Здравствуйте, хочу поблагодарить врача Болычеву Ольгу Сергеевну. У моего маленького шпица (6 месяцев) не выпали молочные зубы. Приехала в клинику на консультацию, где врач сказала нужно удалять т.к. молочные зубки мешают рости коренным зубам. Назначили день операции и мы приехали. Сделали наркоз и удалили зубки. Врач Ольга Сергеевна после операции ( которая прошла успешно) всё ясно и подробно объяснила , как нужно ухаживать за полостью рта и присматривать как он себя чувствует после наркоза( отдельное большое СПАСИБО за это). Очень приятный врач, к животному отнеслась очень ласково и хорошо. Ещё раз спасибо вам. Пёсик чувствует себя отлично 👌 Спасибо!!!!!
Обращались в октябре 2022 года по поводу стериллизации кошечки. Все понравилось: вежливость регистратуры и врачей, чистота. Подробно объяснили, что будет сделано. Было понятно, что отдаём питомца в надёжные руки. Всё прошло замечательно. Питомец нас радует.
Огромное спасибо хирургу, анастезиологу и всему персоналу за их любовь к животным за знание своей профессии и качество проделанной работы ( кесарево сечение, ambylli Chelsi)
Если с собакой что то случается, обращаюсь именно сюда, рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Соня Д.
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2022
Обслуживаемся в ветере с котиком Клёпой, всегда все устраивало, хотя и были казусы. 21.12.22 у нас случились судороги, кот стал испражняться под себя, дышал ртом. Зыонила в ветеру-уклонились принимать умирающего кота по причине большой очереди, после звонил муж-согласились принять но в порядке живой очереди. Муж с умирающим от сердечного приступа котом просидел 2,5-3!!!! часа. В конце он сидел уже один во всей клинике(!) В итоге выяснилось, что девушка на ресепшен просто забыла про Клёпу, прибежала врач кррчала на них что кота должны были принять вне очереди или хотя бы просто в эту очередь его включить! К моменту когда о нас вспомнили-все врачи из клиники ушли, обследование провести невозможно, камера с кислородом занята. В очень тяжелом состоянии кот переносил дорогу в Тулу в час ночи! при том что у него проблема была в сердце и любой стресс смертелен. Там помогли. Чудо что кот до сих пор жив. Уважаемый персонал, я понимаю как вам тяжело работать, я понимаю что все бывает и можно забыть. Я прошу об одном: о человеческом отношении. Очень страшно и больно терять своего члена семьи, который умирает сам не зная за что и почему, а мы-его семья-никак не можем ему помочь и лишь теряем время. Пишу не для того чтобы обвинить, а чтобы высказаться, потому что очень тяжело. Клёпа нам как ребенок. Желаю всем здоровья. Спасибо за ваш труд в любом случае.
Делали уже обоим кошкам операции, одна сломала лапу - в другой клинике предложили ампутировать, тут сделали операцию, У второй рак - тоже прооперировали. Всё прошло хорошо, всё кошки живы, здоровы, прошло уже много лет
***❗️❗️❗️Ставят неправильные диагнозы,назначают дорогущее лечение,лишь бы вытащить побольше денег.Специально затягивают с результатами анализов,ссылаясь на то что Москва долго делает,хотя в другом месте ответ приходит на следующий день.Квалификация врачей вызывает большое сомнение.Чуть не угробили собаку,благо хватило решимости на третьи сутки лечения у них забрать его отвезти в другое место.У них он точно бы не выжил,потому что лечили не от того от чего нужно.На третий день сказали что скорее всего питомца спасти не получится уж очень сложное у него заболевание.Чек составил 21 тысячу за трое суток .Привезли в другое место оказалось просто клещ укусил.Призываю всех никогда не обращаться в это место,клиникой я это назвать не могу❗️❗️❗️
Если хотите уничтожить своего пушистого друга и влезть в долги и кредиты,то Вам в Ветеру на Гражданскую!Антиврачи!И как люди - коновалы - которые в этой клинике могут оперировать,если у многих заочное образование !Работают не ради спасения животных,а ради наживы в денежном эквиваленте!-10000000000!Срам и позор!
