Ребята на этом Пвз — настоящие герои нашего времени! Они работают на износ, не жалея сил и нервов, чтобы мы могли спокойно заказывать себе очередную футболку с единорогом и пятьдесят килограмм мандаринов. Вижу, как они носятся по складам, словно заведенные белки на кофейне, сортируя заказы и выкладывая их с такой скоростью, что, кажется, пространство искривляется. Они - олицетворение человеческой выносливости, и их самоотверженность достойна памятника, ну, или хотя бы корпоративного печенья. Молодцы!
А если серьезно, респект и уважуха за вашу работу - вы делаете невозможное возможным (и доставляете мне посылки быстрее, чем я успеваю пожалеть о своих импульсивных покупках) 💖
Благодарность сотруднику Эрдуану. Вежливый, приветливый, внимательный, спокойный.
Пункт чистый , в целом ребята работают быстрые. Прихожу в разное время, не стою в очередях
То очередь, то внезапно закрыто, то придирки на возврате - ходишь по морозу по три раза. Вчера якобы «не тот» код оказался на пакетике - при выдаче причем его же сканировали, был тот :) Специально без ребёнка искала время, пришла - ну и снова идти, ещё и оформление через заявку по браку не быстрое.
И присоединюсь к предыдущим отзывам про листочки «закрыто на час» без указания времени. Объяснения, которых я добилась достучавшись в окно, - это нонсенс: «да, у нас рабочие часы, но мы вам открыть не можем, не справляемся с приемкой». Причем трое или четверо молодых людей было внутри. Все вместе не справляются стать один на выдачу и другие на приемку?
Буду использовать другие пункты.
С 20.11.23 на пункте появилась новая сотрудница. Которая закрывается по техническим причинам второй день!!! 20.11.23 она закрылась перед нами с запиской на 15 минут. По факту закрыто было 40 минут, и когда возмущенная толпа людей стучали ей в окно, после этого она соизволила открыть. У меня, а так же у других клиентов валдберис был статус о готовности выдачи товара. Но данная сотрудница никому ничего не выдала, сказав приходите к закрытию, потому что я ничего не разобрала!!! Как это понимать? Я прихожу на сл день за товаром, с грудным ребенком в коляске и обнаруживаю что пунк снова закрыт. Висит записка не работает интернет! И долго стоять на морозе ждать? Долго это еще будет продолжаться?! Примите меры!!!!
Дмитрий - сотрудник хам. Заказ закрыли без ведома покупателя. В ответ сообщили, что покупатель врёт об этом. Буду всегда теперь заказывать в другие пункты.
Очень хороший пункт! Работают молодые, вежливые сотрудники! Удобно заходить с коляской. Всегда чисто, заказы выдают выстро. Очередей почти не бывает. На окнах стоят живые цветы, что делает пунк выдачи заказов еще приятнее.
Был очень хороший пункт, лучший в районе. Теперь непонятно что случилось, заказы теряют, неделю не могу получить жидкое мыло. Какие-то непонятные перерывы появились в совершенно рандомное время.
В одном пункте выдают товары от нескольких операторов, поэтому в часы пик выстраиваются большие очереди из клиентов. Клиентоориентированности также стоит поучиться