Вилгуд
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
285 отзывов
28 февраля
Отличное место для постгарантийного обслуживания. Цены прям существенно адекватные отлично от "официалов". Делал работы по ходовой, заказали запчасти по каталогу сильно дешевле "официалов". В итоге очень доволен. И
рекомендую.
22 июля 2024
Отличный автосервис. Приемлемые цены. Грамотные специалисты. Делал замену тормозных дисков, мастер понравился, всё по делу быстро и чётко. Есть зона отдыха внутри, где можно посидеть подождать пока выполнят работы, кофе и вода для клиентов.
3
18 февраля
Обращался с течью масла в редукторе, после осмотра сказали надо заменить сальник и поменять масло, взяли за работу 18 тыс рублей, через пару дней опять обнаружил течь масла и обратился в сервис. После очередного осмотра выяснилось что редуктор сгнил и масло течет из корпуса, надо заменять весь редуктор на бу. Вопросов нет надо дак надо, но получился не досмотр и впустую выполненные работы на 18 тыс рублей, ошибку так и не признали, хотя она очевидна, но дали скидку в 5100 тыс рублей на замену коробки на бу, и конечно же после продолжительно неприятного торга. Мастер приёмщик Антон после того как понял свою ошибку сильно изменился в поведении. Было неприятно слышать в свой адрес слова "Перестаньте пить кровь" и тому подобное, таков уровень разрешения спорной ситуации. Редуктор сделали, но осадок остался от общения. Вся переписка зафиксирована в whatsapp. В общем если в чем-то ошибутся то устанете доказывать.
1
1
24 октября 2024
Сервис неплохой , работают качественно и предоставляют гарантии на все виды работ сроком до 6 месяцев.все дополнительны работы заранее согласовываются по телефону . Скорость работы тоже на высоте.
8 ноября 2024
Обратились в этот сервис за услугой развал- схождение. Ребята большие профессионалы, хорошо знают особенности машин, отнеслись с огромным вниманием, правильно выставили развал-схождение и вывели в идеальные для автомобиля параметры, несмотря на особенности нашего авто. Огромное спасибо!
6 июня 2024
Молодцы, все качественно и оперативно. Были нюансы, но мастера грамотно соориентировались, все получилось хорошо. Рассказали в подробностях и дали рекомендации на дальнейшее ближайшее время. Расположен к дальнейшему сотрудничеству.
4
22 декабря 2024
Хороший автосервис. Работают профессионально, выручили очень. Большая благодарность девушке администратору, слесарям и мастеру Денису))). Вот и сегодня 22 еду к ним. Но уже на largus
28 сентября 2024
Ремонт вариатора сделали на ниссане. Мастер объяснил всё подробно, что сломалось, почему, как не допустить этого в дальнейшем. Вообще персонал здесь вежливый, по крайней мере все те, с кем мне удалось пообщаться. Машину я забрал через оговоренный срок, надольше не задержали.
30 октября 2024
На жуке редуктор починили. Цена нормальная. Мастер-приёмщик очень понравился, таких подробных разъяснений ещё ни в одном автосервисе не встречал. По цене не обманули, посчитали окончательную стоимость вместе с деталями, ремонтом и т.д. Гарантию дали. В самом сервисе есть зона ожидания, где можно выпить кофе и подождать.
29 октября 2024
На civic делали двигатель, на японца запчасти всегда сложнее найти, тут они заказывают по своим каналам и быстро всё приходит. Могут оригинал поставить, могут аналог, если надо подешевле. Машину сделали достаточно быстро. Спасибо.
19 октября 2024
На ниссане жук полетел движок. Был недалеко от их сервиса, но всё равно пришлось вызывать эвакуатор, чтобы меня сюда довезли. Машину ремонтировали чуть больше недели, в целом это даже быстро с учётом того, что заказывали запчасти, ждали их. Машина сейчас на ходу, вроде всё нормально.
27 августа 2024
Была большая работа проделана по движку на hyundai santa fe. Всё починили здесь, машинка ездит отлично теперь. Гарантию на работу дали. Адекватные у них цены на работу и запчасти подешевле через них можно заказать.
