Vysota
538 отзывов
12 октября 2023
Плюсы: Красивый дизайн. Хорошая сауна и хаммам. Хорошие беговые дорожки. Вкусное кафе в здании фитнеса. Минусы: бассейн маленький и постоянно занят индивидуальными тренировками. Фактически свободна одна средняя довольно узкая дорожка. Последнюю неделю почти все тренировки детской академии стали платными, например , антигравити. Менеджеры отдела продаж не говорят о скидках при пополнении депозита: "почему я должна сообщать? Сами заходите". При этом сервисная служба звонит довольно часто. Я могла получить месяц фитнеса в подарок и скидку 15 процентов на оплату занятий, но узнала про это все уже после оплаты 68000 за индивидуальные занятия. Вернуть удалось копейки. Да, ещё постоянно слетают дни блокировки. Начисляются какие-то штрафы за парковку. В общем, есть над чем поработать фитнес-клубу.
14
1
7 сентября 2024
Приобрела абонемент на открытии клуба. Хочу сказать, что интерьер и сервис выше всех похвал. Такого КРАСИВОГО клуба я еще не посещала, хотя до этого приобретала абонементы только в world class. Парковка удобная, потрясающая сауна, бассейн и соляная комната и кафе. Хожу С УДОВОЛЬСТВИЕМ, к сожалению скоро переезжаю и мне будет не хватать этого места.
3
15 июля 2024
Прекрасное место. Поток не большой народу. В час пик нет толкучки. Прекрасный бассейн,за чистотой следят. Есть групповые тренировки. Также можно поработать с бесплатным интернетом в кафе клуба хоть целый день)...
1
1
13 февраля
Народу очень много, по вечерам очереди на тренажеры грушы, гантели по одной паре
Когда покупал абонемент менеджер говорила у нас мало народу но это просто капец
8
1
7 августа 2023
Прекрасный фитнес- клуб. Персонал очень вежливый и внимательный ( начиная от ресепшн и заканчивая кафе). Всё очень продуманно. Есть даже зал кинезиотерапии! Большой плюс бассейну. Всегда чистый, около бассейна поддерживают чистоту. Грамотные тренеры, хочу выделить Грачёва Алексея Сын занимается с ним не первый год. Фитнес- клуб ВЫСОТА - всегда на Высоте!
6
10
13 января
В целом клуб хороший, народу не прям что много, но цена несколько завышена, в аналогичном клубе занимался в Воронеже, платил в 4 раза меньше
1
13 июня 2024
Прекрасный фитнес-клуб премиум-класса. Довольна, что выбрала его.
Также, хочу поблагодарить своего тренера Снежанну Барановскую, тренер с большой буквы. Каждое движение, помощь в питании и расчете КБЖУ, нагрузку распределяет умеренно. Понравилась с первого взгляда. Благодарю её и команду Высота за такой подход!
2
9 сентября 2024
Из пафоса только лица и поведение менеджеров, которые после покупки абонемента даже не здороваются с тобой. Расскажу свою историю, может кому-то будет полезно! Купили карты на всю семью. Спустя 3 месяца появилась необходимость переехать, зная, что у клиента есть возможность перелформить карту на другого человека, я делаю запрос на переоформление.
И тут начинается настоящий цирк… Сначала менеджер говорит, что нужно найти человека, кто ранее не был членом клуба. Такого человека нашла, мне пришел отказ, с поправкой, что это должен быть только близкий (!) родственник.
Так как таковых не имеется, решила сделать возврат денежных средств, что по договору и по закону имею право сделать. Пишу новое заявление ( несколько раз, потому что разные менеджеры приносили разные заявления), когда, наконец, менеджер Анна отвлеклась от телефона и соизволила выйти ко мне с нужной бумагой, сказала, что в ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ деньги вернут. Звоню через неделю, говорят, что менеджер не соизволил даже принести мое заявление в бухгалтерию, и, вообще, возврат средств не 10, а 14 дней. ОК! Жду 14 дней, жду 20 дней.. денег нет.
К слову, для всей семьи мне заблокировали карты и доступ в клуб)) Будьте готовы, что в этом клубе левая рука не знает, что делает правая. Менеджеры придумывают на ходу новые правила, при чем у каждого менеджера правила клуба свои !🙈
Как итог: всем членам семьи карты заблокировали, денег мы не увидели, клуб потерял как минимум 9 потенциальных клиентов ( 3 семьи были готовы приоберсти мой абонемент) и, соответственно, потеряли и нас как клиентов, т.к. в поселок мы планируем возвращаться. Что могу сказать, клиентоориентированность на нуле.
