Виктория
909 отзывов
14 ноября 2022
Все понравилось.
Шведский стол на завтрак, с местной продукцией вкусно.
Напротив президентский дворец.
Рядом ТЦ.
Можно погулять.
Рекомендую.
1
10 января 2024
При бронировании номера в отеле оставляли комментарий о том, что едем с друзьями, которые успели забронировать семейный номер, а нам уже остался одноместный, просили в случае появления двухместных номеров в отеле, поменять наши номера (одноместный на двухместный). С нами в вотсап связался администратор, сообщил, что номер изменен, но самое главное забыл уточнить, что номер предоставлен в СОСЕДНЕМ отеле. Суть совместного размещения с друзьями в одном отеле, надеюсь, пояснять не нужно. Тем более в СПА отеле, когда ты хочешь спуститься со своего номера в легкой одежде, а не надевать на себя кучу всего, чтоб после СПА не простудиться. Сгладил ситуацию администратор, который предложил выбрать подарок, висящий на елке, и мы вытянули 20% скидки на спа услуги (про это отдельно).
Нас отправили в соседний отель, на ресепшене полезную информацию нужно было вытягивать из девушки. С ее слов, вход в СПА для нас не ограничен во времени, то есть мы можем, как и отель, в который мы планировали заселиться, посещать СПА один раз в течение дня в любое время. На ресепшене самого СПА нам сказали, что только в утренние часы. Ну, ок. Ходили в утренние часы.
Завтрак. Разнообразие блюд очень скудное и однообразное. В последний день смотреть на обветрившуюся глазунью уже не было сил. Жареное мясо на завтрак тоже неоднозначно. Ничего из национальных блюд не представлено.
Массаж в СПА. Я забыла карту для оплаты массажа. Спросила, можно ли оплатить QR-кодом или же могу оставить телефон, пока побегу в соседний отель и принесу карту. Мне посоветовал администратор, пока я не успела раздеться, побежать за картой. Я ответила, что не могу и меня ожидают. Ответ администратора: ну и что? Ладно, это моя проблема и моя оплошность. Но откровенное безучастие и нежелание помочь со стороны персонала удивляет. Массаж почему-то делали меньше 50 мин. (хотя в прайсе он длится 60 мин.). На мой резонный вопрос ответили, что это время для переодевания. Можно я не буду платить за свое личное время после массажа?
Персонал в отеле выясняет отношения при проживающих: делают замечания подчиненным, как будто нас, гостей, рядом не существует. Сервис для гостя должен быть настолько незаметным, что должно складываться ощущение, что все идеально само по себе.
В номере старый телевизор, холодильника не было. Чайного/кофейного набора тоже нет. Две бутылки воды в день. При просьбе о дополнительной воды - отказ. В ванной есть все, что нужно, за исключением средств для полости рта (паста, щетка). Добротный номер советского типа.
Это основное, что оставило не самые лучшие впечатления об отеле.
Из позитивного: СПА-зона хорошая, если ходить в 7 утра, то людей очень мало, и можно насладиться отдыхом.
14 января
Хороший отель, вкусные завтраки 👍
16 октября 2022
Отличный отель в центре Минска. Чистые и комфортные номера. Отзывчивый персонал. Восхитительная кухня в ресторане. Демократичные цены и хороший сервис!
1
2 мая 2024
Хороший завтрак. Уютные современные номера с большой площадью.
2
2 сентября 2023
Делали там свадьбу. Всё прошло отлично,но при подготовке были нюансы. После мероприятия воспоминания прекрасные.
1
5 сентября 2022
Отдыхали в отеле с собаками с 02.09.2022 по 04.09.2022 г в апартаментах. Лифт мягко доставит на 4 этаж. Дверь открывается ключом - карточкой ( открывается с первого раза, при правильной постановки карты). Вид из окон на озеро в парке, пристань и фонтан. Пол в комнатах- ковролин, в санузлах и зона кухни - плитка. Качественная уборка номера. В хорошем состоянии бытовая техника SMEG, отделочные материалы помещения. Кондиционер поддерживает температуру 24 градуса. Мебелировка комнат в достатке. Полный набор принадлежности и посуды для сервировки стола. Достаточное количество средств гигиены. Полных два комплекта полотенец и халатов, если нужно, докомплектуют по заявке.
Обращаю внимание, что в апартаментах нет стиральной машинки, нет заявленного на сайтах агентств джакузи. Есть огромная ванна и душевая кабина с гидромассажем (работает) и паром ( не работал). Подача воды с хорошим напором регулярно, хорошая терморегулировка. Если вы едете более, чем на 3 дня, желательно взять с собой набор посуды для приготовления пищи, т к он не предусмотрен в данных апартаментах (. Рассчитывать на ресторан в отеле не стоит, т к часто проводятся заказные мероприятия, при этом закрывается для приёма постояльцев отеля(. Оценить кухню не представилось возможным((. Очень порадовала возможность размещения с собаками ( любого размера и количества, взымается плата за каждую собаку по 50 bus в сутки).
Самое прекрасное в отеле - Персонал! Радушие и гостеприимство, услужливость, опрятность.
