Waterhouse
730 отзывов
24 июня 2024
Отличное место, кусочек прохлады по летней жаре, хотя цена кусается, тк цена за день поэтому если ехать то на весь день с утра , на пол дня экономически не совсем гуд
21 июня 2024
Чисто, приятно, дорого, ну блин дорого!!!
Важно: нет толп, спокойно поплавать позагарать, пицца тоже понравилась.
Хочется вернуться!
Если есть бюджет рекомендую.
10 октября 2023
Очень хорошая аква зона, всë удобно, комната для переодевания, шкафчики, душевые всë чисто , красиво! Печалька одна летом очень трудно попасть!)))
3
28 июня 2023
Отличное место, для отдыха с детьми и не только. Обходительный персонал, вкусная еда, бассейн с подогревом, чистота и порядок . Однозначно рекомендую.
1
1
27 июля 2020
Обожаю это место!!! Качество соответствует цене! Всё частенько, много фотозон. Детский бассейн вообще прекрасен! Не везде есть такие детские зоны. Кафе отличние, еда свежая и вкусная. Можно всегда найти в меню чем покормить ребёнка. Чистенько и опрятно. Рекомендую этот райский уголок так же всем любителям фотографироваться!
3
22 сентября 2024
Красивое место, вода чистая, еда вкусная! Снимаю одну звезду, хотелось бы,что бы сотрудники были приветливее,а не с каменными лицами!
19 августа 2023
Любимое место на Левом берегу 💙 все на высоком уровне, красиво, приятно, вкусно. Идеально хоть для семейного отдыха, хоть для девичника ❤️🔥
26 сентября 2023
Отличное место для отдыха. Были с мужем в конце сентября, чистая вода в бассейне, музыка фоновая приятная, людей было мало. В целом все устроило, жалко только, что кухня не работает:(
1
20 июля 2024
Отношение персонала просто не допустимое. Приехали в 18:45, рассчитывая на вечерний отдых в бассейне. Охранник заявил, что на час нас не пустит. На просьбу объяснить причину, долго у стенда высматривал правила и заявил, что мы в опьяненом состоянии
20 сентября 2023
Потрясающее место ,атмосфера просто расслабление и отдых ☺️А какая нежная вода в бассейне 😍Очень вкусная кухня ,шикарное место .Рекомендую
3
11 июля 2023
Отличное место. Мне больше всех нравится на Левом берегу. Но приехали в будни в 11:30. Лежаков уже не было. Открытие в 10. Чтобы быть уверенным в лежаке, что будете с лежаком сказали приезжать к 9 и ждать открытия. Это очень неудобно. Советую открыть предварительное платное бронирование со штрафом в случае, если клиент не приедет
3
1
11 июня 2024
Приехали,оплатили (8000 за двоих)и тут же нас практически начали обыскивать,оказывается нельзя с собой даже бутылку (0,7) воды,надо покупать у них.Хорошо что не берут деньги дополнительно за шкафчик,воду.Больше не пойдем туда.
3
1
5 сентября 2020
Хорошее заведение . Всегда можно хорошо отдохнуть. Приветливый персонал, дружественные официанты. Шашлычнику отдельное спасибо за вкусный шашлык. Тёплая вода и в детском и взрослом бассейне. Вообщем спасибо ребятам этого заведения за приятный отдых.
25 июля 2022
Красивое место, большой подогреваемый бассейн, детский бассейн с горками. Кухня - выше всяких похвал! Поварам вашим 5+, они шикарные.
Неприятно удивила посуда. Понятно, что пластик, но состояние - как будто с открытия не меняли, вся затертая, в царапинах. В раздевалке паутина по углам, санузел в душевой - как на вокзале. И это в будний день. Страшно представить, что там творится в выходные при высокой посещаемости. В общем, впечатления неоднозначные, чувства смешанные. Позиционируете себя как СПА премиум класса - надо соответствовать.
5
4 августа 2021
Замечательное место на все 5 звёзд из 5!!! Находится в 6 км от города, всё облагорожено) внутри приятно пахнет, нет ощущения что попал в самопал)) Есть всё, что хочется получить от отдыха на бассейне) начну с ресепшна: цена и правила предельно просты и понятны, есть нормы поведения на воде и в комплексе, далее выдаются полотенце и ключ для ячейки.
