Вернисаж
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
981 отзыв
17 ноября 2024
Отдыхала и лечилась с 06.11.24 г. по 16.11.24 г. Очень осталась довольна,чистота,добродушный персонал.
1
12 апреля 2024
Хорошие аппартаменты. Стоят своих денег. Питание в столовой вполне хорошее хоть и однообразное. Из минусов это уборка в номерах, обещали раз в три дня в итоге за 14 дней убрали три раза и еще раз просто полотенца поменяли. Самый большой минус, что в номере нет кондиционера. Не представляю как в жару летом тут быть. При открытых окнах очень слышно улицу все машины и шум. Расположение апартов на горе, подниматься к ним после прогулок по крутым лестницам. Фото в целом соответствуют. Мед центр при отеле совсем никакой, абсолютно не организованный, шарко не работает, карбокси и другие не работают потому что человек в отпуске, врач при первой консультации только давление проверил и накидал с десяток процедур которые совсем не нужны. Но цены в медцентре нужно признать на 10-20% ниже чем по курорту. По качеству не могу ничего сказать, был только на гидромассаже. Оборудование все новое, свежее.
31 мая 2023
прекрасный апарт-отель,новые ,очень чистые номера,в наличии все есть(холодильник,плита,посуда...) удобная кровать. не было только фена.. В проживание включен спа комплекс-это 100% классно. бассейн и баня. Еда разнообразная ,вкусная. очень .Девочки все очень вежливые,доброжелательные,очень быстро решали все просьбы... отель находится около Курортного городка в 5 минутах...(единственное,что может быть не удобно это дорога через подземный переход...с колясками не очень удобно) А так отлично! цена=качество. Чисто, вкусно,близко,уютно,доброжелательно,
Не пожалеете !!!!!!! Классно.
3
22 февраля
Побывали на днях в славном городе Кисловодске, остановится решили в разрекламированном санатории Вернисаж на улице Горького дом 1, начитавшись хваленных отзывов на Яндексе(купленных 100%) забронировали номер на 3 человек с лоджией, но я вам честно скажу что картинка очень сильно отличается от реальности, в номере страшно находится, всё отваливается или готово отвалится, в душевой черная плесень, унитаз стоит впритык к стиральной машине, как извините за выражение справлять нужду-боком, какая то грязь возле раковины и унитаза, серое постельное белье и полотенца, нет кухонных пренадлежностей, жидкости для мытья посуды и стирального порошка, серые и грязные стены, несуразный кухонный стол, за которым могут есть лишь великаны, неработающий лифт, хотя сам санаторий 7 ми этажный, а апофеозом всему были недружелюбные сотрудницы на ресепшн, которые после сдачи номера пытались выгнать нас с территории, хотя мы ожидали машину которая умчит нас быстрее из этого неприятного места, граждане настоятельно рекомендую сначала читать отрицательные отзывы, которых огромное множество. Единственный плюс(ставлю 2 звезды), это расположение этого недосанатория-200 метров до центральных достопримечательностей. Просьба к руководству навести порядок в номерах, уборка не производилась ни разу
2
27 ноября 2022
Очень рады с мужем были, что выбрали именно этот отель! Комфортные и чистые апартаменты , есть все необходимое, в номере очень тепло, вода идет хорошо, перебоев нет)) Приятные сотрудники , всегда готовы придти на помощь! Особенную благодарность хочу выразить Наталье , сотрудница отдела бронирования и размещения. А также молодому человеку , к сожалению не запомнила имя (боюсь исковеркать) , тоже работает там. Вы очень нам помогли с нашей проблемой , благодаря вам все решилось быстро 🙏 Всем советую жить там, если будете в Кисловодске .
Кстати хорошее месторасположение отеля , везде ходили пешком. Рядом хороший ресторанчик есть , называется комбинат , рекомендую !👌
3
2
4 июля 2024
Мы думали, что это тот санаторий, который нам очень понравится, НО мы ждали день, когда сьедем в другое место. В санатории идет ремонт, везде лежит полиэтелен, строительная пыль, периодически работает дрель. В номерах есть кухня, плита, но посуды, что бы готовить, нет. Средства помыть посуду нет, так же как и трапочки для стола. Уборка раз в три дня. Надеялись, что при уборке помоют посуду, тк помыть ее нечем, но нет, ее не помыли. Кондиционеры работают не во всех номерах. Сначала был приветливый администратор, но потом днем столкнулись с другими администраторами, которые разговаривают очень по хамски. У нас было оплачено питание, но в ресторане к нашему приходу постоянно что-то заканчивалось и даже чай было не с чем попить). При этом при входе стоит прайс, где указано, что завтрак стоит 1500, обед 2000 и ужин 1700. И когда за такие деньги тебе говорят приходите к началу, а сейчас многое закончилось, ну это странно. Радовали только завтраки, они были вкусными и разнообразными.
