Вэлью
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
373 отзыва
14 ноября 2024
Обращался сюда с заменой грм. Приехал в назначенное время, сделали за пару часов. Даже отдали старые запчасти, редко где такое встретишь. Однозначно буду обращаться еще
7 июня 2024
Автотехцентр "Вэлью" очень понравился, тем что, работа была выполнена качество) Спасибо ребятам, что покрасили двери, правда ждать пришлось немного дольше одиданного. Но все равно, работа выполнена шикарна
1
24 марта
Хорошие место добрый персонал, все чисто 10/10
19 апреля 2024
Мой дедушка приехал отремонтировать свой автомобиль в данный сервис , оплатил 20т за ремонт , забрал автомобиль и на следующий день он опять заглох, поломку получается не исправили . Привезли снова автомобиль на тросу в этот сервис , сказали что нужно провести еще работы так как еще что то вышло из строя , Выставили счет еще на 30т рублей.
Состояние автомобиля никак не изменилось все та же поломка осталась , по итогу машину забираем от сюда так же на тросу после того как потратили 50т рублей .
Однозначно не рекомендую этот сервис. Содрали денег , а автомобиль не починили !
5
24 декабря 2022
Сегодня опять обращался в данный сервис. И опять консультант Александр показал отличное обслуживание, все было четко, быстро и качественно. Общение с этой командой сотрудников очень приятно и располагает к доверию.
Благодарю Александра и всю команду и поздравляю с наступающим новым годом! Желаю личных и профессиональных успехов! Всего самого лучшего!
3
6
18 сентября 2024
Спасибо большое, отремонтировали автомобиль очень быстро, отдельное спасибо консультанту Виктору .
1
6 ноября 2023
Привет всем. Три неделе назад обслуживал свою Ауди q 5. Решили проблему жера масла путем раскоксовки двигателя. Проблема ушла. За три недели уровень масло остается без изменений, что очень радует. Всем рекомендую у кого есть проблема жера масла. Большое спасибо Роману. Хотелось бы чтобы руководство его поощерило за отличное отношение и сопровождение по ремонту моего авто. Спасибо большое за помощь.
4
8 августа 2024
На машине потребовалось заменить цепь ГРМ. Приехав этот автосалон, меня про консультировал администратор Ангелина. Назначали на следущий день. Производил работы Артем, все объяснил. Ставлю 5 звёзд за опору работу)
1
1
9 февраля 2023
Молодцы мастера,профессионалы,работу выполнили быстро,качественно, и что немаловажно за очень приемлемую стоимость (в сравнении с другими сервисами,я мониторила). И ещё очень приятный бонус, помыли авто,это сверх обслуживание!!! Спасибо огромное!!! Я моя Ladушка очень довольны 😊
2
6
14 марта 2024
Приехала защиту закрепить и заодно диагностику бесплатно, мне сказали, что машина не пригодна к езде, нужно менять много всего на 20тыс. Я отказалась, поехала к знакомому в сервис, он сказал, что все ок и в fit servic, там сказали, что машина в идеальном состоянии. Так что девушкам и парням не понимающим в ремонтах, к ним ездить не рекомендую. Разведут только так.
4
1
9 июня 2024
Вэлью-одна из лучших станций технического обслуживания и ремнта легковых машин. Имеется скидки 10% на весь заказ для новых клиентов
2
28 апреля 2022
Отличный автосервис! За рулём не первый год и в автосервисах пришлось побывать в разных, пока не попала в Вэлью. Спасибо знакомому, который посоветовал) Больше всего нравится человеческое отношение! Последний раз была на диагностике, появились посторонние стуки. Ещё по телефону объяснили, в чем может быть проблема и предложили комплексную диагностику по акции, всего 200₽! После диагностики дали четкие рекомендации, нужны небольшие работы по ходовой. Отдельное спасибо консультанту Роману! Все подробно рассказал, что нужно сделать в первую очередь, что может подождать. Терпеливо ответил на кучу моих вопросов, без "умных" слов, на понятном человеческом языке))
Хочу дополнить отзыв по итогу обращения по кузову в апреле этого года. Были небольшие дефекты, справились простой полировкой, без навязывания лишнего и по приемлемой цене, в связи с тем что сейчас с ценами происходит это не маловажный фактор!
4
6
3 августа 2024
Хороший автосервис. Меняли тормозные колодки и гранату. Всё чётко и быстро, цены приемлемые
1
1
25 сентября 2023
Жаль, что не внимательно прочитал отзывы о данном сервесе перед тем как обратиться, увидел общую оценку 4.4 и по наивности не стал проверять. Итак сама история, постараюсь вкратце. Проблема с машиной началась ещё осенью, пригнал на СТО в которой постоянно обслуживаюсь по мелочёвке, (замена масла, фильтра, колодки) где мне вынесли вердикт: обрыв цепи питания второй форсунки и сказали: -" скорее всего у тебя форсунка неисправна или же по электрики смотри всю цепь питания. Ищи нормальный сервис чтобы был стенд для проверки форсунок и толковый автоэлектрик".
