Каждый раз приходится ждать свой заказ на парковке по 15-20 минут, и это не неожиданные задержки, а уже вошло в правило так обслуживать, даже если заказал только картошку и наггетсы. Причем после 20 минут могут принести чужой заказ. Не рекомендую это кафе именно в Горки-2, особенно если торопитесь. По качеству еды вопросов нет, вкусно.
Мне понравилось, был тут раз пять, проезжая по делам. Ребята-сотрудники работают довольно расторопно и качественно. Претензий нет. Стандарт. Постоянство - признак мастерства!
Ожидание очень долгое, подьезжаешь на машине, заказываешь два гранда, тебе говорят проезжаейте на парковку сейчас вынесем и сидишь ждешь 25 минут заказа.
Сделал заказ двух больших комбо, у них сейчас акция со стаканами, подошёл забирать заказ спрашиваю где мол мои стаканы, кассирша грубо ответила "ВЫ 2 РУБЛЯ ПЛАТИЛИ?" я сказал мол нет. Её ответ "НУ ВОТ И ВСЕ" По имени к сожалению не помню, но сам факт, ведут себя неадекватно, спасибо за испорченное утро, холодную еду, которую вы готовили и подавали более 20 минут и за невыданные стаканы
Заказывала доставку через диливири ,соусы не положили ,трубочки для напитков тоже ,привезли конечно быстро ,но позвонив в поддержку за соусы обещали вернуть деньги ,в итоге ничего)
Делал заказ через приложение в приложении написано что нужно успеть забрать за 15 минут, иначе заказ утилизируют без возврата денежных средств. Был на месте через 10 минут и прождал еще 15-20 минут свой заказ! Очереди не было, загруженности никакой, несколько раз напомнил про свой заказ, чтоб мне его наконец собрали! Теперь вопрос за сколько минут мне нужно заказывать чтоб вы не выбросили мой заказ и я не потратил кучу времени на ожидание?
Частые сбои,очереди на авто,в говорилку при заказе на машине,долго оператор не отвечает,при заказе на парковку ждать по 10 и более минут приходилось. Пока не дотягивают по уровню.
Странное место:))))
Туалет на втором этаже:) заказы - на первом. Чисто. Из-за места, машины на парковке - детям есть, на что посмотреть :) Еда норм. В стандарте. Заезжайте
Картошка фри даже лучше, чем в «магдаке».
Гранд - вполне вполне.
Ожидание заказа менее 5 минут.
Доброжелательный и любезный персонал.
Удобная навигация в самом ТЦ:
Главный вход и сразу на эскалатор.
Точна находится сразу по правую руку.
Персонал не докладывает части заказа,в боксе нет игрушки,приборов для мак кафе нет,хотя загруженность не особо большая,сонные мухи все,заказы долго отдают с прилавка
Ехал с объекта, была пробка и тут такой подарок "Вкусно и точка", заехал перекусить, отдохнул. Сытым в пробке стоять гараздо веселее. Спасибо большое 😊
Заказали два бургера, в каждом по рецепту есть уже сыр, но ещё заплатили за доп сыр. В итоге один бургер только с одним куском сыра, а второй вообще без сыра, я очень разочарована. И еще заказ ждали больше 20 мин, а другие люди и 40 минут ждали. Больше сюда не вернусь.
Почему негатив? Из трёх бургеров ни один не был сделан аккуратно, все кривые, косые, салат весь снаружи, кетчупом изманзана вся бумага, а не бутер. Картошка по-деревенски была наполовину заполнена фри, и жутко засыпана соль. Вместо Линтона принесли колу. Пирожок, тот на котором написано "осторожно горячо", ледяной и внутри и снаружи, попросили замену, принесли еле теплый сверху, и все также холодный внутри..
Как-бы не двести проверок на качество....
Пользуюсь только Макавто, два раза не докладывали картошку фри; теперь всегда проверяю, особенно если заказ большой. Один раз была путаница на кассе (видимо обучали стажера)).
Какая то картошка у них не вкусная, с каким то запахом...вот едешь в другой и картошка сочная, солёная и вкусная. А у наших в горках 2 ....не очень. Хотя команда хорошая, молодые все, шустрые ... я думаю тут указ руководства жарить картошку на вчерашнем масле 😅
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2023
Вроде рублевка... Персонал уровня заводской столовки. Каждый раз надо проверять заказ, не докладывают, забывают. Картошка фри всегда как вареные макароны. Апельсиновый сок можно три раза поменять и все три раза наливают воду. Бургеры отвратительно приготовлены, всегда по разному. Нагетсы отсыревшие. В целом молодцы, не переводят продукт и все что залежалось идет в релиз. Контроля качества нету вообще. Больше не поеду туда.
Вредная пища, чистота чистая, атмосфера присутствует, время ожидания, как и положено, напитки нальют, кофе дадут, персонал на месте, но готовят лучше дома)))
Детей, как обычно радует Я и раньше не в восторге был и сейчас отрицательно к подобной еде отношусь. Смутило количество персонала. Ощущение, что людей не хватает. Заказ ждали чуть дольше, чем хотелось бы, а в остальном тот же Мак!
Зашла сюда дать второй шанс ребрендингу. Первый раз ходила на станции в Одинцово, там на вкус всё стало отвратно, по крайней на завтраке, который я всегда больше всего и любила. Зашла сюда. Картошка невкусная. Омлет во фрэш ролле стал зелено-белым, хотя до ребрендинга был всегда жёлтым. В макмаффине попалось какое то зелёное нечто, как будто от яичного вареного желтка,но что ему делать в макмаффине, в котором нет вареного яйца, как и в принципе в меню ? Короче второй шанс не зашёл, ходить не буду, разве что за кофе
Вкусно-и-точка! Ни хуже и не лучше, чем любая другая точка того же заведения. Чем-то ассортиментом блюд напоминает ушедший McDonald’s. Весело и вкусно!