Хорошая аптека недалеко от дома. Впервые зашла, когда нужно было лекарство срочно, а в наличии и по адекватной цене было только здесь. Установила приложение, делала заказ лекарств т.к. были нужные лекарства и по человеческой цене, доставили на следующий день. В Озерках,которая почти за углом, цены стали космическими даже на простые препараты, вот левомеколь, например, 278р!!
Единственное, что при выкупе заказа столкнулась с тем,что аптека закрылась раньше, чем указаны часы работы. Пришлось прийти на следующий день.
Рекомендую, но наверное, лучше лекарства заказывать через приложение, так как и цена нормальная, и быстрая доставка.
Прекрасный продавец Полина, которая подскажет вам все, что нужно и посоветует вам лучшее лекарство или средство. Очень вежливый и компетентный специалист в своей сфере! Спасибо ей большое ! Она 💯🙌
Аптека не работает уже 2 день!!!!На дверях нет никакого обьяснения!13.12 и 14.12 в 15:20 Аптека закрыта!!!!Я заказывал через интернет важное для меня лекарство,пришло сообщение 13.12 что оно готово к выдачи,в итоге я не могу забрать
его уже 2 день,почему не соблюдаются права покупателя!!!!Наведите порядок в этой аптеке!!Там часто нарушают график работы!!
Хорошая аптека, много интересных акций, делаю заказы через интернет, очень удобно. Просьба к руководству: обеспечить наличие кадрового состава, что бы аптеки работали в обычном режиме, или платите имеющимся за переработку. Думаю простой аптеки обойдется дороже!
Удобно сделать заказ, списать баллы.
Приятные девушки провизоры, подскажут и расскажут, что лучше.
Чистенько и светло, места можно было бы и побольше :)
Посмотреть ответ организации
София Михайловна
Знаток города 8 уровня
14 октября 2023
Часто пользуюсь аптеками этой сети. Покупаю напрямую и через инет. Вот в очередной раз заказала препарат через интернет. Муж ехал с суток (мчс) заехал к ним к открытию. В зале никого. Он спросил можно ли забрать заказ, он подождать готов был, т.к. препарат потом забрать сможем только через 2 дня, живем на юге города, а тут по пути. Провизор сказала, что ей некогда смотреть и у нее вообще куча дел помимо заказов. Ждите смс. В общем он ушел и через 15 минут пришло сообщение о готовности, но муж уже далеко отьехал. Он 30 минут ждал открытия аптеки и не против был подождать в аптеке, но ему отказали. Заказ состоял из 1 препарата, причём не дешового. Номер заказа известен. Я все понимаю, но это была не прихоть, а обстоятельства и человечность ни кто не отменял. Очень надеюсь, что только эта сотрудница ложка дёгтя среди своих коллег. А мы сделали вывод и на эту аптеку рассчитывать не будем. Купим в другой.
P.S
В сети этих аптек обратили внимание на ситуацию и действительно стали разбираться. Извинились. Но спустя время, мне позвонила женщина и попыталась убедить, что все ок., т.е. произошедшая ситуация-норм. Лучше бы она этого не делала. В общем сеть не плохая, как я писала выше, но конкретно эту аптеку лучше обходить стороной. Как я поняла из отзывов других покупателей, жалуются именно по интернет-заказам. Будьте здоровы
Замечательная аптека, прямо в моем доме. Приятная, внимательная девушка продавеец-фармацевт. Интересная система бонусов и скидок. Хороший ассортимент лекарств и БАДов.
Отвратительно! Сделала заказ. Хотела забрать сегодня (14.06.2023) Посмотрела график работы. Согласно графику, аптека работала до 22:00. Пришла в 20:55. Аптека была уже закрыта, заказ отменяется сегодня. Завтра я забрать уже не могу. Вы очень сильно меня подвели, так как лекарство редкое и я заказывала его заранее.
Сделала заказ, пришло смс с сообщением о том что заказ будет ждать до конца дня 10 июля. Далее пришло сообщение что 9 июля аптека не работает и ничего не сообщают о самовольной отмене аптекой моего заказа. Узнала об этом в службе поддержки, впервые сталкиваюсь с таким безобразием
Пришла в аптеку забирать интернет заказ в 17:54, аптека закрыта, висит уведомление о тех перерыве, но совершенно на другое время. Пришлось долго стучаться, чтобы сотрудник аптеки наконец то открыла дверь
Заранее сделали заказ, ехали специально из другого города, лекарства нужны были срочно. Везде указано, что аптека до 22:00. Приехали 21:11, а там объявление напечатано, что закрыто и часы работы до 21:00.
Не очень мотивированная сотрудница была на смене. Разместил заказ через мобильное приложение в 7.10 и распространённый препарат был в наличии. Подтверждение готовности заказа не пришло. В 9.40 сотрудница сказала что к выдаче не готов. Проверить его доступность к розничной продаже даже не захотела, аналог не предложила.
Зачем тогда то мобильное приложение на телефон?
Не поняла, как работает кешбэк. Я купила лекарство предъявила Золотую карту Вита, мне фармацевт сказала, что предупреждать нужно вначале, раньше,и что я могла получить скидку. Я тут же решила купить еще лекарство, напомнив о Золотой карте, но скидку мне не сделали.
Не знаю, что случилось, раньше была моя любимая сеть аптек. Наличие на сайте вообще не соответствует действительности. Проверено неоднократно. Интернет заказ вместо одного дня везут три( В последний мой визит сотрудницы не было на месте в рабочее время, так и не удалось попасть
В целом, об этой сети аптек у меня хорошее впечатление. Но конкретно эта точка не понятно как работает. Написано, что открывается в 8:00. Прихожу к 9:20 во вторник - она закрыта. Лучше пользоваться другими аптеками, чтоб не наткнуться на закрытую дверь.
Отвратительно работает приложение с заказом на ЗАВТРА. Уже второй раз обманывают заказ не доставляют. Не указывают сроков доставки. Не рекомендую тратить время, лекарства дороже чем в других аптеках.