Номер у нас большой, с хорошей кроватью и 2 диванами, но в номере очень узкие шторы, поэтому очень рано просыпаешься, тк светло рано становится.
7
1
21 августа 2023
Жили в номере для двоих. Все очень понравилось, видно что новоя техника ,мебель, очень высокие потолки из за этого кажется ,что комната большая и просторная.Все со вкусом. Расположение прекрасное все в шаговой доступности курортный проспект, рынок,нарзанные ванны,национальный. Парк У нас включён был завтрак и обед . Питание вкусное и разнообразное.Очень понравилась сёмга на завтрак, свежие фрукты в нарезке, омлет супер, блинчики. На обед картофель, рис с овощами, говядина, баранина, курица,запеченый судак, было все приготовлено вкусно и по домашнему. Шеф повару респект. Единственное каши на завтрак немного жидковаты были.А так все отлично. Впечатлили,что везде висят картины. Респект. Фен я попросила на рецепш, как приехали,он у нас входил в номер,девочки передали в номер Спасибо.Надеемся ещё сюда приехать.Спасибо большое за все- всему персоналу.
1
1 ноября 2023
Замечательный апарт-отель! Очень переживала, что не понравится, т.к отрицательных отзывов много. По факту придраться практически не к чему! Приехали поздно вечером. На ресепшн нас встретила приветливая девушка. Быстро оформила, всё рассказала. Номера отличные! Везде всё чисто, аккуратно. На кухне есть тарелки, кружки, вилки. По приезду не оказалось постельного для ребёнка, но один звонок- и через 5 минут всё было в номере. Брали апартамент на троих+ завтрак, обед, ужин. Доплачивать ничего не нужно.читала в отзывах, что в стоимость входит только ограниченный список блюд. Видимо сейчас система поменялась. Можно выбирать всё, что нравится. Всё очень вкусно и разнообразно. Девочки на раздаче всё время старались накормить сына, предлагали самое вкусное) . Очереди только на завтрак, т.к включён для всех. На обед и ужин всегда было пусто. Посещали и бассейн. Очень просторный, людей не много. Отдельно мужские и женские раздевалки, сауны и хамам. Через 3 дня предложили уборку номера, но мы отказались, т.к на след.день уже выезжали. В общем, отелем остались очень довольны. Из минусов-отсутствие кондиционера. Было довольно жарко, с открытым окном шумновато. Со сплитом было бы комфортнее. И можно добавить кастрюльку и сковороду. Плита есть индукционная, а готовить не в чем. Но нам и не надо было) в остальном всё отлично! Спасибо всему персоналу! Успехов и процветания!
1
8 июля 2024
Не рекомендую, в данный момент на первом и втором этаже идёт ремонт всё в краске и замотано, причём замотано так, что споткнуться можно на раз-два. Бассейн не работал неделю, но при этом каждый день на вопрос "когда заработает?" говорили "завтра, завтра", а в их колл-центре вообще сказали, что бассейн работает. Питание в столовой оставляет желать лучшего. Нет банальных яичниц и салатов. На завтрак предлагается только 2-3 каши, запеканка, омлет, творог и яйца (иногда их нет), помидоры, огурцы, редко бывает морковь. Из напитков чай (чёрный и зелёный), компот и если попросить, могут сделать американо или капучино. На обед 2-3 супа, столько же видов гарнира и видов мяса. Может быть рыба. Есть огурцы, помидоры, иногда ещё морковка и цукини. Напитки те же самые. На ужин опять же таки 2-3 видов гарнира и мяса, также есть как минимум одна рыба. Напитки те же. Выпечка есть, но её мало, независимо от того, приходил ли я рано или поздно. Она представляет из себя в основном пирожки с картошкой, но иногда я видел кексы и ватрушки.
