Пунк выдачи валдбериз находится в компактном помещении сотрудники работающие в нём всегда внимательны, добросердечны, готовы всегда придти на помощь если надо кому-то, попасть в пункт может любой человек, единственное найти место для машины рядом с пунктом можно редко найти, там всегда много машин.
Отличный ПВЗ Вайлдберриз, всегда приветливые сотрудники, предложат и мусор оставить, и помочь открыть. На пункте 4 кабинки для примерки, поэтому очередь в кабинки бывает здесь крайне редко. Раньше бывали большие очереди, но сейчас проблема решена. По сравнению с другими пунктами, считаю этот достойным. Ну а если сравнивать со всякими озонами, сдеками, то можно сказать лучший!!! Читаешь иногда отзывы, и диву даешься, может начать с себя надо прежде чем писать негатив? Неоднократно в очередях ощущаешь озлобленность людей, хотя при чем тут сотрудники ПВЗ? Они всего-лишь делают свою работу.
Никогда больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи и всем советую отказаться и поменять пункт или даже сайт. Ужасное обслуживание парня с татуировками с обесцвеченными волосами. Грубит. Отвечает откуда-то из дальних помещений, когда пришли клиенты, занимаясь своими делами там. На вопрос почему куар недействителен, если его активировали всего несколько часов, так как не было возможности тут же предоставить новый куар. Ответ бы такой: "Ваши проблемы!" И самое страшное, что когда предоставили новый куар, он отказался выдавать клиенту оплаченный товар. Это прямое нарушение Закона и ущемление прав потребителя. Конечно, понятно, что такое обслуживание почти всегда, где федеральные сетки. Но этот их сотрудник слишком безнаказанно себя ведёт.
Мне ближе на Дунина, но я спецмально обслуживаюсь в этом пункте, т. к здесь оперативно обслуживают, чисто, уютно,всегда есть пакетики и средство для обработки рук, персонал вежливый! 5+
Персонал неприветливый,весь дерганный,нервный,без бейджиков.Последнюю покупку просто швырнули.Спросила имя - Конева Валерия Валерьевна.Писала отзыв о доставке - никакого ответа!А теперь еще я должна платить за возвращенный товар 50 р.,даже если не моя вина(брак,очень часто,неправильное вложение,неверное описание товара,несоответсвие размерной сетки).ССылка на ст.26.1"О защите прав потребителя" вообще вообще на сайте ни о чем.Обнаглели!Заплати за кота в мешке картой сразу,а потом еще плати 50 р. за несостоятельность магазина!
В сравнении с пунктом на промышленной, то сломается что то, то очереди, то заказ найти не могут. Был инцидент - извинений не последовало.
С другой стороны расположение выдачи удобное и магазин супер