Очень приятный отель, чистые номера, приветливый персонал. Хорошие завтраки по типу шведского стола, есть из чего выбрать. Через дорогу классная набережная с пешеходной и велодорожкой, классно утром выйти погулять после завтрака. Порадовало что можно раз в сутки ходить в бассейн в котором есть сауна, джакузи и хамам.
Из небольших (для меня) минусов. Мне прямо не повезло с телевизором, его пару раз приходилось выключать из розетки чтобы снова появилось изображение. Пульт с кровати не добивал, приходилось садиться и тянуться рукой к телевизору. У коллеги в соседнем номере та же история с пультом. В бассейне ячейки для одежды с сюрпризом, при мне несколько человек задавали для них пароль, а потом тем же паролем не могли открыть, благо можно попросить сотрудников чтобы открыли, они знают какую-то волшебную комбинацию.
В остальном всё супер, мне там реально понравилось.
Если нужно прогуляться в магазин, буквально за 900 метров есть ТЦ Замок, там можно купить всё необходимое.
Останавливались в этой гостинице на ночь,в рамках автобусного тура. Гостница очень современная, новая. Номер стандарт двухместный довольно большой,есть чайник,чашки,кофе,чай,холодильник,фен,кондиционер,ванная комната очень просторная с ванной,что приятно,халатов нет,но есть тапочки. Завтраки- шведский стол,очень достойные. На десерт предлагались маленькие эклерчики с натуральным масляным кремом( наконец- то мне такие встретились). Напоотив гостиницы парк,где можно гулять,рядом много магазинов. До ближайшего метро " Немига" неблизко,порядка 2 км,можно подъехать на автобусе.Из минусов: работал всего один лифт. Нашу группу 50 человек с чемоданами к номерам возили полночи. Ну если ждали,можно же было включить еще один лифт?! Лифтов четыре,если что),В номере,рядом с кроватью,не оаботали две розетки,не смертельно,розеток было много,но мобильник заряжать неудобно.Была в гостинице недостаточно долго,чтобы более полно оценить ее инфоаструктуру,но то,что увидела,в целом,понравилось. Если бы хотела разместиться где- то в Минске,вполне могла бы этот отель рассматривать.
Отель в целом хороший. Удачное расположение - напротив красивого парка.Очень хорошие завтраки. Вообще - обслуживание и еда в ресторане на 5 баллов! Молодцы! Но это все..Проблемы в номерах по запросу не решаются. В люксе за неделю 1 раз поменяли постельное. Грязное окно так и не отмыли. Со своим полотенцем спускаешься в аква- зону и потом его сушишь)) Менеджмент страдает сильно. Но ценник очень даже серьезный! Если кому- то на быт наплевать, а стоимость не важна- вам сюда))
В целом, хорошо. Стоимость адекватная. В номере тихо. Все чисто, все убрано, аккуратно. В номере все работает, но вайфай старый, медленный. Персонал вежливый. Своя парковка на улице и крытая, есть электрозарядка. Интерьер, конечно, местами уже стоило бы обновить. Два лифта из четырех не работали. Включен завтрак и есть бесплатный спа.
Добра. Номера в хорошем состоянии. Обслуживание на высоком уровне. Еда хорошего качества с выбором. Персонал приветливый и отзывчивый. Чистота в номерах и местах общего пользования. Завтраки понравились. Расположение отличное, до центра города можно пройти пешком, на против есть парк в котором можно прогуляться
Была в Минске в турпоездке в июне 2024. Пекрасная гостиница! Находится в шаговой доступности от ТЦ Замок и в нескольких остановках от центра города. У нас был прекрасный просторный номер с высокими потолками, большой ванной комнатой. Вид из окна на Дворец независимости. В номере чисто, полотенца меняли, нареканий нет. Насчет завтрака в ресторане восторга нет, но и претензий тоже. Есть кофемашина. Гостиница находится через дорогу от большого озера, есть катание на катере, пляжик, ухоженные аллеи и набережная для прогулок. Или можно посидеть у воды перед сном. 2 часа в день можно проводить в СПА. Название громкое, это бассейн, 2 гидромассажные ванны под стеклянной крышей и сауна. Но после экскурсионного дня так приятно окунуться в прохладную водичку, полежать на шезлонге под закатным солнцем. Гостиница оставила самые лучшие впечатления. Рекомендую.
