Была бы возможность, поставил бы десять звёзд. В эту клинику можно смело приводить своих питомцев. Высоко квалифицированные специалисты, внимательный и доброжелательный персонал, да и цены приятно удивили. Отдельно хочу поблагодарить хирурга - Куприянова Александра Андреевича. Хирург от Бога, да и просто хороший и добрый человек.
Здесь очень вежливые и доброжелательные врачи, а также ассистенты вместе с администраторами, которые готовы всегда помочь! Клиника просторная, кабинеты чистые. Клиника круглосуточная, что также является плюсом. Имеется своя лаборатория, анализы уже готовы в этот же день, когда их и сдавали.
Очень хорошая клиника, всегда всё профессионально, спокойно, полный комфорт для животных и их хозяев. Очень дружелюбно настроенный персонал. Даже если пришлось придти на прием без предварительной записи, то можно не волноваться, обслужат быстро и качественно. Всем рекомендую
Большое спасибо Фроловой Елене Владимировне, Дометову Александру Вадимовичу🤝Профессионалы знающие и любящие своё дело👍Клиника отличная 👍 Внимание к вашему питомцу обеспечено. На все поставленные вопросы грамотно и понятно ответят. Рекомендации всегда понятны.
Хорошая ветеринарная клиника.
Все профессиональны, четко и качественно выполняют свою работу.
Молодцы.
Рекомендую жителям близлежащих районов у кого есть четырехлапые друзья.
С уважением,...
Очень понравилась клиника в плане персонала, очень внимательные и заботливые, хирург Александр Андреевич вообще в самое сердце . Привел в чувство нашего тибета! Огромное спасибо ☺️ однозначно рекомендую
Хорошая ветклиника, большая, светлая, чистая, хорошие специалисты. Можно быстро получить почти все услуги, иногда даже без предварительной записи. Удобно, что круглосуточная.
Обследовала, лечила и оперировала здесь кошку 3 года назад.
Понравился коллектив. Особенная благодарность хирургу травматологу Куприянову. Наиприятнейший и дружелюбный доктор! Всё рассказывает и показывает. В день обращения поставил диагноз кошке после неудачного опыта в 2х предыдущих клиниках. Спасибо вам!
Нам здесь очень помогли, два раза вытащили песика с того света, можно сказать. Врачи Дометовы и Ежева Екатерина - классные специалисты и замечательные люди. Но есть и скажем так - весьма странные врачи, к ним стараюсь не попадать. В целом хорошее отношение от всех от рецепшена до врачей (даже странных) и медсестер.
Я не знаю, каким «высококвалифицированным» специалистом надо быть Афанасьевой Анастасии Андреевне, когда она назначала нашему котику Сальвадору тримедат?! Оказалось, что о ТОКСИЧНОСТИ этого препарата знают практически все ветеринары кроме, естественно, Афанасьевой А.А. 12 дней и ночей мы спасали своего котика в реанимации: сначала почки дали сильнейший сбой, но их удалось завести, но печень уже с этим не справилась, потом состояние сепсиса, и … сердце не выдержало… Бедный Сали, мы так перед тобой виноваты. Это мы повезли тебя в эту клинику к этому «недоделанному» доктору. Люди, если вам дороги ваши любимые питомцы, НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не обращайтесь сюда! Отсюда – только на кремацию… Обратились в ветклинику «Высота», опираясь, на отзывы, которые, видимо, проплачены. Пусть эти деньги станут вам колом!
Повезло, что позвонили в Высоту! Чихуахуа начались проблемы с сердцем, одышка, судороги. Обзвонили перед этим штук 5 круглосуточных клиник, пару раз съездили .... Здесь ночью попали по телефону на Евгению Мизайловну Хохлаткину и О чудо! она по телефону начала сразу же начала задавать точные и профессиональные вопросы, настроила на борьбу с недоумения и отчаяния, которые остались от общения с другими. Хорошо, что в Высоте есть стационар, кислородная камера, уход и наблюдение! На удивление другие животные там себя спокойно чувствуют и наша собака вернулась через 12 часов в спокойном и стабильном состоянии. СПАСИБО врачам, админу!!!
