Отдыхали в Октябре. Уютная, чистая, спокойная,комфортная гостиница. Администратор Искандар приятный и доброжелательный)
Гостиница находится в 5 минутах от моря, что для нас был большой плюс.
Нам все понравилось, спасибо!
Отдыхали с мужем вдвоем в сентябре. Брали двухместный номер. Во-первых в номере чисто, просторно, огромный балкон даже при дожде ничего но попадает внутрь. Меняли постельное, полотенца. В номере есть кондиционер, что очень спасает после жары. Расположение отличное, все в доступе. До моря 5 минут, пляж хороший, чистый. Вода была теплая. Также на вилле имеется бассейн и лежаки, вода в бассейне чистая, купаться одно удовольствие. Магазины, сувениры, столовые все в пешей доступности рядом. До олимпийского парка и Сочи парка на самокатах и на такси тоже не долго добираться. Персонал приветливый, всегда поможет, подскажет. Вообщем нам очень понравилось! Даже не нашла не одного минуса. Если выбирать где остановиться в следующий раз в Сириусе, однозначно выберу это место!
Отдыхали в августе 24 года, Искандар - отдельный респект, внимательный, поддерживает чистоту в холле, интересуется каждый раз все ли хорошо, чего не хватает. По уборке - сами попросили номер не убирать, не хочется чтобы другие люди ходили среди личных вещей. Территория чистая, ухоженная. Бассейн на удивление прохладный, хотя их спринклеров идёт тёплая вода, чистый. Полотенца чистые, не рваные.
В шаговой доступности пляж, кафе и магазин, несколько минут пешком. При заезде была сломана кровать в номере, видимо кто то большой садился на край, ничем не помешало. Самолеты летают практически над отелем, но с закрытым окном практически ничего не слышно. Отдыхали с 8 по 15 августа, все очень понравилось. В следующем году обязательно посетим это место снова !
Очень уютная , чистая с просторными номерами гостиница . Приветливый персонал . Есть детский и взрослый бассейн , до ближайшего пляжа три минуты пешком . В десяти минутах пешком от гостиницы находиться большой РК Мандарин , с различными ресторанами на любой вкус и с детскими различениями , с большой игровой площадкой . Нам с детьми очень понравилась эта гостиница ! Обязательно вернемся .
Отдыхали в августе 2024 года. Бассейн тёплый, чистый, солнце на бассейне с 10 до 13. Море близко. Пляж галька, впадает река, от этого мутная холодная вода. Полотенца в номере рваные, с дырками, одеяло и подушки с желтыми пятнами. Уборка не производится, предложили один раз поменять белье и полотенца за 8 дней, в номере грязно, крошки на паласе, пыль, за кроватью клубы пыли, из холодильника запах. Возможны какие то насекомые, по ночам чесались. С замком входной двери проблемы , заклинивает, надо приноровиться. Управляющий на замечания реагирует агрессивно. Рядом много кафе, столовых, ресторанов, магазинов, фруктовых лавок. Низко каждые 6 минут летают самолёты , очень шумно. Рядом морской порт. Общее впечатление - не хочется сюда снова.
Отдыхаем в данном отеле с 2018 года, приезжаем на майские всегда. Отель очень удобно расположен 1 линия, рядом с пляжем сочифорния, где детская площадка, кафе, большие качели для фото на закате. Подогреваемый бассейн. Просто супер замечательные и отзывчивые хозяева. Ванна, а не душевая, что редкость. Большие балконы. Бильярдный стол. Отель однозначно рекомендую!!!
Были неделю в конце сентября начале октября.
Всё понравилось.
Виды с балкона двухкомнатного номера на пятом этаже ещё долго будут вспоминаться с приятной теплотой на сердце.
Номера чтстые и вполне "бодрые". Заходящие на посадку самолёты спать и жить не мешали, а добавляли колорита в пейзаж и давали повод рассказывать детям о конструкции самолётов 🙂
Сервис ненавязчивый в хорошем смысле этого слова: не беспокоили, не заходили в номер совсем, но если что то было нужно- сразу давали или приносили.
Апартаменты шикарные. Большие окна. Видно даже кусочек моря. Есть все необходимое. Но есть минусы расположения: горная река, впадающая в море, делает воду значительно холоднее. По одну сторону реки самолеты заходят на посадку, по другую - на взлет. Также рядом порт, который производит технический шум даже ночью. Если все это не пугает, то место красивое.
Отдыхали с мужем в октябре 2024г. Номер понравился,приятная обстановка с балконом и видом на море. Администратор - доброжелательный человек. Спасибо за гостеприимство.