5
6 января
Ужасно!Из номера витраж выходил на общий болкон , где ходят люди ! Кровати как в пионер лагере 😩СПА грязно, не убиралось, везде валяли валились пакетики от Геля для душа. Хамам вонял сыростью. У шкафа в праздевалки расшатаны замки ! Не советую этот санаторий .
2
1
30 января 2024
В целом хороший отель. До парка парка недалеко. Есть охраняемая парковка, лифт и все магазины/кафе.
Из минусов. Wi-Fi слабый, телевизор не Smart, слабый напор воды на 4-ом этаже, уже не свежий ремонт в ванной, течёт из под поддона.
2 декабря 2023
Удобное месторасположение. Спокойно .
Пешком до центра 10 мин.
Очень удобно, рядом с центром
, но в спокойном месте. Номерной фонд среднего уровня. Для любителей тишины.
Охраняемая парковка.
Еще вернемся!
1
1
9 января 2023
Новая гостиница в Кисловодске с апартаментами. Номера новые, чистые, с удобными матрасами, хорошей мебелью. В номере чайник, стаканы, аксессуары для мини уборки, холодильник, стол и стулья. Душ и туалет отдельно, очереди в них не будет, так как на этаже минимум пять туалетов и три душевые. Мини холл с телевизором и диванами. Столовая уютная, кормят вкусно. Гостиница в центре города, рядом всё. Очень приветливый и отзывчивый персонал, разрешили отставить чемоданы у администрации на хранение на полдня, по первому требованию стараются помочь. Минусы есть, конечно.... Неудобно бегать зимой туда сюда в пределах гостиницы (например, в столовую на цокольном или в соседний номер к друзьям на первом этаже). Но ставлю пять, так как отдохнули отлично.
Пысы. Совет туристам по стирке бельишка. В прачечной не берут стирать, сильно загружены. Есть СамПРАЧКА в городе, где в аренду берешь стиралку, очень удобно.
1
1
5 июня 2024
Все хорошо: и местоположение, и чистота, и размеры номера. НО шторы на окнах не по размеру, значительно меньше окон. Спать с момента рассвета в светлой комнате с непривычки почти не получалось. Делали маски на глаза из полотенец и так спали. Ии завтрак «советский», есть можно, но не вкусно:(
24 октября 2024
Номера не доделаны, висят концы кабелей и проводов. Кондиционеров нет. Доступ из номеров в лечебный корпус только через улицу. Осенью это доставляет немалые неудобства. Помещения в лечебном корпусе небольшие, зон отдыха после процедур нет. Отдыхающие вынуждены выходить сразу на улицу.
2
1
24 февраля 2024
Расположение очень хорошее, рядом все достопримечательности, магазины, рынок, нет необходимости пользоваться транспортом, везде можно добраться пешком, завтраки в столовой однообразные,но голодными не уходили
24 апреля 2023
Очень хороший, современный апарт-отель. Кое-где ещё проводится внутренняя отделка, но это никак не мешает. Отличное расположение отеля, прямо в центре Кисловодска, в пяти минутах ходьбы от центральной прогулочной зоны и также от центрального рынка. Апартаменты впечатлили размерами и высотой потолков, панорамным видом из окон, большой террасой, новой мебелью и бытовой техникой. Хорошая столовая с завтраками и обедами. Свой СПА - комплекс. Обслуживание оперативное. Персонал внимателен и вежлив.
1
14 мая 2023
Отдыхали в отеле в начале мая в апартаментах, жили неделю. Всё понравилось, девочки на рецепшене отзывчивые, внимательные, бассейн прекрасный. В номере всё предусмотрено для длительного проживания. По поводу завтраков были опасения, негативные отзывы читали, но всё устроило, вкусно и сбалансировано. Заходили в столовую на ужин, поели на 400 руб на двоих, вкусно и сытно. Единственное пожелание - места для отдыха после столовой или спа, скамейки перед входом отсутствуют. Рекомендую!
4
25 октября 2024
Хороший санаторий, ооочень вкусное питание, всегда все свежее, особенно выпечка!