Отличная клиника! Кастрировали собаку, все прошло идеально, пес быстро отошел от наркоза, шов аккуратный, спасибо за хорошее отношение, даже к не спокойным собакам. Дизлайки думаю ставят за заказные троли
Приехали экстренно уже по многочисленным рекомендациям наших друзей и соседей, кто с питомцами уже давно в Высоте (после неудачного плачевного опыта посещения другой ветклиники в ночь с 6 на 7. 02) в ночь с 7 на 8 февраля с высокой температурой у нашей собаки, частое дыхание, диарея, перед нами было еще два питомца, но доктор Афанасьева Анастасия Андреевна сразу сделала жаропонижающий и обезболивающий укол, пока мы ждали, чтобы сразу снизить температуру. Уже до приема собака сразу ожила. Во время приема померила температуру, сделала узи, провела полный подробный осмотр, написала предварительный диагноз. На следующий день мы приехали уже планово на прием к доктору Екатерине Александровне Ежовой, тоже прошли полный осмотр, подробное узи, ранее поставленый диагноз подтвердился, и нужно было с нашим диагнозом оперировать, в этот же день, слава богу, принимал хирург Куприянов Александр Андреевич, у него была полная запись, но для нас нашли время и взяли вечером на операцию. Перед этим наша собачка была в стационаре на капельницах и под контролем, так как дома она отказывалась от еды, и воду я ей заливала дома шприцом, нужно было прокапать до операции, операция прошла успешно, ночь собака была с катетером на капельницах, её выхаживали доктора клиники, утром в девять часов мы забрали нашего той пуделя, очень бодрую и бойкую девочку, учитывая, что привезли мы её просто еле живую на руках. К вечеру она уже покушала сама, просится гулять на улицу, потихоньку восстанавливается. Шов еле виден, тоненький, ровненький. Собака чувствует себя хорошо. Через два дня записались к хирургу на плановый прием, показаться. От нашей семьи огромная благодарность всему коллективу клиники, каждый человек тут очень отзывчивый, вникающий, несмотря на поток пациентов, с каждым вы долго и тщательно проводили время. Вы фанаты своего дела, по несколько суток работают доктора, все просто замечательные, вы наши Герои, спасибо вам огромное, процветания клинике и благодарных вам пациентов. Виктор, Ксения, и наша девочка той пудель Джуля❤️ если бы можно было, поставили бы 10 звезд, жалко только пять можно.
Очень хорошая клиника! Все Врачи, несмотря на молодость, - высококлассные профессионалы! Чистенько, уютно. Врачи всегда готовы выслушать, проконсультировать и сделать всё необходимое для лечения питомцев! Низкий поклон всему персоналу!
Лечились в стационаре в клинике Высота, хотела сказать большое спасибо за спасение Люси, большое спасибо ассистенту Виктории которая сутки находилась с Люсей и выхаживала её, в клинике чисто и можно навестить питомца. Очень душевный коллектив! ❤️
В клинике кастрировали двух котов. У одного кота все прошло хорошо и через 3 дня мы сняли воротник. У второго, посложнее. И даже через неделю он ходит в воротнике. Фото отсылали в клинику нам сказали, что все хорошо. ( если пропустят фото приложу). Из минусов- неряшливый вид администратора. ( не свежий халат, распущенные волосы неухоженные), лицо клиники. Терапевт очень кричит консультируя пациентов прям в холле ожидания. И да, клинику выбирали по старой памяти, когда она еще находилась по другому адресу.