Самый адекватный сотрудник - Кирилл, менеджер по сервису, вся надежда на него))
Также 2 звезды за оборудование и тренерский состав клуба, к этому претензий нет.
5
31 мая 2024
Лучшее место для души и тела! Потрясающее оборудование, квалифицированные тренеры, лучшая академия спорта для детей!!! Замечательные менеджеры, которые все расскажут и покажут! Однозначно рекомендую всем!!!
2
1
27 февраля 2024
Мне очень нравится этот фитнес клуб, все придумано так, чтобы люди получили максимальный комфорт.
Особенно я подсела на танцы Марианны Паронян. Я получаю от нее:
Ну во-первых это энергия, поле.
У меня появилось еще одно хобби, которое зажигает и делает жизнь наполненной. И в моральном и физическом аспекте
Во-вторых мне нравится она как тренер тем, что она целеустремленная, я понимаю, что все эти движения отточены по миллион раз и это пример, мотивация, вдохновление. Мне как раз не хватает выдержки, выносливости.
Она не просто веселая танцовщица, пример зажигалки, осознания того, что человеческий ресурс бесконечен, стоит только зажечь огонек.
Вообще проходя порог этого клуба ты телепортируешься через какой -то волшебный портал, где персонал тебя любит принимает. Даже официантыв ресторане невероятные люди. Я сидела и ловила себя на мысли, что там приходит расслабление, просто потому что люди подобраны супер позитивные и волшебные. И где вы нашли их?
Благоларю всех, кто создал это пространсво. Моя жизнь разделилась на до и после, со вступлением в этот клуб.
5
3
17 сентября 2023
Прекрасный клуб,отличный персонал , находят подход и регулируют даже выходящие за рамки стандартных ситуации
Очень удобная депозитная система,при которой посещение клуба бесплатное👍🏼
По загруженности все в норме,занимаюсь с будни днем и в выходные,иногда складывается ощущение что в зале несколько человек и тренера ,очень комфортно
Так же для детей есть занятия и детская комнатка,при необходимости с ребёнком до 2,5 лет может остаться штатная няня
В общем ходим всей семьей,все очень нравится
Ещё Валерия Шахова огонь тренер,и хочется отметить менеджера Наталью 😀
4
4
10 июля 2024
Фитнес клуб нравится, хожу полгода, особая фишка круглосуточная работа,,,
Хочу отметить особенно тренера по групповым занятиям Антона Перекина - мощь энергетики, просто энерджайзер!
3
1
31 мая 2024
Продлила семейную карту на второй год. Отлично подобран персонал, корректноый и профессиональный подход. Тренера отличные. Хорошее оборудование. Большая, ухоженная, чистая территория. Рекомендую
3
3 июня 2024
Замечательный фитнес клуб. Грамотны и дружелюбный персонал. Хороший бассейн, есть сауна. Чисто и уютно. На первом этаже есть хорошее кафе.
2
28 мая 2024
Очень рада, что приобрела абонемент данного клуба. Хожу в бассейн. На групповые силовые занятия, аквааэробику. С удовольствием хожу на зумбу. Участвовали на фестивале в Серпухове. Получила незабываемые эмоции. Отдельная благодарность тренеру Марианне.
Нашла много классных друзей благодаря клубу.
Рекомендую всем.
2
2 ноября 2024
Я была очень насторожена перед покупкой абонемента, потому что менеджеры по продажам используют агрессивную тактику (перестаньте это делать - это отпугивает людей; если бы не рядом с домом, я бы после такого «продавливания» уехала и больше никогда не вернулась в этот фитнес), да и слухов много ходило про бардак в клубе, руководство, которое неуважительно относится к своим сотрудникам, не выплачивает з/п и не трудоустраивает официально.
В итоге я купила, потому что живу рядом. И очень довольна.
Чисто, новый ремонт, много групповых занятий как бесплатных, так и платные прикольные есть (я люблю йогу в гамаках, платное и лес мил кор бесплатное). Удобно записываться через приложение. Да, неприкольно это делать за 24 часа до занятия, но потом привыкаешь. С платными такой истории нет. Цены за треньки адекватные. Я взяла абонемент с депозитом. 100 т р платишь, 80 т р из них идут на депозит. И это дает скидку 20% на все покупки (спа тоже входит сюда). Это очень приятно. Мне очень нравится тренер Алиса Журкина (йога в гамаках) и Настя Реброва. Мои самые любимые. Но каждый точно найдет своих любимчиков. Хамам и сауна тоже приятные. Басик маленький и всегда много людей. Это минус. На басик кстати все жалуются, что поплавать там нормально невозможно, потому что одна дорожка там почти всегда занята под индивидуальные занятия. Но мне он не нужен. Меня вполне радует сауна и хамам, чтобы расслабиться после тренеровок. Очень рада, что у нас открыли фитнес, сразу жизнь засияла. Желаю процветания.
