Хорошее место, удобное расположение, рядом парк отдыха и развлечений, недалеко остановки общественного транспорта, обслуживание не очень быстро, так как очень много посетителей, место для приема пищи достаточно, вкусно как и везде
Кафе красивое, удобное, чистое, но еда во Вкусно, и Точка конечно не очень полезная для здоровья, мы ходим туда очень редко. Можно зайти туда посидеть, отдохнуть. Есть веранда на втором этаже в летнюю жару там приятно находиться.
Кафе в самом центре Анапы, возле набережной и Летней эстрады.
В разгар сезона очень много народа.
Ожидание заказа более часа.
Очереди везде: что бы занять стол, к аппаратуру для заказа, в туалет итд.
Второй этаж (веранда) закрыт.
Из шести аппаратов работает три.
Аппарат чеки не выдает, из-за этого страшная путаница на получении.
Не рекомендую в сезон.
Друзья если вам понравится или помог мой отзыв пожалуйста поставьте лайк и или подпишитесь на мои отзывы, тем самым вы поможете мне и дальше развиваться и быть вам полезным 🖐️👍.
Несмотря на большое количество посетителей очень быстрое обслуживание и чистота в заведении. Удобное расположение и приятно посетить туалетную комнату. Очень вкусное мороженое в стаканчике, добавляют много соуса👍
Отличное место недалеко от парка. Если не летнее время то место есть всегда. Персонал доброжелательный, еда обычная, вкусная. Из минусов обновили интерфейс терминалов, что хочется заказывать онлайн через приложение или на кассе, но только не на терминале
Все вкусно, как всегда. Ребятам, ослуживающему персоналу, особый респект. При таком количестве народа - довольно быстрое обслуживание. На выпадки некоторых особ черезчур нервных, реагируют спокойно и сдержанно. Молодцы!
Это заведение находится в самом центре города и кроме того самом тусовочном месте и почти всегда очень много посетителей. Не советую посещать его в выходные и праздничные дни. Придётся долго ждать заказ. Причем иногда номера заказов не помещаются на табло. Номер готового заказа менеджеры выкрикивают. Поэтому приходится стоять и ждать, когда ваш заказ будет готов.Это единственный недостаток. В остальном это обычная Вкусно и Точка. Значит он пользуется популярностью.
Качество на уровне, персонал вежливый, туалеты и зал чистые. Всё супер... Но.... На сезон отдыхающих одной точки точно мало. Время ожидания заказа может превышать час, это в вечернее время. Персонал работает на износ, огромное им спасибо за терпение, выдержку.
Обслуживание качественное и быстрое, время ожидание короткое, еда очень вкусная, персонал приятный и доброжелательный, все чистое и ухоженное, напитки вкусные и приятные
Заведение быстрого питания находится на улице Горького, это самый центр города-курорта Анапа. На территории чисто, в самом помещении, в принципе, тоже. Обслуживание оставляет желать лучшего, ассортимент такой же, как и в аналогичных заведениях по всей стране. В сезон очень много людей, а, следовательно, большие очереди.
Хочу выразить благодарность ресторану за отличное обслуживание!
Несмотря на такой большой поток гостей в сезон,ребята работали очень быстро и все чисто, вы крутые!
Терпения вам со сложными гостями и процветания ресторану! Ваши коллеги из Иваново !
обожаю вкусно и точку, но поделюсь ситуацией, которая произошла в данном заведении, я сделала заказ в 12:42, подучила его лишь в 13:07, при том, что заказ не был большим, заказ стоял на стойке, но его не давали забрать, тк долго не могли сделать айс латте с орехами, девушка, отвечающая за напитки типо кофе и за десерты не делала напиток, делала что угодно все 15 минут, что заказ остывал, кроме приготовления кофе, когда я забрала заказ, еда уже остыла
Иногда заходим сюда перекусить с сыном.или берём с собой когда идём к морю . Быстро и вкусно ,конечно иногда бывает много народу .но не критично ,долго ждать не приходится
Не Очень вкусно, не очень полезно, слегка дороговато. Ожидание в не сезон до 5 минут. В сезон.. зависит от толпы в заведении. Если много народу, лучше пройти мимо. Ожидание от 30 минут. Приложение не даёт преимущества. Заказ отменить через приложение не понятно как. Деньги списывают сразу. Но если хочется перекусить относительно быстро - рекомендую бигхит комбо, картофель фри и коло без льда!
