Wildberries
95 отзывов
27 января
Любимый пункт выдачи товаров!Девочки всегда очень шустрые и любезные!Молодые люди тоже весьма приветливы!Товары принимают и выдают очень быстро!Огорчают только постоянные очереди и занятные примерочные!
Спасибо за бесплатную доставку домой!Очень радует!
3
25 января
Самый лучший пункт выдачи, так получилось что были во многих пунктах выдачи и у нас рядом с домом самый приличный. Единственный минус из за множества заказов иногда нет возможности заказать пункт переполнен
3
3 сентября 2024
Отличный ПВЗ, все сделано со вкусом, чувствуется что хозяева вложили душу. Сотрудники всегда приветливые и доброжелательные, всегда чисто, выдача товара быстро. Правда бывают очереди большие, но это и не удивительно.
4
24 декабря 2024
Всегда чисто, есть место где расположиться с покупками для проверки, вежливые сотрудники
Всегда заказываю только туда
Рекомендую!
3
28 октября 2024
Пункт выдачи хороший, добавить нечего. Положительный отзыв хочу написать на сотрудника Диану. Очень приветливая, компетентная и вежливая девушка. Я работала в сфере обслуживания и знаю, как тяжело пропускать через себя каждый день столько людей, как сильно некоторые из них могут испортить настроение, но Диана всегда встречает с улыбкой. Спасибо ей
3
10 июня 2024
Это самый лучший WB в Анкудиновке, персонала много, быстро и четко работают,приветливый и воспитанный. Само помещение чистое и ухоженное, даже обуючивают постерами,свечами, конфетка и т.п.)))
3
16 ноября 2024
Повесили на дверь наклейку «с собакой нельзя». Причем ходила на пункт выдачи, только потому что, иду гулять с собакой… очень была разочарована этим новым правилам. Придется поменять пунк выдачи, так как в остальных (которые в АП) с собакой разрешено. К слову, в большинство ресторанах разрешено с собакой, где люди ЕДЯТ, а в пункт выдачи нельзя. Смешно 🤦🏻♀️
5
12 июля 2024
Хороший пункт выдачи, все быстро выдается. Сотрудники дружелюбные, вежливые.
Всем советую заказывать в этот пункт. Есть парковка, вкусный кофе.
3
10 января 2024
Самое удобное, красивое.
Комфортное.
И оперативно реагирующее на любые сложности.
Девочки молодцы.
Мальчики тоже.
Пространства хватает.
Если заказывать в Анкудмновке товар, то только сюда.
4
17 октября 2024
Это один из лучших и чистых пунктов!)и девочки очень вежливые и очень вкусный кофе..Сама атмосфера
3
30 апреля
Хотите испортить себе настроение? Тогда вам в данный пвз
Очень грязно, складывается ощущение, что не убирались тут с прошлого года
Хамский персонал, угрожают занесением в черный список ВБ за то, что отказываетесь выкупать товар, находят по их мнению «брак», не хотят принимать возврат, смотрят на вас свысока
Обслуживание очень долгое
30 мая 2024
Самый удобный, комфортный и чистый пункт в ап. Приятные сотрудники, на все вопросы ответят, помогут разобраться :)
5
25 ноября 2024
Быстро выдают товар, вежливые работник
Все разъяснят если что то не понятно
3
24 марта 2024
Ужасный пункт выдачи , долго ищут товары и всегда какие то правила пару раз вообще не мог вернуть товар , писал в службу поддержки и потом только получилось вернуть. Короче ужас и самое интересное только с этим пунктом такие проблемы в других пунктах с таким не сталкивался.
5
23 ноября 2022
Самый лучший, красивый, чистый и приятный пункт, в котором очень рады каждому клиенту и именно для клиентов пункт оформлен максимально атмосферно. А если в вечернее время есть очередь, то в пункте установлена кофейня, всегда можно выпить вкусный кофе за 100 руб, а для детей есть детский уголок.
