Кристина Петухова
5
0
подписчиков
0
подписок
32,8к
просмотров
Из-за персонала даже не хочется заходить в магазин. Хоть бы здороваться их научили, о вежливости, доброжелательности и клиентоориентированности уж и речи не идет.
Выбор товаров очень ограниченный, много товара на исходе срока годности
Плюсы: красивая мебель неплохого качества
Минусы: цены сильно завышены, после оформления и оплаты заказа клиентский сервис отсутствует, менеджеры неохотно и долго отвечают на вопросы, не информируют о сроках доставки и готовности заказа, всю информацию приходится выпрашивать
Вкусная еда, приятная атмосфера, по выходным живая музыка)
Летом открыта уютная веранда, красивый вид на пруд, очень ухоженная территория
Небольшой выбор блюд, но все очень вкусное.
Можно заказать еду ко времени, есть телеграмм чат для доставки👍
Приветливый персонал.
Из минусов: цены завышены, напитки не всегда удаются по вкусу
Неплохой отель, но мало развлечений. Небольшой выбор еды в ресторане со шведской линией, но все вкусное.
Хорошая зона спа. Доступные цены на массаж
Хорошая пятерка по меркам Египта. Но не премиум.
Обслуживание на пляже и в основном ресторане практически отсутствует, очень долго приходится ждать напитки, и зачастую приносят не то, что заказали.
В детском клубе слабая анимация
Маленький тренажерный зал, постоянные проблемы с хаммамом, пар подается очень редко, сауна не прогревается до нужной температуры, система фильтрации в джакузи по видимости отсутствует или очень-очень плохая.
Персонал не всегда такой приветливый, как пишут в отзывах
Менеджеры по работе с клиентами готовы оказать поддержку и помощь только в покупке или продлении абонемента. Когда дело касается решения проблем, не связанных с покупкой, клиентоориентированность сразу стремится к 0.
В детской раздевалке переодеваются взрослые, присутствие чужих детей/подростков противоположного пола никого не смущает. Персонал закрывает глаза на такие ситуации.
От премиального уровня одно название. Ничего особенного в клубе нет. Обычный фитнес-клуб среднего уровня