8 сентября 2024
Отель на четыре звезды здесь даже не пахнет , обычная двойка не более, с убогими узкими кроватями , спать не возможно , бьешься при каждом движении об боковые деревяшки , даже прикроватных светильников нет , окна не открываются совсем , про какое-то питание говорят вообще не понятно никакого выбора , супчик на дне тарелки и макароны с 30 грамами курицы , я в ужасе и не только я , отзывы вымышлены не стоит сюда ехать поверьте на слово, отдыхаю в Кисловодске пятый раз , такого ужаса не было еще , у всех шведский стол бери что хочешь и сколько хочешь , а тут испорченый отдых и потраченные деньги и время
4
1
3 марта 2024
Хорошие апартаменты, хорошее расположение. В номере все необходимое, на кухне только столовые приборы, для приготовления пищи нет ничего, зачем плита в номере? Меняли постель и полотенца вовремя. Включенный завтрак однообразный, но всего хватает.
Из минусов очень неудобная кровать, матрас продавленный, спать очень неудобно. Второй большой минус это окна через которые все слышно. Такое впечатление что спишь на на улице, на проспекте.
14 июня 2024
Плюсы: Прекрасный отель. Трехразовое питание. Бассейн, сауна и хамам.
Довольно Тихое место.
Минусы: нас сперва поселили у выхода, на котором магнитный ключ. И каждый раз как кто-то входил или выходил приходилось слышать пиликанье на весь номер. Благо нас переделали на следующий день.
1
30 апреля 2024
Не первый раз здесь. В целом все удобно. Центр города фактически. Парк, бювет, рынок - всё рядом. Плохо, что в местную столовую нельзя за наличку и карту пойти. Только карта отдыхающено, т.к. теперь это санаторий.
21 апреля 2023
Отель квартирного типа, что очень хорошо, когда приехал на длительный срок. Чисто, вся мебель новая, бытовая техника (микроволновка, стиральная машина, телевизор) всё в рабочем состоянии. Были включены завтраки и обеды( некоторые блюда за дополнительную плату, но цены очень демократичные). Отель рядом с курортным бульваром, нарзанной галереей, парком и жд вокзалом(10 мин пешком в среднем). Оплата за номер НАЛИЧНЫМИ, привозите с собой. Если не будет, рядом , напротив центрального рынка Сбербанк. SPA комплекс хороший, всё продумано.
2
25 июля 2024
Это не санаторий, как написано на сайте. Это жилой дом с квартирами, в котором еще идет ремонт. Шумоизоляция слабая и металические двери, как в общежитии, выглядят такое себе. Спа зона, по записи. Шезлонги имеются, в наличии 3 штук. Столовая нормальная, после еды изжоги не было. На завтрак были фрукты и 3 вида каш. Мы приезжали на 2 дня гулять по парку, поэтому в целом по расположению, нормально. На более длительный срок - выберем другой отель.
2
12 сентября 2023
Отличный отель! Отдыхали в нем 2 раза! Удобство, чистота, вкусные завтраки и обеды! Особенно понравилось посещение спа-комплекса. Вежливый персонал. Удобное расположение. И все это по демократичным ценам! Вернёмся сюда обязательно!
11 ноября 2023
Чистые апартаменты, еда в столовой не вкусная, лучше питаться на улице, кондиционера нет, шумно если окна выходят не во двор, в спа строго по записи и на 1 один час в день. Стелили пастель сасм, туалетной бумаги не хватило, при том что из двух дней один мы были целый день на экскурсии. Элементарных вещей, тряпки, чай, сахар нет. А и за феном тоже нужно самому сходить на ресепшен.
17 июня 2024
Отдыхаем с сестрой в санатории Вернисаж. Всё отлично, всё на высшем уровне. Питание отличное, персонал приветливый, особенно администраторы на рецепшине, в частности администратор Ия. Всё подробно объяснила, помогла устроиться. Просто умничка. Сразу же создалось хорошее впечатление. Мы очень всем довольны. Выражаем благодарность всему персоналу.
