Осенью 2018 на месте старого Вилгуда (который закрылся в 2016г) открылся новый.
Очень хороший сервис.
Ребята стараются делать все качественно, с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Проводят диагностику по 41 параметру, дают четкие рекомендации - что необходимо починить и как срочно. Что-то критично сделать прямо сейчас, а что-то может подождать и полгодика.
Не навязывают лишних услуг. Руководитель сервиса - Артём очень следит за качеством работ.
Приезжала на Шевроле с непонятным шумом в машине. У меня было мало с собой денег, т. к ремонт я не планировала . Артём вошёл в мое положение, вместе разработали план необходимых работ, сразу поменяли стойку стабилизатора, амортизаторы и опорные подшипники (вышло на 4900 руб) и еще сделали небольшую скидку. 😊
Дают гарантию на работы до 2-х лет. Сказали, что в случае, если что-то сломается в другом городе, то можно подъехать в любой Вилгуд по России и там починят бесплатно (если сломалось по гарантии).
Очень здорово, что там же можно сделать шиномонтаж и оставить колёса на хранение.
Приезжала второй раз и с удовольствием воспользовалась этой услугой, т. к надоело каждый раз пристраивать в чужом гараже свои колеса.
А еще там вкусный кофе и иногда кормят печеньками. 😊
Обязательно приеду ещё. Удачи ребятам!
6
6
Посмотреть ответ организации
Александр Колегов
Знаток города 14 уровня
20 декабря 2022
Приезжаю в этот сервис уже неоднакратно. Отличные мастера -профессионалы своего дела, цены лояльные. Я всем доволен, спасибо!
Пять раз обращался в другие сервисы, чтобы найти причину высоких оборотов двигателя на холостом ходу (1300—3000 и выше) на шевроле ланос 2008 г мощностью 86 л. с. выпущенного на Украине. Меняли: датчик положения заслонки, датчик (клапан) х/х- дважды, датчик абсолютного давления- дважды. Чистили дроссельную заслонку. Вскрывали «косы» проверяли провода, чистили и проверяли контакты, продували блок управления, искали «ошибки» (Отклонения) в параметрах, но… — на следующий день после «обслуживания» всё повторялось. Многие сервисцентры, послушав историю, отказывались от работы(«в «голову» не полезем»). Мучился с проблемой х/х двигателя с начала лета (2021г) пока не обратился в Вилгуд умный автосервис на Школьной 89а (СПб). Моей проблемой занялся Александр Сергеевич, который смог с ней справиться. Дроссельная заслонка вела себя «не адекватно» (по разному) в зависимости от её разогрева. Датчик закрытой заслонки, закреплённый одним винтом, выставлялся на ноль, х/х прогретого двигателя обеспечивался нормальными оборотами и холодного при запуске тоже. С прогревом двигателя обороты х/х начинали расти. Если прогретый двигатель выключить, а затем запустить, то обороты х/х были в норме до следующего прогрева. В прогретом состоянии «голова» (Блок управления) настраивала систему управления под разогретое положение заслонки. Установка другой б/у заслонки позволила проблему решить. Меня поразили мастерство и ответственность исполнителя работ — Александра Сергеевича, который позвонил мне сам и справился о работе двигателя. Я очень доволен этим автосервисным центром («гора с плеч » в моей затянувшейся проблеме!) Спасибо большое за работу!
Скрыть
Эти милые люди сказали, что поставят колодки за 6к, но поставили за 3к, что не помешало им требовать с меня 6к.
Будьте бдительны.
1
5
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2022
Попали в небольшое ДТП, удар был в бок. Вроде как казалось не сильно, а как начали проверять в автосервисе, то сказали что нужно сделать кулак и развал схождения, потому что жуёт резину. Обратились тут же в Вилгуд. Все сделали быстро, по срокам понравилось. Заодно поменяли подшипники и стойки. Обслуживание на высоте. Ещё обратимся в ближайшее время на замену масла!)
В сервисе побывали уже четыре автомобиля моих и моих родственников, довольны вежливым и профессиональным подходом, будем продолжать обслуживаться в этом сервисе и рекомендовать другим! Спасибо персоналу! Удачи!
Менял грм, помпу очень все понравилось. Порадовали бонусы, которые можно сразу списать. Рекомендую, отличный автосервис)))
4
Посмотреть ответ организации
A
Anna
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2021
После посещения сервиса осталось приятное вречатление. Дружелюбная обстановка, доброжелательные сотрудники. Проконсультировали по всем интересующим вопросам, все разъяснили. Быстро выполнили обслуживание автомобиля, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Никаких доп. услуг не навязывали. Рекомендую!
Возле метро беговая сломалась моя машина, два дня пытался победить эту неудачу с известными выездными мастерами типо ЛАТ и т.д. В итоге рядом оказался Вилгуд, что и послужило удачей.. приехал к ним на эвакуаторе и в течении 5 мин машина завелась благодаря прекрасным мастерам!! Только в силу их опыта, поломкой был маленький проводок, который с экономил мне ремонт стартера) Спасибо им большое за честность и опыт)
Сервис оставил приятные впечатления от быстрого , профессионального , добросовестного и вежливого обслуживания.
Спасибо.
В дальнейшем намерена ремонтировать автомобиль именно здесь.
Спасибо сервису Вилгуд.!!!!!!Быстро и качественно диагностировали течь охлаждающей жидкости в труднодоступном месте....подкрутили болты от прошлых автосервисов, которые даже не удосужились их затянуть после своей работы.Большое спасибо сервису, все следующие ремонты только у Вас.Отдельное благодарность персоналу за качественное обслуживание и информативность в ходе работ.
После смены команды на данном сервисе - преобразование стиля работы однозначно в лучшую сторону.
Порекомендую сервис!!
ответственно и быстро, без так называемого "развода на лишнее".
спасибо!
Заехал с проблемой троящего двигателя, мастера проверили , подключились оборудованием быстро нашли причину и устранили её в кратчайший срок . По всем вопросам любезно проконсультирвлали и помогли разобраться.
4
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 10 уровня
7 июля 2021
Отличный сервис! Адекватные цены, все мастера - профессионалы! Всегда подробно рассказывают о процессе ремонта, могут быстро заказать и привезти недостающую запчасть прямо в день ремонта. Рекомендую смело.
5
2
Посмотреть ответ организации
М
Максим С.
Знаток города 7 уровня
13 января 2023
Обращался два раза , на разных машинах. Оба раза решили проблему.
К качеству претензий нет. Обратная связь с персоналом работает нормально. Будет необходимость, обращусь к ним вновь.
Обслуживаю свою машину в этом прекрасном сервисе почти два года,всегда доволен отношением к машине и ко мне,работают профессионалы,которые всегда решают проблемы с машиной, лишнего не навешивают,я свой сервис нашел и очень доволен,потому что не так просто в наше время найти хороший автосервис,рекомендую.
Приезжал на диагностику подвески 14.09.2021
Подняли, осмотрели, попросил проехаться послушать.
Попал на акцию, денег не взяли. Качайте их приложение и диагностика будет бесплатная.