Попадаем на огромную территорию с бассейном, шезлонгами и зонтиками, минимум детей или если есть, то немного) гармоничная музыка, коктейли, приятный ветерок и вполне незамысловатая кухня)
Вернёмся домой и посоветуем друзьям👍👍👍
3
27 июня 2021
Очень красивое место. Стоит посетить. Много лежаков, большой бассейн, есть бассейн с горками для маленьких посетителей (что для нас очень актуально). Вкусная еда, приносят быстро. Вход в выходной день 1500 руб с человека +1500 руб депозит с человека, который не возвращается, на него необходимо заказать себе еды. Всё очень понравилось, вернёмся ещё обязательно.
3
1
16 августа 2022
Очень хорошее место отдыха от городской суеты. Внимательный вежливый персонал, вкусная кухня, разнообразное меню, чистые полотенца, раздевалки, душевые и туалет. Вода в бассейне с комфортной температурой. Дети провели в воде целый день, никто не переохладился. Рекомендую всем!!!
3
11 мая
Любимое место отдыха с ребенком) чисто, вкусная еда, теплый бассейн 💙
30 июня 2022
Были с друзьями в субботу, все очень понравилось. Территория ухоженная, в баре обслуживают качественно, людей ровно столько, сколько есть лежаков - толкучки нет. Раздевалки удобные и чистые. Вода не мутная и не едкая от реагентов. Немного не удобно заряжать телефон и электронку, мало общедоступных розеток, оставляли на баре со своим кабелем. Официант решил проблему с коктейлями, в принципе все было классно. Приедем еще.
5
1
1 августа 2024
Бассейн, теплый, большой. Персонал доброжелательный. Очередь на вход большая даже за 30 минут до открытия(
4
3 июля 2022
Приятно и атмосферно! Но! Цены на некоторые позиции меню очень удивляют… пицца неоправданно дорогая и при этом на вкус не очень, салат с баклажанами и бургер очень вкусные! Ещё не понятно почему если не хватает лежаков, люди которые вынуждены сидеть только в ресторане и не имеют возможность загорать, должны платить стол ко же за вход как и те кто лежит и загорает?!
Бассейн с подогревом! Очень красиво, но необходимо доработать эти моменты по цене
8
7 августа 2023
Понравилось, но вот не всех желающих может вместить, но это и хорошо. Отличные лежаки, за счёт вида на Дон ощущение пространства. Отдельные похвалы бассейну, хорош! Коктейли на высоте. Кухня с приятной изюминкой, интересные блюда.
3
25 июля 2023
Хорошее место, территория супер! Но мало тенька, зелени конечно не хватает, и детских площадок! А так прям супер! Отдыхали семьёй, довольные и загорелые!
20 августа 2023
Уважаемые, что Вы сделали со своим заведением!? Такого беспредела нигде нет! Вы создаете толпы, все вокруг ругаются, в итоге ненормальные люди забегают в бассейн и просто говорят, что рядом все лежаки заняты, хотя по факту их 2 человека! Мы живем в каком веке? У Вас не хватает ума и коммуникаций? Чтобы поставить людей, которые будут проводить людей на конкретные лежаки, чтобы потом по всему бассейну не оставались разрывы?! Эти мамочки с детьми, забегают и быстро рядом 3 лежака накрывают, зачем вопрос!? Если Вы не разберитесь с Хаусом- то еще немного и к вам будет ходить один сброд! Какое цивильное место может себе позволить очереди с улицы!? Вам нужна технология в работе и дисциплина! Так же человек может быть на ресепшене и 2 сотрудника провожать гостей. Берите пример с ЭМБАРГО, у них даже бронь есть на лежаки) а у вас нет ничего. Так же хамское отношение - я звоню, с вопросом, можно ли у вас забронировать лежаки, на что мне отвечает парень: нет, надо раньше приезжать или ночевать у входа. Извините, вам повезло - что я вас за это не разнесла. Жалобу оставила в вашей ПУСТОЙ книге отзывов. У вас походу сотрудники листы вырывают, да и книга с 21 года и пустая 🤣директор наверно не воспитанный - раз уровень данного места 0. Лицо вашего заведения - лицо вашего директора….
9
1
31 июля 2024
Хорошее место для проведения семейного отдыха. Хорошие и чистые бассейны!!!
1
21 июля 2022
Очень чисто. Лежаки удобные, зонты возле каждой пары лежаков. Водичка теплая даже в пасмурный день. В кафе вкусно готовят. Цены чуть выше среднего. Фисташковое мороженое выше всех похвал. Это место напоминает отдых в Турции. Кстати очень удобно, что официанты обслуживают возле лежаков.
