тренажерный зал чего то дежурные даже не поприветствовали. А так хотелось увидеть улыбку. Я не понял в чем заключается сервис Премиум. Добавлю ещё момент с душевой: "грязная" и сомнительный запах. А в дозаторах не было мыльного средства. Кстати сам тренажерный зал мне понравился. Бассейн Я не смог найти, ничего не скажу))) Решение - передумал к ним записываться.
Есть два огромных плюса - это прекрасный бассейн и тренажёрный зал, с большим выборов тренажеров и инвентаря для тренировок. Все всегда готовы помочь и подсказать, если возникли вопросы.
Перевелась из Воробьёвых гор в Кунцево, не побывав тут, но этот клуб один из ближайших к дому, выбирала между Городом столиц, около работы, но так как в основном удаленная работа, выбрала ближе к дому. Разочаровалась, когда пришла: тесно, душат низкие потолки, тренажерный зал - маленький, тренажер на тренажере, нет воздуха, нет окон, ощущение подвального зала. Даже подруга из Alex Fitness в Филионе осталась недовольна походом сюда по гостевому. Из плюсов то, что есть парковка, на Воробьёвых - не было, и это был единственный минус. Так как поставив машину неподалеку в положенном месте, нам приходили штрафы, кто-то скидывал инфу, указывая не тот адрес, а однажды нам там прокололи колесо, воткнув обрез ножа. Так же в Кунцево есть открытый бассейн, но вид оттуда на стройку, а в сауне при бассейне люди постоянно заливают камни, что запрещено клубом, и ещё махают полотенцем в лицо, создавая ожоги. В джакузи брезгаю заходить, там постоянно полно людей. А когда прочитала отзывы от бывалых клуба, посмеялась. Якобы сюда пришли "зелёные с дешёвыми абонементами и всё испортили". Что скажу? Сочувствую всем нам. Я бы хотела остаться на Воробьёвых, но судя по ситуации с парковкой, сохранить клуб по этому адресу было невозможно, так как дела велись явно с какими-то неадекватами. Нам объяснили, что проблемы с арендодателем. Я предполагаю, что стоимость абонемента в Кунцево так завышена из-за обособленной локации. Но оно того не стоит. Особенно в такой снобистской тусовке с отзывами "понаехали".
10
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
8 августа 2023
Двоякое впечатление от этого клуба.
С одной стороны из плюсов: наличие двух бассейнов, один из которых открытый, неограниченное количество полотенец, большой зал с тренажерами и своя территория на открытом воздухе для занятий.
С другой: полнейшая некомпетентность некоторых тренеров, которая вызывает как минимум недоумение. К примеру тренер групповых программ Cycle Ольга максимум что делает , так это задает темп тренировки, а на то, что подавляющее большинство людей, многие из которых ходят не первый месяц и даже год, делают всё неправильно ей, по моему мнению, наплевать. Ни разу не видела, чтобы она слезла с тренажера и подошла к кому-либо и скорректировала ошибки. Грустно на всё это смотреть.
До этого я ходила в Терраспорт Коперник, так там такого никогда не было. Все тренера очень внимательно следили за группой и вовремя подходили и исправляли ошибки.
И ещё один момент в сравнении с Коперником: там так же как и в этом клубе в студии Cycle весит телевизор, на котором во время тренировки крутят трансляции шоссейных велогонок . Когда смотришь есть ощущение, как будто едешь вместе со спортсменами, что придает сил и немного отвлекает от усталости. А в этом клубе ТВ висит мертвым грузом, да ещё и тренировки под одну и ту же музыку, что на третий раз уже начинает напрягать. Перестала посещать эти тренировки . Стало скучно.
Надеюсь, что руководство клуба когда-нибудь прочитает этот отзыв и исправит ситуацию.
Очень хороший клуб. Вежливый персонал. Всегда чисто. Хороший тренерский состав. Удобное расположение. Очень понравилось наличие 2 х бассейнов (один на свежем воздухе).
Красивый и вежливый персонал! Чистота в раздевалках. Хорошая спа зона: два бассейна, детский бассейн и лягушатник. Ограничивают😉 количество полотенец в летнее время. В холле пахнет кухней (горелым маслом ), но в зале кондеционеры прекрассно справляются с охлаждением и воздухообменом.