Лучшая Вкусно Точка, которую я посещал в последнее время. Чистота, уборка вовремя, качество еды, общение персонала, никаких посторонних запахов, туалет сверкает чистотой и запахом средств для уборки - всё на уровне. У нас в СПб давно такого нет, и обычно всё наоборот. Спасибо персоналу и администраторам, которые быстро сделали возврат и выдали выброшенные сотрудником клининга наггетсы. Обязательно вернёмся к вам ещё раз! :)
Честно, я бы поставила 0 этому заведению, но ставлю 1 - чисто из-за персонала. Очень хорошие, вежливые, но вот свежесть продуктов заставляет задуматься. Да и подруге в наггетцах попалось что-то чёрное, возможно жилка такая, но неприятно в любом случае
Из всех мест данной сети, этот ресторан оказался одним из самых худших в которых я побывал. Обслуживание отвратительное, время ожидания катастрофически огромное ( не смотря на то, что заказов было не много)
Как буд-то весь персонал это стажёры и работают первый день
Картошка вся в масле, с запахом старого масло, котлета в биг хите пережарена в твердую подошву.
Может имено в этот день у них было все плохо, но все же, к посещению данный ресторан не рекомендую
Очень много людей, но это и логично летом в курортном городе, нагрузка большая. Но ребята молодцы, вежливы, стараются, на провокации особо нервных клиентов реагируют достойно. Немного грязноваты столы, этот момент можно и улучшить. В остальном всë устроило, по вкусу, качеству еды и обслуживанию претензий нет.
Ну, не так быстро работают, как в Москве во флагманском ресторане, но очень стараются. Место хорошее. Радует второй этаж - он же крыша ресторана - сидишь на улице и смотришь вниз. Классно же!
Большой зал. Много мест. Судя по шарикам на входе - недавно открылся. Местонахождение - в парке,рядом с летней эстрадой- пока шли в кафе,слышали распевку Стаса Пьехи.
Единственный минус - зависший на 022 заказе экран оповещения.
Шли с пляжа с ребенком 7 лет и детьми моей подруги, дети шли без футболки , мой сын захотел попить, оказались недалеко от вкусно и точка, я попросила ребенка потерпеть, рядом ВиТ я ему куплю что-нибудь , ребенок обрадовался и побежал в сторону Ви Т , я провожала его взглядом убедилась что он побежал именно туда, спустя минуту я с подругой и ее детьми дошли до Вкусно и Точка где меня встретил охранник и начал возмущаться почему сын моей подруги без футболки что входить нельзя, мы как то растерялись , на что естественно мы среагировали адекватно, подруга начала одевать футболку своему сыну, а хотела пройти в зал чтоб одеть футболку своему сыну, подумав что мой тоже же без футболки бежал , но потом охранник добавил : « я уже одного без футболки выпроводил»!!!. Он развернул малолетнего ребенка вникуда, пока охранник втирал нам про свои правила мой ребенок растерялся и бежал куда то!!!! Ребенок по улице сделал круг подчета и пришел ко входу где мы стояли, сам с испуганными глазами. Я просто охренела на месте. Я даже не сразу поняла что он прогнал ребенка не дождавшихся родителей, о чем он думал , о своей сраной работе! Еслиб мой ребенок потерялся, это была бы просто точка!!!!прошу провести беседу со своим персоналом, если ребенок подошел остановите его, вы что творите куда вы его разворачиваете!!!!!!
"Время ожидания - час" - предупреждал нас охранник на входе. Соврал. Ждали всего 40 минут.
Внутри чисто, работают быстро. Впрочем, как и в остальных вкусноиточках. Поток людей, конечно же, невероятный, впрочем, кпк и в остальных вкусноиточках.
По фкусу от Казанской и Московской сети отличалась только картошка фри. Все остальное - такое же.
Абсолютно невозможно было ни заказ сделать,ни в самом заведении покушать.Среднее время ожидания-1час!!!Компьютеры в заведении постоянно висят,менеджеры психуют...Восемь раз пытались попасть в это заведение,в последние дни даже охранник нас стал узнавать)))Смеялись вместе с ним,что видимо не судьба нам отведать "анапских" бургеров.Больше не будем ходить,напрягает эта толчея и неготовность такой огромной сети принимать посетителей в летний сезон.Оказывается в Анапе ВСЕГО ОДНА точка этох закксочных...Думаю,надо продумать это руководству "Вкусно и точка".