Гостиница шикарная, всё чисто, не очень современно, но в этом есть своя прелесть. Правда персонал очень хмурый, вроде молодые, а такие неприветливые, может потому что мы не местные, наводит на мысли, кормили очень разнообразно, вкусно, всё свежее, на высшем уровне! Но за нами очень пристально следили, неприятно. Номер был на двоих, очень просторный, в номере ванна, что бывает очень редко.
В общем впечатление отличное.
ставлю пять только из-за персонала, который работает в гостинице, очень отзывчивый, позитивный, отвечает и решает все вопросы
в номерах чисто
нам достался поход в spa-центр всё отлично (бассейн, джакузи, сауна и тд), только в штучках для шампуня-геля он отсутствует, поэтому при походе берите с собой из номера
минусы, которые есть, это отсутствие леек в номере, под которыми можно спокойно принять душ, они все сломанные льют воду в разные стороны, помыться с кайфом не получится, будете изворачивать лейку лишь бы не залить водой всю ванную комнату, вода горячая идёт не сразу нужно ждать минут 5-10 (при условии, что сразу выставлена горячая на максимум)
фены не удобные, прикручены к стене, кнопки маленькие, и чтобы посушить голову нужно всё время держать кнопку, которая прямо въедается в палец, а дети сами точно не смогут посушить голову самостоятельно
Отличный отель. Не далеко от музея ВОВ и Дворца независимости. Номера комфортные, чистые. Завтраки - шведский стол. Персонал вежливый и отзывчивый. Если ещё раз приеду в Минск, то остановлюсь только в этом отеле.
Понравился отель. Просторные номера, неуставшая мебель, чисто, красиво. Жили в трехместном номере неделю. Даже ничего отрицательного не могу написать. Прекрасный персонал, отличная спа зона, удобная локация отеля, прекрасный завтрак шведский стол. Все хорошо! Я бы и 5 звезд присвоила.
Хороший и компактный отель для тех, кто ценит основные, базовые условия для жизни, в хорошем качестве!
Ничего лишнего и без лишних понтов.
Просто стильно, уютно, комфортно.
Питание: всё натуральное!
Рекомендую всем осознанным и без предвзятости людям☝️
С уважением, Olga Shona
Отдыхали с семьёй в гостинице Виктория Спа на новогодние праздники 2024. Номера очень просторные, интерьер современный, местонахождение удобное. Завтраки хорошие, сытные. Ресторан не уютный! Вечером ужинать не очень приятно, для завтрака нормально. Так называемое Спа, конечно, желает лучшего, везде очень сыро, никто не убирает воду!!! Неприятно!!! Не следят за тем, чтобы женщины убирали свои волосы в пучок. Вообщем плаваешь в куче волос, слюней(((народу очень много, пускают всех и не следят за наполняемостью!
Из огромного минуса-это уборка номера!! Начинают хоть что то убирать только после того как повесишь табличку с просьбой убрать номер!!! Один раз пришли в номер даже мусор не убрали, после звонка пришла горничная и с таким видом))) как будто бы я ей должна))) ни каких извинений, только лишь недовольный вид))) никакие поверхности не вытирают, только середину протрут в ванной и все!! Только лишь это останавливает посетить ещё раз данное заведение!!! А так, в целом, все хорошо, если проведут работу с персоналом!!
Завтраки свежие, из качественных продуктов (сравниваю с российскими), разнообразные. Вкусный вареный кофе. Вежливый персонал. В номерах чисто, кондиционеры, шикарный вид из окна. Единственное замечание, мензурки с шампунем не хватает на длинные волосы. Удобное местонахождение, все близко и рядом. До жд вокзала 9 минут. Рядом тц замок с брендами.
