Вкусно — и точка
576 отзывов
21 сентября 2024
Довольно приятная точка, чисто, уютно, неплохая веранда, удобная парковка. Из минусов - по выходным иногда бывает слишком людно, и долго приходится ждать заказ
7 января
Хорошее, чисто, очередей нет, нейтральный персонал, без пауз : заказ напитка, оплата, напиток. Звезду снимаю за сам формат питания, уносящий сотни миллионов жизней на всей планете, из-за использования гигантских объёмов быстроусаояемых углеводов, трансгенных жиров и консервантов, Одианние, сахарный диабет 2 типа, атеросклеротические поражение всех сосудов, дизненовпжных- сердца (инфаркт), головного мозга (инсульт), почек (ХПН), жировая дегенерация печени. И лет через 10 регулярного такого питания у молодого прыщавого человека если и не произойдёт сосудистого события, то необратимых ищменений в органах и системах, приближающие инвалтдищацию и сокращающие жизнь, не изьежать. Но, я остановила здесь сходить в туалет и взять свежевыжатый сок, поэтому, оцениваю заведение, как общественный туалет и он уверенно заслуживает 4 звезды.
20 декабря 2024
Регулярно хожу в это место хочу сказать, что по еде всё нормально, но работник Екатерина совсем не дружелюбная. Когда мне дали неполный милкшейк или кока кола была была как вода, Екатерина отказалась мне менять 2 раза. Очень не одобрительно смотрит на покупателей. Такое чувство будто она работает на своей самой не любимой работе. Поджидайте момент, когда Екатерина не будет стоять около кассы)))
1
19 ноября 2024
Вкусно и точка - отстой. Ограничена во времени была, заказала 1 позицию ( фраппе) с выносом на парковку. Жду 10 минут - нет, 15 - нет , пора уезжать. Звоню в колл-центр - говорят «а мы вам деньги не вернем и раз не можете забрать, то утилизируем» , прикольно, ок, говорю могу подъехать на парковку ровно на минуту чтобы забрать, ответ убил - « нужно идти общаться с менеджером и разбираться в ситуации» , хотя я предупреждала , что время у меня не резиновое. Обидно не за эти 200₽, а что не получила свой напиток, который так хотелось в пмс….. Девушки, это плохая точка, если вам в этот период хочется такого вида пищи….
До сих пор несут написано🙂
2
12 мая 2024
Всем доброго чудесного дня! Огромная благодарность Юле и ее команде во «Вкусно и точка», Горки 2!!!
У нас у дочки было 15 летие, праздновали на даче, дочь пригласила 15))) человек, частью программы был обед из Макдональдза, заранее оставили заказ, так как переживали, что очень большой, приехали к заданному часу, все как раз укладывалось, горячее!!!! Спасибо Вам, что отнеслись к моему празднику внимательно и ответственно!!!!
Юле отдельное огромное СПАСИБО!!!
1
3
7 ноября 2024
Быстро, доброжелательно, хочется опять прийти! Качество еды хорошее, я люблю рыбное. Удобно делать заказ и оплачивать в терминале . Есть парковка. Рекомендую к посещению
1
26 декабря 2024
Самое отвратительное обслуживание на регулярной основе. 98% заказов выдаётся с недостачей. Вечное хамство сотрудников. Есть Хозяин у этого места? Обучите сотрудников общаться вежливо! Если я недовольна тем, что жду заказ 40 минут, я имею полное право высказать недовольство и в ответ услышать извинения, а не пререкания! Мы, конечно, живём за мкадом, но не на столько далеко, чтобы во вкусно и точка с бабкой ругаться. Это уровень "со дна постучали".
28 июля 2024
Я даже не знаю сколько звезд поставить данной точке БЫСТРОГО ПИТАНИЯ😂 потому что сколько туда с дктьми не даезжаем, даже при 4 -х прсетителях и трех машинах макавтр заказ на двоих-троих из стандартных комбо отдают от 20-40 минут. К сожалению по пути тольео это кафе и с детьми приходитсч в него заезжать😂 такое ощущение, что приоритет они отдают только заказам на доставку или макавто.
4
1
11 ноября 2024
Самая ужасная точка. Плюсов нет.
Из минусов:
-всегда грязно в зале, от столов до пола.
-абсолютно не компетентный персонал, чувствуется что совсем не хватает работников.
-стоимость выше чем везде, видимо от того что на Рублевке.
-администратор/менеджер зала- хамка, клиентоориентированности ноль.
-не умеют готовить Раф.
-всегда очереди, и на авто и в зале.
Если у вас есть альтернатива, езжайте в другую точку!
А в этой нужно срочно менять персонал.
