Лучшая клиника, по мне так во всей России!!! Спасли и сделали здоровым моего мальчика! Теперь болеет второй малыш... Но мне не страшно, ведь жизнь моих собак( деток) в самых лучших руках! Спасибо Вам, вы уже родные.... Самые,самые настоящие! Нет вам замены нигде! Очень вас любим и ценим!!!! 💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕
Если хотите потерять вашего питомца, то Вам в эту клинику... В жизни туда не обращусь и не по рекомендую никому.Отвратное и хамское обращение с людьми, а уровень лечения нулевой..Угробят Ваше животное и Вас же обвинят еще. Дважды столкнулась с негативом и печальным опытом с животным, итог УГРОБИЛИ ЖИВОТНОЕ😡.Есть врачи, но только не там. И кстати по деньгам дорого очень.
Стационар хороший, за животным уход. Медсестры и врачи замечательные, оборудование всё необходимое есть. Мейн-кун лежал после сложной операции. Сработали отлично.
Давно хотела написать отзыв. Ходим туда уже пять лет. Всегда очень дружелюбные ребята там работают , видно и чувствуется, что очень любят животных. Всегда ответят на все вопросы,примут в любое время,лишней копейки не возьмут. Ребята вы молодцы!!! Процветания вашей клинике!!!
Профессионалы своего дела. Доброжелательные врачи и медсестры. Работают круглосуточно, выезжают на дом. Есть стационар. Если вы уезжаете в отпуск, можно оставить животное на передержку.
Здравствуйте! Прочитала отзывы и хорошие и не очень, и мой наверно будет самый необычный. У меня не получилось убедиться в профессионализме врачей клиники Оцелот!!! С пятницы 27 мая 2022 года я пытаюсь записаться на рентген, на 4 июня. В пятницу мне сказали, что график пока не составлен, так как врач который делает рентген уходит в отпуск(но точную дату ухода в отпуск врача, девушка ответившая по телефону, номер которого указан на сайте этой клиники, она не знает. Посоветовала позвонить в понедельник. Я позвонила в 10 утра 30 мая, мне ответили что снова не знают будет ли приёмная УЗИ, так как не составлен график. Сказали позвоните вечером. Вечером у меня не получилось позвонить, я позвонила 31 утром. Не смогла дозвониться по трём номерам, через полчаса мне перезвонили и когда я снова задала вопрос возможно ли сделать УЗИ, мне опять сказали, что график ещё не составлен и обещали перезвонить сами вечером. Как я поняла уже не перезвонят(сейчас 21:35) звонить самой уже нет никакого желания. Первый раз вижу такое отношение!!!! Даже нет слов, чтобы оценить работу этой клиники!!!!!????
Пишу отзыв специально, выдержав ровно неделю, после того как забрала свою кошку из этой клиники из стационара - абсолютно здоровой! Хочу выразить огромнейшую благодарность заместителю главного врача - Савостину Даниилу Сергеевичу, к которому и имели счастье мы с кошкой попасть, в позднее вечернее время, когда я буквально влетела с чуть ли не трупом в переноске.....Нам повезло - попали именно в его смену, он заступил в ночь и его ассистентка медсестра Лера.У них шёл приём,видя,что экстренный случай (а счёт буквальнл шёл на минуты), молодой доктор Даниил Сергеевич, очень БЫСТРО и ОПЕРАТИВНО отреагировал,мгновенно всё бросил и они вдвоём с Лерой стали откачивать кошку,которая уже почти даже не дышала.....Он не растерялся,что они только не делали ей на пару с ассистенткой...Минут 50 разных манипуляций, в итоге, катетр,капельницы и кислородная маска в стационаре!!!Кошку в ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ВЫТАЩИЛИ С ТОГО СВЕТА! Еще бы на час позже я прилетела к ним или если бы например у них не оказалось кислородной маски,которая ей очень помогла или если бы у них не было бы стационара - кошки бы уже не было бы на этом свете.......