Вкусно — и точка
694 отзыва
7 мая
Замечательный ресторан, если бы можно было,я бы поставила 10 звезд. Несмотря на количество посетителей,+ еще окно для заказа автомобилей работники работают довольно быстро, хоть это и сложно. Людей тут очень много,в том числе и недовольных,невоспитанных. Их дети тоже такие же невоспитанные,даже хуже (большинство), удивляюсь их терпению и нервам, ведь на них трудно не накричать. Они все, вместе с их родителями окружают стол для выдачи заказов и опираются,ложась не этот бедный стол. Все работники отлично работают, но отдельный плюс и уважение парню слэю, он среднего роста,темноволосый,поднимите ему зп пожалуйста 😭😭🙏
Он очень веселый,жизнерадостный и в принципе от него аура исходит крутая
11 мая
Люди, будьте очень внимательны!
А лучше вообще не приходить в этот Вкусно и точка. Все по фактам, все по делу:
1) Ожидание 20-30 минут…в ресторане быстрого то приготовления…
2) заказали Двойной Биг спешл. На этикетке на самой пачке (!), в чеке, который они прикрепляют к упаковке (!) написано ДВОЙНОЙ. По итогу котлета одна. Второй на замену готовили также долго…
3) И самое ужасное! У меня Сахарный диабет 1 типа. Я заказала Добрый-кола БЕЗ сахара! Видимо налили обычную с сахаром. В итоге сахар крови 15. Спасибо вам обгромнейшее! Вы вообще понимаете, что вы делаете и как подставляете людей?! Все говорит о вашей халатности и отношении к людям!
Поставила 1 звезду, но считаю, что и это много
Думаю, что ресторан нужно закрыть и очень хочу этим заняться
5
7 января
Хорошее, чисто, очередей нет, нейтральный персонал, без пауз : заказ напитка, оплата, напиток. Звезду снимаю за сам формат питания, уносящий сотни миллионов жизней на всей планете, из-за использования гигантских объёмов быстроусаояемых углеводов, трансгенных жиров и консервантов, Одианние, сахарный диабет 2 типа, атеросклеротические поражение всех сосудов, дизненовпжных- сердца (инфаркт), головного мозга (инсульт), почек (ХПН), жировая дегенерация печени. И лет через 10 регулярного такого питания у молодого прыщавого человека если и не произойдёт сосудистого события, то необратимых ищменений в органах и системах, приближающие инвалтдищацию и сокращающие жизнь, не изьежать. Но, я остановила здесь сходить в туалет и взять свежевыжатый сок, поэтому, оцениваю заведение, как общественный туалет и он уверенно заслуживает 4 звезды.
7
20 декабря 2024
Регулярно хожу в это место хочу сказать, что по еде всё нормально, но работник Екатерина совсем не дружелюбная. Когда мне дали неполный милкшейк или кока кола была была как вода, Екатерина отказалась мне менять 2 раза. Очень не одобрительно смотрит на покупателей. Такое чувство будто она работает на своей самой не любимой работе. Поджидайте момент, когда Екатерина не будет стоять около кассы)))
3
1
9 мая
Живу на местности и почти каждый день заезжаю . Но это самое ужасное кафе из вкусно и точка в одинцовском районе. Что в мак авто что в нутри еду преносят постоянно холодную. А как разговаривает персонал на кассе я вообще хотел бы промолчать , но не могу. Быдло подобрали которое и работать не хотят , хомят , не здороваются . Самое ужасное заведение.
6
27 января
Достаточно приятная точка в плане расположения и интерьера. После нескольких часов голодания в школе можно зайти поесть. В плане скорости обслуживания, здесь присутствуют недостатки.
5 июня
худшее обслуживание из всех вкусно и точка, которые я когда-либо посещал. я 40 МИНУТ ждал свой заказ, хотя передо мной было всего 2 человека. персонал оправдывается тем, что у них жарится картошка, но после скандала заказ сразу же отдали :))
никому не советую сюда приезжать в надежде быстро перекусить и дальше продолжать следовать своим планам. благодаря посещению этого места, у вас получится целое приключение!