1
10 августа 2024
Два раза подряд не докладывают заказ Когда заказываешь через авто. Спросил, надо ли проверить.. как то грубова то ответили проверяйте..я отъехал от окошка т.к. была очередь и хоп.. нет рояла чизбургера и пирожка.. ну как же так.? хорошо, что проверил. В прошлый раз, только приехав домой обнаружил, что заказ дочери не положили. Я зашел в зал и сказал менедежеру об этом.. и она так нахамила.. , типа ..а что вы хотите? У нас много заказов и я не обязана вам. Вам надо ..вы и проверяйте.. и это вместо извините.. ииейте ввиду.. надо проверять заказ..
.
1
4 декабря 2024
В целом нормально, масло меняют часто (если сравнивать с автомобилем) , думаю раз в 3 месяца точно, иначе были бы летальные случаи ... обслуживание быстрое, если есть в запросе лишних пол часа, бургеры собирают ровно, если не придираться к разбросанным по коробке овощам , заезжаю обычно голодный, так,что съедаю всё , и даже не тошнит 👍
10 июля 2024
Как всегда мега вкусно лучшая возрожная кафешка забежали быстро, поели и побежали дальше аппетитно? И недорого. Всем советую приезжайте кушать на здоровье
1
17 сентября 2024
Сотрудники работают без перчаток. Голыми руками, и в гипсе некоторые, берут конверт для картошки, раскладывают его, залазя вовнутрь, чтобы расправить. Также и с кофе, грязными руками трогают крышку кофе, где предназначено для рта(которые не моют (по крайней мере за 30 мин пока мы ждали заказ) . И капусинатор протирают старой грязной тряпкой. Все оборудование в грязи. И без шапочек работают, только полная девушка была одета в шапку (стояла на макавто). Людей было не толпа, но ждали минут 30. Антисанитария!!!!!!!!!!
1
1
2 сентября 2024
Отвратительный мак, постоянно готовят все дольше, чем в остальных подобных заведениях.
На экране всегда сразу отмечают, что заказ готов, а подходишь за ним, говорят, что нужно ещё подождать. Если это для того, чтобы не портить "статистику", то какой в этом смысл, если клиентский сервис отсутствует?
В итоге среднее время ожидания 15+ минут, порой и дольше 20
1
3 декабря 2024
Уже на протяжении 3х месяцев ощутимая не хватка сотрудников в данном филиале, что влечет за собой большие очереди при получении клиентами своих заказов Если директор филиала не считает нужным обратить свое пристальное внимание на не маловажный фактор, тк сеть ресторанов Вкусно и точка является БЫСТРЫМ ПИТАНИЕМ, то в кротчайшие сроки будет направлено письмо в центральный филиал для решения данной проблемы
1
21 апреля 2024
Большая, как обычно, хорошая точка. 2 этажа. Есть макавто, как оно теперь называется не знаю)) Туалеты правда на 2 этаже, но на первом есть для инвалидов. Есть небольшой нюансик, который надо бы устранить. В женском туалете кран брызгает во все стороны, все рукава забрызгал, видно по зеркалу, куда разлетаются брызги. Там именно в кране дело, что-то с ним пошло не так.
А так, в целом, осталась довольна посещением, заказ сделали быстро.
1
2
4 сентября 2024
Здравствуйте! Это просто кошмар авто работают настолько медленно что стоять приходится по 15-30 минут !!! Пришёл во внутрь тут так же народа очень много персонал не справляются люди стоят не довольные !! Исправляйте ситуацию немедленно !! Люди пошли к вам почему так медленно???? Добавьте сотрудников !! Реагируйте !!!
1
14 сентября 2024
Приготовили быстро, но! Картошка толстая, полусырая и не соленая вообще. Заказали биг спешал без сыра, в итоге принесли с ним! Пришлось идти, просить переделать.. Мой чизбургер был весь кривой и помятый, будто его пинали и делали в темноте!! БОЛЬШЕ НИКОГДА СЮДА НЕ ПОЙДУ!!! Один из самых не вкусных «вкусно и точка»
2
4 октября 2024
Самая плохая вкусно и точка которую видел вообще! Заказ ждать приходится больше 10-15 минут( время было 21 час) за раздачей вообще никого нет. Всего 2 человека раздают один из которых один на кассе стоит. Куча попрошаек в зале! Не советую вообще никому туда ходить.
