Выражаю огромную благодарность дежурной смене во главе с Пшеницыной Юлией Игоревной за спасение моего чихуахуа Гуччи.
01.04.2023г у него резко ухудшилось самочувствие, началась одышка и пришлось срочно обратиться за ветпомощью в клинику Ветмедик в Монино. На момент нашего появления, в очереди уже находилось три пациента и один на приеме в кабинете. Вскоре прием окончился, доктор вышла в приемное отделение и распорядилась занести моего больного малыша. Экстренно была оказана вся необходимая помощь, малыша оставили в клинике под контролем для продолжения лечения и стабилизации состояния. Уже на следующий день нас встретил улыбающийся, радостно виляющий хвостом, а главное, здоровый, питомец.
Отдельное спасибо Шашкину И. В. За внимательное и чуткое отношение к клиенту
Выражаю свою благодарность всему персоналу клиники за понимание. Хочу отметить работу врача Полины Николаевны за чуткое отношение к животным. С её помощью мы смогли стабилизировать состояние питомца. Спасибо за добросовестный труд. Алексей
Кот проглотил шнурок. Надеялись, что выйдет сам, но время шло, а проблема не решалась. На третий день ему стало хуже. В клинику приехали поздним вечером. Нас встретили администратор и врач-хирург Александра. Успокоили, осмотрели, сделали рентген. Стало очивидно, что аперации не избежать-шнурок застрял у бедняги в тонком кишечнике. Чтоб не подвергать кота двойному стрессу, попросили сразу провести и кастрацию. Аперация прошла быстро. Этой же ночью нам отзвонились рассказали как все прошло. Несмотря на серьёзное хирурги че кое вмешательство, котейка быстро оклимался. В течении суток его наблюдали в клинике, и только когда состояние стало стабильным, отпустили домой. Перед выпиской все объяснили, рассказали, назначили лечение, дали рекомендации и даже дали с собой специальный лечебный корм. Мы очень благодарны грамотным врачам и всему персоналу за их душевное отношение к животным!
3
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июня 2021
очень хорошая вет.клиника! все чисто, аккуратно, персонал очень вежливый и внимательный к животным! приятные цены!
СПАСИБО огромное ВАМ за спасения и проведенные операции !!!Особенно выражаю благодарность Салмановой Александре за проведенные операции и продления жизни моим пушистикам меньшим членам семьи без которых я не представляю жизни!!!!!!!Спасибо и я если что только к ВАМ !!!
Возила нашего йорика Тошу на кастрацию, заодно удалили 2 молочных клыка, которые мешали постоянным зубкам. Шов аккуратный сделали и не надо будет снимать потом швы, сами рассосутся. Собачка хорошо пришла в себя после наркоза. Делала операцию нам врач Александра, прописала антибиотики. Единственное, принесли собачку после операции, а задние ножки и хвост мокрые, описался. Не знаю точно, не видела, лежал ли наш Тоша на пеленке или просто на полу. А так все прошло хорошо, на следующий день уже бегал и гулять ходили.
Отзывы не пишу никогда , в этот раз решила написать , может какому то животному это спасёт жизнь . Приехали в данную клинику 23.10 , собака была в плохом состоянии не стояла на ногах , несли на руках, а собака крупная коне корсо, я с порога сказала что нужна срочная помощь , на что доктор сказала нужно заполнить бумаги , я возмутилась собаке плохо , окажите первую помощь , из помощи она заполнила бумаги два раза пощупала собаку и сказала у неё внутренне кровотечение , нужно сделать узи . Я сказала сделайте какой то укол хотя бы , что бы мы смогли доехать , она сделала якобы какое то безвредное обезболивание . По пути в другую клинику собака потеряла сознание , при поступлении в клинику у собаки была температура 34 при норме 38,3 и стеклянные глаза, доктор с порога начала оказывать первую помощь , пощупала живот , сказала никакого кровотечения нет , послушав сердце поняла что у собаки сердечный приступ , и вытащила собаку с того света . И доктор сказала , резкое ухудшение случилось из за этого укола , которое сделали в той злосчастной клинике .
Я бы этой клинике поставила -10, из за некомпетентностей специалистов , я чуть не потеряла своего друга !
Не плохая ветклиника, приехали с таксой, наелся отравы для муравьев 🙈
Посмотрели, правда сначала очень напугали, что собака в плохом состоянии.
