Занемогла собака. Обследовали: кровь, УЗИ. Поставили дагноз. собаку лечили неделю. Обратились в другую клинику. оказалось, что способ применения назначенного препарата был определён неправильно. Через три дня собака из сосояния полуовоща стала прежней. Три звезды - только за то, что работают круглосуточно, А так - обращаться больше не станем. Опытные врачи позволяют себе надменные суждения в отношении владельца, молодые - ну, норм, проявляют уважение.
Неквалифицированные специалисты, 3 дня терапевт щупала кошку и не нашла у нее лимфоузлы в 3см которые нам показали на узи, узист даже удивилась что никто их не нащупал. У кошки коронавирус, сказали что нужно переливание, не назначили никаких лекарств, только витаминки кололи. Давно уже существует лекарство от этого недуга. Про то что пришли анализы нам вообще никто не сказал. С ними только потратили драгоценное время для лечения кошки. Теперь лечимся в другой клинике и в эту больше ни ногой.
В вотсаппе сообщения читают и отвечают через несколько часов, либо не ответят вообще, пока не дернешь) по телефону не дозвонится) половину дня ждала можно ли вызвать врача на дом, в итоге получила ответ что ни сегодня ни завтра нельзя) не рекомендую) лучше обращайтесь в более клиентоориентированные клиники)
Девочки сегодня невероятно помогли! Собачке резко стало плохо, уже думали, что все...Собака сейчас в полном порядке только благодаря сотрудницам этой ветклиники. Спасибо огромное!!
Уже не первый раз приезжаем и всегда работают все очень быстро, качественно и оперативно! Любимая ветклиника!❤️🩹
Александра Ильинична Салманова ужасный и некомпетентный специалист,грубит и хамит каждому посетителю ветклиники. На вопрос о лечении передразнивает и прямо не отвечает. Больше не ходим в эту клинику.
Хорошая ветклиника, очередей нет, все вопросы косящиеся животных можно решить, персонал приветливый и отзывчивый! Большое спасибо всем кто работает в этой клинике!
Обращаемся и с собакой и котиком только сюда. Доброжелательный администратор всегда посоветует какие препараты выбрать. Даже перед обычной вакцинацией врач производит обследование животного.
Самая лучшая клиника,в соседних городах нет такого трепетного отношения к животным,видно,что люди любят свою работу,были на процедуре вакцинации щеночка,все прошло отлично,щеночек чувствует себя хорошо и уже ждет окончания карантина чтобы резвиться на улице
ВетМедИК-однозначно рекомендую!😍
Самая лучшая клиника, на мой взгляд, не разводят, к питомцам очень внимательны . Делали две операции и по необходимости обращаемся. Есть грумер, тоже посещаем, норм.
Про лечение и осмотры ничего не могу сказать... Пришла купить лекарство, мало того, что не спросили какие проблемы у животного и что за животное, но ничего не посоветовали (аналоги) и даже не продали.. По рецепту у них... Зато открыли глаза, что амоксициллин это человеческий антибиотик, а не ветеринарный препарат
Очень хорошее место. Приносила захромавшего кота, унесла кота, который снова может бегать по лестнице. За пять дней лечения познакомилась, кажется, со всем персоналом клиники, все произвели впечатление профессионалов своего дела. Отдельным плюсом отмечаю круглосуточный график работы, да, ночные приëмы выходят дороже, чем дневные, но это абсолютно логично. Отдельное спасибо Салмановой Александре Ильиничне, которая вела первый приëм и ставила диагноз, успокоила и назначила лечение. Однозначно в следующий раз принесу своë животное сюда
Стараюсь не писать отзывы, но тут трудно промолчать! Привезли на приём собаку, собака хромала, по сделанному снимку ортопед поставил диагноз и назначил на выбор 2 операции, гарантии никто не даёт, что после этих операций собаке будет лучше,это сразу же было оговорено данным специалистом. Поехали за мнением другого специалиста в Москву. Где нам сказали, что рентген был проведён в корне не правильно, переделали его. И оказалось, что никакой операции собаке не требуется, у неё просто ушиб. Назначили лечение и уже вечером собаке стало гораздо лучше! Просто ушиб!!! А нам предлагали оперировать и вставлять спицу здоровой собаке! И самим же сделать её калекой!!! Много раз подумайте перед тем, как доверить жизнь, именно жизнь, данной клинике и врачам, которые там работают!!! Причём и денег взяли, в 2 раза больше, чем говорили по телефону, хотя никаких процедур, кроме приёма и рентгена в двух проекциях не было.