10 июля 2024
В санатории проживали с 02.07.2024 года. Очень хотелось написать отзыв, дабы прояснить будущим отдыхающим, что им ждать от данного санатория … Начну с 1) расположения: от центра города, от парка близко, но нужно подниматься по ступенькам вверх. 2) приехав, нам выдали ключи от номера , в принципе к номеру вопросов нет, фен, балкон , хорошая кровать, тв, кондиционер, душевая кабина (вода когда купаешься забивается, не уходит ), белые полотенца, тапочки , халатов нет, но их и не должно было быть, стиральная машина (стирает, в рабочем состоянии), мини кухня, кастрюль, сковородок нет, микроволновка, чашки, хороший холодильник. В принципе в этом плане все ок. Уборка в номере через три дня , как и было заявлено, поменяли постельное . 3) Spa: нам было заявлено, что в стоимость входит 1 час spa (хамам, бассейн, сауна) НО бассейн не работал все время, пока мы отдыхали !!! Администраторы при обращении ответили , 1 час spa в вашу цену и не входил , якобы это был бонус 🤣 Очень жаль, мало того, что в Кисловодске, в принципе негде искупаться детям, так еще и они были лишены бассейна … Пришлось ездить в соседний санаторий за 1000 ₽ с человека
, чтобы купаться в бассейне , полный абсурд!!! Отдых в этом плане был испорчен, так как когда выбирали санаторий одним из первых условий было наличие собственного бассейна . Единственное, что хочу сказать были в хамам и сауне один раз ПО ЗАПИСИ и хочется выразить огромную благодарность девушке, которая работает в Spa ( имени не знаю ) она там одна такая в санатории светленькая, добрая, отзывчивая !!! 4) СТОЛОВАЯ: это отдельная история ! Такого ужаса я нигде еще не видела !!! Как заходишь стоит ужасный запах ! Постоянные очереди чтобы покушать, персонал злыдни , просишь еду, как будто ты за нее не оплатил , и хочешь взять чужое ! Отвратительно ! Порции накладывают сами маленькие, кот наплакал, просишь, умоляешь один кусочек КУРИЦЫ! Готовят по домашнему , есть можно , но на столько всё гадко ! К чаю готовят выпечку и прячут её за столами, накрывают простынями, экономят , чтобы набрать себе в пакет и суют потом к себе в личные сумки ( лично видела !!!!) Бывают фрукты, если повезет виноград , сливу, абрикосы режут пополам. Вообщем хорошо подумайте, прежде чем ехать в этот отель !!! Город очень красивый, но впечатления от персонала столовой такие, что хочется бежать оттуда !!!
3
8 июля 2023
Отдыхали с друзьями в июле 2023 года. Жаль что всего 4 дня. Но эти 4 дня были просто невероятные. Отель чистый, удобства в номере. Разрешили с котом. Отель находится недалеко от центральной аллеи и нарзанной галереи. Соответственно парк в шаговой доступности. Очень понравилось что в услуги входило не только проживание, но и завтраки с обедом и конечно же СПА. Столовая и завтраки с обедом которые входили в стоимость отеля это отдельное восхищение, они были на столько вкусные и разнообразные, поэтому каждый найдет что-то для себя. Овсянка с ягодами мой рекомендасьён 👍🏻. Спасибо вам за незабываемый отдых. Обязательно будем приезжать!
1
25 июня 2024
Приехали с детьми сюда из-за наличия бассейна. На второй день его закрыли:)))Про переасчёт даже и слова нет. Номера сдаются в варианте обычных квартир однушек. Штор на окнах недостаточно чтобы элементарно закрыться от солнца. Штора закрывает ровно пол окна. И так на всех трех. Кондей плохо холодит. Чайник на кухне нас разбудил тем, что самопроизвольно включался будучи пустым. Хорошо проснулись от щелчков. Ещё б немного и было бы.... Кухня не плохая, правда девчонки часто забывают что мы заказывали. Парковке только ставлю 5. По остальным недлчётам не буду писать. В общем не очень доволен. Постарался быть объективным.
2
8 декабря 2023
Расположение хорошее, все в шаговой доступности. Хотя сразу найти не могли. Вроде приехали, а вроде и нет.
Но есть большое НО!
Номер не убирали, мы были почти неделю. Поменяли один раз постельное белье и то, когда мы сами попросили. Мусор не забирали, выносили его сами , пакетов нам тоже не оставили. Есть мойка, но нет ни моющего, ни губки. Есть стиральная машина, нет порошка. Удивил набор посуды! Было : 3 чайные ложки, 3 стакана, огромный нож и штопор ! Всееее!!! На просьбу все принести, нам сказали , что не могут этого сделать, есть было не из чего, принесли только утром на следующий день! Это шокировало и огорчило! В прихожей нет обувной ложки и разбито зеркало. И холодильник морозил так, что все замерзало. Разочаровали !