Были с собакой 19.03 на приеме у Дометова Александра Вадимовича. Пошли экстренно, пёс ночью вел себя беспокойно, скулил и выл. Пёс у меня непростой, тревожный. Хочу поблагодарить доктора не только за грамотную консультацию , спокойное и доброе отношение, но и за помощь в подъёме 28 кг хаски в истерике на этаж. Доктор просто взял собаку на руки и отнёс к себе на прием!
Также, несмотря на сопротивление пациента, было сделано УЗИ брюшной полости. После приема Александр Вадимович тоже отнес Хася вниз., доброжелательно и спокойно. По итогам осмотра - здоров, получены рекомендации по дальнейшему контролю за здоровьем
Отличная клиника, посещаем с питомцами уже не первый год, врачи и администраторы очень приветливые. Можно сделать все: анализы, узи, прививки, купить препараты. Работают круглосуточно. Очередей не видела никогда, очень чисто.
Хочется высказать огромную благодарность коллективу вет клиники Высота , оказавшим помощь минипам после пожара.
Отдельно хочется сказать о высоком профессионализме ВетВрача Александра Куприянова и администратора Наташеньки, Насти, узистов и других специалистов.
Не советую ходить в эту клинику. Привели щенка сделать прививку и подстричь когти... Вакцину вкололи, а когда дело дошло до заполнения паспорта наклеили наклейку от вакцины, которую достали из коробки куда свалены все наклейки от вакцин и она оказалась ПРОСРОЧЕННАЯ!!! Слава Богу на самой ампуле был другой срок годности, годный. Но так поступать с их стороны абсолютно не правильно. Вакцина и наклейка должны доставаться при пациенте, а не из коробки куда вперемешку свалены все наклейки от всех вакцин что у них есть.
Дальше когти - тут тоже разочарование, подстригли до крови у собаки.
Очень добрый персонал чисто Обращаемся уже второй раз. Первый раз кастрировали чихуахуа нашего любимца . От наркоза вышел легко быстро восстановился хирург был мужчина молодой замечательный врач ! К сожалению не помню фамилию. Очень чутко относился осмотрел прижал успокоил . Второй раз обратились на Юрловский бр с болями в животе . Сделали узи осмотрел врач очень все бережно по доброму . Назначили лечение . Доступные цены услуги лишние не навязывают. Буду приходить только сюда 🥰персонал очень добрый внимательный. Мне надо было одеть бахилы на ресепшен мне помогли подержать собачку 🥰так приятно
Очень хорошая клиника. Вежливый доброжелательный персонал. Огромное спасибо врачу Ежовой Екатерине Александровне, которая своим профессионализмом и назначенным эффективным лечением спасла нашего котика при острой форме МКБ.
Попала с собакой. Ночью, был понос и рвота. Было сделано стандартное обследование. Укол против рвоты и по обезвоживонии. И все. Настаивал на глистогонке....Да уж,когда
понос и рвота в самый раз. А узи сделали только завтра. А вот по узи все уже было ясно
. Вот хирургу Домедов А.В- респект. Собаку спас.
Встал вопрос о стерилизации кошки, долго выбирал клинику рядом с домом и остановил свой выбор на "Высоте"... Не ошибся) Всё сделали качественно, кошка уже идёт на поправку) Спасибо большое. Рекомендую 👍
Хочу выразить благодарность врачу Юлии Диденко. Профессиональный и грамотный подход . Доктор с клиническим мышлением и врачебным подходом! Вылечила отит и помогла с удушьем собаки , когда мы были за сотни километров от города! Единственная предложила верное решение, когда другие ставили неверные диагнозы! Юлия прекрасный врач, бриллиант в платиновой оправе ! От души рекомендую врача !
Начитавшись отзывов, долгое время боялась ходить в эту клинику, хотя она прям рядом с домом. Но тут так сложилось, что надо срочно было втрое мнение.