Прекрасный отель и очень близкое расположение к морю. Номера чистые, сан. узел совмещен- так же все чисто. Бассейн при отеле с подогревом. Я осталась довольна.
Уважаемые отдыхающие. Хочу с вами поделится горьким опытом , бронирования отеля Вилла Риф . Приезжали август, 2024 года. По прибытию в 12 часов ночи, нас встретил мужчина, дал ключи от номера, 306 номер. Открыв дверь. Мы были в шоке,от увиденного. Ковролин , был весь в пятнах,в крошках,в шалухе,кириешки,семечки от яблок.
Подойдя к столику на чайнике увидели , засхошие крошки хлеба. Кровать ....вообще отдельная история. Покрывало , все в пятнах и разводах. Такое ощущение что его никогда не стирали. Постельное белье было все в жёлтых пятнах , на матрасик был был в женских длинных и коротких волосах черных. В номере так же имелся неприятный запах. Холодильник вонял и протек. Вся вода стекала на ковролин.
Зайдя в санузел, вся сантехника в устаревших разводах и ржавчина.
Унитаз был жёлтый. Со следами использования. Ванная , там находились волосы так же черные. И просто омерзительный вид. Все можно залить белизной и помыть. Но, видимо они не считают это нужным. После увиденного,мы спустились к "администрации" к мужчине который там находился. И спросили, был ли номер подготовлен вообще для приезду гостей ? И проводилась ли там уборка ?
На что данный мужчина, сделал удивительный вид, и спросил " что случилось, что с номером не так ?"
Мы предложили подняться и посмотреть номер. По приходу в номер,мужчина почесал голову. Пояснил, что да. Клининг не производился и он грязный . На вопрос. Почему такой номер они предоставляют гостям ? Он не дал ответа. И сказал вопрос решаться будет с хозяйкой по имени Ольга только завтра. Заселились 27 августа к 12 ночи.
До утра вам придется ждать,где ждать не понятно . Никакого желания находится в данном номере естественно не было .Все же мы смогли дозвониться до хозяйки как заявил данный мужчина -администратор. Ольга ответила на Звонок, суть данного разговора была следцющая , который длился 17 минут ,их разговора исходили одни приперания,что за данный номер деньги они нам не могут вернуть,что сайт Яндекс путешествия не имеет с ними никакой связи. То,что звонить и разбираться со всем нужно нам. А не ей. И она ничего не может отменить и сделать . На выше изложенные проблемы и не соответствия данного номера , в начале хозяйка стала приводить аргументы , что " с кем не бывает , люди разные, пьют вино, и проливают на ковролин" на что ей было предложено. Приехать и посмотреть самой, на указанный бардак. И как она сама бы к такому отнеслась . После , пошли оправдания. Что сотрудник клининга, упала с самоката и сломала руку,и видимо "из-за этого, она не смогла сделать уборку " Ей было сказано, что почему вы так относитесь к гостям. Отель вышел в 60к. Она начала приводить примеры из личной жизни,что это жизнь, это может быть с каждым. Ей было сказано, что мы хотим уехать. И мы отказываемся там проживать,и что заселяться мы не будем . Она стала ссылаться, что это нужно решать только с Яндексом и ничем помочь не может. А так же, пояснила, какого либо отказа, с нас будет штраф , с какими-то выдуманном ею законом,о котором она толком ничего не могла пояснить и не дать нормативно правовых ссылок. Ночь провели за территории данного отеля. По утру , в плохом настроении прибыли в отель, в надежде что Ольга связалась с Яндексом и попыталась решить проблему. Но, Ольга трубку не брала. Нам пришлось обратиться к сотрудникам отеля. Женщина выслушала нас и наши проблемы , вошла в ситуацию ,пояснила что женщина которая является хозяйкой, по имени Ольга, отсутствует по причине что на соревнованиях с ребенком. После чего, к нам подошла другая женщина представилась сотрудником клининга. Посмотрела номер и сама принесла извинения,что номер находится в непотребном виде , и сама в таком не осталась. Дальее мы вновь отправились , ждать решения Ольги. Когда она выйдет на связь с Яндексом и с нами. Спустя несколько часов , мы сами дозвонились до службы Яндекс , где нас выслушали ,вошли в нашу проблему. Сотрудники Яндекса сами неоднократно со слов оператора , пытались связаться с директором отеля , но , связи не было .
После сообщений на телефон, Ольга вышла на связь. Подтвердила наконец-то отмену ! С нами не связалась, просто написала " решайте с Яндексом. Ничем не могу помочь"
Никаких извинений от данных хозяев этого отеля не последовало. Что хотим сказать, и пожелать , Уважаемым гостям, отдыхающим , при бронировании данного отеля. Будьте очень внимательны и бдительны,полная не клиентоориенированность . Жалко потраченного времени на перерикания , ночь без сна , и потраченных денег.