16.09.23 была впервые в этой клинике. Ездили на кастрацию кота. Не смотря на то, что кот повел себя агрессивно, сделали всё аккуратно и красиво. Девочки очень добрые, внимательные , приветливые, дали рекомендации и всё объяснили. Я осталась очень довольна, прям получила позитив. Спасибо за отличную работу и ваш настрой для клиентов! Кот Феникс передает привет))
4
10
Ирина Р.
Знаток города 4 уровня
13 мая
Заехала сделать прививку 5 месячному котенку. До этого в др клиниках она спокойно переносила уколы. В этой клинике для прививки котенку выбрали 5тикубовый шприц для 1 мл препарата, от боли она вырывалась пришлось держать в4 руки, и кололи несколько раз! Еще и обвинили меня, якобы не предупредила что животное агрессивно!? Мы возмущены Неужели сложно такую мелочь осуществить-завести шприцы с тонкими иглами для малышей
Была найдена сбитая или отравленная кошка , хотели обратиться в данную клинику, по телефону сказали уличных кошек не принимают.
UPD: меня никуда по телефону не направляли, просто положили трубку и все.
У нас дома три котика и со всеми проблемами обращаемся в данную ветклинику. Прекрасный персонал, который с любовью, заботой и высоким профессионализмом относится, как к питомцам, так и к хозяевам 😊
Спасибо вам большое!
Замечательная ветеринарная клиника. Хорошие врачи и приемлемые цены. В клинике есть грумер, Марина, ходим к ней не первый год. Мастер своего дела. Собака после похода к Марине просто красотка😊
Выражаем благодаррость сотрудникам клиники , особенно Кузнецову Кириллу Сергеевичу за профессионально оказанную помощь , чуткое отношение к четвероногим пациентам .
Сегодня были на приеме с кошкой по поводу гнойного отита очень понравилось отношение, сделали капельницу , теперь будем ездить на уколы 10 дней. Переживаю чтобы кошечка поправилась. Обязательно напишу отзыв после этих 10 дней. Надеюсь все пройдёт благополучно
Хочу выразить огромную благодарность за помощь нашей буйной таксе❤ Спасибо большое девчëнкам-ветеринарам за обстриженные когти без седации! Собака буйная, когти обстричь не давала, падала в обмороки и пускала пену, была в запущенном состоянии, но девочки профессионально отнеслись к ситуации и очень помогли 💕 Спасибо вам огромное 🙏💕
Очень рекомендую клинику..,а именно врача Салманову Александру Ильиничну! Молодая,спокойная и очень грамотная врач! Она спасла нашу собаку! Почти год мы скитались по разным клиникам Ногинского района и Электростали...прооперировали собаку и начались наши мучения..всего описывать не буду...Повезло попасть к Александре Ильиничне...операция, 2 недели заживления и -чудо!!!!..даже не верилось..собака ожила..прошёл год-все отлично!!!! Спасибо огромное!!!! Дело даже не в клинике...ищите хорошего врача!!!!
Приехали ночью. Привезли найденного на улице котёнка. В вет. Помощи не отказали. Но было поздно. Котёнок умер. Спасибо именно врачу а не помошнице. Хорошая клиника
Отличная клиника. При входе надеваешь бахилы, мелочь, но сразу отношение меняется в лучшую сторону,клиника очень чистая. Обратились экстренно, собаке сделали лапароцентоз, очень профессионально, собачка наша спокойно,без стресса перенесла процедуру. Спасибо Салмановой Александре Ильиничне-это просто замечательный, внимательный, чуткий доктор! По ценам- совсем недорого, не бьëт по карману, очень советую.