Мы пришли и о чудо, шикарная клиника, прекрасные врачи! ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА,АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ! Быстро наши причину плохого самочувствия собаки и решили эту проблему. Мне оказали моральную поддержку! В общем, очень хорошая клиника, где работают большие профессионалы и чуткие люди! Клиника круглосуточная, можно обратиться и днём и ночью. Понятное, что там работают не Боги и иногда случаются и не очень хорошие ситуации. Но конкретно в моем случае, мне спасли собаку, нашли инородное тело в кишечнике,которое не видели в другой клинике на узи.. теперь будет ходить только сюда! Благодарю!!!
Ещё на стадии администратора намучаетесь так от их непрофессионализма, что дальше уже ничего не захочется.
Есть много других отличных клиник!!!
Нашего кота 6,5 лет в этой клинике не спасли.
Не оказали помощь и постановка не верного диагноза из за этого собака умерла , после обращения сделали куча исследований , и сказали что у собаки не чего такого , и все хорошо , пришли с жалобами на тяжелое дыхание и вялость , нас убедили что все отлично , и вообще жить будет , утром собака скончалась , после этого обратились к ним за кремацией , в это время просто не одна клиника не работала , а по жаре держать тело собаки не было возможности , так в общем сказали кримируют индивидуально и отдадут в течении 2 х дней , по итогу прах выдали только спустя 10 дней . Кому дороги нервы и животные , не советую
Прекрасная клиника. Очень чуткий и знающий персонал. А самое главное любят наших питомцев. К каждому индивидуальный подход, внимание и понимание. Клиника оснащена, все необходимые анализы и исследования нам провели здесь, оперативную помощь оказали, назначили лечение и курирлвали до выздоравления. Наши три кисы и песель окружены заботой и професиональной помощью. Спасибо человеческое и слова благодарности от хозяев домашних питомцев.
Были сегодня в данной клинике, прививали кота от бешенства. Делаем здесь это регулярно, всегда довольны, но сегодняшний приём понравился особенно, поэтому решила оставить отзыв. Приём вёл врач Семёнов Дмитрий Александрович. Произвел тщательный осмотр питомца, внимательно и с участием выслушал все мои замечания по поводу самочувствия кота (а их было много), ответил на все интересующие вопросы, дал много советов и рекомендаций (совершенно не навязчиво). Большое спасибо за отличную работу!!!
Обратились в клинику по острой ситуации при мочекаменной болезни. Принял врач Александр Андреевич Куприянов. Прооперировал котика. Огромное спасибо доктору за его профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Также были на приеме у Дмитрия Александровича и Марии Михайловны. Все врачи замечательные!!! Поверьте, что люди - профессионалы! Также очень внимательные все медсестры. Оставляли котика под наблюдением в стационаре. Спасибо за спасение нашего любимца! Если у кого-то болеет питомец и нужна помощь врачей, то искренне советую сюда обратиться. Поверьте, что есть с чем сравнить. Котик болел неделю. Всё, что было за эту неделю пережито описывать не буду. Еще раз огромное спасибо всему персоналу клиники!
Отличный персонал: приветливый, добрый, заботливый, профессионалы своего дела! Обращалась с собакой чихуахуа! Был поставлен и правильный диагноз, через две недели прооперировали моего хвостика! Быстро отошел от наркоза. Спасибо Вам огромное! Врач Куприянов Александр Андреевич.
Отличная клиника! Лечили 2 котов: родителей и нашего. Со всеми все отлично! Есть своя лаборатория - анализы быстро давали и сразу по анализам назначали лечение. Врачи внимательные, ласковые, но с уверенной рукой. Отдельная благодарность Диденко Юлии и Дометову Александру!!!
есть нюанс, который нужно знать: я приносила мочу кота на анализ и ни как не могла зайти на почту проверить результат. Попросила направить на телефон- не отправили, тк нет рабочего мобильного. Я понимаю. Но когда ты отдаёшь не малые деньги на результаты- это оч неприятно.
