В машине появился запах бензина... Апасна! Записался, в этот же день приняли. При мне совершился осмотр, нашли точно причину - проржавел топливный бак. Из всех возможных вариантов выбрали оптимальный. И на следующий день раньше срока все сделали. Я очень доволен и советую этот СТО!
Диагностика электрооборудования на низком уровне, не советую !
P.S. Ну ладно , смотрите, если Вы реально хотите пообщаться, тогда получайте полный отчет!!!
Выше кстати есть аналогичная ситуация с такой же проблемой , так что этот случай у данной конторки видимо стоит на потоке !!!
Сломалась супруги машина , не завелась , ключ поворачиваешь приборная панель горит, стартер не крутит. Меня не было в городе, по телефону я ей сказал что скорее всего минусовой провод в стартере , и что нужно попробовать толкнуть машину, она попросила у ТК ребят , машина маленькая , они попробовали , но она не завелась с толкача . После было принято решение, что нужно значит ехать в сервис на диагностику , записались к официалам, там нам озвучили 3500р диагностика , но т.к супруга не хотела ехать на тросу далеко, мы выбрали сервис рядом , где нам диспетчер сказала, что стоимость диагностики 1500р ( в заказ наряде даже такой суммы нет), что машину смогут посмотреть вечером , я её привез днем и оставил , далее она стояла там 3 дня !!! На 3 день мы сами уже позвонили мастеру и нам ответили, что то с мозгами , они ждут эту зап часть чтобы поменять и проверить в них это дело или нет !!! Оказалось соответственно нет , а дело в минусовой клемме !!!!! Итог за эти все телодвижения в 3 дня , привоз мозгов от др машины , данная конторка естественно должна получить какие то деньги !!! И в чем Вы мне скажете у вас хорошие диагносты по электрике ??? Я ничего не знающий в ремонте предположил , что минусовой провод , а. Ваш электрик должен был сразу это проверить до всяких там замен мозгов !!!!! И за это я переплатил , как и девушка из отзыва выше со стартером !!!!
Так что по диагностике электрооборудования не суйтесь туда вообще!!!!!
Приняли без предварительной записи. Быстро разобрались с проблемой, устранили поломку в кратчайшие сроки. Очень оперативно.
1
Посмотреть ответ организации
Настя Арсентьева
Знаток города 5 уровня
31 мая 2024
Прошла техническое обслуживание. Осталась довольна. Мастер все объяснил, показл, дал рекомендации. Большое ему спасибо. Все прошло быстро, без задержек. Планирую вернуться сюда через год)))
Посмотреть ответ организации
Маша С.
Знаток города 6 уровня
18 августа 2024
Когда бы не обратилась, даже если без записи, ребята всегда подскажут и помогут и квалифицированно отремонтируют машину
Второй раз обращался в Автосервис Вилгуд. И первый раз и второй раз у них были разногласия одного приемщика с другим, они по-разному рассчитывают цены. Первый раз мы приехали, тот кто принимал машину назвал одну сумму а после работа назвали другую сумму(разные смены), после небольшого спора мы договорили и разошлись нормально. Второй раз я привез машину, забрали машину и сделали диагностику, после выписали 7800+6100 и чуть позже сказали еще одну деталь под замену, я спросил о прибавке в цене, сказали +18500 руб. Я согласился, сказал - делайте. Сделали машину намного позже чем обещали и когда я поехал забирать машину была опять другая смена и, конечно же, другая сумма… Мы договорились с одним из приемщиков на такую сумму: 7800+6100+18500=32400, а в итоге выставили счет на оплату 40182 руб... то есть 8 тысяч больше чем мы договорились, тем более, что был прилично просрочен срок ремонта, вместо извинений, может какой-то скидки получил счет на 8000 больше чем ДОГОВОРИЛИСЬ. Так как я хотел забрать машину перед выходными, пришлось заплатить на 8 тыс. больше…
Хочу выразить огромну благодарность, всему коллективу автосервису Вилгуд Кушелевский путепровод.С решением ситуации, обломанной шпильки колеса на Киа Церато. И отдельно по благодарить автослесаря Артёма, за его професианолизм, и отношение к клиентам.Всех вам благ, и дальнейшего процветания.
Обратился по совету знакомого, заменить сальники в раздатке. Разобрав раздатку сообщили, что запчастей не найти и ремонт сопоставим со стоимостью новой. Ввиду дороговизны ремонта попросил все вернуть как было. Делали почти 2 недели, хотя изначально обещали 2-3 дня. Думаю если бы не названивал им по 2 раза в день делали бы ещё 2 месяца. Сообщили что гарантии не будет. Когда забирал Авто услышал характерный шум в области кпп. До обращения в данный сервис шумов в Авто не было! Восстанавливать отказались ссылаясь на отсутствие гарантии и плохую раздатку. Повторюсь, что на момент обращения к ним шумов в Авто не было вообще. Раздатку собрали не правильно, ещё в добавок не закрепили косу электрики, которую в последствии расплавило о горячий двигатель. Никому не советую, делать нормально не умеют, сроки срывают. Всем успеха берегите свои Авто от подобных умельцев!