Удивительные , душевные люди здесь работают! Моя история: приехала с кошкой на стерилизацию, у самой двери кошка вырвалась, забралась на высоченную ель! До слёз (((, весь персонал принимал участие по спасению нашей девочки!!! Никто не остался равнодушным! Спасибо работникам огромное! Через несколько часов один из работников самоотвержено поднялся на эту ель и снял малышку! Операция прошла успешно!!! С лёгкой руки врачей нашу девочку теперь зовём Ёлкой!!! Она счастлива и здорова! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Недавно пришлось обратиться за помощью. Кот заболел. Понравились специалисты. Поставили предварительный диагноз, который после анализов подтвердился, сразу назначили лечение. Кот здоров. Хозяева счастливы)
Круглосуточно, что очень важно.
Рекомендую!!!
Очень хорошая клиника. Несколько раз уже возил кота из Купавны. Поподал к разным врачам и все оказали квалифицированную помощь. Прекрасный персонал. И цены адекватные.
Нам посчастливилось попасть к супер крутому специалисту Тимкиной Татьяне Михайловне . Делали у нее узи брюшной полости , все прошло быстро для собаки, а для нас понятно- было дано полное описание , посмотрели все , ценник адекватный . Благодарим
Очень печально, но загубили нашу собачку. После ночи, проведенной в этой клинике , пришлось срочно везти в другую, так как врач сама призналась, что ничего из лекарств не давала. И через три часа она умерла.
Как-то собаку сюда привели грумеровать..Собака к посторонним людям немного агрессивна, предупредили сразу, они сказали, что справятся. В итоге приезжаем забрать и нам сообщают, что мы его чесали под наркозом, кольнули аж 3 раза……..Мы согласия на это не давали и нас не спрашивали могут ли они уколоть. Потом же он забыли подстричь ногти собаке. Мы пошли их стричь.Стригли вообще не аккуратно задевали нервы, кровь хлыщала, собака которая отходила от наркоза выла…Короче кошмар а не клиника. Туда больше не ногой.Не советую.
Покупал воротник для собаки но он не подошел. В использовании не был. Хотел здать на второй день после покупки мне отказали. Хотя по закону если не был в использовании п4 статья 25 о защите прав потребителей обязаны вернуть деньги.
Очень понравилась ветклиника. Грамотный персонал, очень вежливые. В клинике чисто. Работают круглосуточно. Советую, если с любимым питомцем что-то случилось. И просто с целью профилактического приема. Уверена, что вашему любимцу здесь помогут.
Несколько лет назад вылечили здесь котика после наезда машины - была ЧМТ, ставили несколько уколов в день. Всё хорошо, слава Богу. Благодарны доктору. Собираемся на вакцинацию.
Огромное спасибо всем сотрудникам данной ветклиники . Делали прививку цвергпинчеру , внимание со стороны персонала на высшем уровне. Сделав укол нас попросили остаться на 20 минут, понаблюдать за реакцией . Так же дали рекомендации!!! Цены хорошие как на прививку, так же и на вет.аптеку . Огромное спасибо!!!
Честно скажу ветклинику выбирала по отзывам,приехали мы с Чернушей в ветклинику
Были на приёме у доктора Руссиян Полина Николаевна
Итак мы приехали, зашли, в клинике чисто,светло, уютно, так же удобно что есть вет.аптека, и сразу можно назначенные препараты купить в одном месте, очереди не было, администратор нас оформила, и мы пошли на прием
Чернушу взвесили, поласкали)
Доктор внимательно провела осмотр Чернуши
Хочется действительно выразить благодарность за внимательность, за хорошее отношение к животным)
Рекомендую данную ветклинику
Чернуше понравилось там находится)
Отвратительная клиника! Никакого чувства доброты к животным готовы были оставить собаку за 8000 тыс в сутки сбитую на дороге! А они в итоге нам отказали и выгнали с умирающей собакой на руках! Сказали что гонятся за рейтингом и у них соревновал с другой клиникой! То что я в шоке ничего не сказать! Позор просто!!!! Фууууу как и людям как и сотрудникам! Хотя людьми их сложно сказать после такого поступка!
