Вита
832 отзыва
22 января
Замечательные врачи. Особенно Наталья Николаевна - врач от Бога и просто замечательный человек. Цены приемлемые
1
2 ноября 2023
Мне понравилась воалеченность и отзывчивость коллектива. Люди работают не ради денег. А ради животных. Они их любят и очень чуткие и отзывчив. Врачи в зависимости от ситуации всегда на связи. Даже не в рабочее время.
Отдельно хочу выразить за квалификацию Марии Александровне и девчонкам, которые в ее смены работают. Мы вас полюбили. Хоть и не удалось опередить болезнь. Не всегда так случается. Они сделали все возможное. Лучше помощи я и представить не могла. Благодарна что все так.
4
5
20 октября 2024
Очень грубо разговаривает девушка на ресепшн, врач Дрогин разговаривает с вами так, как будто вы ему ночью в дом вломились и что-то требуете от него. Никакого уважения к людям и сочувствия к животным!
9
2
10 февраля
Хорошая клиника , не первое свое животное там лечу , в целом меня устраивает . Есть вопросы к администратору, но это на кого попадешь. В целом все ок
2
2
12 октября 2024
В поликлинике быстро приняли, хотя мы приехали без записи.
Подробно расспросили про самочувствие питомца, рассказали, как понаблюдать за собакой после прививки .
4
24 марта 2024
Прекрасная клиентоориентированная клиника с чудесным женским медперсоналом. Кастрировали здесь собаку. Всё отлично! Очень рекомендую. Ну , и судя по количеству приходящих сюда животных, репутация у клиники отличная!!!
3
3
19 января 2024
Прекрасная клиника с очень отзывчивыми специалистами!
Алексей Валерьевич, человек с огромной буквы! Прооперировал грыжу нашей бульдожке. Мы безмерно благодарны за все! Спасибо вам и вашим сотрудникам за огромное сердце и любовь к животным!
4
2
29 марта 2024
Хорошая вет. клиника, много разных врачей различной направленности. Отношение к питомцам очень тёплое и внимательное. Если вашему питомцу нужна помощь вет. специалиста, то рекомендую обращаться в данную клинику.
1
3
5 сентября 2024
4.09.24 г. Сегодня были на приёме у Дрогина Фёдора Анатольевича.
Причина обращения: очередные прививки и зуд в гениталиях у собаки.
Зуд в гениталиях доктор объяснил: либо гельминты , либо воспаление параанальных желез. Прививку Биокан сделали , затем ассистент доктора провёл осмотр параанальных желез. Далее доктор провёл осмотр собаки (я предположила аллергию) . Собака была без намордника, так как мы не знали о её возможной реакции на осмотр, ей сделали импровизированный намордник и провели осмотр, несмотря на активное сопротивление собаки. (К слову сказать, собака меня укусила, я долго терпела, но только после моей просьбы дать мне тампон с йодом или перекисью водорода, мне предложили тампон и вымыть руки). Приём я подробно описала.
Теперь вопросы.
1. Можно ли делать прививку, если не проведена обработка о гельминтов?
2. Можно ли делать прививку, если у собаки зуд в гениталиях.
3. Можно ли проводить обработку от гельминтов сразу после прививки.?
4. Должны ли доктора прописывать всё причины обращения клиентов; подписывать выписки, рекомендации?
5. Должны ли доктора информировать перед обследованием, лечением и прививками об особенностях и возможностью их применения.?
Дополняю. 1.Видимо из-за возраста, я забывала о том, что до прививки обязательна обработка от паразитов.
2. Была укушена(без претензий), поэтому не спросила о рекомендациях по-поводу применения препаратов от гельминтов.
3. В выписке не прописана жалоба на зуд и в связи с чем осмотр. Раз зуд, я предположила аллергию., поэтому попросила осмотреть собаку.
4. В интернете получила ответы на вопросы, поставленные выше. Особенно на третий: запрещено после прививки глистогонить животных. Хорошо что не успела дать собаке таблетки.