Весь коллектив,включая врача дневного стационара,которая ее наблюдала - Шона Ганиевна - каждый день,поступенчато,стабильно, вели ее к выздоровлению! Назначив грамотное лечение всем коллективом врачей(и ночных и в стационаре дневном) - поставили её на ноги и постепенно к ней вернулся аппетит.Ещё раз повторяю: я притащила в переноске практически труп....Очень низкая температура несовместимая с жизнью, животное не подавало признаков жизни вообще...не шевелилась и не двигалась.....Еле-еле дышала:-((((((Я уже мысленно похоронила её и стала думать как мне психологически перенести это трагичное событие, а врачи клиники Оцелот ее спасли! Буквально полумертвую реанимировали!!! А главный врач Ю.К. и владелец клиники Евгений Сергеевич, ОЧЕНЬ сильно пошли мне,как волонтёру, на встречу в материальном плане и сделали ОЧЕНЬ существенную скидку по оплате! Например, не взяли оплату за отдельный бокс за котят кошкиных (она только родила 8 дней назад), многочисленные ассистентки выхаживали 6 ее котят! Старательно выпаивали их из шприца.Я поднималась на второй этаж, в стационар, видела всё саоими глазами! А денег с меня, за уход за котятами - НЕ ВЗЯЛИ! После моей усиленной просьбе о финансовой скидке...Вот так вот! И такую скидку мне оказала Юлия Константиновна,заведующая клиники и владелец/директор клиники.ВСЕ МОЛОДЦЫ! Весь коллектив! Спасли и кошку, которая была на волосок от гибели и они её воскресили и котят слепых выходили!!!!Если бы в "Оцелоте" не было бы достаточного оборудования(например аппарат по подаче кислорода), я бы её просто не выходила т.к. она была абсолютно не транспортабельна,чтобы ее её везти куда-то....Её спасли в Оцелоте!
5
12
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ч.
Знаток города 5 уровня
3 мая 2023
Хочу выразить большую благодарность доктору Шахнозе. Взяли больного котенка по объявлению. Чихал, сопли, глаз гноился. Сдали анализы, выявили инфекцию. Стали лечить от этой инфекции, но параллельно у него начался понос с кровью. Сдали другие анализы - коронавирус, который видимо передался от мамы кошки.
Доктор Шахноза поэтапно выписывала лечение: таблетки, антибиотики, пробиотики, уколы, специальные корма. Спустя месяц кот стал чувствовать себя прекрасно.
Доктор рассказала, как эта болезнь проявляется у котов. Объяснила, что это на всю жизнь и нужно контролировать его питание, уровень стресса и общее состояние. Если симптомы будут повторяться, то рассказал, какими лекарствами их быстро убрать.
Котику уже сделали первый этап вакцины от бешенства, ждем вторую.
Космос передает Шахнозе привет!
Уже стал маленьким кабанчиком, который сносит все на своем пути)) Здоров, активен, весел!
Спасибо еще раз!
Добротное место с хорошими врачами. Не страшно приводить туда своего питомца. Гарантировано хорошее настроение после приёма, так как там настолько вежливые и позитивные люди работают, что так и хочется улыбаться целый день.
От всего сердца хочу поблагодарить специалистов этой клиники! Люди с большой буквы,с огромным сердцем и честными помыслами! Спасли нашу собаку! Низкий вам поклон! Причём довелось познакомиться с врачами из разных смен,всех вас буду вспоминать с теплотой.
Рада, что мы с Йорком обратились именно в эту ветеринарную клинику. Внимательное отношение, вежливый и компетентный персонал. В целях безопасности делали чипирование. Доктор сделала всё быстро, собака не успела испугаться.
Кошку стерилизовали здесь.
Оставили в стационаре, всё прошло хорошо, Маруся пришла в себя достаточно быстро и хорошо прошла этап восстановления!
Рекомендую, здесь животных не бросают, а приглядывают и ухаживают.
УЖАСНАЯ КЛИНИКА И ВРАЧИ!!!