Воспользовавшись тем, что клиника находится во дворе нашего дома на ул., случайно попали на приём к доктору Регине Валерьевне Левитэ. Очень понравилась доктор: профессионализм, отношение к пациентам и их хозяевам - все на 5+. Самых добрых слов заслуживает и администратор филиала Анастасия: неизменно доброжелательна, работу свою выполняет четко и быстро, учитывая пожелания хозяев животных относительно времени приёма.
Попали сюда один раз, чтобы снять клеща с собачки. Взяли всего 300₽. В наше время - это вполне приятный ценник. Круглосуточно, доступно. Админ вежливая девушка, несмотря на то, что пришлось потревожить в 4-м часу утра
Была 30 ноября в 1.30…
Врач, Волков Сергей Михайлович, все отлично посмотрел, рассказал. Все по делу. С малышом отлично обращался, аккуратно ввел укол!
Очень рекомендую всем, тк , к сожалению, в о многих вет клиниках была и есть с чем сравнивать.
Отмечу еще милую медсестру)
Здравствуйте!Были на приеме у Диденко Ю. Н.Ранее ездили в другую клинику,но Высота ближе к дому.Собаке 15 лет и проблемы возникают,в связи с возрастом.Очень осторожно отнеслись к посещению,но мое беспокойство оказалось напрасным.Врач внимательный,не торопливый,аккуратный.Нам сделали УЗИ и дали дальнейшие рекомендации.Визитом довольна.Но,случаи бывают разные и степень запущенности болезни тоже играет роль.Нужно помнить,что врач не волшебник!!Спасибо Юлия Николаевна!
Добрый день! Вчера обратились в эту клинику по рекомендации знакомых, позвонили в «Высоту», узнать принимают ли в воскресенье, на что услышали ответ «В воскресенье работают только на выезд». Вызвали врача на дом, уж очень беспокоило состояние кошечки, подозрение на мастит. Было озвучено, что врач приедет с 20:00 до 21:00. Прождали целый день, в 20:48 решили ещё раз позвонить, уточнить, а точно ли до нас доедет врач? Сказали уточнят информацию и перезвонят. Как итог: нам никто не перезвонил и врач не приехал. Максимально халатное отношение как к клиентам, так и к животным. Надеюсь и искренне желаю, что когда вам понадобится помощь врача - он точно также к вам будет «спешить»
В данную клинику пошли т.к. она расположена рядом с домом. Кошке выписали уколы, первое, что не понравилось - нам неделю делали уколы смешивая все препараты в один шприц, как оказалось в последствии, что данные препараты не эффективны если делать в одном уколе, их вообще должны делать в разные лапы- это все мы узнали на приеме у нашего лечащего врача. В «Высоте» все врачи, кто делал даже не заикнулись что мы делаем что-то не то. Последнее, что меня шокировало, это то, как им все равно на людей которые к ним ходят, ходила к ним пять дней и во все дни когда был снег, они вообще не чистят ступеньки?! Сегодня пришла и уже не выдержала, сказала молодому человеку на ресепшене, в чем проблема? На что он мне ответил: « идет снег, что они постоянно должны убирать снег что ли !» Пока кошке делали укол он даже не потрудился вызвать кого-то чтобы очистили ступеньки, как вы думаете удобно с переноской идти по такому (фото прилагаю) это явно нападало не за один час, а дорожка протоптана уже мной, фоткала уже на выходе.
Хочу выразить свою благодарность : Просто невероятная атмосфера в клинике и все очень приятные, это настолько приятно, я вышла с клиники довольная как слон! С уверенностью что моя кошечка в надёжных и добрых руках специалистов. Это единственная Клиника от которой я правда в восторге, все так бережно относились и с любовью к Тоси у меня и у супруга просто слов нет правда. Так и должно быть у всех, к сожалению это редкость. От куда мы её привезли даже близко такого нет((( ни кто даже сожаления не проявил только бабки давай и всё жаль конечно. Спасибо Вам большое я с облегчением вздохнула вчера когда привезла её к вам. Ни кто не раскручивает тебя на доп услуги! Всё по факту и с любовь к животному. В другой клинике нам посчитали в 2 раза дороже и отношения было просто потребительское. Сегодня моей Тосе провели операцию и с ней всё хорошо. Хочу поблагодарить весь коллектив и отдельное спасибо врачу хирургу Александру. Может где ошибки извините, но я пишу на эмоциях. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ.