5.Ранее у нас были в клинике проблемы по методике лечения кота Хасселя ( доктор Мясникова). Кот (он в Вашей картотеке под другой фамилией) хромал, ему сделали рентген лапы и пр... Назначили лечение от.... Лечение не помогало. Помогла моя добрая соседка. Кот перестал хромать после пострижки ногтя! Но я получила примерно такой ответ: сами виноваты, всё доктора хорошие. Правда руководитель предложил вернуть деньги за не нужный рентген лапы. Я отказалась. Ту ситуацию я отпустила.
И главный вопрос:
Многие годы наша семья обращается в клинику "Вита". Мы не чувствуем, что нами дорожат, как клиентами. Такое чувство, что доктор устал от клиентов.
Есть такое выражение " профессиональное выгорание".
В настоящее время беспокоюсь, не возникнут ли осложнения у собаки, если окажется, что она заражена гельминтами.
Когда теперь давать ей таблетки? Будет ли собака в безопасности от болезней, если гельминты ослабят действие прививки.
05.09.24 г. Прочитав отзывы клиентов, поняла, что нужно дополнить и описать проведение осмотра. После прививки и и осмотра желез собачка занервничала. (Она у нас весёлая (14 месяцев) добродушная, никогда не кусалась. Это третий осмотр. Два других проходили без намордников. Собака была спокойной. ) И стала огрызаться. Тогда ассистент принёс верёвку тонкую обмотал морду и закрепил на шее. Тонкая верёвка впивалась в кожу, собака извивалась, сопротивлялась, укусила меня, описалась, издавала звуки страшные. Я ругаю себя за то ,что позволила такое живодерство, мало того не защитила собачку, а была участницей такой живодерской процедуры. Ужас! *Полночи без сна. Сейчас утро. Пойду в аптеку за успокоительными для себя. Поднялось давление. Мне 67 лет. *
Квалифицированные врачи должны в таких случаях предложить успокоить животное, может дать успокоительное; предложить прийти в следующий раз. (Собака позволила же осмотреть анальные железы. )
А Дрогин Ф. А. в рекомендации написал
Надеюсь на ответ
6
4
20 сентября 2024
Очень хорошая клиника уже не первый раз спасают мою собаку, отзывчивый персонал! Огромная всем благодарность Рекомендую!!
1
3
22 января 2024
Клиника очень хорошая. Специалисты высокого уровня. Сотрудники все внимательные , оборудование достойное. Врач к которому я вожу свою красотулю Планджиева Наталья Николаевна. Я безмерно благодарна доктору.
3
2
18 июля 2024
Спасли кота после сбития машиной. Был в тяжелом состоянии. Попали сюда по рекомендации незнакомого мужчины из другой клинике, в которой нам говорили, что коту нужно переливание крови , он не сможет ходить и не выживет из-за внутреннего кровотечения. . Благодаря Неведрову А.В. после осмотра, дневного стационара и капельниц кот жив, обошлись без операции, хотя сломан таз, без переливания, начал ходить и прекрасно себя чувствует.
3
28 августа 2024
Мне всё нравится , кроме новой девушки администратора. Хамство у неё норма. Все воспитанные и вежливые, а она "звезда". Некомпетентная, зато резкая и дерзкая, видимо, компенсирует провалы умственные и душевные. Очень неприятно встречаться и общаться с этой особой, когда находишься в подавленном состоянии из-за недомогания любимца, а тебя встречает жёсткая, хамская "леди". Я прошу эту девушку быть мягче, внимательнее, расторопнее, вежливой.
4
4
5 января 2024
Хорошая клиника. Есть зоомагазин и аптека. Хороший, отзывчивый персонал. Клиники уже много лет, она пользуется популярностью, в ней почти всегда очередь на принм, поэтому лучше записываться заранее.
3
4
15 марта
Посещали эту клинику года два тому назад, были у доктора офтальмолога. На то момент все отлично. На сегодняшний день не знаю.