Предоставляется бонус - талон на посещение спа - комплекса соседнего корпуса.
Отель рекомендую. Сами, посещая Минск, решили останавливаться в апартаментах этого отеля, т к всё устраивает и зная как дополнить свое снаряжение), возможно, на более длительный срок. Спасибо Персоналу и администратору отеля!
5 декабря 2023
Очень удобное месторасположение гостиницы. Хорошие номера, вежливый персонал
19 июля 2022
Чисто, уютно, бассейн при проживании в подарок, хорошее расположение, рядом парк и магазины. Завтраки дороговато, в ближайших ТЦ можно в разы потратить меньше.
2
5 июля 2023
Тихая.уютная гомтирица.рядом с множеством достопримесательномтей.До центра ходит практически любой автобус.Три остановки.
2
2 августа 2022
Хорошая гостиница.Соответсвует количеству звёзд.Рядом большая бесплатная парковка,а так же хороший парк и все необходимые магазины.До цента пол часа прогулочным шагом.В номерах чисто и аккуратно.К проживанию рекомендую.
28 ноября 2024
Прекрасный отель с хорошими видами
27 декабря 2022
Хорошее место для отдыха, выплеснуть негативные эмоции, если повезёт выиграть, порадоваться. А вообще приятное общение, вежливый персонал, все что нужно для душевного отдыха...
1
26 июля 2024
Номер в целом хороший,но кондиционера нет.Рабоиает какая-то вытяжка)не понять что,окна не открыть
24 ноября 2024
Шикарный спа! Всем рекомендую!
27 августа 2022
Для меня главным было расположение - напротив парка Победы. Это просто прекрасно! Можно утром выйти прогуляться, побыть в тишине, подышать свежим воздухом.
Относительно номера: Меня все устроило. Номер чистый, небольшой (сингл - я была одна), но вполне комфортный. Сантехника в порядке, кровать удобная. Высыпалась я все дни замечательно. Уборка нормальная. Единственное удивило: есть набор для чая/кофе, но нет чашек и ложечек. Я заваривала чай в стакане, сахар не добавляю. Но вдруг кто-то с сахаром - размешать нечем.
В СПА не была, оценить не могу, по отзывам других гостей - они рекомендуют.
Питание тоже оценить не могу - не пользовалась.
24 января 2023
Хорошая гостиница , часто останавливаемся когда бываем в командировке. Единственный недостаток , постоянно заедают ключи входа в номер, устаревшие замки и ключи все время размагничиваются . Завтраки очень и очень скромные .
1
21 января
Нормальный отель, приятный персонал.
27 апреля 2024
Отель хороший, нужна раскрутка, место расположения очень хорошее.
2 сентября 2024
Хороший отель, уютное лобби.
18 декабря 2022
Понравилось, хочется вернуться. Бассейн, хамам, баня, включенные в стоимость номера просто божественно. После прогулки или утром очень приятно. Питание не брала.
1
13 августа 2023
Хороший отель.
Удобное расположение! Сочетание цена качество, даже пожалуй цена ниже качества!
1
6 октября 2024
Отлично все 🔥 приедем еще сюда
29 сентября 2023
Пионер лагерь во взрослом исполнении. Кровати со спинками из дсп, очень странное кафе , ну и иногда странные начальники этажа😂😂😂. То ли совдеп то ли просто так получилось. Завышена цена за такой сервис и подход. Хотя они без претензий на люкс
8 декабря 2023
Прекрасное место для отдыха с семьей! Номера уютные, стоимость более чем доступная
25 ноября 2022
Был проездом в Минске - останавливался здесь. Хорошее место. СПА с бассейном, хаммамом и сауной было включено в стоимость проживания! Завтрак - отличный.
3
6 февраля 2024
Хочу туда в СПА, всегда чисто и не многолюдно ! Однозначно советую для отдыха
3 июля 2024
В номере чисто. Работал кондиционер. На столе стояла вода, пакетики с чаем и кофе. Два стакана. Чайник. В душевой шампунь кондиционер.
Минусы. Отсутствовали одноразовые тапочки, нет чайных ложечек.
19 июня 2023
Часто здесь ночую, самые лучшие номера угловые,
Большой, тихие номера, сантехника хорошая, завтрак нормальный
3
1
31 декабря 2023
Прекрасный бар, кофе хороший все предпочтения учли и это всё всего лишь за 5рублей!
1
28 июля 2021
В общем, отель современный. Номер комфортный. Wi-fi шустрый. Кондиционер в номере работает хорошо, несколько режимов. В номере тихо, это порадовало. Телевизор непрезенабельный, "Горизонт". Изображение никакое. Не мешало бы в холле кулер поставить. Удивило то, что в номере не было тапочек, шапочки принадлежностей для чистки зубов. Завтраки хорошие. Ресторан понравился. Удивило то, что только после выходных появилась на столах сервировка на столах ножами, вилками, льняными салфетками. Но это не критично.
10 марта 2024
Отличный отель, за исключением отсутствия осв. воздуха и хорошего телевизора.