Ужасное обслуживание!!! В сезон время ожидания заказа более часа!!! Все очень медленно!!!Приходится стоять ждать в душном зале среди толпы людей!!! Табло с номерами не работало, зависло, ничего не понятно, что готово или нет. Номера выкрикивают один раз. Не услышал - твои проблемы. Я вышла на улицу подышать и получилось, что заказ сделали и через 15 минут его выкинули - я не успела забрать, так и не поела, хоть бы деньги возвращали!!! Не советую сюда заходить, особенно летом в сезон!!!
Была бы оценка 0, поставил бы ноль, больше смена 20.08.2024 не заслуживает. Ожидание заказа 1,5 часа и более. Бедные люди на голове стоят, заказы идут по второму кругу, у людей одинаковые номера заказов! А «уважаемые» работники этого чудесного заведения ходят с каменными лицами, плетутся по кухне. На витрине видно, что много готовой еды, но собрать ее не могут! Табло перестало функционировать задолго до моего прихода, я сделал заказ в 21:02 получил в 22:37
Прошу принять какие-то меры к сотрудникам данной смены!
07.08.2024
19:27-19:52 (время заказа и выдачи)
Тройка за работу администраторов и владельца данной точки, с большой натяжкой за вкусную еды (все три звезды за нее, проще говоря). Жалко ребят, которых, судя по всему плохо обучили. На входе предупреждали "Время ожидания заказа – от часа". Этим распугивали гостей не только пришедших, но и уже сделавших заказ. Табло выдачи не работает. (Сборщики заказов с ошарашенными глазами толпятся у своего табло. Опять вопрос: Почему оно одно для работников и одно на весь зал? Владелец точки явно забил на работников, гостей и прибыль соответственно). Гости после озвученной фразы, судя по всему, уходят на час гулять по парку (ребята озвучивают одни и те же номера заказов по 30 минут). Сюр на сюре.
Но картофель фри был вкуснее, чем во всех точках, в которых бывала. С солью и крупной нарезки. Реально здорово.
Процветания вашей точке и поскорее достучаться до высоких лиц в организации, чтобы исправить этот балаган. (Ну хотя бы громкоговоритель ребятам дайте, ну просто издевательство)
Все хорошо, но есть проблемы с техническим обслуживанием, кассы самообслуживания иногда не работают, экран выдачи заказов тоже. Часто большие очереди, особенно вечером.
Очень большая проходимость. В связи с чем необходим ещё один санузел, так как очереди в туалет - это что-то.
По ассортименту и по ценнику стандартный филиал "ВиТ". В основном работают молодые ребята, заказы стараются отдавать быстро.
К сожалению, много посетителей, которые считают своим долгом оставить стол максимально грязным, ребята - уборщики стараются все быстро привести в порядок, но порой посетители оставляют после себя такой ужас в разных концах зала, что максимально быстро всё убрать - не получается.
Звезду же сняла за то, что видела на окне зала с внутренней стороны таракана, достаточно большого.
Стало неприятно.
Надеюсь, дезинфекция заведения проходит часто.
Удобное месторасположение. Вроде работает крыша и можно посидеть там, но я там не была, но есть места, что бы там посидеть. ОЧЕРЕДИ конечно огромные, но это понятное дело, что даже приходилось стоять на улице, когда впустят. Хорошее место, делают заказы достаточно быстро. Чистота есть, охрана наблюдает и подскажет по вопросам.
Добрый день. В Анапе кушал первый раз в этом фаст-фуде. Заказал гранд-бургер, Сделали за 5-7 минут. Когда начал пробовать котлета и булка оказались холодными . Странно от куда они его достали? Сыр соответственно не расплавился и то же был как холодный плавленный сырок. Это не профессионально. Вам конечно всё равно, однако скажу: к вам я больше не прийду , даже из за акций и скидок .
В "Ресторане быстрого обслуживания" персонал не дождаться! Видят, что у кассы стоит очередь и надеются, что подойдет кто-то другой. На десерты были перепутаны ценники, заказали чизкейк с клубничным джемом, получили классический. Но, справедливости ради замечу, что было очень вкусно! По гамбургерам - на вкус так себе.
