Водоканал
350 отзывов
3 ноября 2022
На протяжении 6месяцев, регулярно каждый месяц по несколько раз выключают воду без предупреждения, а в октябре выключали 4 раза на 3 трое суток на улице Земляничной, и когда я звоню спросить когда дадут воду говорят у нас аварийная ситуация
8
9 июня 2021
Очереди сумасшедшие, специалисты ни какие, ходишь как на работу каждый месяц, начисление из головы берут что ли по 15 тыс что к чему, разбираешься, сторнируют, на след месяц снова 18 тыс и так каждый месяц
3
15 декабря 2021
Невозможно дозвониться, отвратительно поставлена работа, после того, как сказали:»ждите оператора» три минуты слушала музыку. Из десяти номеров телефона на сайте, ответил один, канцелярия. Просто нет слов, чтоб выразить возмущение.
6
1
13 января 2023
Добрый день!Более часа просидела в отделе,принимают с юр.лицами только одно 6 окно,при этом все остальные сидят в телефонах и ничего не делают.Можно увеличить количество окон для приема юр.лиц?!
6
1
8 июня 2022
Редкие не профессионалы. За что не возьмутся обязательно сделают либо плохо либо затянут по срокам. Пользователи для них это досадное обстоятельство. О переносе срока отключения воды с 06.06.2022 на 07.06.2022. На сутки даже не сообщили. Сорвали мероприятия по Лазаревскому району.
6
8 июня 2022
Уже сутки в санатории АкваЛоо нет воды, полная антисанитария, сочи канал, не дает ни какой информации, диспетчер хамски разговаривает, не владеет информацией. Диспетчер Александр. Назвать полное фио отказался, понабрали телефонных героев, которые проф непригодны.
3
1
9 июня 2021
Жуткая, конечно, контора. Телефоны либо не отвечают совсем, либо если отвечают, то говорят, что вопрос не по адресу и отсылают опять на "глухие" номера. Начисления производят, видимо, на своё усмотрение, кто сколько денег хочет, столько в квитанции и включают. Прокуратура по ним прям рыдает.
8
15 июня 2021
Не возможно попасть на перерегистрацию в связи с покупкой квартиры. На сайте необходимо зарегистрироваться личное присутствие в Водоканале. Очереди километровые, часами ждут люди на улице. Безобразное отношение!! Учитывая эпидситуацию в стране и рост заболеваемости,созданы все условия для скопления людей!!!
6
13 июля 2022
Доброе утро!
Ул. Пирогова д.6 корпус 1, нет холодной воды, ровно 7 суток, вода не доходит на верхние этажи, только в ночные часы подают воду, приходим с работы семь дней одно и тоже! Жители 12 этажа
7
25 августа 2021
Хотела бы поблагодарить сотрудников Водоканала г.Сочи за чистую питьевую воду, каторая течет у нас из крана. Живем в Хостинском районе. Впервые пьем не покупную воду. Спасибо за ваш труд!
1
17 ноября 2022
Отключили воду и люди сидят нет подвоза на переулок прудный так как 10т камаз не проедит диспечер так отвечает вот выход сидите и кукуйте как будто на этой улице не люди живут так есть подъезд через школу. 17.11.22.
6
26 октября 2021
Очень долго ждал около 50 минут оператора , двое суток ждем аварийную службу , оператор не ответил на наши вопросы , не компетентен,дом в воде. Нет обратной связи с водоконалом , не понятно за что платим деньги.
3
4 августа 2022
Народ! Представляете, у МУП Водоканал есть частные владельцы водоводов, но счета они не стесняясь, выставляют жителям МКД. Соответственно и ремонт таких водоводов на совести частных владельцев, которые забили на это дело, по причине скупердяйства!
8
9 июня 2022
На ул 60 лет ВЛКСМ в высотных домах в дневное время нет напора холодной воды. Писал жалобу год назад ,напор дали ночью при этом в доме у соседей лопнули шланги. После было нормально, но вот уже месяц снова вода еле идёт в дневное время.