Быстро взяли анализы, отвозили мы их сами в лабораторию, собаку прокапали, дали все рекомендации.
Я сама ходила и смотрела как чувствует себя пёсик, администратор разрешила.
Несколько раз пришлось *потрясти* администратора и врача насчёт итогов по анализам.
Вообще в ветклинике было много народу, я несколько часов наблюдала как помогали животным.
В общем рекомендую!
Обращалась в клинику несколько дней назад с проблемой побочного эффекта от приема медикамента. Собаку стало рвать, появился жидкий стул с кровью. Я очень испугалась и позвонила в эту вет клинику. Мне сказали срочно приехать с собакой, но, как назло, муж с утра уехал в командировку на машине и везти ее мне было не на чем(. Сотрудники клиники вошли в положение и прислали за нами машину. Через 20 минут нас уже забрали. В клинике врач Александра внимательно выслушала, осмотрела и поставила несколько капельниц, собаке стало заметно легче, после нас также, с комфортом, доставили обратно домой. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Ветмедик и его руководству за профессионализм и отзывчивость! Теперь будем обращаться только сюда).
В этой клинике работает наш любимый доктор - хирург Денис Викторович Мурашов! Хирург и ветеринар от Бога! Знает свою работу! Любит животных по настоящему! Спасибо, Денис Викторович, за Ваш труд!
Хорошая клинника, приветливые врачи, быстрая и профессиональная помощь нашим питомцам.
Пару раз обращались с кошками. И оба раза были полностью удовлетворены результатом.
12
Борис
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2020
Хорошая клиника. Вежливый и, насколько я как клиент могу считать, квалифицированный персонал. Неоднократно обращался в клинику с проблемами своих котов и всегда получал быструю и профессиональную помощь. Также хочу отметить, что в отличии от других клиник, здесь вполне приемлемые цены. Здесь не занимаются разводом клиентов на деньги.
Персоналу клиники сердечная благадарнось за помощь!
24 часа работают,много слышала разного об этой клинике.но у меня с кошками всегда в ночи что то случается.и дважды мне спасали кошку. Не поленилась узнать полные имена спасителей:Юлия Игоревна Пшеницына и Денис Викторович Мурашов. Хотя все ребята молодцы. Последний раз было кесарево. На фото - дышим кислородом,пока готовят операционную.
Не первый раз обращаемся в эту клинику. Рвали зубы таксе молочные,когда они не выпали,но уже выросли коренные клыки, стерилизовали кошку и вот буквально недавно оперировали в этой клинике таксе грыжу. Под нас вызвали нейрохирурга, тк оперировать нужно было срочно и в этот же день. Мы приехали, дождались врача. Операция шла долго, швы скасивые))) собака от наркоза отошла хорошо. Нам прописали лечение. С нами до окончания операции до ночи сидел сам хозяин клиники. За что ему огромная благодарность. Осталось снять швы. Чувствительность лапок начинает появляться, спасибо нейрохирургу Мурашову Денису Викторовичу. Я эту клинику советую.
Обратила внимание, что после отрицательных отзывов идёт громадное количество положительных, типа "сам не видел, но одобряю". (Вопрос к модераторам Яндекса)
У меня же дело обстояло так: 28 и 29 мая 2022 года моей кошке не смогли осмотреть ротовую полость. Причём 29 мая целый! стоматолог Салманова. В рот заглядывала пальцами без перчаток с огромными ногтями, оттягивая брыли, но то что три зуба на удаление увидела. Про операцию у неё вообще страшно думать. И идёт такая обработка хозяев животных! В итоге вся клиника при деле. И анализы и обследования.
А накручивать положительные отзывы за счёт стрижки когтей и заточки инструментов - введение в заблуждение владельцев больных животных. Так что кому нужна медицина - это не сюда.
Обратились в клинику в начале мая, хотели удалить зубки собаке, заодно сделали узи, нам сказали нужно стерилизовать. Врач(если можно её так назвать), нас убедила в том что лучше сделать сейчас сразу две операции, чтобы не вводить несколько раз наркоз.
Сдали анализ, сказали все хорошо, назначили день операции.