1
2 июня 2024
Очень люблю этот фитнесс-центр. Хожу туда второй год с самого открытия. Внимательный, вежливый и клиентоориентированный персонал. Хорошие тренеры и фитнесс программы. Особенно хочу отметить тренера Марианну Паронян. На её тренировках всегда весело, дружественная обстановка и она классно проводит свою тренировку по Zumbe. Ксения Демина-очень люблю её тренировки, Анна Игнатова.
Групповые программы все очень интересные и каждый найдет для себя то , что ему интересно. Приятная атмосфера. Хороший бассейн , сауны, душевые, раздевалки. Все вопросы максимально быстро решаемые.
3
15 февраля
Совершенно не соответствует заявленным требованиям. Менеджеры не компетентны. Требования безопасности не соблюдаются. Заявленный премиум-класс не соответствует действительности.
8
1
27 июня 2023
Ходим в клуб уже месяц, не первый наш клуб. Тут очень нравится, у ребенка индивидуальный тренер-Алексей Грачев, он очень доволен, ходит с удовольствием. Новое, хорошее оборудование, в раздевалках, все чистое. Уборщица постоянно все моет, пополняет диспенсеры с гелем. Классные сауна и хаммам. Единственное, что не нравится, это когда 2 из трёх дорожек закрывают под персональные тренировки и всем остальным остаётся 1 дорожка. Иногда это очень мало.
8
2
6 апреля
Видимо все кто ставит 5 звёзд , чем то подкупили.)) фитнес клуб отвратительный , говорят что премиум , а премиумом не пахнет и вовсе. Чисто районная качалка где все разваливается. Душевые кабинки все сломаны , ручка в душевую еле держится. В раздевалках места нет от слова совсем и духота стоит страшная.Хамам постоянно холодный , то парит то не парит , по настроению короче. В джакузи постоянно песок , вода желтая. В солевой сделали кнопки , для чего не понятно , никогда не работали. После 18:00 в зал не прийти и не приехать. Парковка забита и зал так же , тренажеров настолько мало , как и сам зал , что люди в очереди стоят по двое , а то и по трое на снаряд. У менеджеров клиентоориентированность 0. Цена за абонемент сегодня может быть 50 завтра 55 , а через 3 дня уже 60.))) смехопанорама просто. Данный клуб должен стоить максимум 30 тысяч. Так как относительно рядом есть клубы гораздо достойней и по более низкой стоимостью. Короче данный клуб не советую.
3
1
24 июня 2024
Ходим в Высоту уже больше года с детьми. По мне, все идеально. Можно подобрать время посещения бассейна, когда в нем почти никого нет, что для меня очень важно.
Термальная зона - высший уровень.
С этого года взяли абонемент и младшему сыну (2 года), будем и его приобщать к спорту.
13 мая
Шикарный клуб! Чисто, прекрасные тренера и хорошая кухня в кафе.
1
8 июня 2024
Если бы я знала что в мае прошлого года открылся фитнес-центр Высота, начала бы ходить туда с самого открытия💕 тренера супер-мега профессиналы, они не только преподают, но и создают атмосферу, с такими тренерами хочется заниматься😊 Cycle, танцы, йога, стрейчинг, гвоздестояние, степ, хорошо оборудованный зал, бассейн, баня.. Чистое и стильное здание, в кафе много позиций без сахара😋С Высотой я улучшила свою душу и тело 100%🥰 тренерам отдельный респект и любовь💕 вы лучшие!!! благодаря Вам я забыла что такое неохота идти в фитнес клуб😂
3
18 июня 2024
Фитнес отличный, жена была довольна. Однако когда решили переехать, то с расторжением договора возникли трудности. Сначала выяснилось, что принять заявление могут только с 5 по 20 число каждого месяца, и то, что уезжать нам было нужно 3го никого не волновало. Попытки найти компромисс увенчались успехом, но с таким колоссальным трудом (инициатива и предложения исходили от меня, а не от менеджера). По итогу договорились, что заявление оставим, а после 5го числа его передадут. После 5го числа, прошло 2 недели, однако внятного ответа о том, где мои деньги и на каком этапе возврат средств добиться удалось не сразу и опять же с огромным трудом и практически вытаскивая информацию из менеджера, как на допросе. У меня до сих пор ощущение, что менеджер либо некомпетентна, либо очень ленива. Ну и в нагрузку еще то, что данная организация не считает нужным информировать клиентов, видимо я плачу деньги, и я же должен интересоваться, если мне что-то нужно. Даже когда мне обещали перезвонить, дать обратную связь и так далее. В общем не рекомендую никому
6
29 мая 2024
Все прекрасно. Все новенькое, стильные интерьер, современное оборудование. Очень нравится зона спа. Огромный плюс фитнеса - это круглосуточная работа и много классные групповых программ.