Отель на 2-3 звезды. Остановились семьей 4 человека на 1 ночь, тк были в минске 1 сутки по дороге. Задача была за 500 бр за ночь на 4 минимальная: выспаться и по возможности расслаьиться в спа. И даже с этими задачами эта гостиница не справилась. Кровати все были продавленные, шатающиеся даже от поворота на бок, скрипучие, полный провал! Не выспался ни один из нас. А спа, который шел комплиментарно путем уличного (тоже жесть, конечно, зимой то) прохода в отель виктория спа, это вообще недразумение: огромное количество отдыхающих с детьми (что естественно -каникулы же),и при этом 2*2 сауна и такой же хамам и это на 2 отеля. При первом впечатлении кажется, что хороший бассейн, но через 10 минут плавания в нем у всех нас насались от неверочтного количества хлорки першить в горле и щипать глаза. Мы ушли сразу же. Пусть травятся сами парами хлора. Не рекомендую это место ни на сутки
Отель уверенные 4 звёзды. По чистоте, обслуживанию нареканий нет. Персонал как и везде в Белоруссии вежливый. Рядом есть Виктория Спа отель, куда можно ходить в бассейн, массаж и т.д. останавливаюсь здесь второй раз и думаю не в последний
Само техническое состояние номера, на первый взгляд, хорошее. Электрика, сантехника, мебель - всё исправно и работает. Картину испортил холодильник. Он был, но сломан. И, как потом выяснилось, во многих номерах такая же беда. Приходилось бегать на ресепшн, им оставлять на хранение в холодильнике. Внизу гостиницы ресторан. Завтрак шведский стол там более-менее, но хотелось бы, конечно, поразнообразнее. А вечером этот ресторан работает только до 18:00, ну это несерьёзно. Кулеров-автоматов с питьевой водой нет, а надо бы. Мелкую бутылку воды заносят раз в день. Это ни о чём вообще. В душе нет занавески, пока моешься - болото на полу. Вылазишь из ванны и тряпкой вымакивать. Вот это уже заметно раздражает. И всё это за 100 баксов в сутки. Уж могли бы и лучше.
Одна приятная мелочь - в день рождения угостили кусочком тортика (в номер принесли). Потому поставлю всё ж 4 из 5.
Хороший отель, вкусные завтраки, при раннем выезде мы на завтрак не попадали и нам дали хороший сухпаек. Единственный минус в номерах не убираются и аксессуары в ванной и туалета разваливаются в руках, си душка на унитаз требует мусорки, крючки для полотенец и кран в душевой требует срочной замены, для отеля 4 звезды это позор. И очень скрипучий раскладной диван, даже боишься повернуться, так как звук просто ужасный. Жаль что в таком красивом, современном номере есть такие недостатки. Желаю управляющему отеля обратить на это пристально внимание, так как из мелочей складывается впечатление
Чистый отель. Тихо. Уютно. Персонал ненавязчивый. Приветливый. Меню на шведский стол на завтрак было немного однообразным, на мой взгляд. В остальном все понравилось.
Прекрасная гостиница! Проживали семьёй с одним ребёнком в Виктории СПА. Европейский уровень. Номер большой. Чисто. Есть холодильник, чайник, посуда. Каждый день ставят бутылки с водой. Халат, тапки по запросу. Принесли все быстро. Завтрак стандартный. Все свежее. Еда очень приличная. Бассейн, джакузи, сауна без ограничения по времени (один проход в день) бесплатно для проживающих в Виктории СПА. Обязательно остановимся здесь ещё раз! Спасибо!
Прекрасный отель. Приветливые барышни на рецепе, хорошие номера, вполне себе приличный завтрак - небольшой длины зона раздачи, но на удивление довольно разнообразно, определенно есть выбор. Единственно, девушка в ресторане на входе какая-то недовольно-подозрительная была. Надеюсь, просто плохое настроение и все поправится)
Отель понравился. Приветливый персонал, всегда готовый помочь.. Новые номера, сейф холодильник, огромный номер, телевизор маленький, но я его не смотрю.. Wi-Fi в наличии, централизованный кондиционер работает.. В отеле(на 2 корпуса отеля) есть бассейн 25 метров типа спа можно торчать там сколько угодно 1 раз в день. Большое холл с аквариумом
Отличный отель. Хорошая доступность. Очень красивый холл. Обширное меню ресторана дороже на 10-15% чем у других. Из минусов - в 4х местном номере всего одни тапочки; кондиционер так и не победили. ;))
Отель Виктория 4* в Минске прекрасный.Одноместный номер чистый, постель и полотенца белоснежные.В ванной имеется и гель д/душа, шампунь и лосьон для тела.Просторный номер, но без балкона.У меня был вид на парк и резиденцию президента страны.На завтрак в отеле - шведский стол.Все кто останавливается в отеле имеют возможность 1 час в бассейне и баня
Приятная гостиница, стоимости на уровне центральных гостиниц, нет возможности удобно перекусить в вечернее время, расположение от центра удобное, номера чистые, рецепшн вежливый
Останавливались в этом отеле 26.10 по 28.10.24 Изначально привлекло хорошее расположение отеля и спа комплекс. Но в итоге спа оказался в другом здании, что совершенно не комфортно после бассейна с детьми идти по улице к себе в номер. Плюс номерной фонд уставший и очень темный, света мало. В целом за те деньги, которые мы заплатили за 2 ночи просто ужас! Около 30000 рублей российских. Не советую этот отель.