Самолёты очень слышно..
Отдыхали в отеле в начале сентября и б ыли очень разочарованы🥺 В номере находиться невозможно, приходили для того чтобы просто переночевать. Цена за проживание не соответствует качеству предоставляемых услуг. Номер в ужасном состоянии, дверь в номер закрывалась через раз, ключ постоянно заедало в замке, ковёр местами протёрт до дыр, кондиционер не работает, персонал очень ленивый за 10 дней убирались в номере 1 раз и то по нашей просьбе. За такие деньги, которые берет отель можно найти варианты дешевле и с питанием. Больше в данный отель ни ногой !!!!
Хороший отель. Всё чисто и ухожено.
На территории есть бассейн, с небольшим отделением для детей (не глубокий).
Wi-Fi, ТВ, кондем во всех номера. Номера с просторными балконами.
Уборка номеров каждый день. Замена белья раз в 2-3 дня. Персонал вежливый.
До моря метров 150-200,небольшой пляж, рядом с устьем реки, или около километра, на другом берегу у тц.
Рядом много столовых для перекуса и кафешек местного розлива.
Есть место, где припарковать авто.
В целом отель неплохой: чистая территория, бассейн, близость к морю - это объективные плюсы размещения здесь.
К сожалению, без минусов не обошлось. Мы снимали двухместный номер на 4 ночи. За это время номер убрали 0 раз. Единственное мусорное ведро, расположенное в туалете, переполнилось на 2 день проживания. На просьбу убрать, женщина ответила «я поменяю мусор, но убирать у вас не буду - уборка раз в 2 дня». Это было на 3 день нашего проживания) То есть буквально с четверга по понедельник у нас в номере ни разу не поменяли полотенца, не провели влажную уборку и выбросили мусор 1 раз.
Имейте ввиду , что солнце в зону бассейна попадает крайне редко, позагорать не выйдет.
А кровати в двухместном номере - это две сдвинутые между собой односпальные кровати с надетым поверх двуспальным наматрасником.
Если у вас чуткий сон, обратите внимание, что самолеты идут на посадку прям над отелем.
Добрый день. Отдыхали с 7.05 по 14.05 2022. Нам все понравилось: расположение - хочешь в олимпийский парк, хочешь на пляж "Чайка", тц "Мандарин" - все рядом.
Очень чистая территория и хорошая уборка номеров, видно что хозяива следят.
В номере есть чайник, на этаже утюг, очень большой балкон. Номер был с видом на горы, самолёты не мешают, тк ночью они не летают.
Отель рекомендую, тк соответствует цена - качество.
И огромное спасибо хозяина, очень отзывчивые люди.
Отдыхали семьей в отеле Вилла Риф. Очень понравилось! Вежливый, дружелюбный персонал, чистый , комфортный номер со всеми удобствами . Бассейн на территории отеля огромный плюс , если вы отдыхаете с детьми. Уютные качели и столики на территории тоже очень здорово. Можно приятно провести вечер далеко не уходя.
Отдыхали в данном отеле семьей в сентябре 2021 года. Остались очень довольны! Очень понравилось расположение отеля. В номерах очень чисто, убирают каждый день (такое редел встретишь), белоснежное постельное белье и полотенца. Очень приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. В номере, где мы остановились две раздельные кровати, а с нами отдыхала дочь, которая спит с нами. Так нам сдвинули кровати и для удобства предоставили топпер (матрас, который лёг на обе кровати, сделав одну большую кровать), спать было очень комфортно. В стоимость номера входил завтрак, который всегда был очень вкусным. Бассейн!!! Это просто отдельная тема!!! Чистейший бассейн, без намёка на запах хлорки (обработка идёт какими то другими средствами, от которых даже коже не чувствовала дискомфорта), всегда тёплая вода, в которой было абсолютно комфортно плавать даже ребёнку. Понравилось все!!! Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля, всем сотрудникам отеля и отдельную благодарность администратору Галине!!! Спасибо за наш чудесный отдых!!! В следующий раз только к Вам!!!
Все отлично до моря 3 мин. Где всегда можно посмотреть дельфинов. Там есть хорошая детская площадка и кафе. В отеле отличный тёплый бассейн. Да и номера в сравнении со многими большие с ванной, а не душевой)). Это очень удобно ,когда с детьми , как у меня двое. Отличное место для семьи и просто отдыха с друзьям )))
Вроде бы и ничего, но 6 тыс. за ночь, ну не стоит...Прокуренный номер с душем,непонятно как закреплённым,вымыться нереально. Работникам пофиг на ваши просьбы. Фен в номере не работал. Ладно хоть кондей с холодильником исправны были. Завтраков не было.