3
1
5 июня 2023
Большая территория, приятная музыка и чистый бассейн и хорошее обслуживание.
На входе дают полотенца и браслет от шкафчика, на который так же сразу начисляют депозит
Не понравилась пицца, из-за этого не стали рисковать и ужинать в их ресторане.
1
5 сентября 2023
Отдыхала с детьми несколько раз, хорошее место, даже при большом количестве людей бассейны не забиты, много детей, но шума как такового нет, хороший детский бассейн с горками, покушать можно как и у бассейна так и сходить в кафе)
3
24 июля 2022
Невероятное заведение 😍 Очень красивая территория бассейна , достойные лежаки, вкусная кухня , отличный персонал 😍😍😍 Для детей есть горки 👍🏻 По выходным работают аниматоры и они классно играют с детьми ) детей из бассейна не вытащить 🙈
4
28 июля 2023
Хотели отметить день рождения ребёнка . Заранее прозванивала несколько раз ! все уточняла . Сказала , что мы из другого города хотим приехать и отметить день рождения сына .
Спросила о нюансах разных . Хотела внести предоплату за нас и гостей . На что Администратор сказала :
«Не нужно никаких предоплат, просто приезжайте»
Всю неделю сын ждал , когда он поедет отмечать к вам день рождения и купаться !
И вот мы с гостями и тортом приезжаем , сын радостно бежит , а нам на стойке говорят , извините , но мест нет ! Пытаюсь объяснить , что у нас день рождения , мы ехали 2 часа к вам , мы с гостями из другого города . я заранее звонила , никто не предупредил , что часто все забито . В ответ только пожали плечами .
В итоге пришлось гостям и ребёнку объяснять все, и ехать домой обратно . Просто пересрато все детское день рождение , которое он так долго ждал !
Уточню , был четверг . Больше злит, что когда я звонила и объясняла детали , что это день рождения и мы с другого города , нам хоть бы намекнули ,что приехать надо к 8 утра ( к открытию ) , чтобы были места
6
1
5 сентября 2023
Очень классное место 👍 Красивый интерьер, отличные бассейны, вкусная кухня! Довольны, спасибо большое, жаль лето закончилось 🙂
12 июля 2022
Всё понравилось! Отличный бассейн, хорошая зона отдыха, есть зонты от солнца. Понравилась кухня данного заведения, все заказанное было очень вкусно приготовленно. Были втроём семьёй, все остались довольны. Рекомендую посетить!
3
2
23 сентября 2023
Отличное заведение для выходного у бассейна 👌 рекомендую! Современно, уютно, хороший сервис, вкусная еда и адекватный ценник.
28 июля 2024
После такого шикарного бассейна и в другие не хочется ездить))чистый, большой, вода тёплая, обслуживание бара быстрое,мы брали пасту-вкусно) рекомендую и приедем обязательно ещё☺️
3
5 сентября 2023
Дорого, богато. Хорошее место
Бассейн очень хороший. Официанты молодцы, все время в деле все время. Понравилосьчто заказы принимают прямо на лежаках и туда же приносят. Чилл так сказать не отходя от кассы
1
1 сентября 2022
Это лучший бассейн для посещения с детками. Бассейны с подогревом, что большая редкость. Все чисто, аккуратно и очень красиво. Очень вкусная кухня! Самый лучший капучино на кокосовом молоке, который пила за последнее время 🤤
3
25 июня 2021
Отличное место для отдыха.
+Выдают белоснежные полотенца.
+Санкомнаты чистые, есть гель для душа
+Территория достаточно большая, есть место и для взрослых, и для деток.
+Интересной конфигурации сделан бассейн
+вода👌.
-работа официантов.
Советую
1
1
31 июля 2023
3 тыс. за человека, оно того не стоит. Бассейн ок, классно, покупались красиво это тоже да, но вот официанты какие то совсем не приветливые, ждали еду почти час. В общем дорого и не вкусно. Не советую. Лучше съездите в Сан тропе, цена почти такая же, но обслуживание на высшем уровне, еда вкусная, вежливые официанты, да и само место классное🫶🩷
3
22 августа 2023
Отличное место , приличный контингент , бассейн с подогревом (что еще нужно ) , оочень вкусная еда , обязательно попробуйте лимонад их собственный !
