ВМ Клиник
504 отзыва
1 августа 2023
Клиника очень понравилась. Всё чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Всё по времени. Девушки на ресепшене очень быстро работают и всё объясняют как пройти и как найти нужный кабинет
2
24 октября 2023
23.10.2023 сделала Rгр ппн с описанием!! Вечером следующего дня, муж заехал забрать это описание... Во-первых приехав домой мы обнаружили, что снимок и описание совершенно другого человека - мужчины, во-вторых муж вернувшись в клинику , а время на минуточку 19.40,мне звонит и говорит, что моего описания нет, его ищут и не могут найти! Что за безобразие! Я записана на приём к лор врачу, которого жду очень долго! Уважаемая администрация! Работайте пожалуйста со своими сотрудниками! Очень интересно где же описание?
5
14 июля 2022
На протяжении многих лет вместе
с мужем пользовались услугами разных специалистов данного учереждения, регулярно сдавали различные анализы. Очень нравилось и отношения сотрудников клиники, и скорость выполнения анализов. В апреле 2022 года пришлось обратиться к гинекологу Коноваловой Александре Сергеевне. Даже не предполагала, что такой молодой специалист может быть на столько профессиональным. Она не только установила диагноз, но и сама провела операцию . И даже до настоящего времени регулярно связываюсь с ней лично по любой возникающей у меня проблеме. . Она никогда не отказывает в помощи. Огромное ей спасибо. И низкий поклон её родителям за то что воспитали такого отзывчивого человека. Если бы и государственных поликлиниках были такие врачи - от этого было бы лучше всем. Ещё раз хочу высказать свою признательность и благодарность. Рекомендую всем своим знакомым именно Вашу клинику и в частности гинеколога Александру Сергеевну Коновалову . Спасибо.
4
16 августа 2023
Ужасное место!!! пришёл удалять зуб мудрости, мало того что цены как в Лас Вегасе, так ещё и толку никакого, начали удалять через боль, чуть сердце не остановилось, сделали аж 5 уколов анестезии, за которые я отдал 3000, в итоге врач мне говорит, на вас не действует анестезия, мы ничего сделать больше не можем, принимайте мол решение, терпите ужасную боль, за удаление зуба, запросили 10500, и я ещё должен терпеть боль, в итоге я ушёл, с дырой в зубе, а дело так и не сделали, приходите через несколько дней говорит мне врач, "отлично" Пошёл в медиа ленд, вот там настоящие профессионалы, всё быстро, качественно, абсолютно безболезненно, и намного дешевле, оказывается надо было всего лишь уколоть ПРАВИЛЬНО анестезию, в нужное место, чтоб не чувствовать боль, вообщем всем рекомендую идти в медиа ленд, там настоящие Профессионалы! А здесь я остался Очень расстроен, никому не советую сюда обращаться!
11
25 октября 2024
Быстро и без очередей сделала КТ, получила на электронную почту результат в этот же день. Довольна работой медиков.Рекомендую .
3 мая
Ужасное отношение к пациентам !!!!
Звонила чтобы перенести запись на прием, девочка с колл-центра отвечала очень грубо!!! Первое впечатление о клинике уже ужасное !!!!
Научите сотрудников разговаривать с пациентами нормально!!!
1
27 декабря 2023
хорошая клиника. Очень просторно внутри, несколько этажей, хорошие специалисты. тг plomttsys
4 звезды ставлю за то, что когда я туда пришел, там пахло котлетами. Из-за чего мне захотелось есть, и я чувствовал себя не очень…
12 апреля 2024
Не рекомендую делать в данной клинике МРТ.
Записанный диск не может прочитать ни один врач!!
В итоге, ладно со спущенными на ветер деньгами , заработаем и пройдем в более компетентном месте, жалко времени потраченного
4 июля 2024
Оперировали в клинике, паховую грыжу отличный хирург Нуштаев Сергеевич Николай замечательный медперсонал.
11 октября 2023
Хочу оставить положительный отзыв о приеме у врача Жуковой Крестины Юрьевны. Очень компетентный врач, который объяснит «что к чему», найдет нужные слова и успокоит! Назначила анализы, затем по результатам анализов мне Крестина Юрьевна поставила диагноз и назначила грамотное лечение. Я просто в восторге от нее, теперь только к ней😍
2
2 июня 2023
Отзыв решил написать,чтобы доктор Насуртдинов Олег Нариманович узнал себя,сделал правильные выводы относительно приёма пациентов,возможно научится с людьми разговаривать,относительно профессионализма:не было возможности оценить.