Ждали долго заказ,когда оформляли-выбрали в зале,но официант нам почему-то отдал в пакете.
Но отдельный вопрос по уборщице(09.11.2024 вечер),это просто кошмар,откуда вы её взяли?На людей бросается,глаза пучит,я такого вообще никогда не видела!
Проверяйте пожалуйста персонал,который набираете,чтобы не портить людям настроение ,а заведению репутацию.
P.S.говорю про заведение,которое находится возле фонтанов и сцены.
Ужасно) а именно, большой поток людей 1 сок и булку с картохой ждал 1,5 часа)) коллектив вкусно и точка не справляется) поэтому ожидание постоянное очень и очень долгое, в последний раз сделал возврат, так как заказ даже и не начинали готовить из за большого потока людей)
Непонятно по какому приоритету работают) а так фаст фуд как фаст фуд. 🌭
Был 13.08.24. Не работает электронная очередь, заказы выдаются с задержкой в 30 минут. После 20 минут ожидания вернул деньги и ушел. Сотоудники на кассе не спешат решвть вопросы, на кухне копятся готовые блюда, но их собирать не торопятся. Самый днищенский мак из всех где был.
Очень медлительный персонал (в сравнении с другими филивлами "вкусно и точка". Но в целом все отлично. Впервые тут попробовала морковное пирожное. Очень понравилось.
Удобное местоположение, рядом с парком и аттракционами. Меню привычное, персонал приветливый. Можно посидеть внутри или комфортно расположиться за удобными столиками на улице.
Мак как мак, вот только цены выше чем в любом другом ресте "вкусно и точка"( а ещё не работают акции за покупку от 350 рублей ( бесплатный фри или наггетсы), не работает экран с номерами заказов (работники орут номера как лото)... ещё эта бабка которая просит купить ей газировку... Капец короче) в любой друго но не туда
Несмотря на ОГРОМНЫЙ поток посетителей и периодические технические перебои, ребята отлично справляются с большим количеством заказов. В летнее время, конечно, придется подождать свой заказ. Однако за все время посещения работники были вежливы, быстро помогали и не путались
Зачем дезинформировать посетителей, когда по факту заведение работает до 00:00? Хотя на карте и знаках указано 24 часа.
Пришли сюда в 23:55, на входе стоял охранник, который оповещал, что через 5 минут зал закроется, и оплата возможна только за наличные или через приложение. При этом в приложении оформить заказ уже в это время невозможно.
Очень расстроила ситуация, потому что шли сюда целенаправленно.
Персонал очень приятный, народу всегда много в любое время. Вкусные завтраки и особенно кофе капучино. Расположение в центре и рядом море, и это основное преимущество.
Давно не ел так невкусно! Атмосфера и в самом деле неплохая, неприветливые сотрудники не особо её портят. Ожидать заказ пришлось достаточно долго, хотя состоял он из двух роллов и двух напитков! Но впереди меня ждало худшее. Ролл завернут в толстенный не жующийся лаваш, начинка представляет собой два нагетса, лист испорченного салата и какой то кислый соус, похожий на майонез. Пишу отзыв находясь в шоке, и находясь в данном ресторане и думаю вырвет меня или нет... Так ещё и стоило это "счастье" 800 рублей! За эти деньги можно адекватно поесть в любом другом месте ещё и дешевле выйдет! Этом роллу цена рублей 20 от силы!!! Это что у вас за "еда" такая???
Также хочу отметить Фраппе. Ну да, он выглядит вполне хорошо, но на вкус это..... Просто перемолотый лёд, который залили на половину водой, на половину каким то молоком, и сверху взбитые сливки...
Ещё разочаровала "Акция"! Скачал приложение, подарили мол промокод на 4 нагетса за 1 рубль при заказе от трёхста с чем то рублей, на кассе показал Кью Ар код, и кассирша с каменным лицом сказала что они стоят 75 рублей!!! Я понимаю что всем нужны деньги, и есть принципы маркетинга, но не забывайте о честности! Я размумеется отказался от нагетсов. Но в приложении мне пришло уведомление: " Вы воспользовались акцией, поздравляем, оцените наше приложение!"
Позор!🤡
НЕ ВКУСНО - И ТОЧКА!!!