1
11 ноября 2024
После замены маслосъемных колпачков и ремонта ГБЦ потекло масло в месте сальников распредвалов. Начали оправдываться что не качественные сальники были приобретены мной. Свои ошибки не признают, работы выполняют кое как, постоянно отмазываються. Взяли повторно деньги за работы в которые должны были выполнить по гарантии. При выполнение работ повредили проводку, восстанавливать отказались, сказали что она сама развалилась. За запчасти взяли в троекратном размере. Не советую данный автосервис.
1
2
26 июня 2024
Отличный сервис, ребята мастера видно что грамотные, подсказали как лучше и экономнее сделать ремонт, благодарен за проделанную, быструю и качественную работу
1
1 октября 2024
Машина была в сервисе достаточно долго, потому что была проделана серьёзная работа с движком. Смогли починить, не пришлось искать где-то контрактник, чего как раз я очень не хотел. Ребятам большое спасибо за их профессионализм и ответственное отношение к своей работе.
1
12 октября 2024
Работы выполнены оперативно и на высоком уровне. Всё понравилось: новое оборудование, вежливый и квалифицированный персонал. При мне выполняли работы и отвечали на все мои вопросы. Цены приятно удивили по сравнению с другими сервисами.
1
3 октября 2024
Делали сегодня ТО, как всегда на отлично, вежливые дружелюбные ребята, все работы пров одят по согласованию с клиентом
1
3 августа 2024
Я обслуживаю свою машину в автосервисе Вилгуд в Санкт-Петербурге на кушелевском. Машина старенькая, но удаленькая. Диагностику и ремонт ходовой доверяю только своему мастеру Артёму. Знаю не понаслышке, что это опытный, отзывчивый и добросовестный механик. Благодарю за профессионализм и качество выполняемых услуг вашей компании. Приятных клиентов! Рекомендую 100 %
1
19 октября 2024
Отличные - знающие свое дело мастера . Всегда помогут! Приятные администраторы . хорошие цены.
26 ноября 2024
Хороший сервис. Профессиональный подход. Удобный режим работы. Отдельное спасибо Максиму Мерзликину за грамотный, квалифицированный подход к ремонту. Обслуживают у ребят несколько машин. Рекомендую!
28 сентября 2024
Парни, за движок огромное спасибо машинка не ревёт, не дёргается, нормально едет. Стоимость адекватная, сделали за неделю, это с учётом того, что ещё заказывали запчасти. ПС: машина ниссан жук
19 июля 2024
Пришлось обратиться два раза за два дня и от такого оперативного приема и быстрого обслуживания был приятно удивлен, - мастера высокого класса и вдобавок очень приятные в общении! Буду стараться чаще обращаться в ваш СТО,спасибо за вашу работу!
21 июля 2024
Узнал о сервисе от друга, решил попробовать. Приехал на замену масла на Митсубиси Аутлендер, всё сделали быстро и качественно. В зоне ожидания комфортно. Очень доволен!
5 октября 2024
Хороший сервис с грамотным персоналом, всегда основные запчасти в наличии, не надо бегать самому искать и заказывать
9 марта 2024
Обслуживаюсь в автосервисе ВилГуд с момента его открытия. Делаю плановое ТО своей ласточки. У меня ТОЙОТА RAV4 год выпуска 2010.
Полностью доверяю работе Александра и его команды. Нравиться сам подход сделать необходимое и с минимальными вложениями👍
Последний раз обращалась в начале марта. Приехала на ТО, провели диагностку и вовремя заметили проблему. При запуске был не характерный звук, оказалось что цепь ГРМ. Оперативно нашли запчасти по хорошей цене. Таким образом я избежала больших проблем и дорого стоящего ремонта🙏
Рекомендую автосервис ВилГуд. Всегда объясняют, обговаривают выявленные проблемы. Предлогают план устранения с вариантами по возможностям бюджета. 🤝
12
27 апреля 2023
Самый лучший автосервис в городе.
Я достаточно долго эксплуатирую свой автомобиль,бывала в разных мастерских,чаще всего заставляют менять ненужное,цены высокие,качество так себе. Приходилось возвращаться и переделывать.