1
9 октября 2024
Заехали в 17:30, закупили на 4 тысячи еды, в итоге:
Все бургеры съехали
Картошка никакая и безвкусная
Креветки королевские, вместо тигровых
Из напитка не убрали лёд
В тарталетке гнилая малина
Трубочки не положили
Два морковных торта просто по всей упаковке размазались
На кухне в это время работали человека 3
Больше сюда не поедем
1
27 июля 2024
Чтобы понять, что такое "вкусно", нужно выйти за грань человеческого понимания. И в этом замечательном мясном ресторане можно это сделать. Да и название говорит само за себя: вкусно и точка !
1
17 декабря 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, симпатичный интерьер, также присутствует кафе. Всегда есть свободные места, включая маленький второй этаж. Вкусно, уютно, удобное расположение.
1
3
4 октября 2024
Хорошее место, довольно чисто, рабочие очень добрые и вежливые, а главное там все вкусно❤️
31 октября 2024
Кофе вкусный, но обслуживание просто огромный минус, иногда один пирожок или напиток отдают полчаса, могут специально не нести мобильные заказы к столу
С утра в макавто часто работает один человек почему то , из-за чего можно 20 минут простоять и опоздать везде
1
1
21 октября 2024
Тихий ужас. Сделали пред заказ на вынос за 15 минут , приехали зашли и ещё почти 15 минут ждали пока они соберут. Так как альтернативы нет им вообще пофиг на всех клиентов. Сотрудники еле передвигаются, но успевают пообщаться между собой и с кем то из знакомых кто заходит, на негодование клиентов реакции ноль.
2
24 декабря 2024
Постоянно дают холодную картошку и притом не фри а какую то варёную бургеры постоянно еле тёплые на замечания говоря а что мы сделаем и с не охотой меняют. Когда был Макдональдс было в разы лучше а сейчас забегаловка по другому сказать не могу
25 октября 2024
постоянно что-то не докладывают ! сделали заказ биг спешил,биг хит и 2 картофеля фри.и проверили только дома . как итог биг хит не доложили . ехать как то 20 минут обратно такое себе . на бензин больше потратимся . всегда проверяйте заказ
2
17 мая 2024
Обедали в данном заведении 16.05.24.
Уборщик зала по имени Хабиб подошел к нашему столу и прямо во время приема пищи забрал наш поднос без каких-либо уточняющих вопросов, а затем еще взял сок, который был куплен в соседнем продуктовом магазине и не имел отношение к продукции сети «Вкусно И Точка». После обращения к администратору, сотрудник по имени Хабиб стал НАГЛО врать, что его просили убрать наш столик. Считаю, что таким бестактным людям не место в общепите. Кстати имя уборщика пришлось уточнять у админситрации ресторана, так как сотрудник попросту не носит бейдж, что является еще одним нарушением.
1
16 июня 2024
Худшая точка, в которой я бывал... Пишу про макавто! Вчера 12,06,24 были с дочкой около 18 вечера (заезжаем иногда тк по дороге), ребенок нашел в картошке 2 черных кудрявых, тонких волоса, сама картошка фри отвратительная на вкус и как будто в микроволновке разогретая, квёлая. Чизбургеры мятые, были завернуты так, что даже снаружи и всё в общем пакете испачкано кетчупом! Там они часто завернуты как на коленке, все мятые, но в этот раз прям превзошли себя! Стрипсы 7 штук, из них 2 только целых, остальные все рваные, панировка отвалилась.
3
21 октября 2024
Вежливые сотрудники. Но!!! Отвратительно приготовлено! Биг хит был практически без салата. Огурцов не было и в помине. Чикен примьер был так же практически без салата, помидоров не было, бекона не было! Это как?! Сплошной кетчуп и майонез! Первый раз такое во Вкусно и точка!
6 октября 2024
Специально заказала в приложении, чтобы прийти и забрать. Указала без лука, положили, Фрапе ждала 20 минут в самом зале. Вы издеваетесь?
П.с. Приехали в 00.40 сейчас 00.54 у нас заказ еще никто не принял. Впереди машины стоят не двинулись за это время
1
28 июня 2024
Может кто-нибудь объяснить персоналу, который выдает заказы в окне для покупателей на автомобиле, что если заказа готовится долго, то надо отправлять на стоянку!!!! Чтобы не создавать огромные очереди!!!! Люди для этого и едут в макавто чтобы быстро заказать, а не ждать, когда какому-нибудь гурману выдадут его фиш-гриль-биг-треш бургер с тремя котлетами и мраморной говядины !!!! Каждый день одно и тоже фигня, заезжаешь за чашкой кофе и стоишь 20 минут в очереди за одной машиной
4
1
15 ноября 2024
Ждали еду 30мин, на мой вопрос «почему так долго», мне ответили все ждут и вы подождите, все ругаются на сотрудников, но виноваты управляющие и руководство, просто стыд и срам!!!Прошу уволить руководителей данного заведения!