Итак: был я записан на 9:30 пришёл в клинику к этому времени,далее ожидая в очереди около 10 минут,опаздывая, объясняю девушкам на рецепшне ситуацию,они сказали идите он вас примет и потом оплатите,я пошёл к кабинету,там сидят и ждут в живой очереди 2 дамы с детьми,не пойду же я вперёд них.
Далее захожу в кабинет,с порога практически обвинения в том,что я опоздал,далее «предъявный» тон не заканчивается: «так,а карта гдеее,ну вот оплатите карту возьмёте и придёте»
В первый раз я пришёл на частный приём в эту клинику,возможно медсестра должна была принести карту с рецепшна,я не знаю тонкостей,если рецепшн знает,что врач без карты не принимает,ну пусть скажут «извините,у нас задержка,надо подождать карту».
Но после такого «приёма» не буду ни рекомендовать этого врача,так как сам врач со смежной специальности,ни в целом BM клиник,как компетентную организацию ,так как такие врачи дискредитируют себя и учреждение,в котором они работают.
Мало быть врачом,надо ещё и человеком оставаться.
11
25 марта 2024
Я в этой поликлинике. Каждый год уже несколько лет делаю, ну скажу по-деревенски. Глотаю лампочку. Дай бог этой женщине врач, которая. Долгих лет жизни. Она очень добрая. И всё хорошо объясняет, спасибо ей за всё.
1
4 июня 2023
Моя дочь обратилась в клинику с острой болью 01.06.2023 г. Ей сделали снимок, на снимке было видно что там киста, но Абрамян Анжелла Корюновна решила провести дорогостоящее лечение, она вскрыла зуб и заложив лекарство закрыла временной пломбой, чем усугубила невыносимую боль. Когда мы обратились повторно через два дня с ужасными болями, она отказалась проводить осмотр и сказала, что там киста и надо удалять. Естественно бесплатно удалять нам не будут. В итоге мы заплатили кучу денег и остались без зуба. Не дай бог попасть к такому врачу ещё раз.
6
31 июля 2024
Очереди нет, цены приемлемые для сервиса, врач определил сразу диагноз. Лучше чем муниципальной городской поликлиники.
12 апреля 2023
Немного напрягло отношение у стойки регистрации. У ребенка грудного нужно было ряд узи сделать. Сначала была запись,на след.день одно узи не нашли,а еще через день при перечислении списка сотрудники не двусмысленно переглядывались. Сложилось впечатление,что я обязана объяснять зачем пришли и почему столько назначено на проверку. Хорошо! Если мы друг друга не поняли. На второй день посещения было еще одно узи и вдруг сострудники вспомнили,что нужно паспорт представителя и кто направил!
Вечные очереди!
Пока клиника не приспособлена к детям до года.
4
6 ноября 2024
Хочу выразить благодарность работникам регистратуры и кабинета МРТ. Осталась довольна. Спасибо .
1
16 июля 2024
Очень хорош ортопед,ухо горло нос,гастроскопия хороший аппарат глотать зонд в желудок тонкий.....МРТ делал несколько раз....про других не могу сказать......
29 января 2024
Все отлично! Приятная обстановка, приветливый персонал. Чисто! Комфортно! Рекомендую!
9 апреля 2024
Найдут от "а" до "я" болезней,дабы приходить туда на лечение,советуют дорогое лечение,пугают,драматизируют.Всегда чисто,очередей почти нет.Что сказать,за ваши деньги все прелести.
22 мая
Зайти не было времени, но разнообразие услуг впечатлило
8 августа 2022
Большой перечень услуг. Персонал приветлив. Забор крови в лаборатории выше всех похвал, и очень профессионально и очень внимательно. На УЗИ любого профиля попасть без проблем. Но иногда уж очень быстро, думаешь, либо совсем здоров либо о, ень поверхностно. Немногт удивляет, что некоторые врачи вовсе не ведут карту больного.
1
4 декабря 2023
Неоднократно посещала этот мед.центр.
Хорошие врачи!Быстро можно получить консультацию специалиста,результат обследования.Нет очередей в коридорах. Чисто.Все на уровне.
3 апреля 2023
03,04,2023 года записались на приём в11, 00 к врачу аллергологу _ имуннологу Захарчевой Л. П. Регистраторы звонили несколько раз, предупреждали придти пораньше, что бы записаться. Пришли к 203 кабинету 10_45. До нас ещё были 2 пациента на 10_20,и 10_40 не приняты. Приём стоит 1500. Мы записались за 3 дня. И просидели в очереди целый час. И подходили пациены которые повторно, и говорили что это у неё всегда так. Мы пришли в платную клинику и хотим получить хорошее обслуживание. Сидеть целый час можно и по месту проживания. Если все знают что доктор медленно принимает
Зачем делают приём у не через 20мин. Хочу чтобы адмтстрация приняла меры по этому поводу. Буду писать дальше.