1
27 апреля
Это просто ужас. Обслуживание ОЧЕНЬ медленное, что в зале, что на машине. Когда оплатили заказ на машине, просят отъехать на парковку, что означает, что на твой маленький заказ из 1 КОМБО просто забивают и делают его столько времени, сколько им нужно. Хотя, хотелось бы отметить, что это ресторан БЫСТРОГО ПИТАНИЯ. Также, заказ принимают, судя по всему, глухие люди. Потому что ты делаешь заказ, они переспрашивают, ты подтверждаешь, оплачиваешь, чек тебе никто не выдает, а по итогу, ты получил совершенно другое, потом звонишь им и они говорят, что в чеке было то, что мы и получили. Прошу директора разобраться с этим, потому что такое неприемлемо. Прямо сейчас стоим, и, уже 25 минут ждем 1 КОМБО
4
1 апреля
Три раза был в данном заведении
В итоге когда зашёл в помещение сразу было приятно видеть курящих школьников на лавке и синяков которые бухали за соседним столом .
Время ожидания около 15 минут да и а тому же не положили булку и картошку
Второй раз заехали в мак авто там была очередь отстояли 40 минут хотя было 2-3 машины спереди .
Третий раз заехал уже ночью и в итоге минут 15 стоял у окна дабы хоть кто то выглянул . Так себе местечко для посещения . Ну может быть это мне так везёт
1
17 мая
В данном заведении около станции «Голицыно» не работали аппараты, а именно, заказ принимался, списывались деньги, а получить заказ не возможно, так как он не отображался на кухне. Чтобы что-то выяснить я потратила 1,5 часа , объясняя на кассе что случилось. Ответственного администратора сразу не позвали, пытались объяснить что раз номера заказа на кухне нет- значит ничего не оплачено. Полное безобразие. Администратора вскоре позвали, спасибо огромное девушке на пункте раздачи, девушка созвонилась с банком и все выяснила. Но ждать 1,5 часа с маленьким ребёнком - это полный бардак. Спасибо!
2
26 декабря 2024
Самое отвратительное обслуживание на регулярной основе. 98% заказов выдаётся с недостачей. Вечное хамство сотрудников. Есть Хозяин у этого места? Обучите сотрудников общаться вежливо! Если я недовольна тем, что жду заказ 40 минут, я имею полное право высказать недовольство и в ответ услышать извинения, а не пререкания! Мы, конечно, живём за мкадом, но не на столько далеко, чтобы во вкусно и точка с бабкой ругаться. Это уровень "со дна постучали".
6
1 мая
В часы пик на автовыдаче постоянные пробки. Ну тут и контингент соответствующий, парковаться и ездить могут единицы, Рублёвка), читать знаки и разметку вообще не умеют, там логика нужна. Но и руководство данной точки могло бы пойти навстречу и обозначить точки заезда для приема заказов, в результате к одному "приёмнику" постоянная очередь, вторым никто не пользуется, все думают, что он там для красоты, видимо. Вот только если заезжает "неместный" и логично встаёт к свободному приёмнику, минуя очередь, там зачастую просто никто не отвечает, т.к. сотрудник на приеме заказов один. Т.е. всю проблему с пробкой можно решить двумя табличками с указателями и доп.сотрудником на кассе, но это видимо слишком сложно, проще создать пробку, которая перекрывает въезд и выезд с парковки
30 мая
Самый медленный пункт. Сначала стояли в макавто, там никто не отвечал, потому что , как выяснилось, сотрудница курила на остановке на заднем дворе.
Пошли в само здание: взяли мороженое, пирожок и кофе.
Выдали пирожок с мороженым, а кофе ждали 15 минут ! Потому что сотрудники не могли решить кто же из них пойдет его делать.
Проходящая мимо менеджер на вопрос ‘можно ли кого-то попросить довыдать заказ’ ответила ‘ждите кто освободится’, даже не остановившись , просто прошла мимо.
30 минут для пирожка и кофе - какая-то неразумная трата времени вышла.