Проштудировав интернет выбор пал на автосервис "ВЭЛЬЮ" созвонился с менеджером, обрисовал проблему в ответ мне сказали, без проблем привозите завтра свой авто, у нас отличные специалисты, современный стенд для проверки форсунок, сделаем всё в лучшем виде. На следующий день утром, кое как на трёх цилиндрах (машина ушла в защитный режим и больше трёх тысяч оборотов не выдавала) привёз на СТО, заполнил все документы оставил машину и уехал. В первый день естественно понимал, что ей никто заниматься не будет, позвонил на следующий день:- " форсунки на стенде проверили всё нормально, автоэлектрик занялся отысканием обрыва цепи". На следующий день:-"автоэлектрик устранил один обрыв, но их оказалось два". На следующий день-"электрик всё ещё занимается". И на следующий день "апофеоз": -" приезжайте автоэлектрик обрыв питания устранил, но проблема оказалась со всем в другом у Вас НЕТ КОМПРЕССИИ во втором цилиндре, необходим ремонт двигателя"!!!!!!!!
Вот это поворот, приплыли.... подумал, что хитрят и хотят произвести ремонт не существующей поломки. Спрашиваю у менеджера, сколько будет стоить ремонт, на что он мне ответил, что не знает, специалисты по двигателям в ближайшее обозримое будущее заняты и лучше обратиться в другое СТО. И тут я поверил, что у меня реально проблемы с двигателем. Спрашиваю когда можно забрать машину. -"Да хоть сегодня, она уже готова, мы её собрали". Беру такси, часа через два приезжаю, оплачиваю за диагностику (причём замер компрессии, который потом как выяснилось они скорее всего и не думали делать стоил 3000) и стал ждать, когда вывезут машину из рем.бокса... 5минут - нет, 10 минут - нет, через 15 минут, ко мне приходит менеджер и говорит, -"Вы знаете оказывается машина не собрана"..... Так а зачем Вы мне сказали приезжать за ней????? -"сейчас мы в течении 15 минут всё сделаем" .
В итоге прождал я ещё больше часа, менеджер всё это время что бы не слушать моего негодования ушёл в рем.бокс. В итоге вывезли мне машину, я сел отьехал где то километр и понял, что машина вообще не тянет, то есть раньше можно было спокойно на второй, третьей подняться в горку, а сейчас на первой, кое как. Возвращаться не вариант, они скажут, ну мы же тебе написали, что компрессии нет, что ты хочешь. В итоге кое как с божьей помощью доехал до дома, поставил машину на прикол и стал искать нормального спеца по дизельным двигателям. В Волгограде, как оказалось их не так много и к ним очередь на несколько месяцев вперёд. Так как машина в семье вторая а денег на ремонт двигателя надо не мало, простоял автомобиль на привязи пол года. И вот уже в июле месяце, обзванивая в очередной раз СТО, узнаю ,что в рядом находящемся сервисе работает не давно устроившийся очень грамотный автоэлектрик, решил ещё раз отвезти машину на диагностику, чем как говорится судьба не шутит. И кого же было моё удивление, негодование, злость и радость когда мне автоэлектрик сказал -"я не знаю у каких специалистов ты ремонтировался, но ШТЕКЕР ПИТАНИЯ ПЕРВОЙ ФОРСУНКИ ТЕБЕ РАСКУРОЧИЛИ И ВСТАВИЛИ НЕ В ТОТ РАЗЪЁМ, А ВТОРАЯ ФОРСУНКА У ТЕБЯ НАКРЫЛАСЬ, ЗАКАЖЕМ ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ПРИЙДЁТ" . Через четыре дня я забрал полностью отремонтированный автомобиль!!!
P.S. ни разу не писал такой длинный отзыв, (аж притомился) надеюсь кого нибудь уберегу от таких специалистов. Что бы не было сомнений, что вся эта история придуманная, прикладываю акты выполненных работ.
P.S.S. фото заказ-наряда выполненных работ, модераторы почему-то не пропускают. Номер заказ-наряда 000014357 от 29 декабря 2022 года.
16
2
26 ноября 2023
Спасибо большое Шаталову .А
За его профессионализм!
Все показал , рассказал грамотно.
Такому специалисту можно спокойно доверять свой автомобиль)
3
5 апреля
Отличный персонал машину сделали быстро
13 июня 2024
Никому не рекомендую. Делали кондиционер в гранде, первый день диагностика. Нашли течь в шлангах приезжайте через 2 дня. Приехали сказали ваши шланги скоро привезут. Прошло 4 часа привезли. Они не подходят. Забирайте машину с вас 5000руб.