5
14 февраля 2024
Впервые встречаю пункт выдачи, где руководитель и сотрудники ставят себя выше чем закон о защите прав потребителей.
постоянно ошибки в программе, и случайные выдачи невозвратного товара.
Встречают покупателей с таким выражением лица, будто ты домой пришла к нем, а не на пункт выдачи.
2
8
5 декабря 2022
В час пик когда людей очень много, выстроена большая очередь - агитируют всех ставить "отличную оценку" и "писать положительные отзывы". Просмотр камер будет в помощь. На деле всё иначе. Стоит заказать товар в подарок, который может не подойти по размеру, относишь его на следующий день , а тебе говорят не примим ну и конечно далеко в недружественной форме. Всё это также касается и руководителя Юлии пункта по адресу ул.Русская д.11, которая также не решает вопрос, а только защищает своих работников. Не вникая и не слушая. Те самые заученные фразы. Самое интересное и смешное, что в соседнем доме где тоже есть wildberries , тот же товар осматривают и принимают без каких-либо проблем. Кто не знает товар можно вернуть в любых пунктах. Так как товар по итогу возвращён в другом пукте, получается, что данный пункт и его работники, руководители выполняют работу "выборочно" и по "своим правилам", а не по общим, которые представляет маркетплейс.
3
15
30 ноября 2022
Самый приятный пункт в котором я только была! Очень отзывчивый и дружный коллектив, уютная атмосфера, великолепная музыка! Всегда иду и возвращюсь оттуда только с положительными эмоциями! 10/10
7
26 января 2024
Обожаю этот пункт. Всегда вкусно пахнет, милый интерьер, вежливый персонал. Есть кофе)
Душевно)
5
4 сентября 2023
Мне очень нравится данный пункт выдачи! Всегда всё оперативно. Дружелюбные девочки на кассе всегда помогут и сориентируют по всем вопросам
5
13 января 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда очень вежливые сотрудники. Стараются держать пункт в чистом виде и это у них получается. Рекомендую.
5
31 мая 2023
отзывчивые и добрые люди работают в этом валбериссе.много раз забирала там заказ.так же там есть хорошее кофе и много сиропов к нему.я пробовала банановый раф,советую заказывать именно сюда🫶🏼☺️👍
7
30 ноября 2022
Отличное расположение пункта. Чисто, вкусно пахнет, красивый интерьер, сотрудники приветливы и вежливы, всегда помогают и объясняют, если возникают вопросы, есть уголок для детей.
6
22 января 2023
Очень люблю этот офис! Из всех, которые приходилось посещать - этот лучший! Есть даже кофе) Стильно и уютно одновременно! Считаю, что всё всегда зависит от хозяйки!)
4
22 июня 2023
прекрасный пункт выдачи!!! всегда чисто и уютно,очень хороший состав ребят,все добрые и всегда со всем помогут и подскажут
5
22 октября 2023
Один из любимых пунктов выдачи нашего ЖК, приятная атмосфера, хорошая музыка, персонал максимально вежливый
5
30 ноября 2022
Лучший пункт выдачи, который есть в Нижнем Новгороде, уютно, просторно, девушки вежливые, красивая фотозона, вкусный кофе. В общем уютно также, как дома☺️
7
13 мая
Стараюсь редко заказывать через этот пункт выдачи, всегда огромные очереди как на рынках в час пик. Суета и неразбериха.
15 октября 2024
Работают дети!
Никакого понимания в работе, сделали внешний вид, а персонал работать не научили
4
17 июля 2024
Ужасный пунк стал . товар высветился что могу забирать, пришла забирать, а мне говорят не можем выдать, коробки не разобраны . говорят приходите после 15.00. Номер хозяйки не дали. Очередь была огромная, у всех так было , все стояли и ждали. В итоге я прождала 3 часа , и товар не могли найти. Полный бардак не можете работать, закрывайтесь .