И вот ,случайно, нашла этот автосервис. Цена замены сальника редуктора в два раза ниже чем у кого бы то ни было.
Очень грамотные ребята,сами съездили купили то,что я не нашла .
Ремотнируюсь теперь только тут!!
Есть прекрасная акция счастливые часы) Моя любимая.
Отдельная благодарность мастеру Сергею (самый замечательный на свете!!!)
Лишнего не заставит менять,работу свою выполняет на отлично!!! И с первого раза ,что очень важно, учитывая мой печальный опыт с другими сервисами.
И ещё,он хороший человек!!!Прям человечище!
Спасибо вам ребята ,за ваш честный и нелегкий труд!!
Оленька ,вам отдельная благодарность за коммуникабельность и четкие ответы на мои вопросы,порою глупые)
P.S. Желаю вам хороших и понимающих клиентов и лёгкой работы!
16
4
25 июня 2024
Приезжал для замены колодок. Меня все утроило и подход и сотрудники и зона ожидания. Все приятно и на высшем уровне, очень приятно посещать такие сервисы ,отличный сервис!
1
27 июня 2024
О сервисе узнали от знакомых. Сотрудники очень доброжелательны. Выслушали все пожелания, подробно проконсультировали. Цех достаточно большой и технически оснащён. Рекомендуем!
12 декабря 2024
Очень хороший сервис. Всегда помогут, все объяснят и не берут лишнего. Была не в одном Вилгуде. Это один из лучших
28 сентября 2024
Спасибо всему коллективу Вилгуд за многолетнюю работу с моей машиной. многие проблемы решили успешно.
30 июля 2024
Отличное место как для обычного ТО, так и для неожиданного ремонта. Спецы на приемке знают свое дело, все детали обговариваются. Обслуживание на высоте, хорошее место для ожидания.
1
12 октября 2024
Прошла уже четвёртое то в этом сервисе. работы проводят по регламенту, вежливо, качественно, оперативно.
5 апреля 2024
Хочу выразить благодарность механику Михаилу за замену технических жидкостей. Все было сделано быстро и аккуратно. Цены приятно удивили, обстановка доверительная. Чувствуешь себя как дома!
2
1
20 июля 2024
Работники сервиса прекрасно знают своё дело, объясняют, что не так с машиной, какие есть проблемы, в чём причина и как лучше их устранить. Всё делают быстро, аккуратно и в срок. Принимают по записи, очередей нет. Приятно получать бонусные баллы за обслуживание на сервисе!
1
23 мая 2024
Персонал доброжелательный,приветливый.Ремонт и заказ деталей в кратчайшие сроки .Всё на высшем уровне.Всем рекомендую данный автосервис. Не подведут,останетесь довольны всем и захотите приехать на обслуживание своего автомобиля снова.
2
1
9 февраля 2024
Я счастливый" обладатель Hover H5.
Для тех кто не в курсе , это такая машина от которой отказываются гиганты вроде Евроавто.)
А в ВИЛГУД отнеслись с пониманием)
После первого же посещения сервиса WILGOOD я понял, что нашёл мастеров разбирающихся в своём деле. Потому что каждый опытный водитель пообщавшись с мастером может более-менее оценить квалификацию не являясь при этом большим знатоком в машинах в целом.
Водитель с опытом наверняка знает множество нюансов своего автомобиля о которых может знать только настоящий профессионал.
В общем после нескольких посещений сервиса WILGOOD машина поехала практически как новая!!!
В общем всем рекомендую 10 из 10ти.
10
29 февраля 2024
Приятный сервис, приятные люди, все работы обсуждаются, без вашего решения по чистоте душевной не накинуть вам работ высосаных из пальца. Прежде чем что то делать все обговаривается, если есть что то по мимо составленный сметы вам позвонят и все объяснят. Покупка деталей и их варианты также обсуждаются, а в конце вам выдадут заключение в котором будут эти детали стоимость и их бренды, все прозрачно. Вообщем приятно удивлён всему увиденному, советую. Поехал к ним из за отзывов, да и мой район. А на районе то сервисов много и в разных был, но эти прям зашли. И кстати читал коменты ну думаю подстава, были сомнения. А теперь сам строчку что то подобное😂.