В назначенный день привезли, вечером забрали. Александра Салманова (недоврач), почти толком ничего не рассказала, на каждый наш вопрос отвечала неохотно, как будто хотела, чтобы мы поскорее покинули данную клинику.
В общем, нам разрешили гулять, сказали можно делать все как и до операции, никаких проблем не будет, а на 10 день приехать снять швы.
Хоть нам и разрешили бегать и прыгать, мы все равно не давали собачке этого делать, следили за ней.
Прошло дня 4, начал кровоточить шов, сразу же поехали в клинику, попали к мужчине.
Он сказал, что это нормально, обработал шов, выписал посильнее антибиотик и отправил домой.
И вот уже прошло 9 дней после операции, уже завтра мы должны были бы ехать снимать шов, но не тут то было….
Утром как обычно, начали обрабатывать шов, смотрим оттуда вылез какой-то красный кружечек( как потом нам сказали это был жировой сальник). Схватили собачку и поехали опять в клинику. Нас почти сразу же приняли, посмотрели и сказали, что придётся перешивать.
Салмановой в клинике не было, она опаздывала, ждали 1 - 1,5, приехав, она почти в дверях нам сказала, оставляйте, вечером вам позвонят….и убежала.
Вечером мы забрали собаку, состояние у неё было не очень, за ночь она ни разу не перевернулась, хотя после первого наркоза, и переворачивалась и вставала попить, в этот же раз она отказывалась даже от воды.
Утром её два раза вырвало, сразу же поехали в клинику. Померила температуру, вкалола укол, кое как обработала шов, отправила домой со словами «Шпицы очень мнительные, она просто придуряется, к вечеру забегает» (сказала Салманова).
Приехав домой ситуация только ухудшилась, собака начала пить много воды, и после каждого раза её рвало чем-то коричневым. Позвонили в клинику, у нас спросили встаёт ли она на лапки, мы ответили что нет, лежит, пьёт и её рвёт. Нам сказали ждать до вечера, если ничего не изменится подъехать.
Днём она спала, и больше её не рвало. К вечеру, мы увидели что весь бандаж в крови и её опять вырвало. Вызвали такси, поехали…
Опять попали к Александре, померила температуру, попыталась поставить собачку на лапки, но та сразу же легла. Сказала оставить на ночь, утром заберёте.
В пол 9 решили позвонить, спросить как чувствует себя собачка, администратор попросил перезвонить через пол часа, чтобы обговорить с врачом.
В 10 позвонили, она сказала что пока у неё два диагноза, либо собака подхватила инфекцию, либо же кровоизлияние, спросила про вакцинацию, у нас она была сделана, тогда нас убедили, что волноваться не стоит, больше она склоняется к этой инфекции, с прививкой собачка легко её перенесёт.
Утром позвонили нам, и сказали что нашей собаки больше нет….спросили будем забирать или кремировать, мы решили забрать.
Приехав, минут 15 ждали пока нам отдадут её…для меня это показалось странным, но было шоковое состояние поэтому не предали в тот день особого значения.
Вышла Салманова со словами эту инфекцию вы скорее всего принесли на ногах, либо же она её подхватила где-то на улице, 80-90% собак умирают от этой инфекции, в нашей клинике за последние две недели с таким диагнозом никто не поступал. Ругаться и выяснять отношения, не было ни сил, ни желания…
Очень странно, что ещё вечером она убеждала нас, что все будет хорошо, это не опасно….
Недавно поговорив с другим ветеринарном, мы узнали, что этот жировой сальник, вылез из-за того что плохо зашили внутренний шов(погрешность между швами), а не потому что собака побегала на улице, как сказала Салманова.
И инфекцию занесли в клинике, когда повторно зашивали швы.
Если вам не все равно на своих питомцев, НИКОГДА не обращайтесь к Александре Салмановой, а лучше вообще найти другую клинику.
Очень жалею, что доверила свою любимку ей, чтобы написать данный отзыв я настраивала себя 10 дней, но даже сейчас пишу это со слезами на глазах.
Были в клинике на приеме с котёнком, прописали капли от блох , в инструкции было написано что капать 1 раз в месяц , нам же было сказано раз в неделю , по приезду домой мы ещё раз все перечитали , залезли в интернет и везде пишут что надо капать раз в месяц, мы ещё раз съездили в клинику и женщина ветеринар нам подтвердила что нам надо раз в неделю , ну мы и прокапали , что было дальше смотрите сама , ходили в другую клинику где подтвердили что это ожог от данного препарата , его категорически нельзя капать чаше чем раз в месяц , с данными фотографиями и заключением врача собираемся обращаться в суд
15
2
Вадим Б.
