Waterhouse
730 отзывов
31 июля 2023
Очень хороший бассейн и большой , душевые и раздевалка достаточно удобные.
В бассейне есть детская зона.
Удобные шезлонги.
2
26 августа 2022
Очень хорошее место. Кухня огонь. Чисто красиво. Официанты молодцы постоянно мониторят. Приносят быстро. Самая чисиая территория на Левобережной. Единственный минус маленькая територия
24 августа 2023
Красивый бассейн. Вода тёплая всегда. В кафе обслуживание хорошее, меню разнообразное и всегда всё вкусно.
1
17 августа 2023
Бассейн большой, но слишком теплая вода в нем, заходишь в воду и становится ещё жарче. Больше половины водных развлечений в бассейне просто отключены и не работают. Еда слишком посредственная за свои немалые деньги, посуда дешёвая пластмассовая. Заказали пиво 0.5, принесли в пластмассовом стакане максимум 0.4. К вечеру в душевых уже нет гелей, в туалетах мыла и салфеток нет уже в обед.
4 августа 2022
Просто восторг, особенно течение, дети не вылазили, ресторан превосходен, еда наивкуснейшая, места хватает всем, скученности не чувствуется, правда в будний день, очень удобно всё внутри расположено, как-будто в Турции побывали
1
24 августа 2024
Администрации стоило бы повесить табличку, что в женскую раздевалку строго можно входить только девочкам и женщинами, но никак не мальчикам! Просто отвратительно: приехала, переодеваюсь, женщина привела пятилетнего пацана, он меня обсмотрел с ног до головы. Собираемся уезжать, уже другая бестолковая заводит пацана, та же самая история - сидит обсматривает взрослых теток. Просто омерзительно 🤢 сюда больше в жизни не приеду, впечатление гадское, место для извращенок
1
3
2 августа 2023
У нас с подругой забрали зонтик, пока мы плавали, обратились к девушке за помощью в поиске, не запомнили имя, крашеный в блонд хвост, на что она сказала ходить и разбираться с посетителями их же заведения самим, попросили администратора - не позвала. Помог другой отзывчивый парень и пожелал хорошего отдыха, позвал администратора. Реакция администратора на поведение сотрудницы - «да-да, поговорим и выясним», даже не спросила имя этой сотрудницы) до сих пор зачем-то заведения хорошего уровня портят себе репутацию, набирая обслуживающий персонал, который ставит себя выше посетителей, после коммуникации с ними даже не хочется возвращаться в это заведение.
Заказала тигровые креветки в ресторане, принесли с волосом, у официанта была борода, надеюсь волос был оттуда) помимо того, что блюда не заменили, т.к. креветки вынесли через полминуты, так я еще и платила за них, хотя все уважающие себя заведения после таких ситуаций предлагают все заказанное за свой счет. На ресепшене уже не было сил разбираться в ситуации, настроение было ужасное.
Пришли под открытие, а туалеты в женской раздевалке уже воняли и ободки были грязные.
Прекрасное визуально место, с большим потенциалом, превратили в заурядное местечко с ужасным сервисом… разочарована правда, пришли в первый раз и больше возвращаться не будем.
5
2
10 августа 2024
Чисто, красиво, на фото сайта кажется больше территория. Вкусные мидии с сыром.
12 сентября 2022
Отличный бассейн. Приехали рано утром, к открытию, поэтому зашли без проблем. Территория и сами бассейны очень чистые. Еда не очень дешёвая, но достаточно вкусная. Готовят неплохие коктейли безалкогольные, алкогольные не пробовали. В общем рекомендую.
1
7 июля 2024
Хороший бассейн но музыка очень громко нет состояния покоя и очень мало тени не комфортно
1
22 августа 2023
Персонал вежлив, кафе приемлимое. Но чтобы попасть - нужно приходить заранее. Удаленно забронироаать или выкупить - никак.
Основной минус - слишком теплый бассейн. В сильную жару не дает прохладиться, все время посещения чувствуешь себя вареным раком. В прохладное время может стать плюсом.
3 сентября 2024
Прекрасное место , за счет ограничения лежаков и большого бассейна никто у никого на голове не сидит
4
25 августа 2023
После еды в ресторане отравились. В этот же день видели, что бегала мышь возле столов, все официанты стояли и смеялись ехидно, смотря на реакцию посетителей. А до этого наши друзья тоже отравились, дело дошло до капельниц, все те,кто выпил стакан пива. Впечатление очень испортилось от этого раза. Бассейн конечно удобный для детей, но кушать больше там не будем, к сожалению.
1
4
22 июля 2022
Среди всех бассейнов Ростова на Дону - Waterhouse нравится больше всех.
Температура в бассейне последний раз была 28 градусов.