30 мая
Очень хочется поставить ноль. А лучше даже уйти в минус. Время ожидания заказа растянулось на 40!!! минут! И к этому времени были готовы только напитки!
Позже оказалось, что еда просто стояла полчаса на столе всеми забытая, и ждала, когда о ней вспомнят. Отдали холодное.
Столы на улице завалены мусором и любовно украшены засохшими липкими лужами пролитых напитков.
Самое отвратительное заведение из всех, в которых я бывала.
1
12 апреля
Блин, жалко нет больше макдака!
В целом по отличиям от мака, их не так уж и много, картошка отвратительная, но с эти ничего не поделаешь понимаю, огурчики другие, все бургеры как буд то мокрые, как будто собирают их по-другому……
НО ОСНВНАЯ ПРОБЛЕМА ПЕРСОНАЛ, а точнее его отсутствие! К работе персонала вопросов нет, они умнички все! Но их просто не достаточно….
Логика Кафе быстрого питание, это не ждать 40 мин свой заказ, просто чушь!
3
1
2 апреля
Уже который раз пишем в ваш главный офис!! На смене бегает туда сюда 3 человека, в машине простояли час в пробке на авто, в зале ситуация не лучше, одна девушка везде и на кассе и подносы носит, тут не менеджер и директор должны разбираться, управление, у вас глаза есть, вам своих собственных сотрудников не жалко? !!!!!! Сделайте с этим уже что-то
2
21 сентября 2024
Довольно приятная точка, чисто, уютно, неплохая веранда, удобная парковка. Из минусов - по выходным иногда бывает слишком людно, и долго приходится ждать заказ
1 февраля
Самое ужасное заведение вкусно и точка. Долго ждали заказ, по итогу нам не положили соус, добавили льда в колу, хотя мы указывали без, принесли два бургера с черствыми булками и обгорелыми котлетами. Биг спешиал не положили в салфетку, просто валялся в коробке полуразваленный. Не стали уже разбираться, потому что хотелось просто поесть и уйти. Никогда больше не вернемся в это заведение!
2
23 мая
Самое отвратительное место что может быть!!!!!! В очереди можно простоять часа полтора, и столько же ждать заказ!!!! Так еще обязательно надо проверять заказ так как всегда что-то не докладывают !!!!!! Отговариваются что «рублевка» самое проходимое место!!!!! Буд-то «рублевка» отдельное государство от остальных
1
12 мая 2024
Всем доброго чудесного дня! Огромная благодарность Юле и ее команде во «Вкусно и точка», Горки 2!!!
У нас у дочки было 15 летие, праздновали на даче, дочь пригласила 15))) человек, частью программы был обед из Макдональдза, заранее оставили заказ, так как переживали, что очень большой, приехали к заданному часу, все как раз укладывалось, горячее!!!! Спасибо Вам, что отнеслись к моему празднику внимательно и ответственно!!!!
Юле отдельное огромное СПАСИБО!!!
1
3
2 марта
Посетили данное кафе. Народу было мало, а заказ ждали долго.
Возле столиков стоял уборочный инвентарь (грязное ведро со шваброй и веник с совком).
Попросили вежливо убрать. Уборщица ответила. На нравится, пересядьте за другой стол. У нас нет места для инвентаря. Развернулась и ушла.
Еду принесли и практически швырнули на стол. Внешний вид заказа , оставлял желать лучшего.
После смены названия, что-то стало не очень.
1
6 апреля
Ужасное место, всегда все долго, даже если мало посетителей. Кофе могут выдать уже остывшим, роллы размотаны по упаковке, даже в руки брать неприятно, не то, что есть их. Работники еле живые ходят из угла в угол без пользы, даже если в зале работает человек 6- столы не убраны, мусорка горой. Что они там делают толпой-непонятно
19 ноября 2024
Вкусно и точка - отстой. Ограничена во времени была, заказала 1 позицию ( фраппе) с выносом на парковку. Жду 10 минут - нет, 15 - нет , пора уезжать. Звоню в колл-центр - говорят «а мы вам деньги не вернем и раз не можете забрать, то утилизируем» , прикольно, ок, говорю могу подъехать на парковку ровно на минуту чтобы забрать, ответ убил - « нужно идти общаться с менеджером и разбираться в ситуации» , хотя я предупреждала , что время у меня не резиновое. Обидно не за эти 200₽, а что не получила свой напиток, который так хотелось в пмс….. Девушки, это плохая точка, если вам в этот период хочется такого вида пищи….