2
19 октября 2022
Останавливались в октябре 2022 года на 3 ночи, впечатления неоднознвчные. Сначало о плюсах
Расположение хорошее , в пешей доступности Курортный бульвар, рынок, ж.д. вокзал; довольно просторные, со свежим ремонтом апартаменты; включены завтраки( скудненькие правда, но там же можно докупить блинчики и т.д.) у нас включено было разовое посещение спа зоны ( но сходив однажды, больше туда идти не захотелось, т.к. и в бане и в хамаме и в бессеине очень грязно и обшарпано.
Теперь о минусах: в заселении помощь не была оказана, девушка при регистрации всячески игнорила вопросы, послала заселяться не обьяснив как найти номер; в номере было очень холодно, пол ледяной, не было не обогревателя не кондиционера, грелись включенной плиткой; во всем чувствуется экономия , удивили шторы, которые полностью не закрывают окно ,соответственно полной темноты не получится; на 2 м этаже с видом на проезжую часть, т.к. стеклопакеты очень тонкие, слышимость была большая. Считаю ,что цена завышена.
6
27 марта 2023
Отдыхали в отеле Вернисаж в марте месяце. Все очень понравилось. Очень удобное расположение. Отличные номера., все как дома. Белье отличное. Все новое, чистота. Обслуживающий персонал отзывчивый, доброжелательный. Особое спасибо хочу сказать администратору Наталье, за ее отношение к гостям, за ее доброе сердце. Очень понравилась столовая. Чистота , очень вкусно кормят.
6
12 ноября 2023
Гостиница большая,хорошая. Был номер на 4-ро человек, были высокие потолки, один телевизор (в комнате с диваном)кровать двухместная,диван который раскладывался,шкаф, кухня (с плиткой,печкой и т.д) , посуда , душевая кабина,туалет,раковина и стиральная машинка,что очень хорошо . Кабина протекала,сказали об этом в администрацию,а этот же день починили все отлично. Еда была вкусная,персонал добрый, общительный и с юмором 👍🏻 Расположение хорошее,все рядом . Все понравилось
3
22 января 2024
Идеальное место. Все рядом, курортный, рынок, вкус вилл. Тихо, чисто, парковка на территории. В апартаментах есть все для комфортного проживания. А вид с окна просто 🔥
1
4 сентября 2024
Если бы не гонки на машинах с громкой музыкой этих местных с 9 вечера до 3х утра, то можно сказать неплохо. Слышимость очень сильная, так как окна плохо установлены. Спать невозможно. Я не понимаю этот менталитет. Центр города, куча отелей и санаториев, а эти товарищи такое вытворяют. Где полиция? Город живет за счет туристов. Спа и столовая- очень хорошо.
26 июля 2024
Сами апартаменты ничего, но вот столовая, просто ужас. Всю неделю завтраки были одни и те же. Кофе ждёшь по 20 минут, мучные изделия прячут подальше и выдают строго в руки. В последний день отъезда очередь была до улицы. Пришлось идти в другую столовую, естественно за деньги. Спа вообще первые дни не работал, а бассейн так и не открыли. А ключи от номера выдают только одни, а нас заселялось четверо. Так что этот отель я не рекомендую. Лучше снять квартиру и питаться в разных местах.
3
25 июля 2024
Колебалась три или четыре поставить. Первое разочарование в номере нет кондиционера. Спать с открытыми окнами на которых нет даже москитных сеток тоже не айс, в итоге мухи и комары в номере. В номер входит час в бассейне, в который надо записываться заранее что опять очень неудобно. Вода в бассейне очень холодная хотя градусник показывает всегда 27. Но мне не одной она показалась холодной. Благо есть сауна погреться. Как бы себя отель не позионировал на три звезды он только тянет. Спасла только столовая, всегда выбор блюд и вкусно готовили, голодными не разу не ушли
Сам номер холодильник большой но очень шумный, первую ночь не спала, потом уже вырубилась. Душ под конец сломался, просто только или ледяная или кипяток. Телевизор есть но мы почти не включали. В целом 3+ , но поставила 4 но считайте с минусом
1
17 апреля 2023
Не плохой отель , номер чистный , есть всё необходимое .
Шикарный басейн , отличная баня и хамам .
Есть плащадка для детей на територии . Месторасположение отличное , 5 мин пешком до парка и норзанной галереи .
Из минусов включены завтраки и обеды , но еда частичная , что то входит в стоимость , чтото оказывается нужно доплатить. Получается яйца , каша и напиток на завтрак входит в стоимость за сутки , а вот блинчики уже докупай . За такую стоимость за сутки советую или сделать адекватное питание или лучше его убрать . Стоишь как дурак выбираешь что докупишь , что нет .
