Поиск
Маршруты

Волга

Обзор
Товары и услуги
Новости
9
Фото
1008
Отзывы
2929
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
6490 оценок
Оцените это место

2929 отзывов

По умолчанию
Ирина Антонова
Знаток города 6 уровня
29 апреля
Все прекрасно, чистые номера, вкусная еда, отзывчивый персонал, только стены "картонные", слышимость 99%,будто мои соседи со мной в одном номере. Специально брала номер, чтобы жить одной и выспаться, но не получилось. Подгулявшие соседи до 3 часов ночи громко делились впечатлениями дня
Посмотреть ответ организации
Марина Косарева
Знаток города 13 уровня
27 мая
Отличный отель, просторные номера, приятный персонал, очень вкусные завтраки. Удивило, что ресторан закрывается в 23:00, а лобби бар в 22:00.
Посмотреть ответ организации
Полина Мамонова
Знаток города 2 уровня
30 апреля
Отвратительный отель в плане обслуживания!!! Заказали номер за 38 тысяч с видом на Волгу. В итоге приезжаем на заселение,а нам выдают номер с видом на город!!!! Так ещё и номер стоил 31 тысячу, на 7 тысяч дешевле чем мы заказывали!!! Позвонили на рецепцию,пытались решить вопрос, по итогу номер в течении суток не поменяли, деньги не вернули, то есть мы жили не в том номере как бронировали! Больше никогда не приедем в этот оттель,из за ужасного отношения и обслуживания посетителей)
2
5
Посмотреть ответ организации
Светлана Кулешова
Знаток города 12 уровня
16 августа 2024
Хорошая гостиница. Были в Костроме в июле 2024 года. Удобное расположение.Удобно путешествовать на автомобиле,до достопримечательностей доехать на машине минут 10.Забронировала номер стандарт с видом на Волгу на 1 ночь. Но решили остаться на 2 ночи. Номер наш на следующую ночь оказался занят. Попросили забронировать другой, но так чтобы не выезжать в 12 и заселяться в 14 в сл. номер. Нам пошли навстречу. Переехели в номер 911 на 11 этаж с 7-го, он был большего размера и дороже на 2 тыс., уже с видом на город.Четные номера - с видом на Волгу, нечетная сторона - на город. Номера очень чистые, уютные. На11-м этаже попались шумные соседи. Слышимость здесь очень хорошая. На крыше отеля есть смотровая площадка. На рецепшене надо сказать о том, что хотите подняться, они дают ключ. Мы поднимались вечером .Очень красивые виды. У отеля бесплатная парковка для постояльцев, очень удобно. На 1м этаже хорошие магазинчики с сувенирами и ювелирные магазинчик Цены нормальные, не дороже чем в городе. В ювелирном купили серебряный самовар (крохотный) из костромской скани. В холлах каждого этажа есть утюг и гладильная доска. От отеля остались самые положительные впечатления.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Пирязева
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Знакомство с гостиницей началось с общения с сотрудником Иваном. Очень культурный, доброжелательный человек. Помог с организацией и размещением группы 25 человек, 30 ноября 2024 года. Подобрали наилучший для всех финсовый вариант раннего заезда. Номера с хорошим ремонтом. В номерах всё есть для комфортного проживания. Питались завтраками. Русский (Шведский )стол. Ну очень огромный ассортимент. Для любителей легко завтрака и плотного! Всё чисто, аккуратно, фото на сайте соответствуют реальности! Если будем в Костроме, то только сюда. Надеюсь,что так и будет поддерживаться рейтинг этой гостиницы!
5
Посмотреть ответ организации
В
Знаток города 11 уровня
13 января
Хороший отель, переделанный из советского, хороший вид из окна ( номер с видом на Волгу), сносный шведский стол на завтрак, но к сожалению никакой шумоизоляции номера. Слышно всё как из общего коридора, так и из соседних номеров, вплоть до звука смс. Тем, кто любит каждый день вставать в 7:30 на отдыхе, это не должно помешать. Заселился бы сюда еще раз, если только в командировку отправят.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Булатов
Знаток города 15 уровня
13 ноября 2024
Прекрасная современная гостиница, с большими светлыми номерами, кровать удобная, в душевой есть всё необходимые гигиенические наборы. В номере в зимнее время тепло, уровень тепла регулируется в ручную. Персонал приветливый, ресторан с доступными ценами, кормят очень вкусно. Завтрак шведский стол, с широким ассортиментом блюд и напитков.
