Первое время было очень хорошо. Как раскрутились начали зажимать гайки. Парковка по времени, занятия уже не гибкие( плати за месяц, будешь ходить или нет, но деньги плати), раньше плата была именно за посещение.
Новый фитнес клуб действительно премиум класса. Дизайн на высоте, представляю сколько времени, сил и денег вложено в данный проект. При высокой нагрузке в часы пик не ощущается перегрузки клуба и тренажеры, зона спа практически свободны. Тренерский состав на высоте, очень много специалистов разного профиля. Приложение для каждого клиента - очень удобное. Фитнес кафе - на высоте, вкусно, доступно и хороший сервис. Спасибо владельцам за возможность посещать фитнес вблизи от дома. Цены адекватные за карты на весь год.
Ходила только в бассейн в одно и то же время несколько раз в неделю рано утром. Имейте ввиду, вас могут попросить покинуть или поменять дорожку, если у кого-то «случится» индивидуальное занятие, как в моем случае . Пришла беременная, меня попросили освободить дорожку. С чего ради? У меня такой же абонемент. Тем более занимались они только на 1/3 дорожки. Две другие дорожки были свободны, но это же мне надо было уйти! Короче, отношение еще то! Ходят женщины в душевую с мальчиками лет 5. Это нормально? Никакой это ни премиум, «колхоз» еще тот!
Фитнес только открылся, все новое и интересное. На открытии персонал был вежлив, долго оформляли браслеты, система настраивается. Раздевалки отличные, но выбирая шкафчик, учитывайте угол двери и зеркала. Бассейн 3 дорожки.
Звезда снижена за тренажёры (дорожки) положить нормально телефон и вести конференцию не получится, "карманы" сбоку. Огромный экран с ограниченными функциями и зависающими видео, + лёгким движением хз чего дорожка выходила из режима и стартовать приходилась сначала. Не нашла степпер, возможно не заметила за изобилием всего.
Место хорошее. Персонал бестолковый. Видимо собственник не платит им зарплату. Менеджеры хамят, меняются чуть ли ни каждую неделю. Ни один вопрос решить не могут. В общем идея была хорошая, реализация неудачная.
Клуб отличный, внутри очень приятно, всегда чисто и приветливые сотрудники. Бассейн вообще отдельный вид кайфа, особенно плавать ночью когда гасят свет!
Очень рекомендую. Персонал вежливый. Интерьер современный. Оборудование новое. Везде порядок. Тренера отзывчивые. Особенно хочу выделить тренера Соломенцеву Александру.
Кто выбирает этот зал из за бассейна то не стоит того , тренажерный зал так же слабоват. В бассейне всего три дорожки , одна из которых всегда занята персональными тренировками, другая якобы предназначена для семьи с детьми по факту сегодня там была тренировка профессиональная так же ,только подростков и тренер выгонял с этой дорож. всех в итоге все плавали на третей дорож. по середине и дети и все остальные, о каком премиум можно говорить … одно разочарование
Добрый день! Приобрёл карту у менеджера Анны, очень приятная и красивая девушка) всё чётко рассказала о клубе, показала будущие залы, бассейн уже готовый, сауна.. рядом парковка..удобно, что 24/7 работают и важное для меня, что ребенок тоже может ходить заниматься в отдельном зале, хорошее месторасположение клуба..и многое другое..
Уже скоро открытие, не терпится попасть туда)
Все хорошо, но детям в амонимент входит только лет бассейн и дет комната( хотя когда покупала , никто не сообщил что все до занятия платные ! И давали список и платное там были только Ясли ! Очень огорчило это ! Возникло ощущение что самопроизволен и развит лишь бы продать абонемент
Фитнес ужасно и очень сильно испортился...ощущается как дешёвая качалка, а не как позиционировалась изначально "премиум фитнес"...контенгент максимально грубый и хамовитый. Не советую сюда покупать и тратить деньги.
Все плюсы перекрывает один существенный минус.
Кондиционеры дуют вниз, прямо на посетителей, прямо на тренажеры. Администрация не реагирует на замечания.
Так как потолок в тренажерном зале низкий, сомневаюсь, что проблема решаема.
Простыть тут проще простого.