7
31 мая 2024
Квалифицированный персонал-исчерпывающие ответы на все заданные вопросы. Обслуживание качественное. Качество работ на высоте. Ремонт и время обслуживания в оговоренные сроки. Рекомендую вилгуд.
18 сентября 2024
Обратилась с проблемой что машина иногда глохнет. благодарю ребят за диагностику и ремонт, Теперь всё отлично! если что, буду теперь обращаться к вам!
26 июня 2024
Сделали все быстро и без проблем. Цены приемлемые, качество на высоте. Машина теперь не течет, а я очень довольна. Спасибо за отличную работу!
1
26 июня 2024
Очень комфортно! Я приезжала впервые, мне все объяснили, все показали, сотрудники вежливые и доброжелательные. Очень удобная зона ожидания - удалось и поработать, и отдохнуть. Цены оче нь приемлемые! Однозначно ставлю пятерочку и рекомендую.
26 сентября 2024
Сетевой сервис хорошего уровня. обращался в первый раз, хочу поблагодарить команду за качество и быстроту работы!
17 июля 2024
Менял компрессор кондиционера на LC 200. Поставка з/ч в срок. Обслуживание, консультации, отношение персонала, качество ремонта всё на отлично. Советую и обращусь сам.
1
12 сентября 2023
Отзыв мамы сегодня, впрочем, уже хвалит не первый раз:
Волшебники!
Спасибо 👍
И низкий поклон, что приняли сегодня, без записи☺️
Отзывчивость - бесценное качество в наше время!!!
Девочка моя, шкодочка любимая, идёт мягче и тихо (обратилась с проблемой грохота под капотом, как консервные банки в кастрюле, после очень удачного сбора грибов).
Кажется, по управлению даже ушёл дискомфорт при повороте налево, который давно смущал🤔
Ощущения лучше, чем в пятницу после ТО😂
Видимо, эта проблема (с креплением защиты) вылезла бы все равно,
а я в лесу на кочке ускорила этот процесс ))
Тем лучше)
Какой прекрасный вечер!)
Как мало нужно для счастья 😉
Год назад оценила Вилгуд👍
Сегодня - мое третье обращение.
Всегда всё оперативно, бюджетно и с искренним намерением помочь!
Рада буду , если кто-то услышит и поверит в них!!!
Пусть добрых дел будет как можно больше в нашем мире 😉
Александр и вся дружная команда, друзья машин и их хозяев, успехов и процветания! Спасибо!
6
2
1 июня 2024
Хороший салон, обслуживание на высшем уровне, с работой справились на все 100%, персонал вежливый, по времени не очень долго пришлось ждать, цены не завышены, спасибо рекомендую!
11 мая 2024
Чистый сервис, хорошее оборудование, профессиональный персонал. Ремонт провели оперативно, цены прозрачные. Уже записался на следующий визит.
1
26 июня 2024
Меняла ремень ГРМ. Работа сложная, но мастера справили сь! Все сделали быстро, качественно и по разумной цене. Сервис достойный
18 июля 2023
Возникла проблема с тормозной системой, оперативно и качественно решили. Расходники были в наличии. Качественно, недорого, оперативно и профессионально. Команде респект, рекомендую.
7
12 февраля 2024
Могу сказать мастера знают свое дело, пригонял два разных авто ,все было сделано лучшим образом диагностика и ремонт все супер, отличное место для ремонта автомобиля, советую мастера Дмитрия.!!!
6
22 декабря 2024
Отвратительное место. Приехали на диагностику ошибок в коробке, объяснили как ведет себя коробка и вскользь упомянули об ошибке в эклектике (загорается приборка при нажатии на тормоз с выключенными габаритами. Проблеме око ло года, а пинки коробки и переход ее в аварийный режим начался 2 недели назад). Диагностику сделали, но как такового ответа не получили. Начали говорить мол электрика и коробка связаны, необходимо с электрикой решать вопрос, тем более раз у вас такая проблема и тд. В конце дали распечатку в которой просто указано, что есть ошибка в акпп.
2