Выражаю огромную благодарность дежурной смене во главе с Пшеницыной Юлией Игоревной за спасение моего чихуахуа Гуччи.
01.04.2023г у него резко ухудшилось самочувствие, началась одышка и пришлось срочно обратиться за ветпомощью в клинику Ветмедик в Монино. На момент нашего появления, в очереди уже находилось три пациента и один на приеме в кабинете. Вскоре прием окончился, доктор вышла в приемное отделение и распорядилась занести моего больного малыша. Экстренно была оказана вся необходимая помощь, малыша оставили в клинике под контролем для продолжения лечения и стабилизации состояния. Уже на следующий день нас встретил улыбающийся, радостно виляющий хвостом, а главное, здоровый, питомец.
Отдельное спасибо Шашкину И. В. За внимательное и чуткое отношение к клиенту
Впервые приехали на кремацию.В этот печальный день для нашей семьи,привезли в последний путь подругу Фриду.Надеюсь на честность клиники,что её не выкинут и кремируют.Спасибо,что есть такие клиники.
Так получилось,что нужно было уехать и оставить кота под присмотр знакомым. Когда мы приехали, мы увидели что наш кот очень похудел, знакомые сказали,что он не кушает несколько дней, писал часто. Последние сутки не писал совсем.По дороге к дому мы посмотрели все ближайшие клиники в нашем районе,наткнулись на эту. Несмотря на некоторые плохие отзывы приехали. И не зря,а отзывы наверное проплачены. Нас встретил администратор Анна,она быстро среагировала и пригласила в приём и позвала помощь.Оказалось что у кота острая задержка мочи и почки почти не работают, поставили что-то в лапку,вроде катетер внутривенный,сказали шансы маленькие. Собрали анализы и отправили срочно в лабораторию. По анализам почкам было совсем плохо, мы уже хотели его усыплять. Но доктор Полина Николаевна вроде, такая худенькая,сказала,что рано опускать руки, нужно пробовать. К вечеру наш котик уже стал приходить в себя,держать температуру и немного покушал. Он просто начал оживать.По итогу 3 дня стационара в клинике и благодаря коллективу Полине Николаевне,Александре Ильиничне,трём фельдшерам наш Гавр выжил. Мы обрывали телефон все три дня и переобщались со всем персоналом. Сегодня наш Гавр дома,хоть немного слаб, но аппетит отличный и писает. Огромное спасибо коллективу за профессионализм, поддержку.
Качество обслуживания неудовлетворительное. Назначили ненужные анализы, не выполнили Бак посев - деньги не вернули. Игнорируют запросы.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Господа! Насчет всех сотрудников ничего плохого сказать не могу. Но сегодня получилось нечто! У моего кота нагноилась нижняя челюсть. 2 года назад было тоже самое, сделали 3 инъекции амоксиклава, и все прошло. Сейчас назначили амоксициллин. После второй инъекции кот перестал есть и пить, появилась сыпь на морде, лапах. Я пошел на повторный прием и попал к этому чуду- Салмановой Александре Ильиничне. Я врач, детский ЛОР, стаж работы 51 год. Попросил поменять антибиотик. В результате она назначила доксициклин, обозначив его как резервный (т.е.назначаемый в крайних случаях). Насколько известно, этому антибиотику около 40 лет и он вряд ли вообще работает, и не может быть резервным. А дальше начались чудеса. Я спросил про цефалоспорины (современные антибиотики), на что получил ответ: они туда не попадают. Короче, "доктор" вообще не знает фармакологии, поскольку все антибиотики работают через кровяное русло и всегда попадают туда, куда нужно. После этого была предложена операция тотального удаления зубов.Класс! Хорошо только то, что она не лечит людей,Было бы что-то вроде "несмотря на проведенное лечение пациент остался жив".