Снял 4-х местный номер. Он оказался двухуровневый, притом один из уровней в подвале, в котором жутко холодно и сыро, находится там нельзя. Поменять не удалось.
Клиентоориентированный подход. Оставлял автомобиль на время сплава без проживания в номере. Закрытая охраняемая территория. Есть ресторан на территории отеля
Всё отлично! Хорошая парковка,хорошие номера,вежлив и доброжелателен обслуживающий персонал.Любое обращение не обходится без внимания( предоставили место в большом холодильнике для хранения скоропортящихся продуктов).
Ну очееень маленькие номера, у меня коридор дома больше 😅 🙈А если на третьем этаже мансардное окно , и оно занесено снегом , то полное ощущение бункера 🙉, где можно переждать апокалипсис 😂Если полная гостиница , и вы пришли чуть позже на завтрак , то в лучшем случае ваш ждут остывшие сосиски 😅Не удобный режим работы горнолыжного склона , если приезжать на неделе именно кататься , так как в гороховце больше делать нечего 😂✅
Останавливался на ночь, полностью оценить не могу. Приняли вежливо, правда дважды ломался ключ карта и я не мог попасть в номер.
Своя закрытая территория. Место зорошее. Рекомендую.
В целом гостиница выглядит снаружи новенькой и респектабельной. Внутри сильно ощущаются огрехи строителей: узкие, темные коридоры, недостаточное освещение. Наш номер стандарт был немного тесноват, окно небольшое, как бойница, попадало совсем немного света к тому же низкие потолки . Дверь в санузел раздвижная, и была по ширине меньше, чем дверной проем. В душевой кабинке сток очень плохой-видимо, те же строительные нюансы. И это всё-в новом корпусе. Завтрак - шведский стол. Вполне приемлем. Парковка собственная.
Очень уютные и чистые номера, отзывчивый персонал. Гостиница находится в тихом и уютном месте, завтраки очень вкусные. Парковка на территории гостиницы
Хорошие впечатления от отеля. Только храмала сантехника. В остальном хорошее место. Чисто, вкусно, удобно. Своя закрытая парковка. Находится прям в центре.
Останавливались по пути из Казани в Москву, с детьми. Сама гостиница хорошая, завтраки отличные, но под нашим люксом находилась сауна и в полшестого утра, мы проснулись от гогота, писков и визгов. Отдохнуть к сожалению не получилось.
Замечательный, небольшой отель! Номер чистый, уютный, с новой мебелью. Завтрак "шведский стол" - омлет, каша, хлопья, хороший кофе, блины, сыры и т.д. Персонал приветливый. Небольшая, но ухоженная территория. Были приятно удивлены, что тематика отеля посвящена В. Высоцкому. Даже есть музыкальный фонтан со звучащиии его песнями. Были приятно удивлены, когда свернули с трассы "Волга", когда обнаружили этот отель, хотя не надеялись нормально отдохнуть после долгого путешествия, да ещё в ночное время. Жаль, что находится далеко от Москвы. Но, если будем, когда-то проезжать, обязательно остановимся в этом отеле!
Огромное спасибо за наш прекрасный отдых в вашем отеле с 12 по 19 февраля 2022 года. Понравилось все! Есть только одно пожелание - сделайте меню заказных ужинов более разнообразным и организуйте хоть какой-то бар. Как-то "не совсем обычно" приносить с собой на ужин пиво, купленное в ближайшем магазине...
Большие номера( брали для 3 взрослых) есть своя кухня,холодильник. Завтраки приличные, на ужин можно заказать по выбору. Рядом КБ.!!😉
Правда,экономия на персонале!! Один человек на ресепшене, он же проверяет и следит за порядком, он же вечером официант...Ужас... ,а так всё отлично!!!
Соотношение цена/качество просто ужасное. Номер категории стандарт, фото которого висят на сайте, в гостинице только один. Нас поселили в какую-то конуру, в которой 2 взрослых с трудом могли разойтись. Абсолютно все поверхности были в пыли, а ковролин в шерсти животных, пришлось сразу же звать уборщицу, так как у меня аллергия, но и это не сильно помогло, полочки в столе она решила от слоя пыли не протирать. Санузел просторный, но в нём вентилятор который жутко скрипел при работе. Полотенца оказались жёсткими на столько, что ими можно шкурить (поменяли по просьбе). Матрасы все промятые, чувствуется каждая пружина. И все это за 4400 за ночь.
На завтраке за 500р с человека (не входит в стоимость), блины, сосиски, яйца, овощи, сыр колбаса. Все джемы были просроченные на 3 месяца.
Единственно достойная вещь - это заказной ужин.