Хороший клуб, утром очень комфортно заниматься, народу мало, вечером, конечно, более заполнено! Чисто, есть все необходимое, на мой взгляд занятий достаточно на любой вкус)))
Была в клубе на экскурсии, и убедилась, там реально круто. Зона спа с бассейнами, хаммам, сауна. Дороже в бассейне широкие🙃, и очень удобно, что клуб будет работать 24/7, а этот значит я смогу и перед рабой и после работы попасть в зал. Приятная цена на карты. Жду открытыя))
ездил в клуб на обзор и убедился , там реально будет круто🔥очень просторные залы , зона спа с 2 бассейнами, хаммамом, сауной, новое европейское оборудование . удобно , что клуб будет работать круглосуточно , можно до и после работы выбрать время для тренировки. купил карту по приятной цене , очень доволен , рекомендую 👍
Купили абонементы всей семьей, всю зиму смотрели как идет ремонт, заходили регулярно, отличный персонал, удобные способы оформления, ремонт сделали очень качественный, особенно понравился бассейн и сауны, и детский бассейн не маленький, что очень важно, и он отдельный, рекомендую!
Новый клуб премиум уровня, новое хорошее оборудование, бассейн, групповые, сайкл, пилатес. Все есть для того, чтобы хорошо позаниматься. И всегда не много людей💪🏼
Купили 3 абонемента, один взрослый и два детских. Изначально говорили что 50 занятий групповых на одного ребенка ,40 на другого. В итоге когда фитнес открылся оказалось что 50 занятий есть на одного ребенка, а на в второго 0, при обращении к менеджеру Дарьи, оказалось что произошла ошибка и нам разделили на два ребенка по 30 занятий. В итоге нас кинули на 30 занятий. Не советую этот фитнес. Обман и алчность, врут в глаза и не краснеют.
14
3
Полина
Знаток города 6 уровня
7 марта
Елена самый не компетентный менеджер , клуб не проветривается, абонемент рассчитан на то , чтобы высосать у вас деньги за услуги которые вам не нужны.
Не знаю за что тут пять звёзд ставят люди.
Отличный клуб! Есть бассейн, сауна, расположен рядом с домом. Уютное кафе, вкусный тыквенный суп и сэндвичи 😁. Спасибо, что построили такое уютное место, где можно с пользой провести время и позаботиться о своем здоровье!
Отличный фитнес клуб, который соответствует уровню -премиум. Замечательные тренера , особенно , хочу отметить тренера по плаванью Владимира Гамагина и тренера тренажерного зала Грачева Алексея. Очень компетентный персонал во всех смыслах.
Это вообще не премиум! Ходим сюда уже долго и дальше не будем продлевать абонемент.
Бывал в многих залах, но за такую цену, что они тут предлагаю это трагедия.
Тут так много минусов. Начнем:
1. Архаичное оборудование с надписью «сделано в Санкт-Петербург», которому делать только в «подвальном» зале. Большинство из них вообще не закреплено или криво стоят.
2. Очень маленький зал и следовательно мало оборудования. Под вечер уже на единичные тренажеры очередь.
3. Мало инвентаря.
4. То духота, то холод в зале. Кто-то хотябы это контролирует…
5. В раздевалках постоянная духота, как буто там вообще нет вентиляции.
6. Очень мало места в раздевалках.
7. Зона бокса это вообще отдельная «песня» - просто закуток между залом. Пока тренируешся, рядом с тобой боксируют люди.
8. Нет ринга, даже нет отдельного татами.
9. Под вечер, на их платной парковке по абонементу, бывает, что нет мест! Из-за этого ждешь пока кто-то выйдет…
10. За такую цену, могли бы оборудование для БАХИЛ поставить. Ощущение, что заходишь в региональную бесплатную поликлинику! Не то, которая стояла ПАРУ ДНЕЙ и куда-то пропало, а нормально, другого вида.
11. На групповые тренировки надо ловить момент, что бы записаться под вечер
12. Бассейн из трех дорожек, в принципе, их два, а то иногда и одно, так как отдатся для персональных или групповых тренировок. Вечером, да даже днем, дорожки переполнены.
13. Сами управляющие в курсе зачем в соленой сауне кнопки, которые не работают сколько туда уже ходим.
Но и плюсы
1. Чистота и порядок.
2. Тренеры, но не все.
3. Приложение хорошое, но не весь функционал доступен и переодически лагает.
4. Парковка.
5. Дизайн.
Из плюсов только, что новый. Выбирал между вегасом и высотой. Выбрал высоту из-за обещаний в сентябре открыть детскую академию и спа, по итогу сентябрь почти кончился ничего не работает. Бассейн маленький всего 3 дорожки, выбывает нет места поплавать, та же история с залом - большинство тренажеров в единичном экземпляре. Групповых программ мало и на те что есть сложно попасть из-за отсутствия мест. Банный комплекс постоянно, что то не работает, в душевых половина смесителей не работает. За эти деньги не вариант.
При офомление абонемента на все отвечают да . Как только оформление удалось договора отношения и ваши вопросы которые были до оформление все меняется и так же отношения к клиенту . Больше никогда не куплю в этой сети абонемент. Врут !