1
Посмотреть ответ организации
Ekaterina K
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2024
Останавливались в полулюксе, большой просторный номер с гардеробной комнатой по адекватной цене, рекомендую брать с панорамным видом. Уборка, смена полотенец- каждый день. Вежливый персонал. Удобное расположение, если лень идти до центра пешком, (мин 20-25), то такси всего 100-150 рублей. Из минусов: 1) очень плохая шумоизоляция номеров 2) Завтраки по ассортименту и разнообразию скорее на 3 звезды, но все свежее и вкусное, например вместо куриного бульона и фрикаделек с гречкой можно было бы что то более подходящее для завтраков предложить. 3) в ванной не хватает подогрева полов
1
2
Посмотреть ответ организации
Галина Зеленина
Знаток города 14 уровня
22 октября 2024
Отличный отель, все чисто, аккуратно и со вкусом. Часто езжу по России, видела много отелей. Этот определено стоит своих денег, персонал на ресепшен отличный. В отеле имеется смотровая площадка. Останавливались в номере с видом на Волгу. Номер комфортный, все необходимое в номере есть. Завтрак шведский стол, очень достойно, хороший выбор. Официанты правда не приветливые, не замечают гостей, разговаривают о своем. Но это мелочи
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Блинова
Знаток города 11 уровня
10 декабря 2023
Отличная гостиница. Видно, что недавно был ремонт - всё новое и современное. Мы жили в номере 707. По всему это люкс. Просторный, удобный, уютный. Шикарные кровати, гадеробная. Санузел выше всяких похвал. Сантехника новая. Полный комплект для ухода - фен, шампунь, гель для душа, шапочка и зубная щётка с пастой. Имеется вода в бутылках, чайник и заварка, даже утюг и гладильная доска в номере! Шикарный ресторан с прекрасными и вкусными блюдами, завтрак - шведский стол. В общем, мы в восторге и от души рекомендуем всем путешественникам.
1
1
Посмотреть ответ организации
Х. М.
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Отличный отель В последний день не дали полотенец. Ранний выезд до 7.00, но оплачено полностью Попросила ланч бокс с собой в поезд. Хороший завтрак, но испортили майонезом бутерброд: 3 куска хлеба, отличная ветчина, хороший сыр, зелень. И намазали тонким слоем майонеза. Зачем? Я его терпеть не могу. Вкусы у всех разные. И если кто то не любит ветчину, сыр или зелень, их можно спокойно достать, а майонез уже не убрать. Было очень жалко столько хороших продуктов, пришлось выбросить бутерброд. Пожалуйста, не навязывайте свои вкусы
Посмотреть ответ организации
Максим Тристан
Знаток города 9 уровня
6 января
Номерной фонд отличный, но вот еда, а особенно завтраки, это нечто, споры за стол, где кушать, постоянно все холодное и если ты придёшь в любое время ничего не хватает. Одна девушка на уборку грязной посуды. Вы уже исправьте это, а то получается не заслуживаете вы 4 звёзды. Обратите внимание на еду....Заказ в номер невозможно получить, если позиции нет, вам не перезвонят, а просто сбросят заказ, как будто-то вы и вообще нечего не заказывали.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Никитина
Знаток города 7 уровня
3 января
Приятное гостеприимство! Номера чистые, уютные, наполнены всем необходимым, что очень порадовало! Персонал вежливый. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
21 апреля
Номера просторные, завтрак шведский стол, все вкусное, уборка номеров на уровне, рядом 2 автобусные остановки, несколько магазинов и пекарня.
Посмотреть ответ организации
........... я
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение. Брали люкс с видом на Волгу, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, превосходная детская комната в которой для детей есть кресло-кокон качалка, много разнообразных игрушек и даже детский комп ) номер просторный, чистый. В гостинице на первом этаже есть магазин сувениров, цены в нем намного дешевле чем в городе в туристических местах. От гостиницы и от города остались положительные эмоции, если приедем еще раз в Кострому, то остановимся только здесь!!!