1
21 июня 2024
Отличный комфортабельный клуб. Занимаюсь с тренером по боксу Гусевым Евгением, тренировки проходят на высоком уровне. Тренером доволен, с удовольствием рекомендую тем кто хотел бы заниматься боком в вашем клубе.
1
16 февраля 2024
Фитнес премиум класса!)
Шкафчики маленькие, душевые узкие!
Но душевная менеджер по продажам Евгения , директор Артем, очень стараются угодить гостям!
В целом молодцы!
Отличный тренер Влада - интересный подход , очень вдумчивый с погружением в физику мышц!
3
4
6 февраля 2024
Хороший добротный клуб. Всё оборудование новое. Чисто. Хорошая детская комната с интересными занятиями для детей. Есть мелкий бассейн для малышей.
Цены на индивидуальные занятия завышены.
2
1
1 июня 2024
Хороший фитнес клуб, всё на высоте: оборудование, персонал, тренеры. Сегодня была тренировка с Эльдаром, профессионал своего дела, очень понравилось с ним заниматься.
Спасибо!
2
1
5 сентября 2024
Очень приятное и опрятное место! Цена оправдывает ожидания) Заходя и выходя после тренировки можно с комфортом собраться, помыться, посущится. Так же какого инвентаря и тренажеров только нет, позанимаясь по дольше думаю смогу испробовать больше из них
1
20 сентября 2023
3 недели как мы счастливые обладатели годовых карт 😜 все чистое, современное, стильное. В термо-зоне НЕ пахнет хлоркой, что немаловажно!
Персонал оооочень приветливый. Все милые и дружелюбные. Очень ждём открытия детской академии. Сын с удовольствием ходит на бокс, а дочка на современные танцы. В любое свободное время можем приехать поплавать или «порелаксировать» в джакузи. Всем знакомым рекомендуем 👍🏻
3
6
29 мая 2024
Очень рада, что такой клуб есть недалеко от места жительства, мне все в нем нравится: персонал, менеджеры, тренера, обстановка, атмосфера 👌🏻 с удовольствием хожу✊🏻 особенно отмечу тренера Наталью Лобову❤️ такой заряд энергии после занятий, лучшая по степ-аэробике👍🏻
3
8 августа 2024
Мне всё нравится,персонал очень приветливый,в бассейне меня научили плавать,еще есть фитнес зал, который очень хорошо оборудован.Великолепное место рекомендую!!
2
2
29 июля 2024
Приобрели с мужем абонемент в клуб, уже после первого посещения остались в восторге. Отдельное спасибо менеджеру Антоновой Наталье, ответила на все наши вопросы, помогла подобрать абонемент и посоветовала тренера, доступна и на связи с нами в любой момент 🤍
3
3 июня 2024
В целом неплохо. Инструктор групповых программ Алиса Журкина просто огонь: тонкая, звонкая, позитивная, а главное - неутомимая!
С удовольствием посещаю её занятия.
2
25 июля 2023
Персонал приветливый, бассейн классный,просторный. Полотенце в общем доступе,удобно. Раздевалка чистая,все есть. Большой плюс,что можно налить воду из кулера. Тренажерка не шибко большая,вечером столпотворение.
Из минусов: цена; около 50 занятий для детей,а потом покупай дополнительно. Ну бред же, и за 46 тыс еще))
4
2
25 мая 2024
Маленький тренажерный зал, постоянные проблемы с хаммамом, пар подается очень редко, сауна не прогревается до нужной температуры, система фильтрации в джакузи по видимости отсутствует или очень-очень плохая.
Персонал не всегда такой приветливый, как пишут в отзывах
Менеджеры по работе с клиентами готовы оказать поддержку и помощь только в покупке или продлении абонемента. Когда дело касается решения проблем, не связанных с покупкой, клиентоориентированность сразу стремится к 0.