Думаю большая часть отзывов просто заказана.
Всë понравилось. Приехал делать развал-схождение. На многих станциях техобслуживания не делают развал на моей машине. Не знаю причин. А тут взялись. Сделали качественно. Спасибо мастеру. Также благодарность девушке администратору.
Свою работу знают!!! Все сдали качественно и в срок. Коллектив адекватный, мастер с золотыми руками. Ценник адекватный! Лишнего ничего не придумывают, не накручивают. Помогут подскажут с запчастями! Вообщем мне все понравилось! Продолжайте в том же духе!
Сломался генератор, был неподалёку заехал, взяли в ремонт. Генератор слава богу починили, в 10-00 сказали что машина будет готова в 15-00, забрал после 18-00, но это мелочи, при установке генератора не закрутили натяжной ролик, через неделю ожидаемо ремень генератора слетел и поехал я на эвакуаторе в нормальный сервис.
По итогу, работу не выполнили, ремонт генератора не в счёт, попал на эвакуатор, купил новый ремень генератора т.к. тот что поставили отвратительного качества. Хотел заехать после разобраться с компрессором кондиционера, но теперь заеду только чтобы отдать ремень который мне поставили, пусть на стенку повесят и любуются.
Хороший, вежливый персонал автосервиса. Мастер Антон всё подробно рассказывал и объяснял. Делала тормоза. Я осталась довольна. Цены приемлемые. Единственное, что найти, не то чтоб сложно, а мысли, а туда ли я приехала были. Указатель бы побольше)
Не советую данный сервис , снимали подрамник в итоге когда ставили обратно его не закрутили болты , одного болта НЕТ , хорошо что в другом сервисе все закрутили , туда больше не нагой и вам не советую...
позвонили через пару дней после отзыва я описал ситуацию они сказали приезжайте все исправим , купили болт и в итоге не он, оказалось что там вообще не должен стоять болт почему сразу нельзя посмотреть непонятно видимо уровень мастеров на высоте. Итог потраченное время , правда извинились хоть на этом спасибо.
1
10
Посмотреть ответ организации
Ф
Фархад Р.
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Редуктор ремонтировали на mitsubishi. Сразу обговорили цену работы. Запчасти заказали, быстро всё пришло, отремонтировали, всё норм.
Мастера профессионалы своего дела. Осмотрев автомобиль, все четко объяснили, где и что нужно менять. Там же заказал запчасти, которые были доставлены в течении 40 минут. В итоге автомобиль отремонтирован быстро, качественно. Рекомендую!
Решили проблему с электроникой, починили электро привод кресла, быстро удобно. Отзывчивые ребята. Все прозрачно, удобно.
6
Посмотреть ответ организации
Egor Shiriaev
Знаток города 6 уровня
25 августа 2024
Сколько езжу к ним ,ни разу не пытались развести на допы или типа того. качество работ на высоте, всегда подробно доносят информацию о проведённых работах
Всё замечательно! Надо понимать, что качество дёшево быть не может! Мне ремонтировали рено колеос 2, довольно редкая машинка, и рено ушло. Но! Запчасти нашли все, часть за бугром, часть в Белоруссии. Спасибо коллективу!
В январе этого года отдавала машину в этот сервис на капитальный ремонт двигателя, починили где-то за 3 недели. Во время ремонта мы списывались и созванивались с работниками сервиса, мне присылали фото деталей, двигателя в процессе ремонта, все было хорошо. Забрала машину после ремонта, прекрасно ездила, двигатель перестал троить, дали гарантию на год.
А дальше начинается самое интересное. Через месяц машина не завелась, поехала чинить её в этот же сервис, вдруг двигатель сломался, по гарантии могли бы починить. В итоге чинили что-то другое, не по гарантии, заплатила. Ещё через неделю после второго ремонта машина опять не завелась, поехала ещё раз в этот сервис, опять чинили что-то другое, не по гарантии, опять заплатила и поехала дальше. Ещё через 3 дня после 3 ремонта машина опять не завелась, поехала в другой сервис, где сказали, что лучше чинить там, где делали двигатель. Опять поехала в этот сервис, и на этот раз мне сказали, что в двигатель залит дизель. Хотя после последней заправки я каталась 2 дня. Поехала на заправку, мне показали камеры, на них видно, что мне заливали 95 бензин. После этого я перестала верить этому сервису, они что-то починили, отдали мне 4 канистры с дизелем, я забрала машину, опять заплатила бешеную сумму и уехала. Через несколько дней машина опять не завелась. Под капотом торчит оголенный провод, под рулём что-то булькало. Машина больше не заводится, буду чинить в другом сервисе. На этот написала заявление в полицию.