1
2
2 марта 2024
К специалистам не попала, но клиентку очень хвалят. И не раз мне про нее говорили. Но…. Научите девочек на ресепшен общаться с хозяевами питомцев. Такое ощущение, что им хвост прищемила. Общение сквозь зубы, хамский тон. Ехала к вам из далека, предварительно звонила и уточняла о возможности процедур, везла котика с переломом. Девочка администратор была предупреждена откуда едем, могла бы сразу сказать, что с вероятностью в 90% на прием и рентген не успеем. Звезду снизила только за некомпетентность администратора.
4
1
8 июня 2024
Отличная клиника и высококвалифицированный персонал.
Отдельное спасибо главному врачу Алексею Валерьевичу.
Принцип этой клиники простой. Лечат животных, а не разводят на деньги владельцев!
3
28 октября 2023
Мы обратились в клинику по неотложному случаю. Собаке провели операцию быстро и качественно. Сотрудники клиники грамотные, ответственные, отзывчивые. Цены в клинике бюджетные. Благодарим всех, кто участвовал в лечении нашего мопса.
4
2
27 октября 2023
в понедельник моей собаке сделали кострирование ,мы были на даче в отпуске и в городе Сафоново собаку прооперировали, в субботу мы вернулись домой В Дедовск, с собакой было все хорошо,но в воскресенье вечером после 19 мы заметили швы стали кровить. Мы быстренько на такси и в клинику. Как всегда поздно приехали персонал не доволен все хотят домой. Ну ладно сделали укол сказали записаться на завтра, утром позвонила записалась на в18.30.Приехали ждем время идет. Мария Александровна занята. Дождались взяли собачку девочки сняли швы и говорят нужно оперировать приходите завтра, то есть у собаки дырка в яйцах чешите домой. Мы взяли собачку и поехали Нахабино в клинику YETI. Небо и земля совсем другое отношение, нам все промыли выписали лечение, ничего оперировать не нужно все заживает, все замечательно. Хочу спросить это что за отношение такое? Больше ни я ни мои знакомые к вам ни ногой. Спасибо Наталья Александровна за то что благодаря вам мы нашли хорошую клинику YETI ,теперь мы только туда. А еще Наталья Александровна я хочу вам пожелать чтоб все окружающиеся относились к вам так как вы относитесь к нашим питомцам.
11
1
23 апреля 2024
Прекрасный опытный коллектив под руководством сотрудника с учёной степенью. Сложные операции, любые манипуляции, для них нет невозможного (в пределах выполнимого, конечно).
Что важно, полностью отсутствует желание "разводить на деньги". Наоборот, отговаривают ретивых владельцев от излишнего рвения "залечить" питомца.
Большая популярность приводит к необходимости записываться заранее.
3
2
7 июля 2023
Очень хорошие люди работают здесь докторами и лечат наших четвероногих друзей. Отзывчивые простые милые люди. Пару раз привозил тяжелых котят. Одну на помойке нашел кошечку слепую и в ужасном состоянии очень маленькую дня три-пять от роду. В двух клиниках предлагали усыпить привез сюда Дарья Олеговна как врач сделала все возможное и котенок выжил и выходили. Огромное спасибо!!! Второй раз бенгаленка с открытым оскольчатым переломом лапы( выпрыгнул из окна) все сделали возможное. Спасибо огромное!!! Рекомендую клинику так как лучше я не встречал.
4
4
4 февраля
Обслуживают быстро, качественно! Алексей Валерьевич- это просто суперр вет. Доктор!!!
2
1
8 июня 2024
Всегда безмерно благодарна вежливому,приветливому персоналу этой клиники и конечно нашему доктору Дарье Олеговне!!!!! Спасибо за помощь
3
3
1 апреля 2023
Очень люблю эту клинику. Персонал, доктора, обслуживание и отношение к клиенту на высоте. Давно оперировала там кот - кастрация - идеально. Без проблем и осложнений.