В детской раздевалке переодеваются взрослые, присутствие чужих детей/подростков противоположного пола никого не смущает. Персонал закрывает глаза на такие ситуации.
От премиального уровня одно название. Ничего особенного в клубе нет. Обычный фитнес-клуб среднего уровня
14
4
7 июня 2024
Год занималась в данном клубе. В целом вопросов не было. Но на этапе продления абонемента работа менеджера по продажам довела меня до белого каления.
Если вы позиционируете себя как ПРЕМИУМ клуб, научите своих сотрудников общаться! Напишите им скрипты сообщений. Элементарно - обращайтесь к клиентам хотя бы по имени! (На фото 1 из обращений. Но они такие всегда).
Стало ощутимо дорого.
Джакузи очень плохая. Хамам холодный всегда.
Очень много смс-рекламы с разных номеров разных стран.
6
1
11 ноября 2024
Хожу около года ,все нравиться !
Есть незначительные моменты ,но на них можно закрыть глаза )
По близости нет подобных клубов !
Есть групповые бесплатные тренировки ,так же сауна ,хамам ,солевая комната +бассейн, отличные тренажёры!
Персонал очень дружелюбный ,так что советую посетить данную темку )))
3
7 января
Я там была я плавала в бассейне с тренером есть ещё группа там очень красиво 😍
1
26 апреля 2024
Пока не занималась,но организация,чистота,сервис,и даже ароматный кофе в кафе,притягивают в это место.Место люксозное,расположен в Элитных малоэтажных лофтах Жилового Комплекса Суханово Спа Де Люкс.Неповторимый колорит.Сюда даже приезжают снимать кино.
26 июня 2024
Не плохой зал, со своими плюсами и минусами, основной минус не гибкая система покупки абонементов, очень мало вариаций. А так в целом зал достойный, учитывая новизну оборудования даже очень н плохой.
5 октября 2024
Хороший центр. Все понравилось, хожу вечером после 22 часов или до обеда, народу мало. Единственная просьба, добавьте крючков для полотенец около бань и положите еще ложек для обуви в раздевалку. Смешно же, одна лежит)))
1
7 августа 2023
Из плюсов:
-приветливый персонал
-центрифуга для сушки в раздевалке
-кулер в раздевалке
-3 бесплатные персональные тренировки
Минусы:
- дорого
-узкий бассейн из 3х дорожек, где на одной персональные тренировки, на другой групповые, но это не всегда. В основном, работают 2 дорожки
-нет стаканчиков у кулера
-большая часть групповых всегда платно
-для детей почти всё платное
-обещала менеджер при продаже сделать 50 занятий малышу, в итоге про них никто ничего не знает, каждый раз говорят "ой, я уточню этот вопрос"
-маленькая парковка перед клубом, а большая через дорогу будет платно, жесть.
-добраться пешком из соседних ЖК Государев Дом или ЖК Видный Город возможно, только идя по обочине
Общее впечатление-если нужны фото в инсту, некуда тратить деньги и хочется пафоса-вам сюда.Очень жаль
12
1
14 июля 2024
Отличный фитнес. Тренера супер. Он только открылся но все отлично работает и продвигается. Кроме их кафе. Бассейн тоже хороший. Хамам, баня все есть.
24 марта 2024
Посещаем уже полгода фитнес клуб всей семьей. Очень довольны, прекрасные тренера, большое разнообразие направлений, стильный и красивый дизайн . всем очень комфортно👍
7
2
12 мая 2024
Мне все нравиться,вежливый персонал,отличный бассейн,джакузи, соляная сауна,хамам есть,но проблемный,часто ломается,надеюсь ту проблему исправять.Остальное всё отлично.Советую ходит фитнес клуб,не пожалеете.Я уже хожу год,я всем довольна.
25 марта
Супер, лучше в окружении нет! Уровень есть. Рекомендую 100%
1
3 февраля 2024
Очень приятное место. Кафе с веган меню. Хорошие залы для занятий спортом. Чисто, современно, уютно. Атмосферно. Приятный, вежливый персонал. Отличное расположение.
3
4
5 июня 2023
Долго ждали открытие, наконец открылся. Внутри все шикарно, постоянно дополняются элементы инфраструктуры. Подарили тренировки, особенно понравилась по боксу у тренера Авака. Рад видеть, что мастер спорта международного класса тренирует, посчастливилось попасть к нему. Большой специалист с душевным подходом. Спасибо организации за подаренные тренировки🔥
4
5