Продавцы разговаривать с пожилыми людьми вежливо не умеют, с коммуникаций в принципе проблема, пассивная агрессия так и прёт, да можно и подождать подольше и переплатить, но при этом хамят, игнорят и всем видом показывают как покупатель им не приятен. Совет вам ребята - устали- идите отдыхать, нет желания работать - увольняйтесь. Не сливайте свой негатив на покупателей, они вам деньги несут, давайте уважать друг друга. Таких же вам покупателей как вы сами.