Недавно пришлось обратиться с собакой, порода кане корсо - операция. Все прошло гладко и без осложнений. Мария Александровна - прекрасный врач, медсестры - душевные и профессиональные люди. Неведрову Алексею Валерьевичу отдельное спасибо за такое прекрасное учреждение. Надеюсь обращаться реже, но по лечению животных - только сюда!
P.S/как - то пришлось обратиться в Свой доктор на Карбышева, собака от осмотра отказался, врач хамила даже животному; приехали в Виту - и все было замечательно)))
5
3
24 сентября 2024
Приезжали с собачкой на УЗИ и сдавать кровь.
Очень приятный администратор и врач УЗИ, но хамское общение ветеринарного врача-интерна Каплун Екатерины Сергеевны, испортило все впечатление о клинике.
3
1
9 апреля 2024
Хочу дополнить и свой неблагоприятный отзыв и предупредить тех кто надеюсь прислушается и поедет в другую клинику. Моей кошке стало плохо ее рвало ночью и пол следующего дня, после обеда позвонила в Виту, сказали без записи примут и я поехала. Привезла кошку, она к слову кроме рвоты не подавала никаких признаков болезни. Но у меня дети и мелкие игрушки, думала вдруг проглотила что то.
По приезду доктор Мясникова Дарья Олеговна назначила УЗИ, рентген, кровь на инфекции и сразу же капельницы. Все это проделав и просидев 1.5 часа на капельницах, сказали ничего нет, но завтра надо рентген с контрастом сделать и ввели белую суспензию. На сл день приехав сделали рентген, ничего тоже не нашли и опять повели на капельницы и уколы. Содрали за 2 дня около 10 тыщ.
Через неделю в другой клинике нормальные врачи поставили кошке верный диагноз беременность. Там же я и сделала стерилизацию с кесарево сечение . Вот такие врачи и так они УЗИ делают. Задумайтесь как разводят на деньги безграмотные врачи.
6
4
4 сентября 2023
Уже 10 лет обращаемся в клинику со всеми нашими питомцами. Зашивались, прививались, лечились - успешно. Есть ветаптека и магазин. На выходных конечно народу много, лучше записываться заранее или выбрать другое время. Можно позвонить, узнать, когда свободнее. Администратору - отдельный респект, вежливая и эмпатичная сотрудница!
3
14 августа 2023
Клиника небольшая, бывают иногда и длинные очереди, но всегда чисто, врачи для пушистых хорошие, внимательные. Так же есть небольшой ветмагазин и ветаптека внутри, что радует, не нужно иной раз нестись с картой наперевес искать лекарства.
1
2
25 мая 2024
Клиника хорошая, несколько раз были с сестрой , возили её кошек на прививки, а недавно делали процедуры коту. Хороший и вежливый персонал, адекватные цены. Спасибо.
3
25 марта 2024
Полностью поддерживаю отрицательные отзывы. В первую очередь хочу сказать о неприятной девушке на рецепшене,которая не правильно назначает время очереди.
По записи!, представляете , просидели с тяжело больной кошечкой полтора часа ,а на рецепшене отвечает ( совсем не вежливо), что она не виновата. В конечном итоге , кошка в переноске стала задыхаться , я стала возмущаться, только тогда, нас пригласили, и ... , на столе кошечка умерла. Пытались делать реанимацию, укол,но..увы, она умерла ,не выдержало сердце. Надежда была на помощь! А деньги заплатили , за утрату питомца! Очень огорчены!
7
1
26 января
Клинику делают врачи и персонал. А они здесь прекрасные. С благодарностью к врачам!
3
1
11 августа 2024
Приехал с кошкой,осмотрели,сказали надо осмотреть гортань эндоскопом,дали сидативные,два часа спустя выкатили счет в 10900 и сказали что ничего нет у животного,,написали что кровь брали еще,хотя никто не просил,так что думайте сами,по сути ничего не сделали ,диагноз не поставили и толком не смотрели,сделали то что не нужно главное очень дорого
4
1
11 марта 2024
Очень толковые врачи, быстро, чётко. Диагнозы ставят верно, лечат без излишков. Мы много клиник повидали, это действительно хорошая, если нужна клиника на районе, которой можно доверить питомца.