Отличное место, куда хочется вернуться снова.
Ненавязчивый но хороший сервис.
Умеренная загрузка.
Есть и Открытый бассейн с лежаками. Летом кайф. И загар и бассейн и бар..))
Изначально, когда 1,5 года я покупала сюда абонемент было действительно шикарно. За 1,5 года после нашествия контингента из Лайта (люди в раздевалках ели😥), клуб стал выглядеть намного хуже.
Минусы:
-шкафчики в женских раздевалках многие не работают, иногда сильно дёрнешь и он открыт))) а там бери че хочешь и уходи… лавочки шатаются.
-воруют мыльные принадлежности, бутылочки…
-сауна то работает, то нет
-ужасно грязно в душевых, пол весь в волосах, баночки «дамы» не выбрасывают за собой, уборщица также не замечает
-в последнее время в тренажёрном зале очень жарко
-если хочешь полежать у бассейна в выходные, приезжай к 9)
Плюсы:
Большой клуб, есть парковка, бассейн на улице, пожалуй все. Клубу нужно обновление за такие деньги. Продлевать карту я не стала… когда зимой приезжаешь не можешь встать на парковке, куча непонятных людей, и это за 150.000?) минусов больше, чем плюсов. Лучше уже тогда в сколково идти, чем в этот. Может после ремонта стоит сюда вернуться, но ремонт не планируют.
Большая благодарность администратору Алене и менеджеру отдела продаж Евгению за действительно клиентоориентированность подход, отзывчивость и доброжелательность в ходе взаимодействия. Помогли) благодарю за качественный подбор не равнодушных людей в Ващу компанию!
3
Посмотреть ответ организации
B_B
Знаток города 30 уровня
25 августа 2023
Работа с клиентами одно из самых слабых мест сети World Class, клуб на Кунцево не исключение, к сожалению. Абсолютно никто из сотрудников - от охраны, до тренеров или менеджеров не здоровается. В тренажерном зале, мужской раздевалке и душевой уборка проходит, видимо, по расписанию, а не по необходимости. Встречаются тренажеры, требующие всего лишь мелкого ремонта, но их никто не осматривает, поэтому только после капитальной поломки начинается суета с устранением проблем. За порядком у открытого бассейна вообще никто не следит. На парковке после дождя появляются лужи, занимая ограниченные машино-места, и никто не озаботится их осушением или модернизацией ливневки. И таких нюансов, портящих впечатление от каждого визита, много. Жаль, классная у клуба философия, но малограмотный менеджмент на местах все портит.
Хороший уровень клуба, замечательные тренера, водные программы - Катя Агафонова. Отличный Спа, прекрасный скульптор по телу Татьяна Сташукевич и косметолог Дарья Третьяк
Мне нравится. Но в зале какая-то странная особенность: все раскидывают свои полотенца и не забирают их)) ни в Метрополисе, ни на Деловом такого не было)))
Я 10 лет занималась в Ворд класс ,переехала и рядом с домом это ближайший .Хочу менять абонемент на другой фитнес клуб .во первых когда покупала ,интересовалась групповыми программами йогой итп ,но по факту не возможно записаться ,если в первые 2 Минуты не успел все ! Ходят одни и те же люди (они там живут видимо ) сделали бы тогда ограничение (чтобы один человек мог записываться 5 раз в неделю например ) а не пробовать абонементы в безграничном количестве .что в итоге не возможно никуда попасть .Сама являюсь владелицей бренда (и мне не нравится когда пытаешься закрыть продажу таким образом .один говорит одно ,другой другое и так постоянно ,когда обращаешься с любым вопросом по карте
Хорошо оснащённый спорт зал , просторный бассейн. Большая открытая территория . С открытым бассейном, площадками для тренировок и пляжного волейбола
2
1
Посмотреть ответ организации
Юля Мышка
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2024
Культовый фитнес зал ! Номер 1)
Правда цены на персональные тренировки с тренером уж очень дорогими стали ... эх а когда то я помню 3500, 4500
Сейчас 7-8 по-моему
3 тренировки в неделю - 24т
В месяц -96т ...
Эх...
Менеджеры по продажам- ***! Мошенничают с корпоративными скидками при продлении карт!! Вписывают своих знакомых под скидки компаний! Стало очень плохо и уныло!