3
1 ноября 2020
Как и во всех организациях прием по талончикам, людей отпускают быстро, очередей нет. Операторы вежливые, быстро решили вопрос с договором подключения
2
3
2 июня 2021
Последние 6 месяцев квитанции приходят с непонятными суммами. Сотрудники говорят произошёл сбой программы, но почему-то не в пользу клиента эти сбои. Непонятно чем занимаются их IT специалисты.
7
7 апреля 2022
Отвратительно работает служба ,прям ужасно !,вода это нынче роскошь теперь ,сегодня 7 апреля и все время мы сидим без воды !все выходные без воды ,эта неделя без воды !!дома холодно !
6
8 июня 2022
выключили воду вчера. типа дадут утром. смешно даже. уже вечер. нет! звоню уточнить где вода🤷♀️ ответ убил:- у нас 4 машины всего. и мы стоим возле больниц и садика .. а остальные жители идите на..
5
6 июня 2020
Самая ужасная структура в Сочи! Вешают долги не понятно за что, а потом списывают долги с пенсионеров через СУД в условиях карантина! Берут деньги за водоотведение, а сами сливают г...но в море!!! Полный беспредел!
Отзовитесь, кто столкнулся с таким беспредел ом?
7
7 апреля 2022
Доходит до того, что в неделю трое, четверо суток нет воды в домах на Сергей Поле! Чем занимается водоканал? Когда это закончится? Такое впечатление, что в этой организации нет руководителя!
6
25 февраля 2023
Это просто жесть обслуживание просто ужасный более 14 дней нет воды и никто не хочет ремонтировать городской посёлок Дагомыс улица Ленинградская
6
13 апреля 2021
Описывать все "прелести" водоканала нет желания и времени, так как в двух предложениях не передать всей красоты картины. Даже одной звезды многовато.
7
17 июня 2022
Отвратительная работа Водоканала. Приехать на курорты Краснодарского края, а точнее в Сочи и застать аварии в жару на Водоканале с отсутствием воды на Курортном проспекте 23. Включите уже людям воду наконец, сколько можно ждать. Ужасно
👎
7
4 июня 2021
Невозможно дозвонится по тел: 4440505...
Когда ваша очередь доходит до 1го , по непонятным причинам автоинформатор сдвигает вас назад в очереди , добавляет время ожидания ответа специалиста ... Видимо это какой-то "прикол"...
3
3 июня 2021
Отвратительная компания. Каждый месяц плачу по счетам, а вчера принесли платёжку с долгом. Депутат, руководящий муп только пиариться может в СМИ, а порядок навести у себя не может. Гнать из власти таких надо.
7
22 ноября 2021
Хоста. Ручей видный. Шесть дней сидим без воды. Более десятка домов. До каких пор это будет продолжаться???? Каждый раз оператор горячей линии говорит несуразицу!!!! То нашли причину, то не нашли, то работаю, то обследуют!!!! В чем дело???? У нас у всех семьи, дети. Что за каменный век????
4
1
25 декабря 2020
Ужасне качество обслуживания ,постоянно перебои с водой, а сейчас так вообще отключили воду на 5 дней. Наведите порядок в организации! Почему чинят аварию 5 дней!? ( молодогвардейская)
1
1
14 января 2023
На протяжении двух лет потоки воды и стоки от домов размывают проезжую часть дороги , в любую погоду жители домов ходят по лужам . Лысая гора 27/28 , Лысая Гора 34 . На заявления в Водоканал и УК ,,РИО’’ реакции нет.
2
25 декабря 2021
Постоянно отключают воду в с. Барановка, сутками сидим без воды. Причина у них - якобы не было дождей. Просто, когда заезжает много отдыхающих, воды не хватает, и на нас экономят.
2
29 октября 2022
Сколько бы руководителей не менялось как был бардак так и остался, то воду включают то выключают, Хостинский район города Сочи это центр вселеной.
5
14 декабря 2020
Пока все хорошо. Только однажды не было несколько дней воды. Правда переодически включали. Просьба предупреждать заранее.
1
1
7 мая 2022
Не компетентное высшее руководство, преследуют только свои цели в левом заработке. На снижение потерь и повышение качества оказываемых услуг плевать.