3
1
31 июля 2024
Ходим сюда со своим животными! Надо отдать должное девушки врачи очень профессионально справляются с собаками, особенно с такими трусиками как наша. И всегда примут животных, вне зависимости от записи на прием.
3
3
9 декабря 2022
Отличная клиника!!! Приехала кастрировать кота, врачи милейшие девушки, все объяснили, успокоили. Очень любят животных! Мужчина врач все четко сделал, тоже рассказал дальнейшее положение дел. Котейка на утро уже забыл об операции! Был в отличном самочувствии. Есть магазин. Пока ждала кота, прошло море народа, с кошечками и собачками, всех быстро обслуживали, со всеми мило беседовали. Уезжала в приятном расположении духа. Очень жалко что живем не близко, но если не экстренно, то поеду только к Вам!!!
7
7
22 ноября 2023
Мы потеряли в этой "клинике" собаку и при чем не старую. Диагностику и лечение проводили " доктор" мария и непосредственно хозяин заведения Неведров. На первом приёме назначили пройти абсолютно все, имеющиеся в арсенале диагностические и прочие процедуры (от УЗИ до подышать кислородом) поставили капельницы и катетеры. На следующий день состояние стало значительно ухудшилось. Дозвониться до Марии банально не получилось и пришлось снова туда ехать. Приехав всё процедуры с капельницами и кислородом повторились. Состояние снова ухудшилось, собака перестала ходить. Капельницы и уколы назначили на постоянной основе. Две недели ежедневно ездили на всякие процедуры, выложили кучу денег. В итоге нам сказали, что это не лечится, прогноз по такому заболеванию всегда не благоприятный и нужно усыплять.... Испытанные нами чувства понять думаю не сложно. Задумайтесь перед посещением данного заведения возможно для вашего питомца оно станет последним.
10
2
16 июня 2024
Когти больше никогда стричь там не стану, как и брать анализы. Врачи хорошие, персонал живодеры. Собака всегда спокойно переносит стрижку когтей, терпит, даже, если чьи-то кривые руки попали по сосудам. Если Вы хотите, чтобы собака стала бояться стрижки, чтобы ей перевязали пасть бинтом, Вам сюда. Здесь, видимо, поток, надо быстрее и как-нибудь.
6
1
19 марта 2024
26.02.2024 года я привезла своего трехмесячного котенка на первичную вакцинацию вакциной Пуревакс RCP. Сегодня, 19.03.2024 года, я явилась для проведения ревакцинации и прививки от бешенства. Меня принял ассистент ветеринарного врача Чуфистова Евгения Александровна, которая сообщила мне, что вакцина Пуревакс RCP с прививкой от бешенства отсутствует, и дату ее поступления неизвестно. Вместо этого было предложено сделать прививку вакциной Биофел PCHR.
Я уточнила возможность проведения данной вакцины при наличии предыдущей прививки Пуревакс, на что мне было сказано, что вакцины отличаются лишь производителями, и повторную ревакцинацию следует проводить лишь когда котенку исполнится год. Не проконсультировавшись с другим специалистом, я согласилась на предложенную вакцинацию.
После консультации с другим ветеринаром я узнала, что данное решение было неправильным. Согласно его рекомендации, мне следовало бы использовать вакцину Пуревакс без компонента от бешенства, а прививку от бешенства провести через 14 дней другим препаратом. Штаммы вакцин Биофел PCHR и Пуревакс отличаются друг от друга.
Штамм Биофел -панлейкопении (штамм FPV), калицивируса (штамм FCV F), герпесвируса (штамм FITV-1) и вируса бешенства (штамм Vnukovo - 32). А штамм Пуревакс - инфицированных аттенуированным герпесвирусом ринотрахеита кошек (штамм FHV F2); инактивированного бромоэтиленимином антигена калицивируса кошек (штаммы FCV 431 и G 1 ); культуральной суспензии линии клеток почек кошки, инфицированной аттенуированным вирусом панлейкопении кошек (PLI IV).