10
1
Посмотреть ответ организации
Елена Алексенко
Знаток города 7 уровня
7 августа 2023
В целом хорошая лечебница. Уютно, множество процедур для животных,вежливые работники. Но цены и желание больницы навязать кучу не нужных обследований и процедур, которые по итогу выходить в такую копеечку 😳
Очень люблю эту клинику, часто обращаюсь сюда по поводу болезней своих питомцев, все врачи замечательные, очень им доверяю. Эсть один ньюанс : сегодня подвозила свою приятельницу с кошечкой и была удивлена, что территория ветклиники совершенно не расчищена от снега. Пришлось буксовать... Весьма странно, что руководство не решает проблему со снегом. Ведь, обычно, лохматых пациентов привозят на машинах, и хотелось бы иметь возможность подьехать поближе.
11.08 в 8 утра привезли кота, 12.08 в 7 утра он погиб. Причину устанавливали весь день, в оконцовке содрали кучу денег, а помочь не смогли. Похоже, ночью не оказывалась никакая помощь, бросают животных на выживание, а утром считают, кто выжил, а кто нет. Как можно так быть безразличными. Если нет квалификации и оснащения вашей клиники, не беритесь, если ничего не умеете. Мы с надеждой им доверили своего питомца, а результат один. Больше ни ногой в вашу клинику!
Помогли маминому коту после его падения в 4 этажа на бетон, сделали необходимые (действительно необходимые) обследования и провели лечение. Не стали настаивать на операции остеосинтеза, т.к. был перелом костей таза, но без смещения и с учетом возраста кота. Я сама как врач, поняла, что из меня не высасывают деньги, а очень адекватно относятся. В итоге кот пролежал в стационаре острый период, потом мы забрали его домой, котик ходит и прыгает, не хромает и живет той жизнью, которая у него была до падения. Я очень благодарна врачу стационара Тамаре Александровне и хирургу (не помню имени к сожалению, знаю что женщина)! Кстати, хочу отметить, что работает очень человечный персонал. Мы были без записи, животных по записи было очень много, но нас приняли и оказали помощь при действительно большой загруженности персонала работой. Всецело благодарна!
Пожалуй один из лучших сервисов в Энске, местами бывает дороговато, но удобно я думаю все то что они назначают в плане лечения можно купить там же, но это по вкусу, кому то опять же дорого, вообщем лечил кота остались довольны, кастрировал там же и все без нареканий!
К врачам в большинстве случаев притензий нет, однако обслуживающий персонал туговатый. Записать и поставить в живую очередъ для них проблемма. Приезжайте мол и сидите часа по 3-4 в очереди. Вот это сервис на высоте, при этом не первый раз заносим денег.
Спасибо огромное, что спасли нашу собаку! Врачу Любарцеву Дмитрию , хирургу Артюховой Ольге и анастезиологу Сальковой Алёне! Нам во время поставили диагноз и провели операцию по удалению камней. Все прошло отлично, и профессионально.
Пришло время и мне оставить отзыв о горе-докторе Любарцеве Дмитрие Андреевиче… Очень надеюсь, что как можно больше людей увидят мой отзыв и не пойдут со своим любимым питомцем к этому ветеринару. И вы, Дмитрий Андреевич, увидите и знайте, что уже получили минус к карме. Сказать, что этот врач не должен работать ветеринаром, лечить животных он не умеет, много говорит, а толку мало – это ничего не сказать. Мне больно вспоминать, как мой любимый котик мучался и болел, у него брали анализы, делали УЗИ и рентген, и потом назначили неправильно лечение. Из-за этого врача я потеряла две недели времени. Моего любимого котика вот уже полгода как нет, а этот врач продолжает «лечить» животных. Перескажу все по порядку. Обратились после резкого ухудшения состояния, кот не ел вообще. Назначили анализы на инфекции, общий анализ крови и др. Ждать результатов нужно было 5 дней, а на это время она назначил Преднизолон и антибиотик Энроксил. После получения анализов было сказано, что у котика иммунодефицит и это не лечится, то есть сделать с этим ничего нельзя. Это говорил врач, который видел состояние животного. Самое главное, что хватило совести после получения анализов не назначить нормальное лечение. Те же препараты, которые были назначены наугад, после проведения анализов врач отменять не стал. В голове не укладывается, что было если бы я дальше давала Преднизолон, а это препарат из группы кортикостероидов и при неправильном назначении может губительно повлиять на организм, запустить необратимые процессы. Назначенные антибиотики не помогали, врач много говорил, но ничего не делал. Пришлось отдавать котика на круглосуточный стационар, где хорошие женщины вернули к жизни котика на какое-то время. и попытались грамотно подойти к его дальнейшему лечению. Проблема была в сердечной недостаточности, на фоне которой начинала развиваться почечная недостаточность. Котика моего не удалось спасти, но я сделала все. Лечила его и в Москве, где нам тоже помогли на какое-то время продлить жизнь животного при помощи хороших лекарств. К сожалению, не нам решать сколько отведено живому существу на этом свете. Жалко, но помоги ему раньше, может и можно было бы избежать такого исхода. По крайней мере, если не умеешь лечить или не знаешь как, скажи правду или спроси коллегу в чем дело. Не идите к этому врачу, он работает не во благо животных, а во благо себя и своих целей.