Отзыв об отеле Виктория
Размещение: Номер, в котором мы остановились был просторным и чистым.
Обслуживание: Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. На все запросы реагировали быстро и с улыбкой.
Питание: Завтраки были вкусными.
Удобства: Отель предлагает множество удобств: бассейн, спа-салон и тренажерный зал.
В целом, мой отдых в отеле "Виктория" был замечательным. Несмотря на отсутствие холодильника в номере.
Скачать что-то хорошее про этот отель не получается.
.
Ресепшен выглядит достойно как входишь в лифт то понимаешь что ты уже не в хорошем отеле ( двери исцарапаны, как будто ты в какой-то наркоманский подъезд поднимаешся) но стоит подняться на этаж то тебя тут же встречает экономия на электричестве ( в коридорах как в склепе ) и устойчивый запах нафталина видимо он не выветриввается с советских времен в номере уровень освещения так же крайне низкий.
Отсутствие нормального телевизора в номере ( спасибо что он хотя-бы плоский а не с кинескопом ) нет холодильника и как по вашему я должен охладить напитки во время жары? Отсутствие второй тумбочки возле кровати. Прикроватные плафоны со следами износа, шторы грязные и со следами зацепок, нет ложки для обуви, тапочки в номере самые дешёвые, нет халатов ( и тапочки и халаты только по запросу, ну тут вам вообще отдельный поклон).
Далее, это прекрасно что вы ещё и предоставляете посещение Spa ( в котором не работал хамам ) но у вас нет сервиса для клиентов, полотенца из номера берать нужно из номера, а что делать если тебе понадобится сухое полотенце ( в номере )после посещения SPA?
И за весь этот "сервис" отель ставит цену за номер 7,5 тыс рублей в не сезон или же 13,5 тыс (Росииских рублей ) в сезон.
Я много где бываю в командировках в том числе и в других странах и потолок цены за такой сервис это 5 тыс.
Из плюсов, в номере чисто и завтрак вполне сносный.
Однозначно не буду останавливаться в этом отеле и конечно же не буду его рекомендовать.
Отель неплохой, номер был чистый , но присутствует запах старого ковролина. Завтраки нормальные, еда в ресторане хорошая. Отличный вид на парк Победы. Кровать очень большая и удобная.
Отдыхали с семьей на новогодние каникулы 2024 года. Отель очень красивый и большой. Номера шикарные, просторные, светлые и самое главное чистые) Персонал вежливый и приветливый, всегда помогали решить вопросы) По еде могу сказать что очень вкусно, разнообразно, много того, что любят дети. Так же есть спа, очень понравился! Рекомендуем этот отель)
Отель 4 звезды . Номер на одного укомплектован полутороспальней кроватью ( места хватает, матрас удобный) ,телевизором , холодильником, чайной станцией. Есть дополнительные подушка и одеяло. Так же в номере удобное кресло , большой стол. Ванная комната большая. Волосы феном укладывать неудобно ( далеко от зеркала). Кулера с водой на этаже я не видела. Воду приносят в день по 0,5 л.
Система кондиционирования в номере хорошая , быстро охлаждает.
Завтраки ранние с 7 утра , кормят вкусно.
В цену номера входит ежедневное посещение СПА .
Пользовался данной гостиницей для проживания на протяжении 6 лет все было хорошо, но в последний раз приехали с супругой, забронировали номер с большой кроватью, оплатили. По приезду в гостиницу дали номер с двумя раздельными и темп более которые не сдвигаются . На просьбу поменять номер послали прямо на три буквы. Больше не буду селиться в данноц гостинице и не советую, покрайнее мере пока не подберут нормальный персонал.