Я обратилась в вашу клинику повторно по телефону (звонок был совершен в 14:34) с вопросом о необходимости проведения ревакцинации через 21 день вакциной Биофел, на что мне было сообщено, что это не требуется, и следует приехать только когда котенку исполнится год
Прошу принять меры в отношении ассистента ветеринарного врача Чуфистовой Евгении Александровны, так как она предоставила неверную информацию и провела неправильную вакцинацию.
Некомпетентность сотрудника стала причиной данной жалобы.
5
1
26 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность Неведрову Алексею Валерьевичу и его коллегам, за что "собрали" моего любимого котика после тяжёлой травмы!!!
3
4
21 августа 2023
С терпением и заботой к наших любимых питомцам относятся и врачи и помощники. Делали операцию у Натальи Николаевны. Все отлично. Очень много посетителей, но ко всем корректное и профессиональное отношение. Спасибо Вам.
4
2
28 марта
Всегда на высоте, доктора работаю там очень давно, профессионалы!
2
10 января 2024
Тут поспособствовали гибели моего котёнка и меня напугав до смерти неверным диагнозом,моему котенку стало плохо ночью и я повезла его туда ,по прибытию над моим несчастным малышом столпились три женщины которые сказали что не имеют права трогать его поскольку считают что у него бешенство,одна из них сказала что только после его гибели выяснят что за диагноз на самом деле, поскольку бешенных не проверить пока они живы . У моего котика была эпилепсия ,мне сказали об этом уже в другой поликлинике,но пока я ехала из одного места в другое ему стало хуже и он не выжил.
Прошу вас ,подумайте перед тем как везти питомца сюда и обрекать его на смерть в этом заведении .
Надеюсь что все поступки людей возвращаются им бумерангом
7
2
13 сентября 2023
жаль не могу поставить -000000. хорошая была клиника, всегда ездила только сюда да и всем советовала. НО в этот раз что то пошло не так! Собака моя умерла!!! отправили её в кислородный бокс( сказали что так надо) на 30 мин. Прошло 40 мин меня никто не позвал .Пока я не напомнила о своей собаки они даже не чухнулись, Я ДАЖЕ УВЕРЕННА ЧТО ЗА 40 МИН К НЕЙ НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ. А когда я зашла уже было поздно!!! У собаки произошёл анафилактический шок, почему мне никто не может объяснить, но спасти могли бы если медработники находились рядом. УВЫ , так безответсвенно относиться к своей работе НЕ ДОПУСТИМО!!! ВЕДЬ НАШИ СОБАКИ ЭТО НАШИ ЧЛЕНЫ СЕМЬИ, И МЫ ИХ СИЛЬНО ЛЮБИМ! А вы их убиваете.
12
2
6 сентября 2024
Вначале вызвала раздражение очередь. Но грамотно назначенное лечение доктора, давшее положительный результат, обьяснило очередь в клинике. Рекомендую к посещению с питомцами!
3
6 апреля
Замечательная клиника. Мы довольно долгое время наблюдается здесь с котом (у него МКБ), теперь ездим и с собакой (на периодические осмотры и прививки). Спасибо специалистам, ни разу не разочаровали. Ничего лишнего не назначают. Все по делу, очень профессионально.
1
25 марта
Молодицы ! Вежливый и очень профессиональный персонал.
1
25 мая 2024
Клиника имеет хорошее оснащение, есть рентген, УЗИ аппарат, процедурный кабинет и ветаптека. Принимают врачи общей практики, с большим опытом. Обращались с гастритом. Единственный минус это большие очереди 😔 особенно в выходные дни.
1
3
17 июля 2024
Здесь убили моего питомца. Понимаю, любая операция -риск. Но знать, что животное умрет, тянуть до закрытия, отдать существо после полостной в ночь, врать про штатный результат, врать потом про тромбоз. Без совести и сострадания. Бесстыжие, циничные, корыстные лжецы. Моё животное умерло от внутреннего кровотечения после ошибок во время операции.
