Волга
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2929 отзывов
6 января
Номерной фонд отличный, но вот еда, а особенно завтраки, это нечто, споры за стол, где кушать, постоянно все холодное и если ты придёшь в любое время ничего не хватает. Одна девушка на уборку грязной посуды. Вы уже исправьте это, а то получается не заслуживаете вы 4 звёзды. Обратите внимание на еду....Заказ в номер невозможно получить, если позиции нет, вам не перезвонят, а просто сбросят заказ, как будто-то вы и вообще нечего не заказывали.
1
5 ноября 2024
Здравствуйте! Я очень рад вашему выбору этой гостиницы. Она оказывается превосходным местом для проживания, и я хочу разделить с вами некоторые причины, по которым я думаю, что вы останетесь довольным своим выбором.
Прежде всего, гостиница удивляет своим уютным и уютным дизайном. Каждый номер, без исключения, оснащен всеми необходимыми комфортабельными удобствами, которые обеспечат отличное время проведения. Кое-где вы найдете ароматы, которые освежают и расслабляют после дня насыщенной работы или развлечений.
Далее, гостиница предлагает замечательные рестораны и бары, где можно насладиться разнообразной и вкусной едой. Удобные места для отдыха и развлечений также обеспечены
Отличная расположение гостиницы также стоит отметить. Она находится в центре города, что обеспечивает простой доступ к всем основным туристическим достопримечательностям и деловым районам. Благодаря этому, вы сможете сосредоточиться на том, что вам действительно нужно, и не терять время на путешествия.
В целом, я могу с уверенностью сказать, что это гостиница, которая обеспечит вам комфортное и приятное пребывание. Я уверен, что вы будете довольны своим выбором и наслаждаться своим пребыванием здесь.
P.S. Так же хочу поблагодарить Ладу, компетентный сотрудник который поможет решить любой вопрос
3 января
Приятное гостеприимство! Номера чистые, уютные, наполнены всем необходимым, что очень порадовало! Персонал вежливый. Спасибо!
7 октября 2024
Видовой отель, с панорамной площадкой на крыше.
Жили в люксе на 10 этаже с 4 по 6 сент.
Соседей не слышали, полотенца, халаты, туалетные наборы - все было. Уборка номера ежедневная, вода бутилированная пополнялась каждый день. Постель чистая, ковролин чистый. Все исправно работало.
Прекрасный улыбчивый и отзывчивый персонал.
Тариф был с завтраками- шведский стол включал даже картошку с шашлыком, для любителей плотно поесть и куриный бульон, для слегка перегулявших.
Вернемся вновь в Волгу. Так как больше видовых отелей в Костроме не нашли.
21 апреля
Номера просторные, завтрак шведский стол, все вкусное, уборка номеров на уровне, рядом 2 автобусные остановки, несколько магазинов и пекарня.
3 декабря 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение. Брали люкс с видом на Волгу, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, превосходная детская комната в которой для детей есть кресло-кокон качалка, много разнообразных игрушек и даже детский комп ) номер просторный, чистый. В гостинице на первом этаже есть магазин сувениров, цены в нем намного дешевле чем в городе в туристических местах. От гостиницы и от города остались положительные эмоции, если приедем еще раз в Кострому, то остановимся только здесь!!!
4
23 августа 2024
Не берите номер стандарт. Ну мало места. Берите повыше уровень. Вообще очень чисто. Кондиционеры справляются. Завтраки хорошие. Персонал милый, внимательный. Кровать/матрас прекрасные. Магазинчики ювелирки и сувениров/льна и не очень дорогие и с красивущей продукцией. Нормальный отель, рекомендую. Баланс цена качество.
15 декабря 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, в номерах вкусно и весело в ресторане. Смотровая площадка на крыше вечером радует)
5 сентября 2024
Впечатление в целом от отеля приятное. Сделан евроремонт. Сам номер ,уборная близки к Мариотам или даже Хаятам. Мебель , постельное бельё,сантехника на хорошем уровне. Панорамные окна. Видно, что владельцы вложились.
Кондиционерная система, правда ,поскромнее, чем в вышеупомянутых отелях. На матрасах тоже сэкономили. Мягкие, проваливаются. Так что если бы не сплит система и матрасы, сказал бы, что отдохнул в Костромском Кортъярде.
Завтрак вполне себе, но и без изысков. Яйца, кашу, сосиськи, пару видов колбасы и сыра найдёте. Овощи, фрукты, йогурты тоже.