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2023
Персонал хамит ,привезли щенка что то в кололи ,ему было плохо проглотил кость ,сказали можно сделать клизму должно полегчать ,но в итоге на утро умер щенок ,не профессионально отнеслись к работе ,могли посоветовать сделать операцию,до этого к нам на дом приезжал вед врач он сказал сделать операцию и тогда все будет хорошо ,мы поехали искать где сделать приехали вет медик и они просто тупо сказали сделать клизму и все будет хорошо,ладно забыли эту историю,но мы приехали ещё раз другого щенка привезли ,чтобы сделать укол от чумки они отказали делать ,сразу видно что это не люди ,ещё и хамили !!!
сегодня умерла моя собака, а вчера ночью я приехала в эту клинику, с просьбой оказать помощь собаке при рвоте. Доктор решил, что нужно сделать рентген с барием, чтобы уточнить диагноз, Что это за препарат и какие могут быть последствия мне никто не объяснил, медсестра, которая вводила собаке барий, тоже не была в курсе, что если собака сопротивляется, нельзя насильственно вводить, Результат - барий попал в легкие, произошел отек и через 12 часов не стало собаки! Все последствия этой процедуры, я узнала в другой клинике, куда повезла собаку на реанимацию. Там мне и рассказали и про барий и про опасность и про то, что это практически 100 процентная смерть! Девочки, за вчерашнюю ночь это вторая смерть на вашей совести!!! Сначала кот на осмотре, пока нам пытались помочь, даже не сообщая, чем это грозит, а потом моя собака! Как вам спится по ночам? Совесть не грызет? Бегите из этой клиники!
20-го октября умер мой любимый питомец, собака-тибетский мастиф. 18-го октября я забеспокоилась, что он не поел утром и вечером. Хотя такое бывало. Теперь понимаю, что сама, лично, отвела его в эту клинику на смерть. Приняла нас Александра. Сразу, визуально, поставила диагноз-пироплазмоз. Я его опровергла, т. к. симптомов не было. Я знаю как протекает эта болезнь. Она померла температуру. Температура нормальная. Начали брать кровь с вены на анализ. Они, даже, не могут взять кровь с вены. Вдвоём с помощником пытались попасть в вену. Мало того, что без перчаток, ещё игла два раза падала на пол, они поднимали её и опять кололи. На полу образовалась лужа крови. Я начала возмущаться, на что Александра грубо указала мне на дверь. На что и мне пришлось повысить голос. Она сделала собаке три укола, чтобы исключить переплазмоз и отправила домой, сказав, что завтра вечером прийти ещё за уколом. Это без диагноза. Вечером у собаки на шее образовался абсцесс. Нас приняла Полина. Она померла температуру. Температура 41. Она срочно запросила анализ крови. Анализы были хорошие. Поставила капельницу, сделала укол. Температура спала. В клинике мой мальчик покушал и мы пошли домой. На утро муж повёл его в клинику. Там ему, со слов врача Юлии, сделали шесть капельниц. А сначала, муж позвонил и сказал, что к ним не подходят, собаке плохо. Я позвонила врачу, после чего начали его заливать капельницами. Вечером собака начала рвать желчью. Мы повезли его в другую клинику, где нам сказали, что поздно, он умирает. Врач возмутился-ЗАЧЕМ АЛЕКСАНДРА ДЕЛАЛА ЭТИ УКОЛЫ? И ЗАЧЕМ ТАК МНОГО КАПЕЛЬНИЦ?Больше ни чего не сказал. Дал выписку. Теперь я покажу эти выписки специалисту. Нашла пострадавших от этих врачей. Намерена обращаться с жалобой выше. В плоть до привлечения телевидения. Отзывы ужасные. Но клиника продолжает "лечить"!
25
3
Татьяна
Знаток города 6 уровня
12 мая 2024
Персонал отзывчивый. Чисто. Три года назад ребёнок с рук купил котенка. Так скажем втюхали больного, слабого. Из ушей тёк гной, блохи, больные глаза. Думали не выживет. Девочкам спасибо за помощь. Помогли, вылечили. Прочистиои все что надо. Это больное чудо выросло и сейчас красавец шотландец трёх лет и весом 6 кг. Клиникой довольны.