Все не плохо , но до 5 звезд не хватает мелочей , бассейн не большой , сауна в общей зоне , не очень удобно, если забыл бутылку , то без воды …стаканчиков нет , и самое главное нет большого спортивного зала ( без волейбола , баскетбола , футбола ) , хотя позиционируются как премиум класс…
Занимаюсь в этом клубе уже два месяца. Только положительные впечатления. Новый, чистый, видно, что сделан с любовью. Вложено и вкладывается много труда и средств. Приветливый персонал, профессиональные тренеры. Ставлю твердую пятёрку. Желаю процветания и дальнейшего развития!
Моим разочарованием нет предела ( то одно не работает , то другое ( в бассейн попасть трудно , три дорожки , на одной индивидуальные занятия с тренером , на второй аква аэробика, Вопрос ?: где плавать пятью шестью людям ? На одной средней шириной 1,5 м .
Сегодня 13 августа
Заехала посмотреть клуб и не получилось
На входе меня встретила макушка администратора у стойки
За стеклянной стеной занимались своими делами сотрудники. Молодой человек вальяжно раскинулся на стуле.
На мою просьбу посмотреть клуб. Администратор вежливо попросила подождать, потому что отошел человек который может показать клуб. Всё это время она с кем-то переписывалась по телефону
Я попросила всё-таки сделать два шага и позвать сотрудника, она ушла идеолог совещалась в кабинете.
Персонал просто сливает клиентов.
Привет владельцам!
Сам фитнес классный, новый. Отношение к клиентам тоже очень хорошее. Абонемент на три месяца стоит 22 000₽. Я хожу в бассейн на групповые занятия, чтобы научится плавать но меня так и не научили (за это 4⭐). Хотя я хожу на группу там где учат. А так все очень круто.
Все достаточно неплохо, есть ряд «но», которые пока перевешивают желание купить абонемент:
1. В детской комнате нельзя ребенка оставить, необходимо покупать отдельный абонемент.
2. И если с 1м пунктом как-то ладно, то…
Отсутствие парковки в базовом варианте абонемента (хотя парковку строят рядом, но она будет закрытой)- что это вообще? Это вы такой «комфорт» создаете своим клиентам? Вы скорее мотивируете вообще не покупать абонемент, чем купить более дорогой.
Дальше что будет, шкафчики для переодевания только для вип карт?
3. Рассрочки как таковой на год нет. Есть платный кредит, завуалированный под рассрочку.
4. Отсутствует программа с ограниченным числом помещений за год.
Еда в Кафе🔥🔥🔥. Персонал топ👏👏👏
Было занятие по единоборствам , тренер Эльдар 🔥🔥🔥
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория К.
Знаток города 4 уровня
3 июля 2023
Длительное время была в поиске фитнес-зала. Свой выбор остановила на "Высоте".
+большой глубокий бассейн
+хамам
+удобное расписание групповых программ для работающего человека
+быстрое оформление абонемента
+большой выбор абонементов
+ ремонт на завершающей стадии. Надеюсь санпин и подобные проверки открытие зала не задержут.
- дорога.
К данному фитнес-залу добраться можно только на личном транспорте и общественном. Мне, живущей в Жк Государев дом, вроде бы в шаговой доступности, а добираться неудобно. Думаю над этим вопросом ещё,но абонемент уже купила.
⚠️Дополнение после 2,5 месяцев тренировок.⚠️
Сейчас техническое открытие, полное будет в сентябре. До сентября НЕ рекомендую покупать абонемент.
Бесплатные групповые занятия в основном не то, что нужно. После 19 бесплатных тренировок почти нет. Расписание неудобное для рабочих людей.
А хорошие групповые - платные.
Оборудование в спортзале использовать самостоятельно нельзя, только на персональных.
Хороших тренеров убирают, ставят новеньких. Куда делся Шведченко Дмитрий? Тренировки les mils тоже почти убрали из бесплатных занятий.
Клуб заточен на то, чтобы ты постоянно за что-то платил.
Абонимент купи, занятие оплати. Групповые около 1800, 3100 персоналка.
Спа тоже откроется только в сентябре.
Бассейн узкий, три дорожки. Одна для групповых занятий, вторая для спортивного плавания, а третья с детьми. А остальным куда?
Ни одного сообщения о расписании на новогодние праздники.
Дозвониться невозможно, хоть бы автоответчик записали, что 1 января не работает. Единственный способ выяснить, что клуб открывается 2 января - приехать и увидеть швабру, которой дверь подперта!!!
Отличный клуб, хороший бассейн, современные тренажерный зал, работа 24/7, Большое разнообразие дополнительных знатий, есть собственная парковка на которой можно оставить свою машину, комфортные условия для тренировок.