Слабосолёную форель не ищите, потеряете время. В ресторане откушать тоже можно без вреда для здоровья. Вина на розлив для искушённого в вине человека пить не советую. Пино Гриджо и Шабли стоят дороже чем в московских ресторанах раза в полтора. 6 и 9 тыс руб соответственно за бутылку. Не пробовал. Может они и лучше в полтора раза.
Паркинг большой. Бесплатный.
Очень не хватает фитнеса. Понятно, что само здание построено давно. И организовать там бассейн вероятно очень проблематично. Верю. Но то что обустроить фитнес зал проблематично, не верю.
1
15 января
Отдыхаем сейчас в отеле. Это наш третий приезд сюда. Второй приезд на январские праздники. Утро началось ужасно у всего отеля. Люди голодные! Сотрудники дерзят и ничего не хотят делать. Макс из обслуживания предложил вообще не приезжать, если нам не нравится. Сначала мы столкнулись с отсутствием тарелок. Хотя, да, зачем они, есть нечего! Каши нет. На дне кастрюли размазана каша, сотрудники утверждают, что каша есть. После скандала минут через 10 кашу принесли. Холодную! Все протвини пустые. Сметана закончилась за 40 минут до окончания завтрака. Гордо стоит табличка «Детям», а там пусто. Пусть поголодают. Вода в термопотах холодная! Мы отдыхали летом в 3 раза дешевле, но сейчас получили сервис в 10 раз хуже.
Наверно, когда нам вчера позвонили и сказала, что наш забронированный номер за месяц с 30% предоплатой, занят, надо было уже заподозрить, что в отеле бардак!
Дополню отзыв. На следующий день после отзыва и жалоб, на завтраке все бегали. Даже те, кто стоял по ту сторону протвиней и посмеивался. Еда была, горячая, сотрудники летали как пчелки, с кухни постоянно доносились команды.
Ужин в номер. Заказали драники с лисичками, принесли с вешенками, неравноценная замена совершенно.
Номер. Матрас просто ужасен на двуспальной кровати. Очень мягкий. Ложишься и проваливаешься. Чтобы повернуться на другой бок, надо напрячь мышцы всего тела. Я ночью спать хочу, а не фитнессом заниматься. В предыдущие поездки такого не было. Мебель в спальне не продумана. В комнате-спальне кровать, два столика прикроватных и один стул. То есть в принципе некуда положить вещи, только в гардеробную в другой комнате у входа. Для отеля 4 звезды не сделать никаких ящиков - позор.
2
1
24 декабря 2024
Номера чистые и современные,еда в ресторане вкусная и цены приятные.
Была групповая поездка-все остались довольны выбором
5
1
1 октября 2024
Достойный отель. Хороший ремонт в номерах, чисто, современно, все функционирует (чайник, холодильник, телевизор). Новые матрасы, подушки. Недорогая цена. В ресторане вкусно и разнообразно. Рекомендую
22 октября 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Недалеко от центра; можно дойти пешком. Сервис на уровне. Лифты работают)) Шведский стол: большой выбор и вкусно. Рядом с гостиницей магазины, аптеки; всё необходимое. Останавливались в люксе на 10 этаже с видом на Волгу. Заезжали рано утром, поэтому оформляли ранний заезд. Всё было нормально, приехали и сразу в номер; утром уже на завтрак пошли. Уборка в номерах ежедневно. Все расходники-шампуни и прочее- также обновляются ежедневно.
Из минусов-мудреная настройка вай-фая. Настройка на трое суток, потом надо перерегистрироваться. Вентиляция хорошая, но вытяжной вентилятор в ванной не помешал бы.
В целом, очень хороший вариант для проживания.
5
12 апреля
Чулесный готель. Вежливый персонал, чистые номера. Действительно вкусная еда.. Есть с чем сравнить.
При повторном посещении Костромы, буду стараться заселиться сюда.
1
9 июля 2024
Отель в целом понравился. В номерах чисто, удобные кровати, подушки, мягкие одеяла. Красивый вид из окон, особенно если живёшь на более высоких этажах. Есть кулер на этаже и воду в бутылках приносят в номер. Из минусов это то,что на окнах нет москитных сеток и вечером залетала мошкара. И отель находится далековато от достопримечательностей, нужно перейти длинный мост. Приходилось заказывать такси ,на такси 7 минут до набережной.
