Эту клинику знаем давно, доктору Кротову доверяем полностью. Наш Симба здесь постоянный клиент, к сожалению. Алексей всегда на связи, лечение всегда по делу, ничего лишнего. По деньгам всегда разумно. Спасибо большое, что регулярно помогаете нашему коту! У предыдущего кота Алексей нашел онкологию, сразу честно сказал, что шансов нет. Мы настояли на лечении, которое, разумеется, лишь отсрочило немного смерть животного. Все это время Алексей поддерживал нас, за что ему большое спасибо, очень тяжело терять любимое животное.
Хорошая клиника, обширный список услуг, нормальные цены.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2022
Замечательная ветеринарная клиника, котику моему помогли, сделали экстренно узи, приняли меры сразу, последующая реабилитации под их наблюдением, спасибо ветеринарам огромное!
У меня тоже история с котом, но впечатления другие. Кот был сильно травмирован собакой, поэтому везла в ближайшую клинику рассчитывая на скорую помощь. Требовалась срочная операция. Виток доктор Кротов с 12 дня до 21.30 оперировали плановых животных и моего кота взял последним. До эт кот лежал в пластмассовой контейнере на проходе. Мимо ходила куча людей с больными животными. Все что в этот день делали, это капельницы. Больше ничего. В итоге ближе к 11 ночи мне сказали, что так как в клинике нет госпиталя, то нужно его перевезти в другую клинику, чтобы ион ночь был под кислородом. На пришлось везти тяжело больного кота в другую клинику поздно ночью, а утром забирать обратно. Доктор Кротов больше к моему коту даже не подошёл. Им занималась Юля. Она действительно счастливо относится. Нона следующий день коту был сделан только рентген и анализ крови и он опять пролежал в контейнере. Как результат у кота начался скепсис и когда мне вечером опять предложили его перевезти в ужасном состоянии на ночь или домой или в другую клинику мы решили, что хватит мучить кота и отвезли его в клинику "ВОтвете". Когда кота госпитализировали оказалось, что выписка не содержит практически никакой информации, в том числе по операции, и мне пришлось с трудом вызванивать врачей. Юлия так не откликнулась, а Кротов все таки ответил на вопросы. В клинике "ВОтвете" кота поместили в специализированный бокс, оснащённый кучей аппаратуры, сделали необходимые рентген, УЗИ и другие исследования, переливание крови. К сожалению, в связи с запущенной ситуацией, моему коту это уже не помогло. Берегите своих питомцев и не доверяйте плохим клиникам!
Честно, слов нет. Обращаемся повторно, в этот раз привезли кота и кошку на кастрацию , и стерилизацию. Заранее при записи сообщили , что есть время на завтра (за день), обозначили приносить голодных животных с 11 до 12. Привезли к 11, на что нам сказали что много животных и к 18 часам сделают, шли часы в итоге никто не звонит не пишет. Я написали сами , ответ ждите . В итоге в 7 поехали сами, по приезду оказалось , что животными никто не занимается и в общем то не планирует. К слову животные сидят в переносках, без воды и еды, в незнакомом месте. Забрали мы животных и больше не вернёмся. И всем кто туда собирается , 10 раз подумайте. Это живые существа, а не платье в ателье которое может лежать бесконечное количество времени.
Подобрали месячного котёнка. Случайно на него наступила, вышла паховая грыжа. Нужна была срочная операция. Нигде не брали, потому что маленький возраст. Только здесь взяли. Огромное спасибо, за то что помогли.Семья многодетная, с деньгами туго, за операцию и стационар дали рассрочку на оплату. Когда забирали котёнка, дали с собой лекарства и рекомендации по лечению и уходу. Ещё раз спасибо. Замечательные люди вернули детям питомца и радость.
Рекомендую всем! Здесь лучшие специалисты, которые мне встречались! Приезжаем сюда из Таганрога так как доверие только к доктору Кротову! Спасибо Вам огромное!
Ничего не спросив сделали рентген(потому что узи нет) а потом отправили на узи в другую клинику. Никаких указаний насчет лечения не дали, даже не сказали что нужно приходить на уколы , это выяснилось из переписки позже по случайности. Дорого и неэффективно.
Приятные цены, часто бывают скидки. Кастрировала двух котов и одну кошку все прошло удачно, быстро отходили от наркоза, никаких негативных последствий.
Кротов -один из лучших специалистов вет клиник Ростова на Дону.. Сотрудники очень внимательны к животным, помогают и спасают даже в безнадежных ситуациях.. Каждый месяц бывают акции..
Неплохо было бы, если б клиника работала круглосуточно..
Моей собаке 8 лет, щенков не было и не стерилизованая. Обратились в клинику в тяжёлом состоянии, у собаки оказалась пиометра и уже начался перитонит. Оперировал Алексей Кротов. Уже на следующий день собака ела, гуляля, сама поднималась и спускалась по лестнице, в общем была активна. Сделали три капельницы благодаря которым поправили здоровье и окунулись в мир клиники. Мне очень понравился коллектив, все без исключения доброжелательны, организованы, каждый знает свое дело. В общем хочу выразить от всей моей семьи огромную благодарность за спасение нашей любимцы. Теперь точно знаю, что обращаться буду только сюда. А то что мало места, думаю совсем не страшно, я не заметила, что персоналу как-то неудобно работать. Спасибо всем огромное ещё раз!!!
Привозила в клинику кошек на стерилизацию! Кошки в порядке, цена лучшая в городе, персонал очень внимательный и вежливый!!!!
1
1
N
NK
Знаток города 15 уровня
10 февраля 2022
Очень хорошая клиника. Нужно было подточить задние зубы двум морским свинкам: все сделали качественно и недорого.
Всем у кого заболели грызуны рекомендую обращаться сюда.
Не так давно открыла для себя и для своего мопса эту клинику. Делали прививки и лечили зубы. Всё понравилось. Внимательный, грамотный персонал. Корм покупаю тоже здесь, цены ниже, чем в магазинах.
Были с собакой, делали стерилизацию. Сделали быстро и нормально по деньгам.
1
3
Посмотреть ответ организации
Мария Фил
Знаток города 20 уровня
25 января 2022
Лучшая клиника, где я только бывала! Хозяева клиники очень отзывчивые люди! Персонал соответствующий. Возили сюда кота ни раз - всегда четкие диагнозы и лечение. Плюс доктор Кротов способен справиться даже с самым строптивым животным.
Очень хорошая клиника, стерилизовали кошек по акции, очень добрые врачи и администраторы, даже звонят после операции, чтобы узнать самочувствие, в общем первое впечатление о клинике прекрасное👍🏼
Привезли шиншиллу 16.10 с жалобами на вялость, отказ от еды. Просили проверить зубы. Шушу посмотрели, сказали что точно не зубы, запор. Ни УЗИ, ни рентген не проводили. Прописали Боботик и насильно кормить. На следующий день шуша слегла совсем, отвезла в круглосуточную в Батайск, сделали рентген, сказали что крючки на жевательных зубах, обезвоживание. Начали колоть, но уже было поздно. Утром шуша умерла.
Кастрировала у доктора Кротова уже не одного кота. Очень ценю ветеринара за чуткость и профессионализм. И вот,попался сложный по здоровью котик. Не было ни капли сомнения,к кому идти на кастрацию. В итоге администратор раздраженный тоном поведала,что ветеринар данными операциями больше не занимается. Остался крайне неприятный осадок. Для клиники это огромный минус. Я допускаю занятость другими операциями,но считаю,что ветеринар должен давать право выбора клиентам,которые доверяют именно ему. Записалась в другую клинику