Прошлым летом хотели уехать семьёй на отдых. Мы никогда не могли себе этого позволить, потому что ехать с собакой очень сложно, а оставить не с кем. А тут на плановой вакцинации узнали, что в Оцелоте можно оставить собаку на передержку. Это очень хорошая услуга, и, кстати, не особенно дорого вышло. С другом нашим по приезду все отлично, здоров и доволен жизнью. Только соскучился)
4
13
Посмотреть ответ организации
М
Марина Малинина
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2023
У меня той сломал , ну как он сломал… на него упвли нечаянно.. поивезли сразу сюда на узи, лапка действительно сломана. Провели остеосинтез. Я до этого момента не знала, что жто такое , но лучше бы и дальше не знала , конечно. Операция сложная, провели максимально аккуратно. Врачи - ювелиры!
Наш первый опыт с этой клиникой желал ее закрыть.
В 2020 г мы взяли котенка который не понятно по какой причине был на передержке и взяв его он сдох в этой клинике заплатив не маленькую сумму за лечение и потом за кремацию мы купили котёнка и в этой клинике его лечили делали кастрацию,и остались довольны молодым врачам .Нашего Майкла (кота) наверное знают все.Эту клинику мы рекомендовали своим друзьям и все довольны. Я знаю что здесь помогут всем животным даже если копеечки у вас нет!
Здесь любят своих пациентов!!!
Если у вас были какие то проблемы напишите , чтобы была ясность в вашем отзыве.
Я свой отзыв написала честно и клиникой довольна.
Огромное спасибо, всему персоналу клиники. Подбельцев Дмитрий Алексеевич- просто ветеринар от Бога. Кошка выпала с 5 этажа и повредила лапу. Пришлось делать операцию. Всё сделано очень аккуратно, срослось правильно.
УЖАСТНОЕ МЕСТО !! из-за халатного отношения ветеринаров данной клиники погибла наша кошка , делали кесарево , кошка отходила от наркоза больше 24 часов (скорее всего напутали с дозировкой ) в день операции нам сказали ее забирать ,(не предложив остаться в стационаре ,что бы проконтролировать состояние кошки) на протяжении 3 дней я привозил кошку на осмотр и назначенные ей уколы ,говорил врачам , что кошка не принимает пищу , врачи говорили нужно подождать !! анализы взяли только на 4 день и положили в стационар на капельницу , и через 3 часа мне позвонили и сказали кошка умерла и они якобы три раза ее реанимировали . Когда я приехал забирать погибшую кошку от этих не компетентных врачей мне выставили счет на кучу препаратов якобы они их ей вкалывали . Когда я спросил врача почему кошка умерла, на что мне ответили "Нужно было ее оставлять сразу на стационар " Врачи меняются один одно говорит второй другое !! МОИХ ЖИВОТНЫХ БОЛЬШЕ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ НЕ БУДЕТ .Кошку мне уже не вернуть ей было 2.5 года но возможно ваших питомцев я смогу спасти подумайте несколько раз чем отдавать своих питомцев в данную клинику !!!
Отличная клиника для животных. Все специалисты!!! Быстро вылечили нашего котика. Диагноз поставили и с первого приёма начали лечение. Спасибо!!! Рекомендую!
Хорошая клиника, отличные профессионалы. Врачи квалифицированные, ассистенты добрые и отзывчивые, действительно любят животных. Сколько раз оставляла своих питомцев и подопечных в стационаре, всегда все отлично. Наш любимый врач Подбельцева Ю.К. всегда найдет минутку успокоить сумасшедшую хозяйку и проконсультировать по любому вопросу.
Я волонтёр. Вожу в Оцелот кошек и собак из приюта на вакцинацию и стерилизацию. Ну и если болеют, конечно. Всегда принимаю вовремя. Работают быстро и слаженно. Животных любят, это всегда видно.
Врач не смогла определить паралич нижней части мордочки у пса, сказала конъюнктивит… Уж не знаю где она училась, но ветеринаром ее трудно назвать после этого. Прежде чем вести на прием своего питомца сюда, подумайте!
Если Вам дорог ваш любимец, обходите стороной эту так называемую «клинику». Была молодая, веселая, активная рыжая кошка.
Погибла, побывав в руках «молодых специалистов» этой конторы.
Общаются с клиентами по-хамски. Пока люди сидят ждут, врачи чаи гоняют. Когда стерилизовали, занесли инфекцию. При операции на грыжу, криво наложили швы. Всех владельцев животных прошу внимательно отнестись к информации, чтобы больше никто не испытал такой боли и такого разочарования…
Выбор за каждым.Но если предстоит серьезная операция-это не та клиника ,куда нужно обращаться.На собственном опыте это поняла.После тяжелой операции не взять анализы,а назначать витамины.И когда уже совсем все плохо взять анализ и не заметить ,что поски отказывают.Это просто халатность!Животное уже не вернуть.И Бог им судья!!!Ужасная клиника!Никому не советую!