Приезжаем в командировку не первый раз. Всё в общем хорошо: прежде всего персонал 5 баллов, уютно и чисто в номерах и ресторане. Вкусны и завтраки и ужины! Вот только обедов не стало одним минус (((
Ни разу не видел, чтобы в гостинице 4* был один сотрудник( а теперь увидел). После 22-х поесть невозможно. Номер чистый, но как и во многих частных отелях проблемы с обслуживанием.
Бронировали в последних числах декабря в надежде покататься на лыжах, но погода в эти дни подкачала. Администратор не разрешила перенести бронь на новогодние праздники, хотя много свободных номеров. В итоге впечатление от "курорта" испорчено. Номер хороший, просторный. Чисто. Персонал - приветливые тетушки. Понравился завтрак в ресторане. Сам отель на твердую 4. Ее бы и поставил если бы администрация пошла на встречу в переносе брони
Хорошая гостиница. Удобно расположена в центре чудесного городка, с которым рада была познакомиться. Парковка на территории. Чисто, тихо, дружественно. Оптимальное соотношение цена-качество.
Рекомендую.
Бронировали заранее, жили неделю в феврале. Номер отличный! Мы были с ребёнком, поэтому была поставлена кровать дополнительная. Номер с балконом(не воспользовались т. К. Февраль месяц))), даже электрокамин есть, огромный телек, холодильник и принадлежности для чая. Махровые халаты и тапочки в душе. Каждый день убирали. Если проживаешь в этой гостиннице, то катание на Пужаловой горе бесплатно. Отель рядом с горой, ехать никуда не надо. Есть сушильная комната, там же можно оставлять доски и лыжи. Вежливый персонал. Нам всё очень понравилось. Однозначно рекомендую
2
1
Валерия
Знаток города 5 уровня
27 июля 2022
Гостиница произвела самые приятные впечатления, мы остались в восторге. Чистота везде: в номере, в ванной комнате, на балконе, уличная территория ухоженная. Интерьеры номеров сделаны и обставлены со вкусом, все исправно работает. Рядом с гостиницей находится сквер со светомузыкальным фонтаном. Фото с сайта совпадает с реальными.
Спасибо владельцу и всему персоналу за высокий уровень сервиса!
Супер! Очень человеческое отношение: приехали поздно вечером, хоть ресторан уже закрывался нас накормили. Взяли номер с камином, большая двухспальная кровать. Обстановка на уровне, не ниже турецких отелей. Ресторан очень впечатляет,еда вкусная, обстановка расслабляющая. Не ожидала такого уровня отеля в Гороховце. Рекомендую! Сами тоже сюда планируем вернуться. Единственный минус города, что после 21-22 уже не найти кафе, все закрывается, в том числе и магазины.
Несомненно, это лучшая гостиница в городе, но радоваться этому я бы не стала! Она не стоит ни этих денег, ни этих звезд! Во-первых, персонал оставляет желать лучшего…Во-вторых, лучше там не кушать, даже если очень любите Высоцкого…ужин был ну просто ужас…денег отдали как в среднем ресторане Москвы..
Приехали поздно и сразу спросили могут ли оставить нам любые 2 завтрака, так как хотели выспаться с дальней дороги(оплатили их при бронировании)…администратор сказала, что это не проблема и нас накормят! Завтраки до 11, мы пришли в 11:20 и та же администратор нам отказала и сказала, что вообще нам такого не говорила!!! Может нам накрыть за доп.цену!))) мы ушли и нашли обалденно вкусное кафе около монастыря! И больше не кушали в этом чудо-отеле) забыли в отеле футболку и 2!! месяца просили ее отправить за наши деньги! Каждый раз когда звонили-администраторы говорили, что первый раз слышат о ней!))) Если учитывать, что городок маленький, то этот отель не стоит таких нервов))))
Отличный отель. Все понравилось. Номер чистый, белье белоснежное. Интересно было почитать буклеты про историю отеля и ресторана Вертикаль. Информация про отдых в Гороховце. Администратор Смирнова Надежда. Очень хочется ,чтобы такую замечательную девушку руководство ,как -нибудь поощряло. Любой вопрос решала за считаные минуты. Отель рекомендую
4
1
Мария Ф
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2022
Недавно останавливались в этой гостинице. Маленькая и уютная. Номер небольшой (брали на двоих), но есть всё необходимое. В гостинице есть сауна с бассейном и очень милый ресторан, оформленный в горном стиле. Завтраки по типу шведский стол очень порадовали. А ещё очень здорово, что на время пребывания в гостинице дают безлимитный ски-пасс для катания на Пужаловой горе. Спасибо за чудесный отдых!
Хорошая гостиница в красивом уютном городе. Находится сразу на въезде. Номер был на последнем этаже. Претензий к номеру нет. Все хорошо. Парковка для машины имеется. Рядом есть магазин купить продукты.