Единственный плюс, рядом с пляжем. С холодным пляжем. До другого нужно пройти через мост. Но там столько народа, что страшно в воде на ногу кому то наступить. Как в метро в час пик.
Добропорядочные владельцы,и персонал,чистота,комфорт,хорошее расположение(в шаговой доступности порт,набережная,чуть далее олимпийские объекты)бассейн с ежедневной фильтрацией и подготовкой воды для отдыхающих.
3
1
Роман
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Отель удобно расположен, бассейн отдельный большой плюс, с детской и взрослой зоной однозначно 5+
В целом неплохой отель, сервис очень хороший, бассейн это их огромный бонус, персонал очень вежливый, отзывчивый, но сами номера оставляют желать лучшего.... Много что необходимо сделать, ремонт не помешал бы, про вид на море я думаю даже не стоит говорить так как вид всё таки больше на имеретинский порт, но приятно что не на соседние дома...и конечно очень специфично что над тобой постоянно садятся самолёты а это и днём и ночью.... И слышно даже при закрытых окнах....
А в целом жить можно))))))
Расположение отличное всё рядом ,парк олимпийский порт ,магазины. Круто пролетает самолёт фото супер. На вилле есть бассейн, бильярд это супер. Кухня ввиду бурной стойки отлично. Завтраки обеды и ужин по желанию ,готовят хорошо.
Нам нравится это место. Приезжаем сюда по два раза а год. Недалеко от моря. Номера есть с видом на море, а есть на горы .в каждом номере балкон. Летом работает бассейн, он расчитан для детей и для взрослых. В номере всегда гор.и хол.вода.(фен,телевизор,холодильник, чайник,сейф)Приветливый персонал и хорошие хозяева.Рядом есть много столовых.
Хорош ая гостиница. Чисто, уютно. Жили семьёй из 5 человек в двухкомнатном номере в июне 2021 за 58т.р. Отдельное спасибо повару Руслану за вкусные, полезные и разнообразные завтраки (за 10 дней ни разу не повторились) МОЛОДЕЦ!
Отель цена качество, за такие деньги не плохой вариант, бассейн является большим плюсом отеля, по расположению, не очень, море далековато, а те пляжи в пешой доступности не совсем хорошие (каждому своё) номера средние, старый фонд, не удобная кровать, сделана из двух, постоянно съезжает матрас, мебель старая, старинные занавески и покрывала на кровать, завтраки очень однообразные.
Очень хороший отельчик. Близко к морю. На территории есть бассейн. В номере есть чайник.чисто, белье постельное хорошее, полотенца мя гкие. В семейных номерах есть халаты, тапочки. Завтраки не заказывала.
Отличный недорогой отель. Очень удобно рас положен. Море в 50 метрах. Столовые рядом. Мы снимали люкс. У нас был большой балкон квадратов 20 с видом на море. В бассейне купались, очень удобно когда шторм на море. Мне все понравилось.
Гостиница в целом не плохая,до моря близко, но мебель не новая,подушки ужас,у нас на четверых было 2 односпальных одеяла, есть бассейн чистый, над гостинице пролетают самолеты каждве 7-10 минут, спокойного сна не будет, впервые дни будет не очень комфортно!!!
Добротное здание, с хорошими номерами и прекрасными балконами.
Заботливые хозяева, готовы пойти навстречу гостям.
Бассейн очищают, кормят изящно и с любовью.
Огонь🔥
Я бы им дала больше чем 2 звезды в шкале отельеров.
Здесь даже постоянное наличие питьевой воды
Замечательный отель. Отзывчивые хозяеева и сотрудники. Номера все классные чистые, современные. Бассеин работал кркглосуточно. Пляж рядом. Одним словом круто.
Спорное впечатление. Номера небольшие и темные (может мне так попало). Пляж рядом небольшой, но рядом с устьем Мзымты. Много столовое и магазинов, но до достопримечательностей и бурной вечерней жизни далековато
Постоянно летают самолёты. Даже когда закрываешь балкон, почти каждые 5 минут шумят. Так же интернет на 4 этаже почти не ловит вайфай. Номер на троих выглядит как — 2 односпальные кровати вместе и матрас с пружинами на раскладушке. Сильно болит спина.
Замечательный отель. Огромное спасибо за радушное гостеприимство. Вкусные завтраки, вежливый и улыбчивый персонал, тёплый бассейн. Организовано всё действительно для отдыха!
Вежливый, отзывчивый персонал, уборка в номере каждый день, замена постельного белья раз в три дня, на территории бассейн с подогревом, так же в номерах небольшой холодильник, чайник, телевизор.