Привозила таксу на чистку зубов. Был очень неприятный запах из пасти и сильный коричневый налет. Всё сделали очень профессионально. Очевидная разница! Рекомендую обратить внимание на своих любимцев старшего возраста.
Лечили тут собаку. Делали операцию по удалению грыжи и потом лежал пёс в стационаре. Недорогой и хороший стационар, приятный врач Андрей Сергеевич. Доброжелательное отношение и желание помочь. Рекомендую
Пес стал хромать, позвонила в «Оцелот», ответил очень вежливый администратор, который и помог с выбором врача и записал на самое ближайшее окно к нему.
Очень хорошо, что вы работаете 24 часа в сутки! Обратилась к вам в 4 утра… врачи были готовы во все оружия. Быстро сделали кесарево моей кошке.. Помогли родить и спасли её и 4 котят! Огромная вам благодарность за это!
чем вы все тут говорите. Мы подобрали котенка на улице. В четырех клиниках врачи от него отказались. Ответ был один: две недели максимум и он умрет. Единственными, кто от нас не открестился это Юлия Константиновна. Она спасла бедного котенка и продлила ему на 5 лет жизнь. Спасибо ей огромное . она ВРАЧ с большой буквы. У нас сейчас три собаки и два кота и все под ее наблюдением. Все уличные , беспородные. И о каких бешенных деньгах вы говорите.
Вы в других клиниках прейскурант видели? Не хотите не обращайтесь , но и хаить людей безпочвенно не надо. Вот перечень того , что нам оказали:
Котенка с вирусной инфекцией спасли (5 лет прожил и умер от несчастного случая , а не от болезни)
Второй кот спасен и наблюдается с МКБ.
Еще кот оперирован с абсцессом удачно
Собака рожала дома при чутком сопровождении Юлии Константиновны по телефону ( у врача был выходной день и 2-00 ночи)
Кабель был спасен от сильного отравления кишечного.
Честь и хвала таким докторам . К сожалению филиал около нас закрылся, но мы ездили и будем ездить только к вам. Профессионализм притягивает.
Это просто абзац ! Два с лишним года вожу животных . Скидку 10% мне вручили ещё два года назад . Я её и не носила никогда и не знаю где она .Всегда считали 10% , а тут меня в базе с такой скидкой нет . 15%договорились сделают на стерилизации бездомных -ок , так они не принимали пять дней ! Мне их надо было дома держать ? Естественно в другой клинике делали , пришлось везти в Быково . Сейчас с котом была таже история .Пока все заняты ..то операции на осмотрт только к Екатерине попали и все хорошо . Так нет , началось .За три дня 1912 руб плюс сейчас считают 1500 и ещё 2500 получается за кота за три дня я должна отдать 6 тыс почти . Это при том , что я с 10% была и она сейчас куда -то резко испарилась . И Юлия Константиновна ни позвонить ни вспомнить как лично мне вручала карту . Это разве не издевательство ?! Убили нервы ..время и всё желание помогать животным ..В клинике стали тупо деньги качать и плевать , что была у вас скидка ..так в базе нет .
Всех понимаю…Мы тоже потеряли своего любимого котика именно в этой клинике, 3 дня назад, говорят реанимацию полчаса делали, но….увы, котик погиб…как нам сказали, а до этого нам предлагали эвтаназию,мы дали отказ, я не верю им, считаю, что убили, чтоб лишнюю клетку не занимал,денег насчитали за три дня плюс кремация( наше желание) без каких-то копеек 10000 !!!!Как вы думаете? Людей не спасают во- время, а коту будут делать реанимацию полчаса????????? Смешно…. И грустно… И самое главное: ДОКАЗАТЕЛЬСТВ НИКАКИХ!!!!
В Оцелoт пришли летoм вынимaть клeща у китайcкой хохлатой,потому что в нашей cтapoй клиникe не былo врaчa на месте.Теперь будем сюда ездить.Нам немного подальше,но очень понрaвилocь.Врачи хорошие,весь персонал вежливый и отзывчивый.В самой клинике чистенько, не пахнет даже животными.
Были пару раз с собакой. Отношение персонала хорошее, а мужчина, который ставил уколы, даже ласкался и игрался с моей собакой. ПриЯтно видеть, что люди любят свою работу.
С негативом там не сталкивались, поэтому довольна.
Цены разве что ночью и днём отличаются- есть «ночной тариф», который соответсвенно дороже.
Наверное, лучшая вет клиника в районе.
Врачи компетентные и всегда готовы придти на помощь. Что важно , так это то, что они никогда не выписывают лишние лекарства или не назначают не нужных анализов. Все очень четко и по делу. Желание не залечить, а вылечить животное.