2
5 июля 2024
К сожалению, ранее замечательный сервис серьезно теряет позиции. Это выражается, в первую очередь лично в млем случае, в навязывании излишнего объема работ, а не устранении непосредственных причин обращения. Разочарован. В перспективе обращаться более не планирую.
4
16 апреля 2024
Обратился в данный сервис по кузовному ремонту и окраске и не пожалел, очень рекомендую. Цвет, качество исполнения, сроки, все на должном уровне. Мастеру Дмитрию жму краба 🤝
1
2
4 января 2024
Однажды пришлось обратиться в «Вэлью», муж рассказал нашу проблему , обещали перезвонить.Мы надеялись , что нам помогут в нашей проблеме, но увы даже не перезвонили!!!! Клиентом не дорожат👎👎👎Не рекомендую с таким подходом к своим клиентам!!!
4
3 февраля 2023
Хороший сервис. Грамотные мастера-приёмщики и механики, всегда помогут решить проблему. Уютная зона ожидания.
Выполняют любые виды работ быстро и качественно.
2
7
1 октября 2023
Нравится данное место, много акций, чем я обычно и пользуюсь. Попал первый раз к сотруднику, Артему. Теперь всегда записываюсь к нему. Вежливый и корректный, лишнего не навязывает
3
17 ноября 2023
Обслуживаюсь только здесь. Отдельное спасибо моему менеджеру консультанту Дмитрию Туманову . Все в кратчайшие сроки , обо всем сообщают и согласовывают как цену , так и определенные действия по автомобилю .
2
11 июля 2023
Отличный сервис, сотрудники вежливые и корректные. Есть удобная зона ожидания с кофеавтоматом. Множеств проводимых акций, позволяющих сэкономить
2
3
14 декабря 2023
Понравилось. Быстро и качественно решили внезапно возникшую проблему. Отзывчивые менеджеры. Рекомендую.
1
15 мая
Всё круто, сделали быстро
1
20 августа 2023
Транзитом попал в данный сервис-очень всё профессионально,особенно менеджеры Алексей и другие. Проблемы решают грамотно,порою нестандартно. ДОБРА этому сервису
1
2
11 сентября 2023
Приехал по поводу кондиционера, диагностика от 1500, сразу на месте сказали от 1800, в итоге доза правили 250 гр, и сказали однозначно замена радиатора кондиционера, отдал 3100! Уточнил стоимость замены радиатора - 6500! Купил радиатор, записался, приехал насчитали за замену 17700 рублей!!!!!! Поехал в другое место поменял за 2000 и заправил, но ребята кто менял сказали, что радиатор в хорошем состоянии, в итоге кондиционер так и отключается!!!!! Зря потраченные деньги и время!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ СЕРВИС!!!!!
Заказ-наряд №В000015954 ОТ 7 ИЮЛЯ 2023
10
2
9 ноября 2024
Больше спасибо Вэлью! Полностью поменяли лобовое стекло! Всё быстро.
24 декабря 2024
Обращался несколько раз, претензий нет! Советую.
26 января 2023
Очень грамотные и квалифицированные специалисты, быстро определили проблему со сутками подвески по кузову, с которыми я ездил больше года ни кто не мог найти причину!!!, особенно хочу отметить Алексея, очень приветливый, грамотный, опытный, квалифицированный специалист, который очень оперативно нашёл нужные запчасти и выполнил все необходимые работы ОГРОМНОЕ спасибо!!!
3
6
3 мая
Плохой сервис. Не верьте положительным отзывам.
1
28 сентября 2022
Обслуживаюсь в филиале на Аптечном уже не первый год, очень нравится качество обслуживания. Узнала, что на Елецкой тоже есть филиал, да ещё и с кузовным ремонтом. Приехала на полировку фар, заодно диагностику по акции сделала, давно были вопросы по ходовой. Фары получились просто огонь! От новых не отличить. По диагностике отдельное спасибо Евгению, сделал все на совесть, показывала его рекомендации другому мастеру, ничего лишнего все по делу. Большое спасибо!
1
4
21 апреля 2022
Очень понравилось! Комфортное здание, можно посидеть , телек посмотреть. Есть отдельная видеокамера на экране с комфортом наблюдаешь за своей машиной и автомеханикой.
Не навязывают лишнее. Подходят, говорят проблемы и так и так, и клиент скажет что захочет и они сделают как надо. Да, дороговато , но оно того стоит. На диагностику ДВС заезжал. А по отзыву читаю, и понимаю я рискую заехать снова на разборку , замена и т.д ДВС , может что то не так сделать…
3
4
18 июля 2023
Менял масло в этом автосервисе. Думал развод, но реально за 1 рубль. Всё на месте подобрали, и фильтр, и масло есть в наличии, выбрал Ликви Молли. Персонал вежливый, чисто и уютно. И конфеты вкусные! Сын заценил!