Удобное расположение. Стерилизовали тут 2 кошки, все прошло хорошо. Из минусов - могут оставить кошку на ночь после операции, но заранее об этом не предупреждают. За пребывание ночью и доп лекарства доплата что-то около 700 рублей, об этом тоже не предупредили
Обнаружила утром у моей 9-летней кошки опухоль на молочной железе. Сразу позвонила проконсультироваться врачу, который уже делал успешно операции моему коту Лукасу (удаление фаланги на передней лапы после о травмы и ожога) и моей кошке Элисон (удаление клыков+резцов). До этого доктор, которому мы всей семьёй доверяем, работала в другой клинике, ближе в дому. Но когда узнали, что Александра Ильинична работает в Монино, не раздумывая повезли кошку туда с севера Москвы. В клинике очень дружелюбная атмосфера, все врачи и ассистенты очень внимательны. Сразу доктор осмотрела кошку. Скащал, что необходимо все-таки операция по удалению мж+ удаление по гинекологии. Операция прошла успешно. Онкология на ранней стадии к сожалению подтвердилась((. Но прогнозы доктор сказала есть, и они в принципе обнадеживающие. Онкологию поймали на ранней стадии! После операции кошку прокапали, подняли температуру, осмотрели еще раз и нас отпустили домой, дав рекомендации по обработке шва, медикаментам, общем состоянию. Доктор Александра Ильинична Салманова - профессионал своего дела! Мы безгранично ей доверяем! Спасибо Александре Ильиничне и всей бригаде, дежурившей 27.03.2022 года.
Вежливый персонал, цены приемлемые, всегда готовы помочь. Были с экстренным случаем - приняли срочно и без очереди. Круглосуточный режим работы тоже плюс, т.к. могу после работы ездить
Привёз собаку. Быстро чётко поставили диагноз, выписали капли, купил их тамже. Через три дня у собаки все хорошо. Спасибо большое. 👌👍
2
7
А
Анонимный отзыв
20 февраля 2022
В нашем городке две ветклиники, пользуемся этой, поскольку услуги оказываются качественно, за вполне приемлемые деньги. В клинике есть услуги груммера, хирургические операции.
Благодарность клинике. Подобрали щенка с улицы 5 лет назад . Врач Татьяна Владимировна внимательно осмотрела нашего найденыша, дала рекомендации по уходу. Спустя полгода на нашего любимца напал демодекоз. Татьяна Владимировна помогла нам справиться с этой болячкой. Пятый год посещаем только эту клинику, вакцинацию и т. д доверяем только этим специалистам. Советуем. Обращайтесь.
Хорошая ветклиника, общей практики! Анализы, прививки, первая помощь, клещи итд. Стерилизация, делали коту и кошке. Был недавно случай с корона вирусом у нашей кошки, лишнего не стали придумывать, отправили к специалисту в реутов, там кстати очень помогли. Кошка сейчас здорова, что удивительно, очень плохая болезнь была. В общем в этом районе только они и ещё клиника в Купавне.
Отзывчивый и профессиональный персонал. Выполнили срочную операцию собаке в день обращения и дали все инструкции по дальнейшему уходу. Ценообразование достойное
Персонал очень вежливый, всё чисто очередей нет. Мне очень понравилось потому что был там дважды один раз у грумира, а второй раз делал прививку собаке. Самое главное не дорого.
Отличная клиника. Первое что кинулось в глаза,это чистота. Персонал очень вежлив, врачи на опыте, дают верные заключения (проверено в Москве в инновационной ветеринарной клинике.) Так держать молодцы!!!
Хорошая ветклиника, бережное отношение к животным , вежливый персонал. Когда пришли на первый приём очень подбородной рассказали , как ухаживать за котом, чем кормить, чем обрабатывать
Обратились в эту клинику с осложнениями при родах у кошки, провели операцию, продержали в стационаре неделю(все это обошлось в 30 000), назначенное лечение дома не помогало, обратились вновь, сказали что все более менее, анализы не критичные, велели продолжать лечение, в итоге кошка умерла на след . день. Спасибо!