12 января
Были в отеле с 4 по 7 января. Ремонт в отеле сделан хороший, но сервис страдает. На завтраке много свободных столов, которые никто не убирает, еду не успевают докладывать, все подносы пустые. Заказали ужин в номер, через 2 часа выяснили, что про нас забыли и ужин не принесли. Крайне неудобное расположение ванной в номере, в метре от кровати.
1
28 ноября 2024
Всё понравилось, бюджетный отель, но с крутыми номерами. Номер очень чистый и люкс по очень доступной цене. С удовольствием в следующий остановлюсь в этой гостинице.
1 звезду забрал за ресторан - там вот с сервисом беда.
1 октября 2024
Прекрасная гостиница, твёрдые 4 звезды, хороший ресторан, достойный интерьер номеров, замечательный вид на Волгу из панорамных окон. Нам всё очень понравилось, по возможности обязательно сюда вернёмся.
8 января
Поставила три звёзды по причине: осень высокая слышимость, настолько, что знаешь сразу сплетни из всех соседних номеров (слева/справа/нижний этаж/верхний этаж). Отношение официантов к посетителям очень низкое к сожалению. Отель когда-то получил "лучший отель" подразумеваю из-за сделанного ремонта, а вот уровень сотрудников низкий... Не советую, и постараемся больше никогда не приезжать в отель Волга. Как был он до ремонта низкого уровня, таким и остался.
1
26 апреля
Хорошая гостиница, в целом чистенько. Завтраки неплохие, расположение отличное. Советую делюкс с видом на Волгу, утро гарантировано)
9 марта 2024
Отлично, номера чистые, удобные матрасы, уборка ежедневно, косметические принадлежности в наличии.
Обслуживание на высоте.
Брали с питанием, нам не понравилось. В 14 часов на шведском столе еды уже не было.
Остался только винегрет и тушенная капуста, печеньки к чаю и кофе. На вопрос будет ли пополнение- ответили нет. Готовят нормально, но всегда маленький ассортимент и повар любит добавить изюминку в блюда( чем его делает неожиданно не очень вкусным)
Не умеют расчитывать потребность порций в нужно количестве на проживающих.
1
13 июля 2024
Останавливались второй раз (первый раз был год назад). Ремонт практически везде закончен. В номерах всё хорошо (стандарт улучшенный с видом на Волгу). Две бутылки воды по приезду, кулер на этаже около лифта. На нашем этаже в холле была ещё гладильная доска.
Въезд на парковку стал через шлагбаум. Парковочный талон надо отдать на ресепшн, сообщив номер и марку машины. Парковка для гостей отеля бесплатная. При выселении дают талон на выезд.
На крыше открылась смотровая площадка. К моменту нашего отъезда она стала бесплатной для гостей отеля. Там есть столики, можно заказать еду или напитки. Можно просто осмотреть окрестности.
В ресторане открыли детскую игровую комнату. Может занять детей на некоторое время, пока родители в ресторане. Но малышей не оставишь, там за детьми никто не присматривает.
Очередей на завтраке не было. Всё вкусно. Кроме творожной запеканки, она из творожной стала манной.
Кофе в кофемашине на сухом молоке.
3
1
24 июня 2024
Отличный отель . Комфортно , номера удобные и чистые . Завтрак шведский стол разнообразный . Ужин в ресторане после туристического дня - это лучшее место и хорошее доступное меню.
Прекрасные окна в пол и замечательные виды из окна на Волгу . В номере есть все необходимое для туристов .
1
6 ноября 2024
Останавливались на два дня ! Брали полулюкс с видом на Волгу ! Очень достойный номер , шикарный вид , две комнаты ,в каждой телевизор ! Хороший сервис ! Завтраки очень достойные : паста ,красная рыба на гриле ,различные виды мяса , блины , салат греческий !! Очень рекомендую !
3
1
22 февраля
Свежий чистый ремонт, удобная кровать, хороший душ.
Но из-за высокой слышимости не смогли нормально отдохнуть. То что происходит за дверью номера - слышно всё.
Шумные компании и дети с утра, которые бегали по этажу, не дали никому отдохнуть.
Поменяйте пожалуйста двери с более высокой шумоизоляцией.
Это невыносимо.
10 апреля 2024
Хорошая парковка, просторный номер(люкс), быстро принесли детскую кроватку. Ресторан достаточно дорогой, но все вкусно и достаточно быстро. Достаточно свежий ремонт в номере. И да, отличный вид на Волгу, за который не жалко и заплатить. Просто можно сидеть и смотреть как ездят машинки или волны по реке ходят - мне понравилось.