В октябре привела туда лечить кота и осталась без него !Кот тяжело стал ходить в туалет чуть с кровью ,у него уже такое раз было..Повели лечить,взяли анализы и не получив ещё ответа мочи Леонид поставил ему на глаз диагноз (мочекаменная)и сразуже сделал ему промывание под общим наркозом и прописал антибиотик и уколы(обезболивающее и ещё что-то)вообщем в день я делала 4 укола и антибиотик.Пришли анализы крови БИО нормальные(как сказал врач)моча не пришла ,так как они забыли ее отправить и отправили только через 3 дня (ту же )но уже лечили эти дни от мочекаменной…До того как привела к ним ,кот всегда просил кушать и бегал,после первой же процедуры ,кот стал на глазах умирать …(ему становилось хуже и хуже ,на 3й день я пришла и говорю ,что коту ещё хуже становится и крови в моче ещё больше он третий день не ест и не пьёт ..я поила его сама ..На что врач сказал ,надо ещё раз промыть мочевой канал,и сделать укол что бы остановить кровь ,ассистентка стала ему вводить укол не проверив катетер,стоит ли он вообще на месте ,так как кот озлил с ним весь день и сначала сделал этот укол ,от чего кот чуть ли там не умер и только потом врач сказал ей проверь катетер ..Я была в ужаса ,когда это увидела ,она сделала весь укол коту в кожу вместо вены….Я все эти три дня спрашивала врача ,есть ли шанс вообще ,что он будет жить и он мне постоянно говорил 100% давайте говорит делать быстро ему начнём капельницы по 5-6 часов ,ок..Я стала оставлять им кота на ночь для этого .когда забрала его на 4й день по моему и увидела ,что он полу мёртвый …Я решила сводить его в другую клинику и там мне женщина по человечески ,видя мое состояние сказала что он не жилец и не мучайте себя и кота ,и она была удивлена как они начали лечить от мочекаменной без анализов,и то что первый анализ крови был нормальный и через 3 дня уже последняя стадия почечной недостаточности ,чего мне не говорили там ,из за чего такое произошло ?не понятно …когда пришла моча ,там было написано цистит ,это они проигнорировали …так как уже в первый день поставили диагноз ..Я прихожу к этому молодому врачу и говорю ,все что мне сказали в другой клинике ,на что он мне сказала ,ерунда будет жить 100%надо делать капельницы ..У кота температура 31 и он ели дышит ..Мне ни чего не оставалось и я оставила снова его у них на капельницу на ночь …и ночью мне пишет этот врач,что у кота в лёгких много жидкости ,лёгки отказывают ..На что я ему пишу ,что вы скажите теперь мне на что ,что вы все 5 дней говорили что он будет жить 100%Я не имея медицинского образования понимала ,что все …температура 31 и его состояние ,весь в крови …На что он сказал :Я не бог что бы говорить ,кому сколько осталось жить …Вечром я пришла забирать уже метвооо кота ,на что мне выстаивали счёт около 3х тысяч за эту ночь ..я отказывалась платить после всего этого ,на что они мне сказали ,что не отдадут тогда кота …За 5 дней мне убили кота ..и я ещё отдала за это 15.000р не считая того что ещё сама покупала лекарства …Я сказал ,что буду жаловаться,они ответили :Нам есть что на такое отвечать ….В аптеки мне девушка говорила ,что в этой клиники ,работающая молодежь будет до последнего сдирать деньги ,надо было мне ее ещё тогда послушать и идти в другую ….(((Жалко кота …
Был на операции код в 21 году. Проглотил что то ребенка. Прооперировали 5 дней он был в стационаре. Забрали вялого кота, водили его на уколы еще 5 дней. В итоге кот умер через пару недель. Ничего положительного сказать не могу. Тк это был совсем котенок думаю из за этих горе врачей он и умер. За операцию выставили счет в 21000
Первый раз обратилась в эту ветеринарную клинику 04 февраля 2022 года. Очень хорошее впечатление у меня осталось. В этот день у меня было большое горе- я везла свою любимую кошечку Алису на эвтаназию, так как она была в крайне тяжёлом состоянии из-за болезней, связанных с возрастом( 16,5 лет) и сильно мучилась. Я позвонила по телефону и, рыдая, объяснила ситуацию. Вежливая и отзывчивая администратор Нелли сказала, что она скажет врачу про нас, что нам можно приезжать и нас быстро примут. Большое спасибо доктору Щербакову Игорю Владимировичу. Он в данной ситуации был предельно внимателен и вежлив. Дал мне время попрощаться с кошечкой наедине. Чуть позже корректно и вежливо спросил можно ли забирать кошечку не кремацию. И, что до глубины души меня тронуло, когда я увидела, насколько бережно он уносил из кабинета на руках мою любимую кошечку Алису. Мне оформили документы, выразили сочувствие. Большое спасибо персоналу ветклиники , что были очень внимательны, вежливы и корректны в такой сложный для меня день. Отдельное спасибо директору Евгению Сергеевичу за отзывчивость и чуткость в моей просьбе по поводу праха кошечки.