4
Посмотреть ответ организации
мария шикина
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, в номерах вкусно и весело в ресторане. Смотровая площадка на крыше вечером радует)
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 10 уровня
11 мая 2024
Нам все понравилось. Были с 28.04.24 по 01.05.24. Удобное расположение отеля. Хороший удобный номер, бронировали 2-х местный полу-люкс. Очень комфортно расположились в 4-м. 2 взрослых и 2 ребёнка. В номере есть всё для комфортного размещения: кондиционер, фен, чайник (чай, сахар, вода в бутылках), гладильная доска с утюгом. Уборка номера ежедневная. Номер чистый. В стоимость включены завтраки: шведский стол - очень разнообразный и на любой вкус. Все вкусно. Вежливый персонал. 10 из 10 Рекомендуем!
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 14 уровня
20 сентября 2024
Жили в начале августа. Номер хороший, 2 комнатки. Кровать суперудобная, подушки саиые комфортные из всех, где мы только не были. Кухонный уголок, посуда, ванная комната отличная, панорамные окна с видом на Волгу. Но! Не поставлю оценку 5 потому что. Номер новый, на улице 30-33, очень нагревается и дико пахнет пластиком. А на окнах нет москитных сеток. И выбирай, либо нюхай эту вонь, либо корми комариков. Ну и завтрак не очень. Очень не очень. Еды мало, еда бестолковая, невкусная, зато есть соленые помидоры на завтрак, это ж без соленых помидор на завтрак день пропадет. На столах нет салфеток, девочки ничего не успевают, посуду не убирают не то что во время трапезы, но и долго после ухода гостей столы стоят заваленные посудой. Если кто-то уронил что-то, беря еду с разносов, то эти куски лежат тоже неубранными, от чего всё выглядит ужасно. Единственное, что пришлось по вкусу, это смородиновое варенье, оно же и спасло некусные блины. Но в Костроме как-то совсем плохо с отелями, а ценники просто космические, за 2 ночи 33 с лишним тысячи. Поэтому 5 за кровать и подушки, 3 за номер в целом, завтрак 0. Если еще и остановимся, завтрак ни в коем случае не возьмем.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 13 уровня
19 июня 2024
Чисто, интерьер, мебель и остальное, всё довольно новое👌еда за деньги и сервис в целом, на отлично!!! Завтраки так себе. Стандарт номера не берите, там кровать расположена вдоль стены, лучше полулюкс, чуть дороже но намного лучше. И кстати при бронировании лучше брать с видом на Волгу и на верхних этажах, минус в том что доплату за это берут... Но ставлю 5!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена К.
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2024
Гостиница отличная - чисто как в целом, так и в номерах - в наличии чайник, холодильник, удобные кровати, в душе и шампунь, и гель для душа. Завтрак (шведский стол )очень понравился - разнообразие блюд, все свежее и вкусное. И место расположение гостиницы удобное, а из окон номеров открывается красивый вид на реку и церковь. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Любовь Руцкая
Знаток города 10 уровня
15 января
Отдыхаем сейчас в отеле. Это наш третий приезд сюда. Второй приезд на январские праздники. Утро началось ужасно у всего отеля. Люди голодные! Сотрудники дерзят и ничего не хотят делать. Макс из обслуживания предложил вообще не приезжать, если нам не нравится. Сначала мы столкнулись с отсутствием тарелок. Хотя, да, зачем они, есть нечего! Каши нет. На дне кастрюли размазана каша, сотрудники утверждают, что каша есть. После скандала минут через 10 кашу принесли. Холодную! Все протвини пустые. Сметана закончилась за 40 минут до окончания завтрака. Гордо стоит табличка «Детям», а там пусто. Пусть поголодают. Вода в термопотах холодная! Мы отдыхали летом в 3 раза дешевле, но сейчас получили сервис в 10 раз хуже. Наверно, когда нам вчера позвонили и сказала, что наш забронированный номер за месяц с 30% предоплатой, занят, надо было уже заподозрить, что в отеле бардак! Дополню отзыв. На следующий день после отзыва и жалоб, на завтраке все бегали. Даже те, кто стоял по ту сторону протвиней и посмеивался. Еда была, горячая, сотрудники летали как пчелки, с кухни постоянно доносились команды. Ужин в номер. Заказали драники с лисичками, принесли с вешенками, неравноценная замена совершенно. Номер. Матрас просто ужасен на двуспальной кровати. Очень мягкий. Ложишься и проваливаешься. Чтобы повернуться на другой бок, надо напрячь мышцы всего тела. Я ночью спать хочу, а не фитнессом заниматься. В предыдущие поездки такого не было. Мебель в спальне не продумана. В комнате-спальне кровать, два столика прикроватных и один стул. То есть в принципе некуда положить вещи, только в гардеробную в другой комнате у входа. Для отеля 4 звезды не сделать никаких ящиков - позор.