18
5
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2021
Отличная клиника. По совету знакомых обратились именно сюда. Кошка не ела 2 дня, была рвота. Врача нам посоветовали - Любарцева Дмитрия Андреевича. Записались к нему по телефону. Доктор после осмотра назначил УЗИ, которое сразу и сделали. Узи нам проводила Мындреско Юлия Андреевна, очень вежливо и понятно нам рассказала о проблемах, выдала заключение. После проведённых уколов, кошка начала есть уже через час после приезда домой. Лечение продолжаем и сейчас все хорошо. Здорово, что сейчас есть такие клиники для животных, где их лечат даже лучше чем в платной медицине людей. Спасибо Вам!!!
Впервые обратилась, когда у собаки начались проблемы с сердцем. Врач- кардиолог очень помогла, провела полное обследование, назначила препараты, теперь периодически наблюдаемся. У меня от клиники остались только положительные впечатления.
После таблеток животным только хуже. Навешали лапши, что надо купить, но посмотреть, что просил, так и не посмотрели. Не советую категорически, не смотрите на внешний вид клиники, лишь обертка. Говоришь одно, а врач даже не слушает, говорит, что купить надо только.
Очень благодарна сотрудникам...2 года назад собака сломала 2 лапы...переломы были серьёзные с учётом того, что собаке было всего 3 месяца...операция прошла успешно! Собака живёт полной жизнью..
спасибо вам!
Как хорошо, что в городе есть эта клиника. Помню времена, когда ветеринара приходилось искать по знакомым, вызванивать, уговаривать приехать. В Ветере работают отличные специалисты, мастера своего дела, а главное, неравнодушные люди. Пушистых пациентов принимают и по записи, и без нее, если время не ждет. Радует, что спектр оказываемых услуг, все время расширяется.
Вообще УЖАСНАЯ не советаю.Отвезла кота,оставила на стационарное лечение,после звонка от них меня вообще все повергло в шок,ему требуется переливание крови,но для этого ищите сами донора и припорат . Что это за клиника такая что нет ничего да ещё и за такие огромные деньги. Я только с утра пришла и уже составила 8500 ,а ещё не один день нужен .
В данной клинике была в первый раз. Консультация была доброжелательной, после чего и поехала сразу туда. В общей очереди находились 1,5 часа . Врач принимает по записи и по живой очереди. Есть туалет, бахилы, В данной клинике много оказываемых услуг, что не везде- это радует. Буду обращаться по необходимости
Ужасное заведение в котором не любят животных, но любят тянуть большие деньги ни за что! Я долго не мог написать отзыв и до сих пор переживаю потерю лучшего друга... но я хочу предостеречь вас! Моего пса замучали СОТНЯМИ уколов, бессмысленными дорогостоящими процедурами, дорогостоящими анализами и обследованиями, которые не дали никакого результата! Диагноз они так и не смогли поставить! Мой друг достойно переносил всё это "лечение" долгие месяцы, терпел и слабел на глазах. Я впервые видел слезы на глазах собаки... вот и я сейчас плачу, хоть я мужчина и мне это не свойственно.
Хочу от души "поблагодарить" этих горе-докторов-мясников: Любарцев Дмитрий Андреевич(Н-ск), Тимонина Ирина Николаевна(Тула), Ходарина Ольга Николаевна(Н-ск), Мындреско Юлия Андреевна(Н-ск)!!!
Эти горе-ветеринары ничего не смыслят в медицине! У них есть оборудование, но они им не умеют пользоваться. При любом удобном случае они стремятся забрать вашего питомца в их "ветгостиницу" - темный подвал, и содрать за это кругленькую сумму. Цены у них самые огромные во всей области - такую большую шайку бездельников нужно чем-то прокормить!