8 ноября 2024
Превратилась в гостиницу среднего класса
4 ноября 2022
Замечательная гостиница! Красивый интерьер лобби, большие удобные номера с огромными окнами. Один раз за пребывание можно посетить СПА и бассейн
1
24 февраля 2023
Остановились в отеле на 2 ночи на февральские праздники. В общем и целом неплохо, НО за цену 740 бел, руб (почти 20тыс. руб) халаты и тапочки надо просить, ватные диски не входят (как и зубной набор), в номере нет холодильника, хотя есть место под него (нам необходимо было хранить лекарство),предложили холодильник на ресепшене, каждый раз не набегаешься. Когда выбирала гостиницу даже не задумывалась, что может не быть холодильника,потому что даже в дешевых отелях он есть.
Дали сертификаты на посещение СПА в соседнем отеле, но мы не ходили.
Маленькое одеяло при двуспальной кровати,пришлось достать второе из шкафа (с утра при уборке уже надели пододеяльник).
В ванной почти не работает полотенцесушитель (при максимальной настройке),соответственно там было холодно все время. Полотенца 3 на человека.
По завтраку нормально: каша, яичница, бульон, блины с вишней,блины с ветчиной, разные сосиски, кофе, чай, вода (по вкусу,как из под крана в номере), глазированные сырки.
Больше тут не остановимся, цена очень завышена
1
3 августа 2022
Во время недельного турне по Белоруссии останавливались тут на пару ночей. В принципе все нормально для своих звезд. Стильный уютный номер. Парк напротив. Тихо. Завтрак с достаточным выбором блюд. Разочаровало только отсутствие тапочек и чайника в номере.
3
9 декабря 2022
Если вы собираетесь провести очень хорошее место, еда=закуски можно пить много, звук 8/10, места достаточно, выход рядом можно выйти освежиться. Мест, 8/10 это мое мнение.
1
3 декабря 2023
Номера как в «новых» советских гостиницах, обслуживание на уровне разговора с сантехником по домофону, лишь еда заставила поставить 3 звезды.
2
2 января 2024
Отель совсем не тянет на 4 звезды. Брали два номера-двухместный и апартаменты. В Апартаментах есть кухня, где вас встретят грязные вилки и тарелки, ни одного полотенца. А ещё сели на стеклышко в диване. В двухместном номере постоянно не работали карточки, приходилось спускаться и просить замагнитить, и так несколько раз. Причем после все карточки все равно плохо работали. Сервис ужасен. 1 января с утра уборщица шумит по этажу, гремя бутылками и стучится ко всем без остановки и спрашивает про уборку. 1 января! Люди ложатся только утром, а она не дает нормально отдохнуть. Мы точно сюда не возвратимся, и никому не советуем. А ещё телевизор работает с перебоями.
2
4 августа 2023
Хороший отель, и хамам бесплатный, бассейн. Правда курс рубля к белорусскому упал, ценник 6+ тысяч выходит, раньше останавливался там по 3-3500)) и карточки надо поменять от номеров , уже все протертые до дыр )
24 июля 2021
Сеть "Виктория", 5 отелей три из которых на пр. Победителей. Месторасположение удобное, сервис и обстановка "Советский+ Евроремонт") каждый найдет чему порадоваться!! В "Виктории 1" есть Казино, в "Виктории 2" Спа, находятся рядом. Недалеко торговый центр, тенисные корты, парк Победы. Знаю что в "Викторию 2" пускали с животными. А еще, в бизнес центре Виктория (рядом с "Викторией 1", самый вкусный и самый правильный "Наполеон"!!!! (Торт) рекомендую, проверено не однократно!)
1
26 июня 2024
Хорошая, современная гостиница! Цена-качество соответствуют
4 сентября 2024
Хороший бассейн с баньками
1
20 января
Номера уставшие. Обслуживание супер.
11 октября 2023
Есть номера для курящих. Завтраки хорошие. Воздух чист и без посторонних запахов. Тихо. Обслуживание не грубое, не навязчивое. У меня было так!
16 сентября 2022
Прекрасный отель,уютно, чисто, номер включал завтраки, шведский стол, любой гурман или привереда в еде))), смог бы подобрать для себя блюдо
1
9 мая 2024
Это ужасно, даже со "spa"
Нет холодиника, нет тапочек , больше никогла в жизни здесь не отсавтновимся
2 января 2024
Отличный номер, бесплатная парковка. Чисто, довольно тихо.
5 июля 2023
В общем за свои деньги, все отлично. Чисто свежо, у друзей был запах от пастельного белья, поменяли через 5 мин. Вид не очень из окна.
23 октября 2022
Отличный отель рядом с набережной, приезжали с мужем на три дня, номер был обычный стандарт, в номере все необходимое, просторная ванная комната, убираются каждый день, завтрак шведский стол, голодными не уйдёте, выбор достаточный даже для мужчин, ужинали также в ресторане, все блюда по меню в наличии, также в стоимость номера входит посещение бассейна 1 раз в сутки в соседнем здании, бассейн, джакузи, сауна - все чисто, аккуратно.
3
1