Снимаю за это заезду .
Еда вкусная .
4
27 марта 2024
Бронировала на 3 дня, в целом - ну норм. За двоих вышло 18.000 на 3 суток. Персонал вежливый. По поводу завтрака - типа шведский стол, но по факту мужу не дали еще порцию…по разнообразию, ну как и везде, каши, овощи, фрукты (выпечка не вкусная), запеканка тоже не очень.
По месту - в номере уютно, мебель, свет, все замечательно. Еще из минусов что стены просто будто их нет, соседи бесились как ненормальные, аж эхом отдавалось.
Самый главный минус, не работал вай фай. Позвонили на ресепшн, пришел мастер, и в итоге так и не подключился у меня ни планшет ни телефон, то «нет подключения к интернету», то просто пропадал.
Расположение удобное, но как писали ранее, никакого там шикарного вида. Спа - нормальное, бассейн, сауна, все понравилось.
Итого- за эту цену можно в разы лучше, и круче, и с питанием
3
9 ноября 2023
Отдыхали 4-6 ноября. Небольшой номер на 1 этаже. В номере свой душ, холодильник. На цокольном этаже столовая с трехразовым питанием. Еда вкусная, все очень понравилось. Как бонус включён спа 1 час в сутки. Бассейн, вода 26 градусов, хамам и сауна отдельно мужская и женская. От курортного бульвара 5 минут.
3
1
8 мая 2024
Отдыхали с 20 по 30 апреля 2024г., абсолютно все устроило - местоположение, комфорт номера (у нас были апартаменты с лоджией), обслуживание персонала (уборка и смена постельного белья, приветливость девочек на рецепции и в спа), сытные вкусные завтраки.
От души спасибо за приятный отдых!
3
7
30 апреля 2024
Всё отлично. Завтрак хороший. Есть бассейн, сауна и хамам. Это входит в стоимость. Расположение удачное. До всех интересных мест можно дойти пешком. Всё понравилось.
1
13 февраля 2024
Как хорошо что есть такие места отдыха, раслабились с дочкой, напарились и накупались. В свободном бассейне. Красивые картины очень кстати.... плывешь и любуешься красотой 👏
5 февраля 2024
Цена соответствует качеству. Местонахождение - центр, что очень удобно. Был включен завтрак, что также очень удобно (блюда разнообразные). Не надо с утра думать где позавтракать. С утра можно поплавать в бассейне.
6 августа 2023
Огромный жилой комплекс с гостиницей столовой и ещё бог знает с чем. Расположен в шаговой доступности от прогулочные зон города. Персонал гостиницы доброжелательный обслуживание быстрое. Просторные, современные чистые номера. Питание понравилось
1
9 декабря 2024
Хорошие просторные и светлые номера. Вкусное питание. Приветливый персонал.
2
13 октября 2023
Жили в этих аппартаментах в сентябре. Все понравилось, но есть маленькие ньюансы-нет кондиционера думаю летом очень жарко@, в столовой присутствует лёгкая неразбериха - утром то выпечка платная, на следующий день бесплатно, на третий день опять платно, за что надо доплачивать-решает барышня на кассе, при этом никакой регламентирующей документации нет. Наверное это единственный минус. Готовят очень вкусно. Ещё добавлю-на кухне постоянно находятся посторонние люди без спецодежды и головных уборов. Я думаю это не правильно.
И ещё про СПА. Бассейн можно посетить только с 12 до 21. До обеда мы гуляли, после обеда процедуры в санатории, и оптимальное время для бассейна было с 18 до 21, НО.... Несколько раз мы попали на тренировки детей, бассейн не большой, и как вы понимаете с кучей ребятишек плавать было не комфортно...
1
23 мая 2023
Апартаменты на 5 этаже с видом на город ,красота ,расположение отличное 5 минут и на курортном бульваре самом популярном месте в городе Кисловодск.
Приехали поздно нас заселяла администратор Наталья очень милая девушка ,для тех кто на машине есть парковка .
Ну и не много про минусы ( застрелите кровать нормальной простынью , видно же что она маленькая и постоянно съезжает, и нужен фен )
В апартаментах есть всё , в ванной гигиеничнские наборы ,посуда для самостоятельного приготовления ,утюг ,даже стиральная машинка
1