1
22 мая
Отличный современный отель со всеми удобствами, свежим ремонтом, большими комфортным номерами.
Но двери в номерах будто картонные, слышимость идеальная
8 мая 2024
Хороший отель! Номер (семейный с видом на Волгу) чистый, просторный, есть все, что может потребоваться. Через 5 минут после заселения, по нашей просьбе, вместо кроватки для новорождённых дали другую детскую Новую (!) кроватку (манеж, т.к. наш сын пытается выбраться))), плюс дали в номер стульчик для кормления. При уборке в номере на следующий день забыли забрать мусор. Бутилированную воду принесли после звонка на ресепшн через 2 минуты. Но это не омрачило наше впечатление. Вид на Волгу прекрасный. Ресторан для обедов и ужинов очень классный! Завтраки - шведский стол. На мой вкус простоват, но было все основное, что должно быть. Транспортное расположение отличное. 10-15 пешком до основных достопримечательностей. Есть большая бесплатная охраняемая паковка. Наши опасения касательно слышимости в номере из других отзывов не подтвердились (возможно просто нам повезло). Отелем и рестораном остались очень довольны! Хочется сюда вернуться. Но за такую стоимость было бы странно, если бы он был плох))
1
3
11 мая
Отличная гостиница! Выбрали с семьей её во время поездки в Кострому. Остались довольны своим выбором: номер, еда и обслуживание на высоком уровне!
22 августа 2024
Все отлично, персонал на ресепшене , встретили девочки улыбкой. Все чисто , завтрак вкусный. Огромное спасибо, в отеле встретили Игоря Петренко ! А обзорная площадка на крыше гостиницы это отдельная эмоция!!!
3
1
20 января 2024
Гостиница 1970-х годов постройки. Удобное месторасположение, на берегу Волги, в 2-х километрах от исторического центра.
Номерной фонд обновлен, номера удобные, с хорошими кроватями, большой телевизор, холодильник, сейф. Чисто. В душе набор полотенец, фен, тапочки. Из косметических средств - зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа в пакетиках.
К завтракам претензий нет - приличный шведский стол с горячими блюдами, нарезкой, йогуртами, фруктами, соками. Что касается ужинов, то , прямо сказать проблематично. Пока тебя обслужат в полупустом зале, устанешь ждать. Надо все время пинать персонал, что то недоработано с этим.
1
2
4 октября 2024
Очень приятный отель после реновации. Номера уютные, свежие, всё необходимое есть. За счёт бывшего балкона/лоджии увеличили номер. Есть чайник с чаем, косметические принадлежности. Завтраки очень приличные, в виде шведского стола. Хорошее соотношение цены и качества
25 июня 2024
Прекрасный отель, множество плюсов, но есть маленький минус : на каждый номер выдаётся две карточки для двери и электричества, не особо удобно для трёхместного и четырёхместного номера.
P.S.- прекрасный персонал, добрый и отзывчивый, особенно две прекрасные девушки за стойкой администрации, Лада и Виктория. Большое им спасибо за позитивные эмоции и хочется передать им привет 👋
6 июня 2024
Отличный отель! Были сутки с 24 на 25 июля 22 года. Номера прекрасные: жили в двух номерах 5 человек (2 взрослых, 3 детей) на 9 этаже. В номере есть все! кроме зубной пасты и щеток. Полотенца ооочень мягкие... порадовало! Персонал - 100 баллов! Ресторан - отличный! Ужинали - очень вкусно и цена приемлема! Завтрак (был включён в стоимость номеров) разнообразый и вкусный!!! Спасибо "Волге" и Костроме!!!!! Буду с радостью рекомендовать родным и друзьям😘😘😘!
1
12 марта 2024
Хороший отель. Видно, недавно отремонтирован. Просторный номер, окна панорамные. Постельное и полотенца чистейшие. Что очень удивило, шумоизоляция отличная, слышно немного только если кто-то говорит ч коридоре, между номерами ничего не слышно. В отеле Есть ресторан. Но мы там только завтракали. Завтраки кстати очень понравились. Шведский стол. Есть что выбрать. Отель находится Немного в стороне от центра. Рядом есть магазины, немного пройти есть где покушать, если хочется вне отеля.
3
3 апреля
Отличная гостиница,белье супер, кровати очень удобные, завтраки вкусные и разнообразные, сервис очень хороший
30 сентября 2024
Идеальный вариант за приемлемую цену, в номере свежайший ремонт, вид из окна на Волгу на 💯 баллов!