5
19 октября 2023
Самый лучший пункт выдачи в Анкудиновском парке) Приятная музыка, три примерочных, зеркала и красивый интерьер.
6
19 ноября 2023
Хороший пункт, кофе вкусный, народу не много.
Но я обычно заказываю в другой пункт, потому что около этого не припарковаться
5
8 февраля 2023
В целом все хорошо, обслуживают быстро. Персонал приветливый и приятный. В часы пик бывает очень много посетителей. Очередь бывает на улице стоит.
5
18 марта 2024
Хороший пункт выдачи, всегда быстро. Много места. Есть кофемашина
5
6 апреля 2023
Близко, чисто, быстро обслуживают. Но компетенция сотрудников очень очень хромает. Не могут нормально объяснить как поступать в тех или иных ситуациях. Руководитель так же не знает что и как происходит в его надзорном отделении.
1
5
2 августа 2022
Ужасный пункт выдачи, почему то девушка которая гордо назвала себя старшим менеджером , позволяет себе ухмыляться , и вести себя как будто она владелица wb не меньше , директор которая вообще даже конфликт не может урегулировать , стоит и хлопает глазами , и на все вопросы просто тупо молчит , возникший конфликт так никто урегулировать не собирался , во главе с директором , зачем она ходит на работу не понятно , девушка гордо именующая себя старшим менеджером позволяет себе перерекаться, очень вольготно себя ведёт , ещё был конфликт на этом пункте выдачи когда не могли найти мой товар , я сидела ждала минут 30, потом нашли якобы перепутали полки , госпожа гордо именуемая старшим менеджером будьте попроще и выучите слово клиентоориентированность оно вам пригодиться , госпоже директору тоже советую его выучить , а так же хоть иногда пытаться урегулировать конфликт а не молчать и хлопать глазами как рыбка !
1
17
30 ноября 2022
Я считаю, что это самый прекрасный ПВЗ во всем Нижнем Новгороде! Рекомендую выписать всем премию!Очень красиво,уютно и со вкусом🔥🔥🔥
Приходить сюда одно удовольствие!🤍
6
29 апреля
Не принимают бракованный товар обратно!
20 февраля 2024
Отличный пункт выдачи, чистый, уютный, сотрудники доброжелательные.
6
10 мая 2022
Отличный пункт выдачи! Самый лучший из всех что посещала)
Чисто, красиво,уютно, Детская зона можно мерить пока дитя раскрашивает) Всегда доброжелательные работники.
Спасибо!)
10
1
29 октября 2023
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, вежливо и быстрое обслуживание.
5
20 сентября 2024
Не всегда есть возможность выбрать именно этот пункт.
2
1
10 сентября 2024
Работают быстро, но очень часто доставка платная
3
8 апреля 2024
Всегда вежливый персонал и очень чисто в помещении)
4
1 августа 2023
Все очень хорошо. Вежливый персонал,всегда чисто, приятная музыка
5
31 августа 2022
Хороший пункт выдачи. Заказы выдают быстро. Вежливые сотрудники. В помещении чисто, приятная обстановка, цветочки, конфетки стоят, музыка)
9
17 января 2023
Невообразимо чудестное обслуживание. обожаю эту точку. крутые работники на молодёжном вайбе. 😘 (постоянно дают конфетки вкусные)
4
31 июля 2023
Всё нравится! Очень вежливый персонал, чисто и уютно!👍
5
16 августа 2023
Скажу честно, этот ПВЗ лучший в Анкудиновке! Персонал просто молодцы. Так держать!
5
8 августа 2022
Пункт выдачи занимается самоуправством, отказывается принимать возвратный товар надлежащего качества. Нарушают закон о защите прав потребителя. В пункте отсутствуют уголок потребителя ( книга отзывов и предложений, правила интернет торговли)
Wb в свою очередь не нашёл никакого брака, и отправляет в ПВЗ
2
13