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Соколова
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2024
Номера чистые и современные,еда в ресторане вкусная и цены приятные. Была групповая поездка-все остались довольны выбором
5
1
Посмотреть ответ организации
Вера Агафонова
Знаток города 21 уровня
23 июня 2024
Очень чистый отель, приветливый персонал. Жили 3 ночи в июне 2024г. - каждый день меняли полотенца и туалетные принадлежности. Номер достаточно просторный. Матрасы для меня мягковаты, но не критично. За свои деньги отель очень даже норм ))) Окна выходили на Волгу, вид отличный! Но с открытым окном было очень шумно, спасал кондиционер. Завтраки не брали, ходили в Кристофер Булкин в 5 мин от отеля.
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Михайлов
Знаток города 9 уровня
12 апреля
Чулесный готель. Вежливый персонал, чистые номера. Действительно вкусная еда.. Есть с чем сравнить. При повторном посещении Костромы, буду стараться заселиться сюда.
1
Посмотреть ответ организации
Варвара Брусницына
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Останавливалась на два дня. Плюсы: комфортная кровать, красивый вид из номера на Волгу, хороший душ, вежливый персонал. Минусы: грязь в холодильнике, незапечатанный тюбик лосьона для тела (видимо, клининг служба увидела, что прошлый жилец им почти не пользовался и не стала менять, хотя по правилам, если тюбик открыт, нужно его менять), беспорядок в ресторане на завтраке (салфетки не на всех столах, неубранные столы). Возле кофемашины на завтраке стояло чашек 10 кофе. Так произошло потому, что закончилось молоко, и сотрудники никак не могли загрузить его в кофемашину. В итоге человек подходит, набирает, например, латте. Видит, что он без молока, оставляет чашку. Персонал чашки долго не убирал. Это неприятно. Основные претензии у меня к клинингу и к кондитеру. Выпечка сухая и невкусная
Посмотреть ответ организации
Лера А.
Знаток города 4 уровня
12 января
Были в отеле с 4 по 7 января. Ремонт в отеле сделан хороший, но сервис страдает. На завтраке много свободных столов, которые никто не убирает, еду не успевают докладывать, все подносы пустые. Заказали ужин в номер, через 2 часа выяснили, что про нас забыли и ужин не принесли. Крайне неудобное расположение ванной в номере, в метре от кровати.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Шакай
Знаток города 8 уровня
18 июля 2024
Отель очень понравился. Расположение отличное. От вокзала можно дойти пешком, до пляжа минут 10, до центра неспеша минут 15. На ресепшене приветливые девушки, заселение прошло быстро. Чистота в номере. Жили в улучшенном стандарте с видом на Волгу. Лучше его брать. Есть смотровая площадка на крыше отеля. Потрясающие виды на Волгу. Если театр начинается с вешалки, то Кострома начинается с "Волги". В восторге от города и от отеля.
