Ксения Заула
5
0
подписчиков
0
подписок
77,2к
просмотров
Устраивали корпоратив организации. За приличную сумму получили от слова ***! Обещанные до 02:00 в итоге диджей за кончил в 00:00. Как по расписанию. Включили тихую фоновую музыку и все. За 6000 вы получите полный шлак как по меню, который админ не контролирует так и по самому банкету! Честно сказать еда не сильно впечатлила.
Ребятам огромное спасибо! Обратилась к Ивану, профессионал своего дела! Обклеиваем здесь второй автомобиль. Что хочется сказать, очень клиентоориентированные! Сейчас это редкость как оказалось! Цены очень демократичные. Пленка самого высокого класса. Все обьяснили все показали! Сделали быстро, за что отдельное спасибо!
Обратилась в данный сервис с вмятиной, которая мучала меня несколько месяцев после аварии! Честно сказать скептически относилась в работам такого рода! Боялась за лкп! И как итог, все как и было раньше!!! Как новая! По стоимости, сколько сказали столько и взяли! Это о многом говорит! Ребят, желаю вам успехов! Вы отличная команда и профессионалы!
Хочу поделиться отзывом на топ-мастера Юлию. Вижу что получила знак качества, но хочу добавить ложку дегтя об ее отношении к клиентам. К качеству претензий у меня нет! Все идеально!И я не одна такая. Думаю что отзывов с единичкой еще прибавится. Не хотела писать, выносить это на публику спустя долгое время, но после того как Юлия добавила меня в черный список из-за своей невнимательности и грубости, высокомерия, выбора у меня нет! Я год была ее клиентом, всегда ходила в одно и тоже время, в один и тот же день каждые 3 недели. Я постоянна, и люблю точность. Поэтому записывалась всегда заранее на месте после процедуры. Всех это устраивало. И тут что-то пошло ни так, и Юля напутала с записью, обвинив меня в том, что я записываюсь не в вк а сразу, т.е. спустя год мне высказали это! Смешно! Ходила ходила и тут бам подстава. Она записала на мое время другую девушку. Я пришла в ту дату, что была еще месяц назад забронирована! И время всегда одно и то же! Я живу не рядом, поэтому после работы ставлю машину и еду на автобусе! Мне так удобнее. Юля об этом прекрасно знала. Действительно, за год не выучить всех своих постоянных клиентов смешно! Вообщем итог, меня со словами: «не знаю как так вышло?!» посадили в ожидании. Деваться то некуда, пришлось ждать! Не предложила ни кофе, ни чай, ни извините я ошиблась, а просто «ну посидите, если хотите!» в смысле если хотите? Что уж говорить о предложении переписаться на другой день и другое время, об этом речи вообще не было! За все время, что я ходила к Юле было два раза, когда мне требовалось изменить дату, ни разу не вошла в положение и я как человек ответственный, несмотря ни на что приходила, потому что шла за качеством. Да и стоит я скажу не дешево услуга! Можно было предложить хоть что-то и перенести запись!Ни разу она не вошла в мое положение! Ну да пусть, нет так нет. Всякое бывает! А тут читаю отзывы других клиентов, и большинству запись переносили… что за дискриминация?! Ходишь ходишь всегда заранее, ждешь еще мастера по 5-10-15 минут, потому что постоянно опаздывает Юля, закрываешь на это глаза, а тебе вот так! Человек видимо высокого о себе мнения!Процедуру в тот день я прошла, но со словами, что больше ни ногой. Мне сделала Юля маникюр, добавив что сегодня все бесплатно! Она извинилась конечно стиснув зубы спустя 2 часа!!! А мне ее извинения обошлись очень дорого по времени! Планов было на тот день куча, и все пошло по одному месту из-за ее ошибки! Я не такой человек, не кидала, я заплатила за материалы, на что мне прилетает сумма обратно на карту! Походив к другому мастеру, я поняла что было бы не плохо перешагнуть через все и вернуться за качеством, написала Юле, молча меня кинули в черный список! Вот и думайте впредь что это за человек! За свои поступки отвечать не хочет! За клиентов не держится! Нужно держать марку до последнего, и если ты не прав, признавать это! Наверное поэтому у вас мастера не держаться, бегут!! Уровень мастера вам не поможет, если общаться с клиентами таким неподобающим образом!
И кстати Юлия, не вводите в заблуждение людей. Я всегда записывалась в пятницу и всегда в 16:00, тк работаю до 14:20!!!! И только один раз в 18:00, потому что у вас не было записи! И разговаривала я с вами очень даже прилично, несмотря на ситуацию! И раз ситуация была впервые, то нужно было ее решать а не заставлять клиента ждать! Это я пришла за услугой а не вы ко мне! И странно получается, то вы извиняетесь за свою ошибку с улыбкой на лице, а сейчас вину переложили на клиента. Позор вам!
Отличный сервис! Приехала с первым снегом, сменила резину в другом месте из-за ожиотажа, и там сделали ужасно! Колесо спускало! Приехала в этот сервис и несмотря на большую очередь приняли и быстро все сделали. Решила что нужно сделать все остальные, заехала опять к ним, и очень довольна! Ребята вежливые, все объяснили, без лишних трат и тому подобное! Я нашла свой сервис это точно!
Скажу честно, этот ПВЗ лучший в Анкудиновке! Персонал просто молодцы. Так держать!
Раньше постоянно заказывала у вас. Но со временем качество упало, доставку в Анкудиновку отключили! Вообщем ребят одни сплошные минусы!
Впервые в данном заведении! Были на Минина. Очень уютно! Ожидание не долгое, так что не все меню успели изучить! Персонал молодец! Было необычно и вкусно!
г.Нижний Новгород
Кафе только открылось. Решили семьей посетить его и попробовать блюда. Пришли, очереди не было. Зашли, перед нами проводили пару. Сказали подождать. Потом решили заказать на вынос, чтобы не занимать места. Нам дали меню, мы зашли в кафе и подошли к свободному столу чтобы рассмотреть меню. Даже не присели. К нам подвалило аж 5 человек персонала, чтобы нас согнать с места, мол за эти столики уже очередь. На что мы ответили, что мы просто выбираем из меню и не присаживаемся. Ладно, присел только ребенок! Но мы на вынос, на что нам абсолютно не вежливо ответили, что эти столы заняты. Ну я вроде не глупая, и услышала с первого раза! Но такое я встречаю впервые! Девушка в черной футболке сказала чтобы мы отошли, туда к выходу! На что я сказала, что когда я вошла мне не обозначили зону где можно выбрать! И что на входе стоять, вы меня извините вы не со звездой мишлен чтобы так с гостями поступать! Позорище! Владельцу ресторана совет, провести тренинг с персоналом, чтобы гостей спрашивали на вынос они хотят или столик, где зона ожидания и тд. Может молодежь проглотит такое отношение, но мне уже далеко за, и я была в разных местах! Но такое встречаю впервые! И да, работать а не сидеть в телефоне наверное в приоритете! Открытие масштабное, а вот персонал можно и сменить, раз изначально такое происходит! И да не советую с детьми ходить, выгоняют. Полное дно!
Приобрела в тц.Фантастика водолазку. И считаю что цена для нее 2800 завышена, потому что после бережной стирки она все равно превратилась в ту самую водолазку за 500! Качество за такие деньги просто ужас! Есть более достойные магазины по более низким ценам. Не советую!