Больно вспоминать и описывать все этапы "лечения" моего друга, но о некоторых я расскажу: Мне не жалко тех денег, что я потратил на спасение моего друга, но мне очень жалко его! То, как он мучался и врагу не пожелаешь! Они перекидывали его с "доктора" на "доктора", тянули время, а ему становилось только хуже. Когда мы с ним приезжали в первые разы на приемы, пес был веселый и жизнерадостный, он всем нравился в холле и его даже фотографировали другие посетители. Но со временем "лечения" он из мощного породистого служебного пса превратился в скелет, который я носил на руках!!!!!
Если вы не знали, что делать, то почему прямо не сказали и не отказались от лечения, а продолжали эту волокиту с обследованиями! Обследование - две-три недели ожидание результатов!!! По результатам обследования: мы чего-то не поняли и сделали не так и нужно опять сделать это обследование... Опять! И опять минимум две недели ожидания результатов! А это время, в день по 4 болезненных укола псу, капельницы, ГОРА таблеток! И слова Любарцева: ничего, потерпит!..
Тимонина Ирина Николаевна(Тула) стоит особого внимания. По её внешнему виду мы подумали, что это уборщица - небрежно одета, неухожена, без преувеличения каждые 5 минут выбегала на порог курить как паровоз... И когда мы узнали, что это наш ветеринарный врач - хирург, эндоскопист, мы были в шоке! Общалась она исключительно на повышенных тонах и вела себя агрессивно. И когда после ее процедуры эндоскопии с погружением моего друга в общий наркоз, в итоге через 2 недели нам сказали, что они опять что-то не так сделали и нам нужно снова ехать в Тулу на повторную процедуру, нам все стало понятно.
Мы упустили драгоценное время и совершили роковую ошибку, обратившись к этим людям. Столько месяцев они давали нам ложную надежду, а мы за нее платили им... Нужно было читать правдивые отзывы от реальных посетителей.
Надеюсь своим отзывом я уберегу или спасу чью-то четверолапую жизнь. Берегите своих питомцев, они настоящие друзья, которых никто не заменит...
Отличная ветклиника. Профессиональные персонал. Расположение не слишком удобное. Есть стоянка для автомобилей. Моего пекинеса подняли на ноги. Большое спасибо.
Отличная клиника и врачи! Большое спасибо врачам стационара Тамаре, Анастасии, Светлане за спасение моего любимца! Окружили круглосуточной заботой и вниманием, удивили своим участием в моём горе. Но всё закончилось прекрасно, 5 дней лечения и борьбы не прошли даром! Мы дома и здоровы!
Приехала с котенком, проглотил таблетку ибупрофена, прошло 2.5 суток, был вялый но мог ходить , не мочился и не пил, дома дала уголь и ромашку. Приехала в клинику сделали анализы сказали что всетв норме но вкололи физраствор, дротоверин и еще что то все внутривенно у котенка пошли слюни , спросила все ли в норме, сказали да, отдала 4 тр и плюс лекарства купила еще руб500, приехав домой ей все хуже и хуже слюни да и вопще еще намного хуже стало.., себя корю что вопще поехала, так бы может сама бы выправилась
*** если вы не разбираетесь зачем вы лечите.. Котенок умер...
делали эвтаназию собаке неделю назад
(по мед показаниям), услуга включала кремацию.
Максимально тяжёлое мероприятие.
Через два дня позвонил, уточнить - была ли кремация, заверили, что была.
Через день звонит родственница (владелица собаки), с тем же вопросом (для собственного успокоения). Ей отвечают, что кремации не было.
Как-то можно собраться и отвечать или разумно или правдиво?
Женщина возрастная, случился приступ истерики.
Какой раз ездим туда лечить кошку и постоянно будто гадают на кофейной гуще, что с ней. УЗИ норм, анализы не такие уж плачевные, но кошка отказывалась есть и двигаться. Полгода лечили от цистита, потом предположил они что это почки, потом предложили сдать анализ на т4, и заодно сердце проверить. Ну если вы не знаете причину болезни зачем тогда назначать дорогостоящие лекарства? И много вы так заработали на несчастных животных и горе людей? В итоге кошка умерла сегодня ночью в муках. Платную клинику Ветера не советую!!! Одно выкачивание денег , а толку нет. Спасибо за то, что оставили нас без любимого питомца! ((
Вымогание денег и не более.Врачи грамотные,все понимают,но специально ставят не те диагнозы,куча анализов,куча лекарств,в итоге потерянное ценное время и животного в живых нет,только перед смертью поставили верный диагноз,когда спасти уже не было времени(