Сегодня привезли собаку которую сбила машина. Недоветеринары решили её сразу стерилизовать и удалять грыжу. Собаку сбитую машиной!!!! Кошмар. Отправили женщину домой, через какое-то время позвонили и сказали что собака умерла. Содрали с человека 20.000!!! От чего конкретно умерла собака толком объяснить не могут. Эта женщина звонила туда ещё несколько раз , а они просто не брали от неё трубку.
Обратилась в клинику с кошкой после лечения в другой клинике. Попали на приём к врачу Савостину Даниле Сергеевичу. Моя кошка очень стрессовая. После пребывания в другой клинике была в плохом состоянии. Не ела 4 дня, подозрение на острый панкреатит. Диагноз подтвердился, но после проведённого лечения в клинике « Оцелот», моя киса на следующий день начала есть и вообще ожила. Спасибо огромное!!! Теперь лечиться будем только в этой клинике. Отношение врачей и к больным животным и к не совсем адекватным, в этот момент, хозяевам очень доброе, внимательное. Ещё раз спасибо!!!
Найти хорошего грумера порой сложнее, чем подобрать своего парикмахера. У моего кота очень быстро растёт шерсть, поэтому предпочитаю подстригать. Пробовала в разных клиниках и у частников, но не всегда результат радовал. А вот в Оцелоте всегда хорошо стригут. И ещё, что важно, всегда умеют успокоить и приободрить испуганное животное.
Почитала свежие комментарии за май и июнь 2022 года .
Впечатление что конкуренты устроили атаку ))
Реально . В очередной раз обратились в клинику оцелот на прививку для кошки , как всегда всё отлично , подход к животным впечатляет , легко и быстро оформили достаточно агрессивное по характеру животное !
+ Преимуществом является наличие медикаментов которых нет в наличии , в некоторых самых топовых клиниках Москвы и Подмосковья .
Думаю руководство свяжется с авторами каждого негативного отзыва , и урегулируют этот вопрос .
Не прошло месяца, я не могу придти в себя! Люди, вы ( специально не с Большой пишу) позиционируете себя профессионалами ! Как можно при простых моче-каменной и тревожности ... Просто угробить моего Кота. он был для меня не просто Кот, он был другом, моим самым лучшим, понимающим, членом семьи. Это можно продолжать бесконечно. Кто-то может подумать "преувеличивает"-нет. Каждый кот ходит с Вами в один туалет? Поверьте если Вы делите один горшок с животным- у Вас особая связь! Её прервали вы, сотрудники этой клиники, безответственно, халатно. Он для вас -очередной, для меня и семьи ...безвозвратно утерянный, мой самый лучшый-Том. Затащили, при катеризации инфекцию, на второй день писал кровью,а потом написали в заключении, что у него гипоксия, отёк лёгких, почечная недостаточность, невроз и что ещё там... Сами помните? Реанимация...Вообще кто - нибудь это читает??? Соседи, люди, если Вы хотите сохранить своему другу жизьнь-обойдите это место. Юлия Константиновна, спасибо, за возврат, за лобароторию! Ведь это и ваша вина,вы это явно не отрицали...Найдите себя в другом деле..,.
Недавно были. Ходили на стрижку когтей, чистку ушей и удаление секрета параанальных желез. Прошло все быстро , за собаку сказать точно не могу. Но ей вроде тоже понравилось. Радует что всё можно сделать в одном месте.
Продолжительное время своих питомцев привожу только сюда,только здесь они чувствуют себя комфортно. Хочется отметить,что клиника очень чистая и стерильная,а врачи всегда дают советы «по делу».Вообще весь персонал очень хороший,начиная с администраторов-всегда вежливые и отзывчивые.Жаль,что не везде так любят животных,как здесь.
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу Даниле Сергеевичу!
Поздней ночью наш кот сильно поранил две лапки, не знаю, как бы мы справились, если бы клиника не была круглосуточной, врач сразу же забрал кота на операцию, очень аккуратно наложил швы и обработал раны в короткий промежуток времени, кот быстро восстанавливается будучи таким же активным, как прежде, что вселяет доверие клинике и врачу!
Очень хорошая клиника!!! Делаю здесь все обязательные прививки своей кошечке. Персонал - специалисты своего дела!!! Все вежливые и приветливые!!!!Чисто и уютно. Никаких очередей!!!
Внимательные сотрудники, профессионалы! Спасибо им большое. Ни раз выручали, с любой проблемой/заболеванием животного только к ним. Всем огромная благодарность. Отдельное спасибо врачу Данилу Сергеевичу!