1
5
17 июля 2023
Отличный автосервис, ремонт любого вида, от покраски, до сложных узлов(двс, коробка передач, редуктора, раздатки), по цене чуть выше чем в других сервисах, но зато приехал в один сервис и решил любую проблему связанную с автомобилем!
1
6
25 января 2024
Отличное место ,первый раз обратился и мастера все быстро и качественно сделали
1
2
18 апреля
Хороший сервис. Меня все устроило.
9 августа 2024
Куча ненужного персонала и 1 мастер, цены на ремонт кусачие, химчистку салона сделали посредственно.
2
31 мая
Хороший автосервис ставлю пять звёзд
2 декабря 2022
Обращалась во многие сервисы с со своей проблемой, не многие берутся за ремонт пежо и ни кто не мог помочь . Посоветовали Вэлью. При обращении меня обслужил приятный консультант Владислав, все рассказал объяснил и посоветовал как правильно и последовательно поступить с ремонтом авто. Теперь мой царь зверей обслуживается только в этом сервисе. Спасибо большое Владиславу за его работу. Я ваш постоянный посетитель😘
2
4
30 марта
Очень хороший автосалон!!!!
1
30 октября 2023
Очень хороший сервис приветливые сотрудники обращаюсь не впервый раз всё делается на высшем уровне как по ремонту так и по кузовне.
3
1 мая 2023
Записался на этот сервис по интернету, пришел , встретили, сказали ждать, ждал от в Времени записи более часа, подошел спросил сколько ещё ждать, а мне говорят что вас разве еще не обслуживают? Начали шевелиться, забрали машину, работают вроде качественно, запчасти сами нашли на ладу калину, цена как в магазине, стоимость работ дороговато, сняли задние барабаны по 1200 руб, поменяли колодки и цилиндр, вроде нормально, работает месяц, в целом плюс, но девочку на стойке надо шевелить
1
2
3 мая 2024
Отличное обслуживание,хороший персонал и качественная работа
19 июля 2023
Обратилась в этот сервис с проблемой регулировки фар. Одна фара была сломана не работала регулировка. Много объездила сервисов везде говорили что нужно менять фару полностью. Приехала в Вэлью и ребята четко выполнили свою работу👍👍👍 отрегулировали без замены фары. Сервис очень хороший. Рекомендую всем.
1
4
31 августа 2023
Случайно обратились в сервис и были приятно удивлены обслуживанию начиная с менеджера приемщика, отдельная благодарность Артёму, быстро определил проблему и подобрал запчасти.
Произвели замену быстро и качественно.
Рады знакомству с сервисом!
1
3
15 июня 2023
Ужасное впечатление! Ремонтировала машину в феврале, диагностика ремонт, забрали, через неделю опчть та же проблема, еле взяли обратно чнрез несколько дней забрали, но причину опять не устранили, так как через несколько дней опятьтоже самое. А когда глянули внутрь, там еще и некоторых деталей не оказалось... нет времени просто ехать и разбираться, просто не серьезная фирма, а черте что.. не советую!!!
10
1
13 февраля 2022
Был в этом сервисе на сход развале. Начнём с хорошего:есть зона ожидания,приветливый персонал,чисто,видеокамеры зоны сервиса выведены в зону ожидания👍🏻Все.
Теперьо плохом. Приехал в сервис,назначили платную мойку,хотя когда звонил,не предупредили! Мне не жаль эти 350 р,но об этом можно было сказать при звонке или просто сбить грязь водой,а не мыть ее до блеска в слякоть и грязь. Это первое.
Второе: начали диагностику,о которой предупреждали,но которая мне не требовалась,но без неё, сказали, не смогут сделать сход-развал! Все это видно в камеры,которые размещены в зоне ожидания. Диагностика длилась около 10 минут,а остальные 20 минут два мастера просто стояли у открытого капота,а потом и вовсе удалились.Повторюсь,все это видно в камеры! После этого меня пригласили к подъемнику показать,что там не так и т.д.,хотя я только с сервиса приехал и знаю о не критичных недостатках своего авто,мне просто нужен был сход-развал!!! Уверяли,что пришёл конец передним колодкам и подвесной подшипнику. На предыдущем сервисе при мне сняли колесо,я с мастером лично убедился,что остаток там есть ещё хороший.Спустя 1,5 часа ожидания наконец-то сделали долгожданный сход-развал!!! 2 часа !!! Обещали около 1 часа. Сделали вроде не плохо, машину не ведёт,но тягомотина и навязывание лишнего очень напрягает! Вот такое впечатление- больше я туда не поеду!А,Вам,будущие клиенты,принимать решения уже самим.
13
2
24 сентября 2024
Отличный ремонт, быстро, качествено, спасибо