Красивая, ухоженная территория
Очень симпатичный дизайн комплекса
Посещали несколько раз и всегда было вкусно
Лучше приезжать пораньше, минут за 10-15 до открытия, так как всегда много людей.
5
21 августа 2023
Лучшее на данный момент времени место для семейного отдыха и не только. Удачное сочетание бассейна и ресторана, сервис на уровне. Здорово
1
31 июля 2023
Любимое место в Ростове летом
Вкусная еда
Бассейн чистый, без лишних запахов
Туалетные чистые
Есть горки для детей
7 сентября 2023
Очень понравилось! Приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне! Будем посещать заведение и в дальнейшем.
3
28 июля 2023
Самое чудесное место для отдыха с детьми, отличная кухня, комфортная вода в бассейне и красивый вид на Дон.
18 августа 2022
Самый лучший бассейн в городе и округе!
В выходной нужно приезжать к 10 чтоб занять место)
Бассейн чистый, вода комфортная, лежаки удобные, зонты есть.
Кухня вкусная! Персонал вежливый!
2
11 августа 2023
Очень понравилось! Чисто, продумано, есть где покушать, огромный тёплый бассейн. Не забыли про детей, для них есть отдельный бассейн.
20 сентября 2022
Хорошее место для отдыха, отличная видовая локация с видом на нашу реку Дон. Приемлимые цены в ресторане, еда довольно вкусная. Бассейн с подогревом, по этому не замерзнете.
3
2 апреля 2024
Место хорошие, вода в бассейн +36с, больше 10 минут очень жарко, в джакузи такая же температура, не комфортно
16 августа 2023
В целом все хорошо! Еда вкусная, вода тёплая, солнышко яркое! Людей бы поменьше))) и чтобы всегда были свободные лежаки )))
1
5 августа 2024
Любимое место пляжного отдыха в Ростове. Минус в том что не только моё) и там вечно безумная очередь желающих. Дорого
28 августа 2023
Да что тут придумывать. Лучший Басик в Ростове-на-Дону. По разным показателям. И эстетика, и обслуживание, и территориия. Да и сам бассейн шикарен.
1
1
19 июля 2021
Мне понравилось, цена оправдана, стоимость 2000т на чел, на 1000 р можно заказать и в баре и из основного меню.
Еда очень вкусная и качественная. Коктейли вкусные.
Редко бываю довольна. Не потому что придираюсь, а потому что я внимательна к мелочам. Здесь даже в санузлах пахнет очень хорошо.
Что особенно понравилось, так это то, что контролируют количество посетителей. Четко по лежакам.
То есть в бассейне есть место абсолютно всем и даже качели подвесные свободны в любое время можно пойти лечь и позалипать на теченее Дона.
В общем хорошо, спокойно, чисто, вкусно
3
1
23 августа 2023
Отвратительное отношение к посетителям. Пришли с семьёй, не смогли найти ни одного свободного шезлонги. Персонал не предупредил об отсутствии свободных мест. Бассейн выглядит красиво. Людей очень много , некуда яблоку упасть. Есть более приятные во всех планах места. Больше даже пробовать не буду(((
1
5 августа 2023
Приехали к 10 утра в выходной день, то есть к открытию. На улице +32, стоим с маленькими детьми под пеклом! Очередь практически не движется. За полчаса продвинулись на 2 метра!!! В летний период можно открываться и пораньше! И сделайте что-нибудь с обслуживанием! Там у вас одна касса что ли? Зайдём внутрь видимо к обеду, если зайдём вообще!
4
17 октября 2023
Клево. Были тут с женой в сентябре в будний день - все понравилось. Только блюда из кухни долго ждать, потому что в это время местная уже закрыта была, заказывали с соседнего ресторана
4
1
23 августа 2023
Место очень хорошее, но ужасно много людей и детей. Отдохнуть не получилось ни в первый визит, ни во второй. Не смотря на то, что второй раз был будний день. Шум, беготня, брызги во все стороны. Если вы хотите отдохнуть от суеты, криков, в спокойствии-то вам не сюда. Вот детям здесь будет весело.
19 июня 2023
2 бассейна, для детей и взрослых. Вкусная еда, очень чисто. Рекомендую к посещению! Дети остались довольны!!
1
8 июля 2023
Бассейн большой,чисто нооо ценник конечно не из дешевых,каждые выходные ходить накладно. В целом один из лучших бассейнов города
3
13 июля 2024
Восхитительное место! Сервис, бассейн, кухня. В общем красота
3
22 августа 2024
Раньше было хорошо. Сейчас грязновато и много людей. И куча женских волос в бассейне.
3
14 июля 2023
Прекрасный подогреваемый бассейн с чистой водой. Вежливый персонал. Вкусная еда. В выходные лучше сразу приходить к открытию, а то может не хватить мест(
1
1
3 августа 2021
Мы отдыхали компанией 6 чел, отмечали День рождения, сразу скажу вышло не дешево, порядка 60 т.р.