4
2
14 сентября 2024
Плюсов не нашла.
Где-то в апреле подобрали котёнка на улице, глаз трамирован от репейника. Отвезли в «виту» на осмотр. Отказали принимать, пришлось ехать в Москву. И очень хорошо, что так сложилось, осмотрел офтальмолог, терапевт вне плана записи. Но так как нам территориально ближе «вита», обратились экстренно с этим же котёнком в «виту». По телефону мы сообщили что с котёнком случился несчастный случай и могут ли они оказать нам экстренную помощь. Нам сказали да, приезжайте. Нас не приняли экстренно с котёнком вне очереди. Когда мы приехали в клинику и повторно объяснили ситуацию, то на ресепшене совершенно некомпетентная девушка решила, что котёнок недостаточно плохо выглядит. Тем не менее сообщила врачу о нашей проблеме. Несмотря на то, что время на секунды, врач Дрогин продолжал принимать плановых пациентов, снимать швы. А котёнок испытывал жуткую боль, продукты распада тканей от длительного сдавления распространялись по телу и вызвали жуткую интоксикацию. Ждали мы 40 минут, не меньше, я уже и активно привлекала внимание врачей, и искала другие клиники, ближайшая, которая могла оказать помощь в 50 минутах езды. Котёнок на глазах угасал, корчась от боли. Дрогину было безразлично. Можно сказать после моей напористости, Дрогин решил осмотреть котёнка, сказал «как же вы так допустили» и был таков… После чего назначил инъекции и то 10 минут пришлось ждать капельницу. Итого 50 минут котёнок умирал у них на глазах без надлежащей помощи, хотя изначально сказали окажут своевременно помощь и ситуация с котёнком заведомо озвучена по телефону. Котёнок умер у нас на глазах, когда после физ. р-ра. они отсрочено стали вводить антибиотики. Изначально УЗИ ОБП не выполнили. Анализы не взяли. Дрогин уже видимо приговорил котёнка, хотя у нас был шанс жить и реабилитироваться. Но он решил, что у нас есть ещё от 50 и более минут ничего не делать. Ему важнее сказать «как же вы допустили», т.е. выяснять отношения, ничего не делать, проявить себя как некомпетентного специалиста, а котёнок нуждался жизненно в экстренной мед. помощи. Клиника объективна малопродуктивна, малофункциональна. Прививали там своих собак, смотрю в документах – одной собаке сделали прививки от болезней кошек. На мой вопрос, какую в итоге прививку сделали собаке – «ну это у нас программа такая, случайно наверно вышло, должны были уколоть прививку для собак» = халатность. Теперь я не знаю привита ли моя собака, а живём в лесу и риски есть. Привозили ещё одну кошку, врач не предупредила, что, если отсрочить прививку на 2 недели из-за назначенного ею лечения, надо заново перепрививать кошку. Кроме прививок, банального осмотра перед прививками уличных кошек целых и невредимых на вид более мы не обращались в «виту». Экстренно – только с котёнком, так как близко, но дорога туда в один конец. Если нужна экстренная, высококвалифицированная помощь, компетентные врачи, эмпатия – не рекомендую. Лютик стал последней каплей понимания и терпения и какого-то внутреннего оправдания халатности врачей этой клиники. Понимаете, в чём дело, вина безусловно наша в несчастном случае с Лютиком и его гибели, но там равнодушно не оказывали необходимую обещанную ими помощь, можно было выйти и хотя бы для начала уколоть трамадол, обезболить его, а не заставлять испытывать жуткую боль в последние часы жизни, сделать клексан экстренно – это секунда и шаблон. Не сделали ни по времени, ни по качеству необходимого лечения, не выполнили диагностику. Просто всё на отвали, халатность.
7
2
3 февраля 2024
Хлрошая ветклиника. Лучше записываться щаранее, часто быаает много посетителей. Что говорит о хорошем обслуживании и его качестве. Доброжелптельный персонал. Здесь же есть ветаптека и ветмагазин
2