Не раз выручали! Поэтому огромное спасибо :)
Можно сказать доброй ночи сегодня для меня и моего питомца кота Миши был очень волнующий день ((Кастрация записались по телефону приехали к назначенному времени встретила нас на рецепшине очень милая и располагающая к хорошему исходу всех проблем девушка ))) огромное спасибо всему персоналу и и оперирующему врачу Даниилу !!!!очень рекомендую эту клинику!!!
Спасли бездомного кота,которого сильно потрепали собаки! Единственное не понятно их взаимодействие с благотворительной организацией и вопросы больше к ней( наставники, руководители) , несколько месяцев не могли предоставить информацию ( должным образом сделанные чеки),для того чтобы мы могли в свою очередь разместить информацию по коту с официальными подтверждениями о проведённом лечении на интернет ресурсах для дальнейшего поиска новых хозяев коту.
Хорошая клиника.принёс котейку Мейнкуна.отравился дуреха,что то сожрал.2 дня диарея и рвота.в этой клинике сделали рентген на наличие посторонних предметов.(а он не в каждой клинике есть если что)убедились что все чисто,и расписали лечение,через пару дней котейке стало лучше,через неделю поправился.спасибо огромное за помощь.)
И одной звезды не достойны , хамское отношение. За животными не следят и не хотят
6
1
Вероника Черникова
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2023
Собаке стало плохо ближе к ночи. Поехали сюда, сказали, что надо оставлять в стационаре, чтобы состояние не ухудшилось. В итоге удалось выбраться из кризиса. Спасибо за своевременное вмешательство.
Ужасная вет.клиника!!! Ужасная она тем,что в сотрудники(врачи,санитары) сюда администрация клиники берёт кого попало! Абы кого....Врачи не грамотные,с очень низкой квалификацией.Очень много плохих отзывов я слышала про эту клинику - много животных отправили на тот свет.Слава Богу,мне хватает ума НЕ ОБРАЩАТЬСЯ туда ни с какими серьезными запросами/проблемами.Животных у нас в семье живёт много,4 кошки.С котом сегодня ночью пришла(я живу совсем рядом) на простой укол антибиотик поставить.Время было 23-50,ветеринарная клиника заявлена как круглосуточная, однако в клинике не было НИКОГО!!!Свет горел внутри,но входная дверь закрыта.Все три телефона,которые висят на табличке на дверях включая городской и два мобильных - упорно молчали!!!! Я звонила раза по всем трём телефонам - в ответ тишина....Простояв у дверей клиники 20 минут и прозвенев во все колокола,что называется - я в неё так и не попала....Пришлось ехать с больным котом к метро там где я, точно знала,что круглосуточно работают.В реальности.А не формально,как в клинике "Оцелот".То есть даже просто на уколы туда не попадёшь ночью например хотя на табличке указан режим работы - " круглосуточно".Но это только на табличке...А если бы я пришла туда ночью за экстреной помощью??? Например собаку сбила машина....Или что-то с котом супер-экстренное....Их просто нет на месте.Куда смотрят хозяева клиники????? Репутация у вас итак ниже просто некуда.......
Обычный укол по рецепту,который нам назначил московский врач - и то не поставишь здесь.Категорически не рекомендую обращаться к ним! А тем более за диагнозами и последующим лечением!!!☝️
Хорошие, душевные врачи. Отличное обслуживание животных в стационаре. Моя кошка не выглядела несчастной находясь там) Не берут лишних денег. Всё по существу и с рекомендациями.
3
11
Посмотреть ответ организации
Елена И.
Знаток города 9 уровня
12 октября 2023
Пришли по рекомендации соседки. Отличная клиника с вежливыми сотрудниками. Думаю, теперь будем к вам ходить.
4
Сачкова Екатерина
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2022
Щенок лежал под капельницами. Медсестры всегда рядом. Заботливые и любят животных. Ветеринары опытные, работают по сменам, но всё согласовано и слажено. Выписали в хорошем состоянии
Мою собака покусал соседский пес. Разодрал спину и левое бедро. Приехали к вам! Жена в истерике, собака скулит...спасибо вашему администратору Алле, что быстро сориентировалась и помогла нам. Вызвала врача. Собаку сразу унесли на осмотр. Жену успокоили. Пробыли у вас пол ночи, так и не смогли уехать домой. Спасибо, что не "выгнали". Сейчас Джус чувствует себя хорошо! Швы заросли шерстью будто ничего и не было. Теперь на все осмотры и прививки только к вам!
Водим сюда пса на "маникюр". Всë ок, находят подход к его злой натуре)))
4
М
Марина С.
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2022
Клиника хорошо оснащена, есть всё необходимое. После консультации сразу же удалось сделать УЗИ. Диагноз поставили верный, сразу заметила улучшения. Рекомендую, всё отлично!