Сначала о хорошем: красивое оформление всего комплекса, комфортные бунгало, лежаки, бассейн. Фото получаются шикарные👍
В шаговой доступности уличный душ, туалеты.
Обслуживание четкое, быстрое, внимательное. Официант Илья большой молодец! Еда разнообразная, в большей степени вкусная. Шаспанское, лимонады всегда холодные, льда понадобилось в жару +36 (в тени) не мало. Как то даже заканчивался, но оперативно подвезли! Так что мы особо и не заметили его отсутствие.
Из не очень хорошего: не всё есть по меню, то что подешевле придерживают, втюхивая импортное: сыры, алкоголь и т.п. Шампанское у них осталось в воскресенье в начале дня только от 2850 Асти Италия. А т.к. день рождение сумма выходит приличная порядка 17 т.р. только шампанское.
Фрукты красивые и свежие, но общая тарелка которую приносят не полная, так рассыпали виноград и пару персиков порезали.
Стэйки из говядины (дорогие) наполовину из жира. Овощи гриль безвкусные от слова совсем, приносят отдельно соль.
Салаты усыпаны сухарями для объёма на пол тарелки.
Одним словом экономят, хотя цены очень не дешевые!
Мы плавились от жары, в бассейне невозможно охладиться, т.к. температура воды + 30 указано официально, но что то мне подсказывает что ещё больше.
Спасалась уличным душем, там на несколько градусов ниже температура.
Вечером обрадовались, солнце перестало печь, зато ближе к 19ч, стаей налетели комары с Дона и мы просто убегали оттуда.
И главное именинница забыла подарок под столом, утром позвонила, сказали, что ничего не знают и камеры там ничего не просматривают. Уборщики туда доступа не имеют, только менеджеры и они якобы ничего не находили. Смешно, куда мог деться подарок, ушел сам видимо🙂
29
4
25 августа 2022
Приехали в 13:00, лежаков свободных было много, наверное, из-за того, что был сильный ветер + конец августа, все таки. Чисто, еда вкусная. Брал апельсиновый фреш, сидел за столом, стакан был почти полный, но ветер был настолько сильный, что перевернул стакан. Персонал убрали все и принесли новый фреш бесплатно. За это огромный плюс, было приятно!
3
2
21 июня 2023
Любимо место для отдыха ☀️
Всегда приятная атмосфера , хорошее обслуживание, вежливый персонал ☺️
3
30 июня 2024
Ужасное отношение работников ресепшена, охранник на входе проверяет вещи с гонором, будто я приехал не отдыхать, а в место лишения свободы.
5
7 августа 2023
Отличный бассейн, вкусное меню и ответственный персонал. Но хотелось бы, чтобы добавили побольше лежаков!)
1
28 июля 2024
Бассейн чистый
Персонал отличный, больше 5 минут я заказа не разу не ждал
Единственная проблема, но это не касается заведения, большой спрос утром очереди приходится приходить за пол часа до окрытия
1
18 августа 2023
Забронировать место у бассейна нельзя, просто говорят «приезжайте, все по факту», а по факту там очередь из 20 человек, которым предлагают посидеть в ресторане, хотя они пришли загорать/плавать. Рекомендую говорить о загруженности сразу, не обманывая гостей.
3
15 сентября 2024
Классные бассейны, не плохая кухня. Минус три звёзды только за хамское поведение охраны на входе.
1 сентября 2024
Много места, большой бассейн, отличная кухня.
5 ноября 2023
Не плохое место чтобы отдохнуть. Но ничего особого там нет, не горок, не различных развлечений, меню относительно не дорого стоит.
1
2 июля 2023
Ужасный сервис и обслуживание для такого заведения! Забронировали беседку на 15 человек, куда по факту помещается 10. Бронь лежаков производится отдельно, и нам сказали что по факту гостей придете и оплатите лежаки! И когда мы пришли лежаков небыло! Никто не решает наш вопрос! Спасибо за испорченный день рождения !
Гости сидели в ожидании официанта 20 минут! !!!
Ни администратор ни управляемый даже не пытались решить нашу проблему!
7
30 июня 2024
Вечерний тариф недорогой. Людей почти нет. Приятная возможность отдохнуть
21 августа 2023
Многие противотоки, водопады не работают.
Персонал приветливый, чистота на 5. Время ожидание примерно 30-40 мин..... очереди нет. Явно нуждается в ремонте и освежению, много мелких недочётов!!!
1
7 июля 2024
Ужасное место!!!!
Кучая людей , нет свободных лежаков
И очень дорого !!!!!
Не советую к посещению!
18 июля 2023
Плюсы: красивая ухоженная территория, хорошее обслуживание.
Минусы: дети 2 лет и 6 лет получили химические ожоги в бассейне. Больше сюда ни ногой.
1
1