1
20 августа 2024
Отличное место,народу всегда мало,нет очередей,обслуживание медленное,если не торопишься можно замечательно провести время:))
1
25 октября 2024
Ужасное обслуживание. Заезжал вечером после работы. Очередь на 30 мин из 4 машин. Уехав с заказом в сторону дома обнаружил, что не положили двойной чизбургер из комбо. Очень «приятно». смысла возвращаться сюда не было
1
25 августа 2024
самый худший макдак ,который я видел в своей жизни
очень медленно работают
половина персонала не понимает русский
на просьбу сделать картошку без соли ,сказали «у нас такого нет»,везде есть ,а у них нет 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
1
17 ноября 2024
Один из худших ресторанов. По 20 минут ждешь пока приготовят,потом глядя,как лежит под прилавком не можешь забрать,так как персонала работает 3-4 человека. После чего выдают холодный заказ считая это нормальным
1
1 сентября 2024
Думаю единственный экс Макдональдс на этом шоссе, народу бывает много, работают быстро, стандарты обслуживания не поменялись.
20 сентября 2024
Пару часов назад сделала заказ, оплатила, отдали пакет, приехала домой два куриных ролла не положили. Уже не в первый раз. До этого картошку, сейчас совсем обнаглели. Проверяйте не отезжая от окна выдачи свой заказ.
1
4 декабря 2024
Два раза заходили позавтракать, два раза не смогли справиться с терминалом. Подошли к кассе и прождали ещё минут пять. Мимо проходили сотрудники,не один не обратил на нас внимания и не предложил сделать заказ.
24 ноября 2024
Очень долго ждать заказ!!!! Попросили отъехать на парковку и подождать там! Заказ из трех позиций ждал 35 минут! Пришлось идти узнавать и по итогу оказалось что он готов просто его не вынесли!
1
26 октября 2024
Самый отвратительный мак авто из всех что есть. И я узнал почему !!! Оказывается директор не умеет составлять графики и люди просто зашиваются работая в смене по обслуживанию клиентов на авто
1
2 июня 2024
Не справляются с количеством посетителей. Заказы нужно ждать очень долго, особенно МакАвто. Постоянно что-то не докладывают или путают. Например, сегодня, ну две позиции из 10 правильно положили, остальные не мое. Естественно обнаружил, когда уже домой пакеты привез. Ясное дело, что нужно смотреть и все проверять, но обычно надеешься на профессионализм и сервис, да и в очереди настоишься, что уже ничего не хочется, кроме как схватить побыстрее и ехать.
На Рублёвке и такой низкий уровень.
5
18 октября 2024
Один из худших филиалов , очень долго работают сотрудники , что очень важно утром . Никакой оперативности , хотя прекрасно знают какой поток утром
17 мая 2024
Персонал неприветлив, невежлив.
Постоянно надо проверять заказ и положили ли сахар, трубочки, пакетик чая, вилку, салфетки.
Столы часто грязные. Их по какой-то причине не протирают.
Но главное, персонал совершенно не следит за поведением публики, которая приходит в это заведение и через каждое слово употребляет мат.
каждый визит я делаю замечания, каждый!
Прошу администрацию развесить по стенам объявление, что матом ругаться в общественном месте нельзя!!!
если они сами не понимают.
3
1
26 августа 2024
Парковка есть, плохо убирают столы, долгое обслуживание, хотя можно было бы сделать получше сервис, даже если сравнивать с локациями в Москве
23 декабря 2024
Подтверждают выдачу заказа намного раньше, чем приготовили и стоишь ждешь, так же специально прячут локаторы с номерами. Все это происходит на постоянной основе, очень не приятно это
1
11 октября 2024
Всегда проверяйте что кладут
Не доложили двойной биг спешил и двойной биг хит.
Увидел только когда приехал домой в 15 минутах езды и когда вернулся они даже не извинились за свои действия ч
1
23 апреля 2024
Если заезжаете через Макавто, закладывайте не менее получаса. Сначала вас попросят отъехать на стоянку, подождать пока соберут заказ. Потом вам придётся проехать ещё раз, так как заказ будет неполный. Не докладывают каждый раз, поэтому проверяйте. Причём, такое впечатление, что делают это специально. Не удивляются и не извиняются. В ответе организация пишет: «обращайтесь к менеджеру, он быстро решит проблему». Так поставьте менеджера на выдаче, пусть сразу и решает. Так как это происходит, повторюсь, каждый раз
5
10 ноября 2024
Обслуживание в окне для заказа автомобилей невероятно долгое. Для заказа одного молочного коктейля нужно отстоять 20-25 минут, при условии что перед тобой всего 2 автомобиля.
1