До сих пор несут написано🙂
5
23 мая
Обслуживание:
Ужасное
Время:
Полчаса в мак авто мы ждали и получили невкусный бургер остывший, растаявший айс дн люкс, Цезарь ролл который даже собрать нормально не смогли.
Хамское отношение к людям такой вот едой и обслуживанием, внутри постоянно грязно, кола из воды
1
18 мая
Не хочется тратить время и писать долго, но в это заведение в Горках-2, не нагой!!! Подходит для людей, которым времени своего не жалко… и не дай Бог, вам вдруг нужно будет в настройках добавить или убрать ингредиент какой-то (дети кетчуп и майонез в бургерах не любят), не разу еще правильно заказ не приносили…(((
1
23 мая
Очень долгое ожидание!!! Очень!!! Стоя в очереди непосредственно у терминала, принимали заказы у других клиентов, в итоге 4 машины проехали быстрее, смысл ставить тогда 2 терминала? Часто не полностью отдают заказ. Три!!! раза переделывали чизбургер, потому все три!!! раза делали с луком, хотя заказ принимали без лука! 🥲
1
11 апреля
Оло ! Сымый обеспечиный и дорогой район в РФ 🇷🇺 почему так долго ?
Любой другой с потоком клиентов справляется лучше чем тут !
20 минут на парковке !
Разве это сеть быстрого питания?
11 мая
Отвратительное отношение!
Заезжаем иногда по пути домой. Каждый раз в очереди по 30-40 минут. Заказ делают 40 минут (два ролла, нагетсы и два рожка). Вечно забывают что-то положить. Просишь без лука, но лук кладут (этикетку при этом делают).
1
1
28 мая
28/05/2025 время 10:25. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо- на кассе и на выдаче очень грубый и вальяжный персонал, с каким-то пренебрежением к клиентам. А может, просто воспитание, в общем и целом- что мать не дала, то школа не даст.
1
6 апреля
Макдональдс как макдональдс. Переодически бывают шумные компании из подростков, которые не умеют себя вести. А так в целом все хорошо. Можно заехать перекусить.
31 марта
Ужасно всё долго, приходилось ждать заказ по 15 мин (заказ это просто кофе)
Если что то набрать весомого позиций 10 на компанию людей то и все 40 можно там проторчать.
Путают позиции которые ты заказываешь, просишь крылья , кладут стрипсы.
Качество еды хорошее , но вот каждый раз терять время
.......
7 ноября 2024
Быстро, доброжелательно, хочется опять прийти! Качество еды хорошее, я люблю рыбное. Удобно делать заказ и оплачивать в терминале . Есть парковка. Рекомендую к посещению
1
1
24 декабря 2024
Постоянно дают холодную картошку и притом не фри а какую то варёную бургеры постоянно еле тёплые на замечания говоря а что мы сделаем и с не охотой меняют. Когда был Макдональдс было в разы лучше а сейчас забегаловка по другому сказать не могу
1
30 мая
Персонал не умеет делать кофе на альтернативном молоке и другие напитки. Это явно вина управляющего. Как можно ставить необученных сотрудников в смену?! Очереди постоянные, иногда кофе можно ждать час. Вечный сбой заказов. Отвратительное обслуживание.
27 мая
Постоянно ожидание по 30 минут, что в зале , что на авто, это место быстрого питания!!! Еще отстояв эту очередь, обнаруживаешь, что чего то не доложили в пакет, а потом в чизбургере не находишь огурца…. Вообщем сплошные минусы
1
10 июля 2024
Как всегда мега вкусно лучшая возрожная кафешка забежали быстро, поели и побежали дальше аппетитно? И недорого. Всем советую приезжайте кушать на здоровье
1
11 мая
Отличное спокойное место, в зале чисто, хороший вид со второго этажа, быстро готовить заказ. Очень вкусно. Персонал внимателен. Напитки соответствуют меню.