5
8
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Впечатление крайне негативное! Моя кошка (сфинкс) получила серьезные ожоги тела, лежа в стационаре на электрической грелке, после операции. Двое суток она провела в стационаре и двое суток она поджаривалась!
Я не знаю чем занимался персонал, почему такое халатное отношение к животному? Почему не следили? Мы вам вверяем своих членов семьи, в надежде, что вы о них позаботитесь, как о своих собственных, вы становитесь за них в ответе, как же так можно?
А будь это ваше родное животное?
Сказать что я пережила ад, это ничего не сказать. Пока кошка была дома с ожогами, мне необходимо было самой ее лечить. Лечить страдающее животное, с открытиями ожоговыми ранами, до тех пор, пока клиника не предложила взять животное снова в стационар подлечиться бесплатно (ошибку свою признали). Я согласилась. Еще трое суток кошка пробыла там, обрабатывали раны, кололи обезболивающее. Вчера я ее забрала, но пока улучшений я не наблюдаю, кроме того, что ожоги покрылись корками, но ей все еще больно, а еще и прибавился насморк, чихание и слезоточивость глаз (какой-то вирус, которым животные заболевают прибывая в стационарах).
В итоге, вместо 3-х дней восстановления после операции, моя кошка лежит 8-й день с ожогами груди и лап, а теперь еще и вирусом чахоточным. Через боль, с криками встает чтобы поесть и справить нужду! И сколько еще она будет так лежать не известно! Дай бог чтобы оправилась, и не случилось каких-либо внутренних осложнений!
На счет работы 24 часа! Вы просто вводите людей в заблуждение! Пока кошка была в стационаре после операции, я звонила 2 часа с 7-9 утра! Пока ехала туда, звонила без перерыва. Приехав в 8:45, дверь не открывали, на звонки так и не отвечали! Открыли ровно в 9 часов!! Все понимаю, спать хочется всем! Но какого черта тогда вы 24 пишите? Вот поэтому животное горело, потому что врачи просто спали!
Руководство клиники, прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников!!! Ну нельзя так!!! Это случай с моей кошкой, и обнаружилось это, потому что она лысая! А ведь может случится с еще с любым другим животным, но будет менее заметно из-за шерсти!
Фото всех стадий ожога прилагаю!
Очень важная информация! Месяц назад ходила в филиал на Юрловском проезде вакцинировала двух сфинксов. Спустя месяц у них вылезли шишки на ребрах!
В панике позвонила в клинику, мне сказали, что быть такого не может, потому что укол вводят не в этом месте. Повезла кошек к онкологу. Сказали сто процентов это из за вакцины от бешенства. Врач неправильно ввел препарат! Поскольку у сфинксов все это явно видно, это сто процентная ошибка и неумение, незнание врача! Моих кошек даже не хотели принимать на осмотр после этих проявленных опухолей в Высоте.
Если не ошибаюсь вакцину делала врач Заболотная Мария. Не советую! Это очень опасно для жизни любимых питомцев. Очень злюсь и никогда не обращусь в эту клинику. Будте аккуратны с выбором врачей
Обратилась в клинику по совету соседей для кастрации кота крипторха. Сделали ультразвук, и оказалось, что кот не совсем крипторх и операция будет по сложности и стоимости как обычная кастрация! Очень порадовала честность сотрудников, ведь мне могли не сказать этого и взять оплату как за кастрацию крипторха!
Операция прошла быстро, с котиком всë хорошо, спасибо врачу и всему персоналу!