6
Посмотреть ответ организации
Юрий Струнов
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Проживал в данном отеле одни сутки 12.09.24. Без прелюдий, перейду к 10 бальной оценке всех видов сервиса отеля: 1. Стоянка для авто - 10 баллов из 10: мест много, комфортная стоянка 2. Встреча на рецейпшн гостей: мягко говоря не очень, могу дать только 5 из 10 - вежливость и клиентоотзывчивость оставляет желать лучшего 3. Ресторан с целью пообедать (приехали в 15.00): на входе никто не встретил, был вынужден подойти к стойке кафе-бара , за стойкой было несколько мальчиков, которые варили себе кофе, делали еще что-то и особо не обращали на меня внимание, я так и не понял кто из них бармен и тут вдруг подошел молодой человек и на мой вопрос «можно пообедать?» предложил нам столик на выбор, я не большой гурман и в общем борщ мне пондравился, ценник ближе к высокому, оцениваю в 6 из 10 4. Номер был с видом на Волгу (стандарт плюс, стоимость якобы со скидками 7100 рублей). В номере чисто, белье вроде чистое, сантехника вся работает, было жарко - включили кондиционер, после прогулки вернулись в номер в 21.05 имели неосторожность открыть окно и поплатились: за полчаса стены и потолок номера облепили какие-то мошки. Отсутствие антимоскитной сетки и очень сильная слышимость в этом «человейнике» по утру ( кто моется, кто писает, кто просто дверьми хлопает, кто кряхтит и кашляет и т.д) не позволяет мне выставит за сервис в номере более 6 баллов из 10 5. Ресторан с целью позавтракать (шведский стол был включен в стоимость номера) - 10 балов из 10 балов - есть детский стол, большой выбор, все вкусно, впервые видел что салатный бар находится в специальной посуде …. Резюме: не стоит сервис такого уровня 7100 рублей в сутки, на мой взгляд максимальна стоимость сервиса такого уровня 5000 рублей в сутки, общая оценка 7 баллов из 10 возможных, приятных путешествий Вам!!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Ковалёва
Знаток города 13 уровня
8 января
Поставила три звёзды по причине: осень высокая слышимость, настолько, что знаешь сразу сплетни из всех соседних номеров (слева/справа/нижний этаж/верхний этаж). Отношение официантов к посетителям очень низкое к сожалению. Отель когда-то получил "лучший отель" подразумеваю из-за сделанного ремонта, а вот уровень сотрудников низкий... Не советую, и постараемся больше никогда не приезжать в отель Волга. Как был он до ремонта низкого уровня, таким и остался.
1
Посмотреть ответ организации
НадЮ
Знаток города 12 уровня
19 октября 2024
Номер брали полулюкс с видом на Волгу, просторный номер. Халаты, чай, вода. НО завтрак в первый день все отлично, а вот во второй пришли в 8:45 и уже шаром покати нет практически нечего даже кружок под чай, сказали наливать в стаканы, две кофе машины сломались 😏, столы все в грязной посуде не кто не убирал пока не сделали замечание гости не досмотр управляющего, коллектив молодой нужно смотреть за персоналом, ну и убило то что крошки потом прям рукой со стола и на пол🤪, это конечно подпортило впечатление. Надеюсь что руководство исправит это иначе всех гостей так распугаете.
Посмотреть ответ организации
prog
Знаток города 3 уровня
26 апреля
Хорошая гостиница, в целом чистенько. Завтраки неплохие, расположение отличное. Советую делюкс с видом на Волгу, утро гарантировано)
Посмотреть ответ организации
елена морозова
Знаток города 13 уровня
28 августа 2024
Небольшие и чистые номера, в летний сезон - там были и места и цены адекватные. Удобная и большая парковка. В принципе от отеля за 15 минут можно дойти до хороших центровых ресторанов. Внизу в Баре делают необычные и очень вкусные коктейли по каким-то хитрым «костромским рецептам». В общем, переночевать на пару дней очень даже можно.
3
Посмотреть ответ организации
Денис Смердов
Знаток города 5 уровня
22 октября 2024
Очень удобные номера, с окнами в пол и шикарными видами на реку Волга, бронировали именно номер с видом на Волгу. Уборка номера производилась каждый день, с заменой всех гигиенических средств. Вкусные разнообразные завтраки, шведский стол, уже включены в стоимость проживания. Перед гостиницей, располагается закрытая бесплатная парковка. Можно было воспользоваться смотровой площадкой, расположенной на последнем этаже гостиницы, виды с высоты шикарные, это тоже бесплатно. В холе на каждом этаже гостиницы расположены японские массажные кресла, нужно скачать приложение и за дополнительную небольшую плату воспользоваться обалденнным массажем в кресле, мы пользовались ни один раз, очень рекомендую, расслабляет после длительных прогулок по городу. Всё очень понравилось, остались довольны обслуживанием и приветливым персоналом, спасибо!!!