1
7 сентября 2022
Все понравилось, чисто, красиво, персонал приветливый, расположение и конфигурация бассейнов отличная, единственное, что плохо ребёнок на детской горке стесал все ноги, катался как положено, но где то там есть видимо за что зацепился 🤷♀️
4
8 августа 2024
Хорошее место для уикенда, огромный бассейн вкусное кафе только цены 😁
20 июня 2023
С детьми супер! Бассейн всегда 29 градусов, вход в бассейн плавный, подходит детям. Аниматоры в помощь отдыху родителей))
Цены на еду примерно как в нормальном ресторане.
23 августа 2022
Приятное место, вкусная кухня, коктейли. Один из самых сервисных персоналов всех локаций бассейнов в Ростове.
Приятная музыка, бассейн слишком тёплый, были в аналогичном месте, был прохладней и намного приятней в такую жару как эта.
В остальном - 🔝
1
1 августа 2023
Пока мы плавали в бассейне, у нас кто-то забрал зонтик, мы позвали официантку, попросили нам зонтик поставить, на что она сказала: «Ну у вас же был зонтик, его кто-то забрал, пойдите попросите зонтик у других, найдите его сами». Не запомнила как звали ее, к сожалению, но в тот момент девушка с окрашенным в блонд хвостом испортила настроение…Хорошо, что потом другой официант без проблем принес нам зонтик и пожелал хорошего отдыха, парню респект (небольшого роста, русые волосы, с голубыми глазами)
Ресторан это отдельная беда:(
Попросила салат нисуаз с тунцом сделать без заправки. Приносят салат весь в майонезном соусе… нехотя поменяли в итоге, и на том спасибо. Ингредиенты в салате были на двоечку, не очень свежие овощи и рыба, горькая зелень
Потом принесли креветки. Уточню, что 6 креветок стоили, кажется, 1200 рублей, цена никак не предполагает, что в их составе будет волос непонятно откуда…(надеюсь, с бороды..), но именно он там и был! Тоже поменяли без проблем (возможно, просто убрали волос, потому что принесли очень быстро, этого мы тоже не узнаем)
В раздевалке дверь открывается прям с ресепшена, то есть, пока ты стоишь голая, дверь открывается и закрывается, никакого небольшого коридора, очень странное решение…
И еще, самое странное - это только один фен, на всю женскую раздевалку…так он еще и такой мощности примерно, как ручной вентилятор, который в цирке во время антракта продают. это вообще как понимать? Мне кажется, тут даже комментарии не нужны
И еще, в туалетах в женской раздевалке воняет(( мы зашли прям в 10:00, к открытию, ободок в туалете был уже грязный..
В бассейне не работал гидромассаж и вода прям супер теплая, хотелось бы немного прохладнее
Из плюсов: хорошие чистые плотные хлопковые полотенца, за это тоже респект, красивая ухоженная
Есть, над чем поработать
3
2
9 июля 2022
Бассейн классный не глубокий ,есть отдельно детский бассейн. Все чисто ,уютно . Персонал очень вежливый .Пришли в 9.40 была небольшая очередь.Вкусно готовят 👍🏻.Очень хорошо отдохнули и обязательно пойдём ещё!😊
2
13 июля 2021
Приятно, чисто, красиво. Классный бассейн и взрослый и детский (ребёнок 3.5 года был в восторге!). Единственное что так себе - это ресторан, за такой ценник, мне кажется, еда должна быть повкуснее, поэтому минус звезда. А как бассейн - для отдыха супер!
3
1
5 сентября 2023
Хорошее место ,только вот очереди на вход с утра километровые и девочки лет долго на ресепшене оформляют гостей.
Обслуживание у бассейна очень быстрое ,в целом не дорого!Ребенку очень понравилось!
Ну эта очередь с утра очень испортила общее впечатление!
3 августа 2023
Самый главный косяк - бассейн закрывается в 20.00, а кухня в 21.00, хотя везде информация, что комплекс работает до 24.00. Я считаю это обманом меня как клиента!!! Сам комплекс отличный. На удивление вкусно готовят. Официант Екатерина - мастер!!! Но все портит ресепшен. Недовольные, постоянно "занятые" девушки портят как начало отдыха, так и настроение на выходе!!!
4
18 июля 2021
Одни плюсы. Моё любимое место отдыха. Красиво, чисто, уютно. Прекрасно обученный персонал. Очень вкусные блюда и напитки. Замечательная Детская аква зона. Просторный бассейн. И всё это за адекватную цену с депозитом.
1
1 октября 2024
Хороший бассейн, да и ресторан неплохой. Только с шезлонгами напряженка… при входе не предупреждают, что свободных лежачих мест нет.