3
22 августа 2023
Добрый день , хотела бы оставить жалобу на вашего администратора Кристину,которая подошла к нам для решения нашего вопроса - в обычной футболки , без бейджика, не представилась, разговаривала с ухмылкой. Приехали на перевязку после операции - врача не оказалось на месте , по итогу не извинились , записали на позднее время к другому хирургу- видя в карточке что мы не с Ульяновска .
4
23 августа 2024
Были высыпания на лице, ходила к разным косметологам - результата не было. Дерматолог в ВМ Клинике помог мне справиться с моей проблемой. Лечение было подобрано индивидуально и дало быстрый результат. Буду рекомендовать этого специалиста!
8 февраля 2024
Пришла на прием, но врача нет, его искали 30 минут, все это время я прождала в платной клинике не приема, а как искали врача. Я в шоке. В платной клинике потеряли врача. Ге первый раз так в этой клинике. Очень жаль потерянное время.
4
2 февраля
Профессионализм. Прекрасное отношение. Гарнтия.
1
3 июня 2023
Очень быстро и качественно, цены приемлемые, стомотология так же замечательно, особенно детская. Анализы готовятся быстро, ЭКГ с расшифровкой через 10 минут
21 сентября 2023
Большой медцентр, чистый, администраторы и мед персонал вежливые. Из минусов :
Запись идёт по времени , у нас было время приняли на УЗИ вен 15.15 16 нас приняли 16.25 с опозданием в 1час 10 минут!!!!
не удобно заезжать на инвалидной коляске в лифт из разной высоты пола .
2
26 августа 2024
Доброжелательный персонал. Чисто. Оперативный приём врачей.
9 августа 2023
Ставлю 4, т.к. как-то записалась на приём, пришла к назначенному времени, а мне говорят, упс, мы что-то там накосячили и не сможем вас принять, давайте перенесем или оформим экстренно, но дороже. Нет, спасибо, и я ушла.
Но и хорошие моменты тоже есть, из больше.
Врач-кардиолог Бочкарёва Е.Г. очень нравится, доброжелательная, вежливая, очень хорошая.
15 февраля 2024
Начну с минуса- это отсутствие парковки, цены ого го, но когда приспичит на всегда будешь согласен.Обслуживание хорошее, чисто.
6 января 2024
Говорят своя лаборатория, позвонил спросил могут ли принять анализ, сказали да, приезжайте, сутки собирал материал, приехал, говорят извините, мы возим в Москву, но сегодня не можем принять. На ресепшене была Виолетта
1
14 февраля 2023
08.02.2023 года обратилась с ребёнком в данную клинику к лору Олегу Наримановичу, назначил лечение и прийти на контрольный прием 10.02.2023. Пришли лечение сказали продолжать и что ребёнок в шаге от пневмонии. Назначили контроль на 14.02.2023. Пришли и в гардеробе нам говорят что врач заболел. Подошла к девочкам в регистратуру, которых там сидит пять человек, а они говорят что не дозвонились до меня. Хотя за это время пропущенных звонков меня не было. Объяснила ситуацию на что они сказали что ни чем помочь не могут. Пришлось с больным ребёнком записываться в Академию. А ещё попросила книгу жалоб и предложений, написала отзыв. Пролистав книгу не увидела не одного положительного отзыва и при этом руководство даже и не смотрит эту книгу. Не понятно для чего она нужна? Для галочки? Хотя книга заведена с января 2021 года. Ни кому не рекомендую данную клинику. Не тратьте своё время. Лучше как многие пишут ниже обратиться в Государственную клинику бесплатно, результат один и тоже будет.