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 9 уровня
22 февраля
Свежий чистый ремонт, удобная кровать, хороший душ. Но из-за высокой слышимости не смогли нормально отдохнуть. То что происходит за дверью номера - слышно всё. Шумные компании и дети с утра, которые бегали по этажу, не дали никому отдохнуть. Поменяйте пожалуйста двери с более высокой шумоизоляцией. Это невыносимо.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 14 уровня
16 сентября 2024
Номер неплохой, чистый. Удобная кровать. Средства личной гигиены, полотенца имеются, нет зубных щёток. Большое панорамное окно, кондиционер, чайник! Из хорошего на этом всё! Одна из девушек на ресепшн встретила нас вопросом: ВАМ ЧТО-ТО НУЖНО?!, далее... горничные на этажах: им все равно отдыхаете вы или нет, они будут очень громко в коридоре под вашей дверью обсуждать все вопросы страны и мировой политики, ещё есть вероятность услышать как щеткой пылесоса долбят в дверь вашего номера... Далее ресторан: это песня.... Завтрак стоит 800 ₽ на человека!!! Столов очень мало, учитывая, что в гостинице почти 1000 номеров!!! Выбора блюд нет вообще!!! А то, что есть - ледяное!!!!!! Не следят за обновлением, блюдо или кипяток закончились, нужно звать персонал и говорить об этом!!!! Грязная посуда со столов не убирается, пока опять же не позовешь сотрудника!!!! Такой завтрак стоит максимум 150₽!!!! Итог: дорого, не вкусно, некомфортно!!! Ресторан не советую ВООБЩЕ!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Патрикеев
Знаток города 8 уровня
22 мая
Отличный современный отель со всеми удобствами, свежим ремонтом, большими комфортным номерами. Но двери в номерах будто картонные, слышимость идеальная
Посмотреть ответ организации
Татьяна Полунина
Знаток города 5 уровня
11 мая
Отличная гостиница! Выбрали с семьей её во время поездки в Кострому. Остались довольны своим выбором: номер, еда и обслуживание на высоком уровне!
Посмотреть ответ организации
Владислав Матико
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2024
Невероятно шикарное место!!! Максимально вежливый, отзывчивый и очень дружелюбный персонал!!!! Номера наипрекраснейшие (поверьте, мне есть с чем сравнивать), чистые, уютные и максимально комфортные. Завтраки - очень вкусные. Твёрдая пятёрка!!! Настоятельно рекомендую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 10 уровня
3 апреля
Отличная гостиница,белье супер, кровати очень удобные, завтраки вкусные и разнообразные, сервис очень хороший
732453 Кузнецова
Знаток города 7 уровня
6 июня 2024
Отличный отель! Были сутки с 24 на 25 июля 22 года. Номера прекрасные: жили в двух номерах 5 человек (2 взрослых, 3 детей) на 9 этаже. В номере есть все! кроме зубной пасты и щеток. Полотенца ооочень мягкие... порадовало! Персонал - 100 баллов! Ресторан - отличный! Ужинали - очень вкусно и цена приемлема! Завтрак (был включён в стоимость номеров) разнообразый и вкусный!!! Спасибо "Волге" и Костроме!!!!! Буду с радостью рекомендовать родным и друзьям😘😘😘!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Л
Знаток города 17 уровня
5 сентября 2024
Прекрасные номера . Отличная постель . Приветливый персонал . Но ресторан …… вечер перед отъездом хотели выпить по коктейлю , но за барную стойку не пустили . Много заказов и неудобно , если мы там сядем .столы не убраны . Персонал не справляется , увы . Лобби не работал. И это в новогодние праздники . Спа на ремонте . В -30 был бы кстати Сентябрь. Приехали мы снова в Кострому и снова в отель Волга . Взяли номер с видом на реку. Потрясающие панорамные окна. Еще и на крышу поднимались встречать закат . Завтраки разнообразны, все свежее и очень вкусное . Один нюанс подпортил впечатление. В отеле **** пришлось все выпрашивать . Чайник, чай, щетки зубные и даже кондиционер для волос . Мы только приехали с Роза хутор и жили там в *** , и кофе и чай и чайник и даже кофе машина была в номере . А уж дополнительно из туалетных принадлежностей не просили ничего никогда . Халаты тоже без запроса не дадут . А сегодня у нас похоже вообще не очень убирали . Стол и раковина грязные . Интересно, это - экономия ? И еще очень жаль, что с января так и не закончилась реконструкция спа зоны (при этом не сказалось на цене номеров никак) а сервис вы за те же деньги не до получили …
3
1
Посмотреть ответ организации
ирина м
Знаток города 11 уровня
17 октября 2024
Отель понравился. 1) парковка удобная, места есть, дают талончик для шлагбаума 2) номера большие, светлые,чистые 3) сантехника и душ отличные! 4) девушки на ресепшн вежливые 5) все было удобно и без замечаний 6) на завтраке не были 7) детям застелили диван, как и просили 8) удобный матрас и самое главное подушки!!