Сеть отелей очень понравилась, без нареканий. Можно ходить в спа в соседнее здание, там где спа, бассейн, джакузи и хамам. Завтраки вкусные, девочки с ресепшн очень помогли с багажом.
Очень доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Взяли двухкомнатный номер с видом на парк - очень понравился. Есть крытая парковка. Имею проблемы со спиной - матрац в номере просто отличный. Не пять звёзд только за завтрак(обильный, но не очень вкусный, на четверочку. Бар в лобби очень маленький - хотелось большего. В двухкомнатном номере два санузла - просто невероятно удобно, как дома.
Поставил 2 звезды исключительно из-за кухни и персонала. Заселились в люкс, который люксом можно назвать только в фантазиях.... первое чем удивил номер, отсутствием элементарного холодильника. Телевизорам в комнатах лет 15-20 , в начале 2000-х они были в тренде. Нашёл в двух-комнатном люксе только одну свободную розетку. И все... давно не встречал алюминиевые оконные рамы. Чтобы не дуло заклеены скотчем. Это все в номере люкс. Ремонт не делался лет 15. Света в номере много нет. Реально полутьма. Сплит система работает сама по себе, отключить её возможно только полностью отключив свет в номере. За номер заплатили 4 ночи -1880 бел.руб. ( в российских 56 т.р). Не стоит этих денег от слова совсем(((
Советую выбрать другой отель!!! А собственникам совет. СДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ В ОТЕЛЕ!!!
Вобщем всё прекрасно.Это я поняла,когда побывала в Лучесе в Витебске.Виктория это супер современный номер.Даже не переключаемый кран на душ не помешал принять ванну.Крышка стульчака отпадала,но это мелочи.Потому что забота о гостях-это чай,кофе,сахар,чайник,сливки,банные принадлежности,куча полотенец и РАБОТАЮЩИЙ wifi.Это и СПА пусть одна баня,бассейн небольшой,но всё равно мы остались довольны.Шведский стол разнообразный.Ресепшен приветливый
Я бы сказала,что вы тянете на 5 звёзд.
Неплохой отель, немного "уставший". Сделан ремонт. В некоторых комнатах недостаточное освещение. Что радует это высокие потолки. Чисто,приятный персонал. Завтраки обычные, без излишеств, вкусно.
Из минусов: парковка -это рядом стоящее строение, без соединения с отелем. Зона СПА находится вообще в другом здании, что затрудняет перемешение в расслабленном виде, особенно в холодный период.
Отель конечно весьма скромный, в номерах ковролин не очень чистый. Завтраки очень скромные не для отеля 4*. Блины полуфабрикаты, сосиски самые дешевые, выпечки нет, чай-пакеты. Ожидала больше от Минского отеля 4*
Останавливались в Виктории в мае 24 года!отель понравился!Номера просторные!чистые!завтраки разнообразные,вкусные!!!рекомендую!!местоположение отличное-недалеко до всех достопримечательностей!!стоянка для машин рядом с отелем!!персонал работает тихо и незаметно-но очень профессионально!!
Из плюсов - хорошее расположение. До туристических центров близко.
Минусы - бассейн, заявленный при бронировании, не работал. Утром негде выпить кофе, т.к. лобби бар с 11, нет даже кофейного аппарата. Доп.комплект одеял пришлось выпрашивать, т.к. отсутствует ночная горничная мы получили к концу второго дня.
Устраивали конкурс красоты, всё было чудесно, приятный и приветливый персонал. Был декабрь, интерьер просто огонь 🔥 в каждой локации хотелось сфотографироваться, но не хватило времени. На ресепшене на нас конечно удивленно смотрели, но замечаний ни кто не делал. Спасибо Вам, за Ваше терпение, за Ваше обслуживание. В целом не одно мероприятие проводили интерьер очень красивый.
Ваши посетители Академия моды и развития Марины Кабадарян.
Хороший отель, 4 звездам соответствует! Завтрак разнообразный, большой выбор. Комнаты большие. Можно ходить в соседний отель в СПА зону, в стоимость включено.