5
9 декабря 2022
Утром большие очереди, 3 рабочих места администраторов, по факту две девочки зашиваются, все пациенты стоят в одной куче, чтобы провести оплату бегают к терминалам , которых 2 и в другой части стойки. Если нужно доплатить после приема - снова в очередь. Несколько человек сегодня возмущались этим процессом на весь холл. Совет: установите или электронную очередь как в банках, посадите сотрудника отдельно на окно оплаты. Люди стоят друг с другом рядом, все слышат к кому и зачем кто записан. Такой бардак там, на этажах холодно (на улице -8), за один визит встретила двух сотрудников клиники, которые откровенно хамят, детской зоны нет, хотя места много. осталась в недоумении от посещения. Постараюсь по острой необходимости обращаться, если в других МЦ не будет времени. Едешь из центра города, приезжаешь и не получаешь не то, чтобы среднего обслуживания, а вообще сервисом не пахнет. Для удобства людей нет ничего, из разряда «и так сойдёт»
4
1
30 июня 2023
В целом все отлично. Записал супругу по телефону на обследование, пришли к назначенному времени и все сделали. Перед ВМ клиник со стороны ул. Ефремова есть небольшая парковка, практически всегда заполнена. Если ехать на общественном транспорте то прицепе идти с остановки не далеко.
7 января 2023
Персонал вежливый и добрый. Идут на встречу пациентам, всегда помогут по подбору времени. Специалисты высшей категории, грамотные, правильно подбирают лечение. В клинике всегда чисто.
4 февраля 2023
ВМ Клиника удобно расположена в плане доступности . Можно добраться, и на личном транспорте,есть много места для парковки, и на маршрутке.
Врачи в клинике квалифицированные и очень отзывчивые, ни одну жалобу на боль не оставят без внимания.
В клинике есть стационар, где трудиться отличный и внимательный медперсонал .
Очень рекомендую !!!
13 ноября 2023
Приятный и приветливый персонал. Качество предоставляемых услуг отличное. Обращался платно и по ДМС. Большое спасибо за внимание к пациентам.
9 июня 2024
Обращались несколько раз, приём по времени, всё быстро и аккуратно, нареканий пока не было
18 декабря 2023
Мой отец попал в больницу после посещения врача невролога Киямдинова Р. Р. , который ему сделал укол, блокаду, в результате занёс инфекцию и началось заражение и загноение место укола. Итог, 10 дней лежал в хирургии.
3
18 ноября 2023
Отношение к клиентам ниже среднего, за ваши же деньги и нахомят и пол при заведении амбулаторной карты поменяют, даные анализов с задержкой на сутки предоставят. А так клиника хорошая большая.
14 марта 2023
Делала МРТ на колено 12 марта 2023 года, в регистратуре специалисты очень вежливые, заняло минут пять все оформление и уточнили в какой кабинет мне пройти, в кабинет меня пригласили минуты через две, все очень отзывчивые , предупредили, что аппарат шумно работает, чтоб не пугаться, минут 30 длиться процедура, на следующий день описание вместе с диском я получила на руки.
3
1
23 октября 2023
Еще не доехали в саму клинику, а уже подпортили впечатление о ней.
Звонила записаться на процедуру, девушка по делу ответила на все вопросы. И после просто бросила трубку, после того, как я сказала, что мне нужно переговорить с другим человеком перед тем, как записаться на процедуру.
2
1 февраля 2023
Дружелюбный персонал, оперативно записали к врачу неврологу по экстренной записи ! Сервис отличный . Врач оказался чутким к моей проблеме и порекомендовал лучший вариант реабилитации
19 февраля 2024
Замечательное место. Вежливое обслуживание, опытные врачи. Широкий спектор услуг.
19 июня 2023
Не считая отсутствия очередей, соответствие приёма со временем записи, всегда великолепное обслуживание, а специалисты, к которым обращался - показали высокий класс владения профессией. При этом цены чуть ниже по рынку платных медицинских услуг.
1
28 февраля 2024
Очень отличный мед центр. Чистота, гардероб, отличный сервис. Записался заранее, пришел, очередей нет.
17 декабря 2023
Супер! Всегда можно записаться по интернету и телефону. Легко дозвониться! Перезванивают, напоминают о времени записи. Отвечают на вызовы быстро! Так де и на интернет заявки.
1
9 декабря 2022
У жены болело ухо, решили пойти в эту клинику, записались к Лору (второе здание, первый этаж) Зашли в кабинет, врач осмотрел ухо, буквально две минуты, выписал рецепт, и всё. Купили препараты, сказать честно ничего не помогло. После этого пошли в семейную поликлинику к бесплатному врачу, тот посмотрел ухо, очистил его капнул каким то препаратом, и выписал более дешёвые лекарства. Через день боль прошла. Итог: Ваш врач настолько зазвездившися что ему просто лень что то делать, наверное целый день сидят, привыкли отдыхать и получать свою зарплату. Ладно там если бы этот доктор на месте бы тщательней выполнял бы свою задачу, а не так буквально за две минуты и готово. Почти тысячу рублей отдали, за не за что.
3