В ванной туалете стерильная чистота, простыни белоснежные. Лучшая гостиница где я когда-либо останавливался 10/10
Минусы: WiFi отвратительный ничего не грузит.
8 ноября 2023
Замечательный отель. Персонал вежливый, ненавязчивый. В номерах чисто, ощущение новизны. Очень уютно, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Санузел просторный, тёплый, уютный, есть фен. На этаже есть кулер в том числе и с кипятком. Лифты очень удобные, плавные. В ресторане у нас был завтрак - очень добротный, качественный шведский стол. Если необходимо, в пешей доступности рестораны и кафе и просто магазины. В общем очень благоприятное впечатление. Есть просторная бесплатная парковка для машин.
3
15 января
Сам отель хороший, удобно расположен, хороший вид из окон , но если они не поменяют повара, удачи не видать. Даже запеканка , на завтраке , никакая . То что подают в ресторане, вообще есть невозможно , все пересолено , особенно мясо ..
1
17 сентября 2024
Очень приятное впечатление от гостиницы: светлый стильный номер, современное оформление, вежливый персонал, все на высоте. Завтрак в ресторане тоже порадовал, разнообразный ассортимент.
1
30 сентября 2024
Отличный отель, всё новое, в номере чисто! Номер был с видом на Волгу, просторный, вид впечатляет. Завтраки очень вкусные и вполне разнообразные.
Я осталась довольна и вам рекомендую!
7 октября 2024
Современный отель. Частенько. Хороший завтрак. Плохая шумоизоляция от коридора. На крыше отеля смотровая площадка!!! Виды на весь город. Все компенсирует отличный ресторан. Не нужно искать где поесть. Большой зал с видом на Волгу. Отличная подача блюд. А главное все очень вкусно!!!
1
17 июля 2024
Останавливались в гостинице "Волга". Чисто, удобно, комфортно. Высокий уровень сервиса. Хорошие завтраки. Бонус - смотровая на крыше с рестораном. На день рождения получили комплимент от гостиницы - не ожиданно и приятно.
23 июля 2024
Хороший, большой отель на берегу Волги, замечательные виды на Волгу, можно выйти на крышу отеля. Хороший ресторан, разнообразные завтраки и вкусные и оригинальные блюда по меню. В номерах очень чисто, есть все необходимое
2 февраля
Комфортная гостиница, расположена очень удобно, чисто, персонал приветлив и профессионален, хорошие завтраки.
31 июля 2024
Отель современный, после реконструкции и ремонта, удобный и чистый. Персонал обучен насколько это возможно. Конечно, дороговат, но в Костроме это единственный крупный гостиничный комплекс (по моему). Расположение, завтраки, парковка и т.д. всё на высоте. На фото вид из окна: согласитесь, вид на матушку-Волгу дорогого стоит!
2
14 декабря 2024
Понравилось всё) цена! Качество, обслуживание! Брала номер люкс) шикарный вид! Мягкая кровать , пушистые подушки) все стильно не обшарпанно!
4 мая 2024
Приличный отель в центре города
Что понравилось
1. В номере чисто
2. Есть полотенца в достаточном количестве, гель, шампунь
3. Хорошая шумоизоляция, не слышно соседние номера и коридор
4. Вежливые сотрудники на ресепшне
5. Вкусные завтраки в ресторане при отеле
что не понравилосб
1. Уж очень маленький номер
2. В номере душно, пульт от кондиционера не предоставлен
1
3 августа 2024
Отель очень понравился, особенно вид на реку. Звукоизоляция действительно отсутствует, слышно все шаги, голоса, пылесос и т.д. Но нас это не напрягало. Номер чистый и удобный, всё необходимое есть. Завтраки неплохие, разнообразные, но некоторые блюда были холодными. Также ходили на ужин в местный ресторан, остались довольны. Понравилась котлетка из щуки с гратеном ( правда я бы гратен на пюре заменила), а ещё там прикольное меню коктейлей с оригинальным описанием и подачей. Мне лично пришёлся по вкусу Золотые ворота ( подаётся с сусальным золотом).
3
9 июля 2024
Организация работы отеля на высоком уровне, быстро , четко, вежливо оформляют при заселении. В ресторане на завтраке также все сотрудники профессионально слаженно выполняют свои обязанности. Большой плюс отеля - отличная удобная парковка.
4