Всё время в этот сервис возила машину на эвакуаторе, и на него потратила ещё кучу денег, и ещё гору денег на непонятные ремонты. Езжу на этой машине 5 лет, и никогда не было столько проблем и ремонтов, как после этого сервиса. Высасывают деньги, а по факту все равно все ломается. С дизелем точно был обман, не верьте им!
Прекрасный сервис!
Мастера на все руки, рада что попала сюда.
Сделали все быстро, качественно и недорого!
Буду всем знакомым теперь рекомендовать 👍 и вы заезжайте)
Спасибо, за решение не решаемых проблем. Процветания и благополучия всему коллективу. Отдельная благодарность Александру за индивидуальность в решении вопроса.
Хорошие впечатления, отдельное спасибо отделу запчастей Виктории за профессиональный подход к делу и клиенту!
4
1
Посмотреть ответ организации
дашка кононова
Знаток города 7 уровня
30 июля 2024
Ехала мимо и решила заехать на диагностику двигателя. Мастера нашли проблему и устранили её быстро. Цены честные, персонал вежливый. Обслуживанием очень доволеьна, буду обращаться ещё!
Отлично! Были некоторые нюансы, прежде чем делать, спросили. Всё сделали быстро. Очень доволен. Не первый раз обслуживаюсь в этом сервисе, рекомендую! Вежливый и устивый персонал. Всё автоматизировано. О каждом этапе приходит информация по смс
По записи все вовремя, загнали вовремя, хорошие слесаря, хороший мастер,приветливый администратор. Тут же поменял все тяги, развал, заправил кондиционер. Все можно сделать в одном месте. Есть комната отдыха. Особая благодарность механику Анвару.
Буду советовать всем друзьям. Процветания Вам ребята!
Ребята это было круто, теперь только к вам
Благодарю за качество и внимание к деталям!
1
Посмотреть ответ организации
Борисов
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Был впервые. уровень обслуживания понравился. внимательное отношение,верная диагностика,ремонт без навязывания лишних работ
Посмотреть ответ организации
Игнатов Петр
Знаток города 9 уровня
18 июля 2024
Приехал на своем Ниссан Кашкай на диагностику двигателя, так как начал замечать перебои в работе. Мастера быстро нашли проблему – нужно было заменить свечи зажигания. Всё сделали оперативно и качественно, теперь машина работает идеально. Персонал вежливый и компетентный. Рекомендую!
Пользуюсь этим сервисом регулярно. Профессиионализм мастеров на высшем уровне. Это прекрасно, когда люди професссионалы в своем направлении. Выходят из всех не стандртных ситуаций. Обслугживание своей машины только в этом сервисе! Всем советую.
Приятно, когда работы выполняют специалисты откровенно любящие свою работу и понимающие, что делают и как. Спасибо огромное за ваш труд и отремонтированный автомобиль. Смело могу порекомендовать этот автосервис, а это поверьте, надо заслужить.
Хочу выразить благодарность всему коллективу сто Вилгут на Кушелевской путепроводе литер А . мастер Антон грамотно подошел к проблеме , мастер по запчастям в кротчайшие сроки подобрал позиции , механик Саад все выполнил качественно Спасибо ребята !!! Мало кто решает проблемы с ремонтом машины , а не с деньгами . Еще раз большое спасибо !
Не советую. Делают якобы диагностику по 41 параметру, и по итогу должны выдать рекомендации. По факту не обнаружены неисправности которые были ещё полгода назад, и не выданы рекомендации, и за это ещё хотели получить денег. За замену подшипника была озвучена сумма , которая потом выросла, на работы которые предусмотренные при замене. И после снятия поворотного кулака было сказано что развал не нужен. А в итоге выяснилось что у них нет этой машины в компьютере.
Всем привет. Пишу правдивый отзыв для того чтобы люди не теряли свое время, деньги и нервы, посещяя данное заведение. Я тоже пытался найти правду перед посещением данного сервиса, но так и не нашёл. Много купленных отзывов о данном месте, т. к. уже после после первого посещения я понял, что попал и на деньги и на время. Обратился я вобщем-то с простой проблемой, заменить сальник правого переднего привода на форд фиеста мк5 и устранить подкапывание термостата. Для нормального мастера работы на 2-3 часа. В итоге потратил 2 дня по 5-6 часов, долго доказывал что косяки с их стороны и отдал много лишних денег, чтобы хоть как-то нормально доделали под моим чутким присмотром. Хотелось бы отметить добрым словом мастера Сергея Анатольевича который во второй раз все переделывал, пусть он в чём то ошибался, но он очень старательный и отзывчивый человек. Спасибо ему. Больше плюсов нет. Ни кому не советую туда обращаться.