21 апреля 2024
Большая, как обычно, хорошая точка. 2 этажа. Есть макавто, как оно теперь называется не знаю)) Туалеты правда на 2 этаже, но на первом есть для инвалидов. Есть небольшой нюансик, который надо бы устранить. В женском туалете кран брызгает во все стороны, все рукава забрызгал, видно по зеркалу, куда разлетаются брызги. Там именно в кране дело, что-то с ним пошло не так.
А так, в целом, осталась довольна посещением, заказ сделали быстро.
2
2
16 мая
В очередной раз, в автоочереди просто стоим и ждём. Не обслуживают, соседнее время тут потерянное по 40 минут! И это быстрое обслуживание?! Самая отвратительна точка из всех дурацких точек. С маком такого не было!
22 марта
Наберите штат сотрудников, стоит очередь из машин, а у вас работает один человек на все рука мастер. Не все хотят долго ждать и уезжают. 5 поставил исходя чисто из своей человечности
23 января
Пришёл за амнямами, но жадные капиталисты не давали мне собрать всю коллекцию. Я взял себя в руки и попросил амняма с кепочкой. Добрый мужик помог, дайте ему премию!
23 мая
Решили заехать, быстро перекусить. Сидим уже 45 минут, до сих пор заказ не готов. Отказаться нельзя. Сколько ещё прийдется ждать не знаю. Я считаю, что это не приемлемо для такой организации. Не рекомендую!!!
1
20 января
Отличный гаштет! Есть вкуснейшая бульба!!! Отличная водка!! Както еще там говорят бурегеры чтоли чудо заморское!
4 декабря 2024
В целом нормально, масло меняют часто (если сравнивать с автомобилем) , думаю раз в 3 месяца точно, иначе были бы летальные случаи ... обслуживание быстрое, если есть в запросе лишних пол часа, бургеры собирают ровно, если не придираться к разбросанным по коробке овощам , заезжаю обычно голодный, так,что съедаю всё , и даже не тошнит 👍
2
13 мая
Постоянно что-то "забывают" положить. Про салфетки там, наверно, вообще ничего не знают. Роллы местные скручивают как попало, так что половина продуктов вываливается, а сам ролл разваливается.
11 ноября 2024
Самая ужасная точка. Плюсов нет.
Из минусов:
-всегда грязно в зале, от столов до пола.
-абсолютно не компетентный персонал, чувствуется что совсем не хватает работников.
-стоимость выше чем везде, видимо от того что на Рублевке.
-администратор/менеджер зала- хамка, клиентоориентированности ноль.
-не умеют готовить Раф.
-всегда очереди, и на авто и в зале.
Если у вас есть альтернатива, езжайте в другую точку!
А в этой нужно срочно менять персонал.
3
17 декабря 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, симпатичный интерьер, также присутствует кафе. Всегда есть свободные места, включая маленький второй этаж. Вкусно, уютно, удобное расположение.
3
3
23 декабря 2024
Подтверждают выдачу заказа намного раньше, чем приготовили и стоишь ждешь, так же специально прячут локаторы с номерами. Все это происходит на постоянной основе, очень не приятно это
2
3 декабря 2024
Уже на протяжении 3х месяцев ощутимая не хватка сотрудников в данном филиале, что влечет за собой большие очереди при получении клиентами своих заказов Если директор филиала не считает нужным обратить свое пристальное внимание на не маловажный фактор, тк сеть ресторанов Вкусно и точка является БЫСТРЫМ ПИТАНИЕМ, то в кротчайшие сроки будет направлено письмо в центральный филиал для решения данной проблемы
3
2 марта
Самый любимый Вкусно и точка!
Менеджер Екатерина твое обслуживание лучше всех🤗