Не роскошный, обычный отель. Чистый, уборку в номерах проводят регулярно. Локация напротив парка Победы, для любителей прогулок самое то, удаленность от центра, около 2 км. Из недостатков, достался прокуренный номер, отсутствие холодильника(!), но наличие сейфа..., тапочки и халат по требованию.
Отличные номера.супер обслуживание.отличные завтраки на любой вкус.чистота выше всяких похвал .плюс бонусом бесплатное посещение бассейна во время проживания
Отличные номера. Утром завтрак - шведский стол. Хороший выбор еды. Голодными точно не останетесь. Номера чистые. Тишина. Отличное расположение. Рядом в пешей доступности музей Великой Отечественной войны. Так же по близости торговые центры.
Хорошая гостиница, с очень простыми номерами, ремонт в здании … по ощущению где-то лет 15-20 назад делался, либо так выглядит. Из плюсов - напротив классного парка, по прямой ехать до центра быстро. Чтоб остановится на день или два - пойдет.
Гостиница не соответствует заявленным четырём звёздам. Скорее, это уровень трёх звёзд.
Из плюсов: большой номер, отличный вайфай, удобная кровать, приветливый персонал, хорошая ванная комната, завтрак вкусный, продукты хорошие, дают сертификат в спа в соседнем здании, одноименный спа отель в нем.
Из минусов: гостиница уже подуставшая, в номерах запах, при входе в гостиницу вечером при заезде сильный кошачий запах, выбор на завтраке скудный, для Минска совсем уж скромный, никакая звукоизоляция номеров
Добрый день. Забронировали люкс 02.12.2024 года на втором этаже. Я был один, но в прихожей расстроен диван и заправлен постельным бельем без покрывал. На вопрос , почему мне одному предоставляется две кровать, ответили, что так у них принято. Пришлось, заставить убрать постельное белье из кабинета. Осмотр номера: в санузле кругом грязь,следы от стаканов, Геля, в ванной чьи- то волосы, унитаз грязный, кругом разруха, плесень черная между ванной и стеной, замазана герметиком белым . Спальня, постель без покрывала, тумбочки грязные, следы от стаканов или рюмок, липкие, пыль кругом. Выключатели все в грязи и пыли. Вся мебель имеет следы деформации, пузыри под шпоном, разбитые углы. И завах табака, не из коридора , а из вентиляции. Вешалок не хватает. Сотрудники администрации молодые не воспитанные, им дела нет до потребностей клиента. В результате не заселился в гостиницу. Денег не вернули. Переехал в гостиницу Минск , тоже 4 звезды. Но там, просто космос по сравнению с Викторией. Крайне не рекомендую поселять эту гостиницу. Там не 4 звезды, это уровнен Хосписа.
Неплохая гостиница времен 2000 годов. Выбрали среди мгогих в Минске для отпуска: рядом прекрасный парк, магазины и близко исторический центр города. На фото номер выглядит лучше, чем в реальности. Запах затхлости и сырого ковролина... Главный минус- сервис. Персонал не настроен решать вопросы оперативно, да и вообще решать)) нет холодильников. Вообще нет ни в каких номерах! Нам нужно было хранить лекарства, но админы не предложили никакой альтернативы. С маленькими детьми или с продуктами как быть? И это 4*) телевизоры старые, пульт тоже. Санузел хороший, но гигиенический набор явно курсирует из номера в номер.
Плюсы: достаточно разнообразный шведский стол и спать было тоже хорошо и удобно)
Гостиница соответствует максимум 3-м звёздам, стоимость проживания неоправданно высокая. Отель морально устарел: дизайн 20-летней давности, техническая оснащённость номеров слабая (отсутствуют usb-разъемы в розетках, некоторые розетки не работают, старый телевизор маленькой диагонали, нет холодильника- только мини-бар для охлаждения напитков), в номере очень темно, плохо уходит вода в ванной. На этаже и в номере присутствует стойкий запах старого пыльного ковра. Завтраки скудные и однообразные. Услугами spa не пользовались. Из плюсов: номер и ванная комната просторные, высокие потолки, в номере чисто (не считая запаха пыльного ковра), присутствует набор чая и кофе, вода ежедневно в бутылках, кондиционер, набор косметических принадлежностей в ванной. 430 белорусских рублей в сутки- очень дорого для такого качества.