Мне очень нравится эта клиника. Чисто, уютно. Народу правда много. И не всегда можно быстро дозвониться. Но качество услуг от этого не ухудшается. Я всех своих кошек уже не первый год только у вас стерилизую. Всем довольна!
26 апреля привезли в эту горе клинику нашу кошку. Приехали от другого врача, у кошки было небольшое количество жидкости в брюшной полости, на ночь ее решили оставить в стационаре, у кошки на тот момент была температура 36,6. На следующий день, 27 апреля в 12 дня я позвонила в клинику узнать о состоянии нашей Таси, мне ответили, что она себя стала чувствовать лучше и даже поела. В 5 вечера позвонила в клинику еще раз, мне не ответили, потом перезвонила администратор и сказала, что кошке необходимо ставить капельницу, я была против, так как жидкость из брюшины так не лечится!! Из-за их действий жидкости в органах кошки стало еще больше!!! И в 7 вечера того же дня, мне позвонили и сказали, что она умерла. 28 апреля, я попросила отдать переноску, мой знакомый поехал за ней и ему отдали совершенно другую переноску!!! Я позвонила и пожаловалась, что переноска не наша, мне пообещали, что к нам уже направили доктора, чтобы он доставил переноску к нам домой, в итоге никто не приехал! Не обращайтесь в эту клинику, здесь убивают животных!!!
Букреева Екатерина Андреевна спасибо Вам за помощь, лучший хирург, которых я встречала в вет клиниках. Всё скрупулёзно и без спешки. Швы идеальные,период выставления без проблем.
Я развожу йорков довольно давно, они пользуются популярностью. Всех щенков обязательно вожу на обследование и чипирование в Оцелот. Клиника себя хорошо зарекомендовала, мне нравится. Всегда заранее записываюсь, поэтому со временем ожидания никогда проблем не было.
Очень большая частная ветеринарная клиника в Островках. Приезжали ночью с собакой. Удобно расположена на первом этаже. Сразу оказали оперативно помощь за доступные деньги. Разумное соотношение цены и качества оказываемых услуг. Большое спасибо!
5
18
И
Инна М.
Знаток города 4 уровня
1 июля 2022
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам данной клиники, в первую очередь ветеринарам, ассистентам, девушке на ресепшн по имени Алла! Ей удалось создать очень доброе и правильное первое впечатление о клинике. Были сегодня со стаффордом, собачка очень боялась любые вет клиники, но в этом случае было все иначе. И погладили, и комплиментами засыпали, и водички налили :) Врач Юлия Константиновна очень внимательна, все подробно рассказывает, внимательно слушает, ничего лишнего не назначит. Мы остались очень довольны после посещения клиники. Будем лечиться.
Настоятельно не рекомендую обращать внимание на «отзывы», в которых ставят одну звезду. Вероятнее всего, они куплены конкурентами. У меня есть опыт посещения разных клиник с высокими оценками, но уже при входе было на что обратить внимание, да и собака чувствовала себя некомфортно сразу же. А здесь - нам даже придраться не к чему было. Все чисто, никто нигде не хамил, всегда уделят внимание и тд. Все на высшем уровне.
Благодарю за бескорыстное отношение к животным!
Спасибо огромное Данилу Сергеевичу за то что нашему коту Масику назначил правильное лечение и тем спас его - наш четвероногий друг быстро поправился и радует нас. Когда сделали вызов врача на дом , кот был в крайне тяжёлом состоянии. Быстро по нашему вызову приехали к нам домой. Осмотрели , сделали уколы, назначили лечение, показали и объяснили как надо проводить ежедневные процедуры. Однозначно всем рекомендуем эту Ветклинику. И ещё раз огромное спасибо Данилу Сергеевичу за его профессионализм, за нашего котика!
Каждое второе-третье животное умирает, причём сначала его активно лечат, потом выставляют счёт, труп не отдают. При нас вызывали полицию люди. Естественно, на приём мы решили не идти. Не советую, по посёлку слышу один негатив.
Привожу своего старого лаба на терапевтические осмотры к Даниле Сергеевичу. Очень чёткий врач. Ничего лишнего не назначает ни в плане анализов, ни в лечении. Псу уже 20 лет. Бодр и весел!
Лечила нас Подбельцева Юлия Константиновна. Очень приятный и опытный специалист. Любит животных, знает о них всё. Не пытается навязать ненужное лечение, всё по делу. Грамотный подход. Врачом и клиникой довольна.