Посмотреть ответ организации
Гала
Знаток города 9 уровня
24 июня 2024
Отличный отель . Комфортно , номера удобные и чистые . Завтрак шведский стол разнообразный . Ужин в ресторане после туристического дня - это лучшее место и хорошее доступное меню. Прекрасные окна в пол и замечательные виды из окна на Волгу . В номере есть все необходимое для туристов .
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Ильина
Знаток города 5 уровня
15 января
Сам отель хороший, удобно расположен, хороший вид из окон , но если они не поменяют повара, удачи не видать. Даже запеканка , на завтраке , никакая . То что подают в ресторане, вообще есть невозможно , все пересолено , особенно мясо ..
1
Посмотреть ответ организации
962347 Курляндская
Знаток города 5 уровня
9 июля 2024
Отель в целом понравился. В номерах чисто, удобные кровати, подушки, мягкие одеяла. Красивый вид из окон, особенно если живёшь на более высоких этажах. Есть кулер на этаже и воду в бутылках приносят в номер. Из минусов это то,что на окнах нет москитных сеток и вечером залетала мошкара. И отель находится далековато от достопримечательностей, нужно перейти длинный мост. Приходилось заказывать такси ,на такси 7 минут до набережной.
Посмотреть ответ организации
Artem Kharitonov
Знаток города 26 уровня
5 августа 2024
Четыре звезды в Костроме. Очень неплохо, и по качеству, и по цене. Относительно новые интерьеры, приятный сервис, неплохие завтраки, удобная парковка и расположение на берегу Волги - все это делает отель неплохим вариантом, чтобы остановится там при посещении Костромы
Посмотреть ответ организации
Александр Коровин
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2024
Отель в целом хороший. На верхних этажах шикарный вид на реку. Останавливались в семейном полулюксе - просторный номер. Чисто, удобная кровать. В номере было все необходимое: тапки, халаты, полный комплекс в ванной комнате. Был сейф, гладильная доска, и мини кухня с микроволновкой и посудой. Но звукоизоляция плохая. Зимой в номере было душно, пришлось открывать окна в режим проветривания. Завтраки слабые. Сам отель находится на удалении от исторического центра.
3
Посмотреть ответ организации
496426 таранова
Знаток города 9 уровня
2 февраля
Комфортная гостиница, расположена очень удобно, чисто, персонал приветлив и профессионален, хорошие завтраки.
Посмотреть ответ организации
марина в
Знаток города 15 уровня
8 августа 2024
Гостиница понравилась, чисто,комфортно, недавно был ремонт.Питание в ресторане гостиницы достойное, на завтрак шведский стол. На крыше есть смотровая площадка вход на которую бесплатный для постояльцев гостиницы по картам гостя. С нее открывается прекрасный вид на Волгу.
Посмотреть ответ организации
Елена Лебедева
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2024
Отель оставил очень хорошее впечатление. Заселялись в 2 часа ночи. Нас встретила очень приветливая девушка и все подробно объяснила. Номер отличный. Есть чайник, заварка. В душе- шампунь, гель, лосьон, все как полагается. Есть тапочки. За завтрак доплачивали(700 р. за человека). Завтрак очень разнообразный. При отеле есть парковка. Для гостей отеля- бесплатно. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9