6
22 октября 2021
Звоню на горячую линию по 05 последние цифры , вообще говорят вы находитесь в закрытом доступе , пишу письма уже не отвечают а как требовать оплату так за всегда , звонят Сообщения пресылают , и приходила и проверка Водомеров есть , в квартире не кто не проживает раз приезжала и быстро посмотрела и ошиблась вместо холодной горячую воду послала это было в марте месяца так они насчитали и сейчас октябрь , не могут исправить , ошибку с 113 на 55 .
11
2 апреля 2022
Отвратительно! С начала этого года постоянно то аварии то плановые отключения. То ремонтные работы после которых, как обещают, мы будем жить лучше, и на следующий день какая нибудь авария. Я понимаю, что сети старые, что вместо того чтобы их модернизировать, деньги модернизировали чью то жизнь. Единственное чего я не понимаю, почему резко все пошло не так именно с начала этого года. Ушли специалисты которые хоть что то понимали в сетях? Или что?
26
1
10 августа 2023
В разгар курортного сезона отключают воду на несколько дней. Красавчики!
19 июня 2022
Архитектору, нужно дать повестку в тюрьму. Так застроить город, нужно уметь. Отпуск испорчен, воды нет с 18.06.2022г.
P.S прлфилактика холеры не работает без воды. Где СЭС???
2
14 октября 2023
Неделю в Сочи, и почти каждый вечер отключают холодную воду. 21-й век
1
12 июня 2022
Ужас...пос Дубравный....10 дней как как напор воды исчез
ул.пробковая...не можем в конце дня помыться и полить розы... может написать Путину..... всё больше мыслей об этом. Придётся сделать
4
8 августа 2021
Водоканал Сочи ни чего хорошего не могу сказать. Монополисты что хотят то и делают. За сколько и по сколько......Могут целы район отключать когда захочется
5
6 июля 2022
С отключениями воды в Сочи в разгар лета должен разобраться губернатор, это издевательство над людьми. Обещали подключить в 8 утра, вся семья сидит ждет, время прошло, толку ноль, воды нет
4
5 февраля 2023
ВОДА ИЗ УНИТАЗА НЕ ВКУСНАЯ!!! Требую смену воды для унитаза на более вкусную и свежую! А так всё нормально!
26 октября 2021
Отвратительное отношение к абонентам. Без предупреждения отключили на сутки холодную воду. Утром люди на работу собирались, ни в туалет не сходить, простите, ни умыться, ни завтрак приготовить. В каждом доме есть домком, трудно было за неделю передать информацию в домовые комитеты, чтобы людей оповестили и жители могли суточным запасом воды себя обеспечить? Это же не авария, это плановое отключение. Люди не читают на сайте водоканала каждый день об отключениях водоснабжения.
20 мая 2021
Ужасно! Дозвониться 17 минут !!! В квитанции не указано код для набора телефона,.Только было 13 минут ожидания , стало 22 минуты. Что за фокусы?
6
24 декабря 2020
Шарашкина контора,включают воду ночью когда она не нужна людям люди в это время спят. У меня 2 малыша я уже 3 дня мучаюсь без воды,чтоб вы так жили
3
2 апреля 2022
Дагомыс стабильно несколько дней в месяц без воды. Меняйте Ваши трубы изношенные. Сначало надо было менять, а потом столько строить. Кошмар
3
24 июля 2022
В "лучших" традициях воды нет на Табачный переулке именно по воскресеньям . Никто не ищет даже проблему. У водоканала выходной и на нас плевать глубоко. Именно по воскресеньям, когда вся семья дома в кранах сухо (((
Горячая линия после 3х часов заявки об отсутствии воды не в курсе , почему ? То есть никто не ищет проблему !
Работа водоканала отвратительная!
9
2 июня 2021
Персонал приятный! Но очереди просто нереальные, на 2 часа как минимум можно рассчитывать, что Вы там зависнете!
1
11 мая 2022
Подал заявку на ремонт подводки воды, быстро сделали, опломбировали счётчик без проблем, спасибо большое
1
17 июня 2022
Отвратительное отношение операторов горячей линии. Пани братство и хамство. Руководство сочинского водоканала видно давно в Москве не было для инструктажа. Или само хочет работу сменить.
2
24 сентября 2021
Приложение ВодоканалСочи не работает. Второй месяц не можем передать показания счетчиков через приложение.
1